终端直供岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“终端岗位职责”。
第1篇:直营部岗位职责
直营部岗位职责
目录
一、直营经理……1 二、直营主管……2 三、数据统计……3 四、人事专员……4 一、直营经理 1、行政隶属
直接上级:营运总监 直属下级:直营主管 2、主要职责 1)负责部门所属人员的编制管理; 2)建立和管理高素质的营销直营团队,制定人员考核、奖惩标准; 3)负责公司直营区域内培训体系的建立;
4)制定销售激励活动执行方案并监督实施力度; 5)对各终端店铺销售业务和运作管理进行督促、考核和指导; 6)对各竞争品牌与本身品牌产品的品种、价格、销量以及市场需求的动态跟踪与分析研究,并提供报表; 7)全面负责公司直营业务的拓展、市场的调研、分析以及市场推广等各类策划方案,并组织实施;
8)负责制定全年整体的销售目标、销售计划,并保证其顺利实施。
二、直营主管 1、行政隶属
直接上级:直营经理 直属下级:直营督导 2、主要职责 1)全力配合直营经理开展零售业务工作,如期完成直营店铺分配的零售计划。2)负责跟进店铺运作手册规定的各项内容及店铺日常营运管理相关事项。3)协助拓展合适的店铺或促销场地,对市场推广做出合理性建议 4)协助直营经理制定切实可行的店铺标准服务流程、商品的管理制度。5)协助直营经理制订定货会的订货计划并指导店铺订货 6)自营店铺开业前的计划与跟踪(开业倒计时工作安排)。7)定期举行店长例会(每周一下午1:30)8)监督每月店铺的盘店工作及跟进盘点情况 9)协助经理进行店铺的绩效评估与改进辅导
10)查看店铺销售数据,分析店铺经营情况并及时提出改进意见。
四、数据统计
1、行政隶属:直营经理 2、主要职责 1)负责直营店铺销售日报表的制作 2)负责协助直营经理完成公司的业绩指标及销售任务的制定 3)主动收集市场信息,分析市场的状态 4)定期对销售数据、货品进行分析,为上级制定相应的销售策略提供依据; 2)对店铺各项数据(如销售额等)的及时更新、差异核对等; 4)负责所管区域的货品调配,以及商品的进、销、存各类统计数据的结果进行分析和预测,为商品研发提供依据; 5)做好统计数据的保密和归档工作
五、人事专员
1、行政隶属:直营主管 2、主要职责: 1)负责直营店铺导购人员的招聘; 2)协助直营主管制定科学、合理的店铺定员 3)定期对员工进行仪容仪表、服务流程、销售技巧等方面的培训 4)定期、及时做好与各店铺员工的沟通,了解对各店铺员工的出勤及工作状态 5)按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。6)管理好人事档案,及时更新员工档案,确保档案的完整性、信息存储的合理性。7)负责店内员工的日常考勤工作,协助直营主管制定相关的管理政策。8)负责为直营店铺员工办理社保事宜。9)负责传递公司的各类通知、督办、文件等;篇2:直营部经理岗位职责
直营部经理岗位职责
一、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好联营商 的管理及骆驼品牌的维护与提升。1、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度、直营政策、财务制度。2、负责各直营终端网点的日常管理,进行规范化管理。3配合会计部门对回款及商场费用明细的核对跟踪与商场
官方的协调及沟通参与销售部对直营店的配货工作 2、综合了解分析直营系统现状及需求,根据销售状况快速准确的确定直营店的销售政策; 3、与相关部门及时沟通,采取得力措施维护直营系统良性发展; 4、根据市场需求,拓展直营市场; 5、及时汇报月度销售指标完成情况及调整方案; 6、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案,开发培养销售专业人才,制定并执行直营部考核标准;及运营标准.7、督促和鼓励终端导购人员,提出或制定竞争策略和新的方案; 8负责对商场的促销活动的策划执行及促销活动回款的谈判.9、协调部门内的工作衔接。篇3:直营部经理岗位职责[1] 直营部经理常态工作范围 1、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好直营店的管理及elle品牌的维护与提升。2、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)3、对各直营店的日常工作和人员进行规范化管理。4、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及
沟通。
5、参与每一季的商品订货会。与商品部保持沟通,及时了解货品
分析结果,了解店面销售状况,依据库存情况、竞争对手销售动向上级提出促销及其他有利于提升销售的方案。及时反馈畅销、滞销信息。参与商品部对各直营店的配货和返货工作。以合理控制各店面的库存。每周一给商品部提报店面货品的前10个畅销款和后10个滞销款。对商品部配发到店面的新货要督促店长3日内给店面员工培训fab、洗涤方式、面料等。每月的25号—30号要督促和监督店面做商品盘点。6、严格执行elle总部于2011年12月1日开始实行的新vlp会员
制度。(附:vip制度)
7、在每月的10号、20号、30号将各直营店面的陈列图片传至总
部的相关人员。各店面的陈列要做到三天一小调,一周一大调。对总部回传修改后陈列图片要认证仔细的学习,根据情况调整店面陈列。8、在每月的10号、20号、召开各直营店店长的工作会议。每月
末的最后一天(节假日可提前或推后)召开直营店的员工大会。会议主要内容是围绕总结上月销售情况、人员情况、以及有关人员和店面的奖罚。还有给各店面下达下月的销售目标。
9、每月必须参加四次由店长主持的店面晨会。每周4天到店面主抓销售。以便综合的了解分析直营店的现状,根据销售状况和人员状况快速准确的调整直营店出现的问题。与其他部门及时沟通,采取有效措施维护直营店能良性发展。10、必须督促直营店面的所有员工要熟练的使用erp系统。11、每月定期的要安排两次就直营店人员培训。对商品知识、销售
技巧、百问百答等要不定期的对店面的员工进行业务上的抽考。12、各店面每一季的店内海报要督策划部及时更换。包括春、夏、秋、冬的形象画。各节日的活动海报。14、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案,开发培养销售专业人才。按照elle总部下发的店长手册、资深店员手册和店铺管理手册做常态的管理和监督工作。15、负责对店面的促销活动的策划和执行 16、及时处理各类客户的投诉,并将处理意见、结果反馈给主管。17、协调部门内的工作衔接。篇4:直营部各职位岗位职责(定稿)岗位1:直营部经理zy-01 岗位2:大区经理zy-02 岗位3:城市主管/区域督导zy-03 篇5:【范例】直营部经理岗位职责说明
一、岗位职责:
1、完成直属上级下达的各项直营指标。2、协助设计、规划、完善直营模式及组织架构。3、指导、实施省内直营考评系统,完善各类直营报表。4、监控直营价格体系,掌握直营分销商的开发数量及质量。5、制定直营市场活动方案,分析片区内直营市场动态。6、制定并控制片区内各项直营费用预算。7、省内终端渠道的进场谈判及客情维护。8、促销活动的策划、执行。9、市场信息反馈。
10、负责省内直营店的拓展与维护,熟悉零售管理。11、制定省内直营年度、月度工作计划和销售指标。12、根据市场需求,拓展省内直营市场,指导市场调查,并根据市场调查报告了解同行销售并作出方向性建议。13、了解分析省内直营系统现状及需求,根据销售状况快速准确的确定直营店的销售政策。
14、与相关部门及时沟通,采取得力措施维护省内直营店的良性发展。
二、岗位要求:
1、具有大专及以上学历。2、5年以上品牌服装销售工作经验,3年以上直营销售及负责区域或省市级以上直营管理经验。
3、能吃苦耐劳,带领直营团队深入店面进行铺市。4、熟练运用ms office及服装销售系统。5、较强的沟通、协调和团队组织领导能力。6、年龄在25-40岁。7、形象好,气质佳,积极上进,良好沟通协调能力,工作敬业。8、较强的统筹能力及市场监控,终端维护经验。
第2篇:供配电技术岗位职责
供配电技术岗n岗位名 称 供配电技术-工程师 所在 单位 生产技术科nn基本要求n学历、专业、岗位工作经历 大学本科毕业,电气工程及自动化专业或中级及 以上职称,具有 3 年及以上供配电管理经验 掌握供配电先进技术及公司变、配电站设备构成 及供配电运行控制方式,掌握国家及我公司的高 压电气设备相关技术规程和安全规程,了解国内 外相关配电设备新技术,具有一定的管理、组织、协调能力。nn知识、技能nn岗位职责n负责供配电设备、供电线路及电缆通廊的运行 和维护nn工作标准 工作标准n负责设备操作、保养和维修的监督检查;组织起 草供配电技术相关规程和标准及其修订与完善; 制定保证安全的组织措施和技术措施,并监督执 行;定期巡视设备,排查设备隐患,核实设备缺 陷,制定重大设备隐患处理方案,督促消缺。对于公司供配电系统出现的疑难问题,提出攻 关解决方案;负责供配电设备、供配电技术专题 讨论的组织研究,提出改进意见;制定科学合理 的供电系统运行方式,实现系统经济安全运行。审核确定供配电系统设备大项修检修技术方案,主持供配电设备试验、检验、验收,根据运行或 试验中发现的异常现象,分析判断故障原因并提 出处理方案。针对本次作业的内容和现场实际,编制相应的危险点分析及控制。nn负责供配电设备、供电线路及电缆通廊的技术 管理,做好技术难度较大的技术支持工作,具 有技术管理创新能力 参与制定公司变电站较大范围的停电检修工 作和较复杂操作的监督把关,组织处理技术问 题,做好设备的技术状态检测,设备的预防性 维护试验工作。nn负责供配电设备技术资料的收集、整理、管理,建立健全技术档案,设备维修档案。设备的电气 供配电设备技术资料的收集、整理、管理。图纸、技术说明资料、各种记录、调试报告、运 行规程等完整齐全。负责公司供配电技术岗人员和电气运行工及变配 电站高压维修工技术培训工作,编制培训计划,编制培训计划,负责供配电技术及电力安全工 使供配电技术岗人员都能掌握供配电设备的性能 作规程的培训和考核工作 和维护方法,使电气运行工都能合格上岗,使高 压维修工都能熟悉各种线路的原理图和接线图。负责供配电设备及线路故障的分析,并应及时制 定处理预案并检修。组织事故状态抢修,做到思 公司供、配电系统故障检修,公司供配电设备、路清晰、自信冷静,力争减少事故抢修时间,降 供电线路及电缆通廊事故抢修。低损失,参与公司供电系统事故分析,制定防范 措施。负责公司供配电系统改造工程n
第3篇:采 供 部 岗位职责
采购处岗位职责
一、部门职责
负责制定、完善公司采购管理制度和流程;1.根据公司发展规划和年度生产经营目标,组织实施物资供应计划;2.根据采购计划,严格按照公司物资采购程序做好所需备品备件等各种物资的采购工作;3.负责所购物资的厂外运输管理,确保物资保质保量的按时进厂;4.对采购物资的质量负责,采取比质比价采购,逐步完善程序,实行招标采购和比价采购;5.及时和需求单位进行沟通,了解供需货情况和货品质量反馈,做好质量回访记录;6.做好年度采购预算的编制与管控工作,并在每月向财务处报送下月的资金使用计划;7.合理使用资金进行采购,保证合理库存,保障供应安全的同时降低资金占用;8.负责配合各类物资的日常和定期盘点工作;9.包括招标规则的制定、招标组织、标书的拟定等;,负责公司招标管理工作10.,并分类归档;规范合同文本,建立合同台帐做好采购合同等文件的管理工作,11.负责供应商档案的建立和维护;12.负责采购数据的收集、统计和采购结算,及时跟踪发票的开具情况,执行公司规定的发票管理及付款13.工作;发票结算规定,第一时间做好
工作,为公司经营发展提出有价值的意见或建议;对标负责同行业采购信息的搜集、整理和14.负责本部门台帐的建立、保存和有关专业报表的传递;15.负责本部门持有档案的保存、移交和专业资料的保密管理;16.负责本部门的安全管理;17.负责本部门的费用管控;18.协助人力资源部门做好人才引进和培养工作;19.完成上级领导交办的临时性工作。20.二、岗位职责
采购部经理
所在部门 岗位名称
采购部 采购部经理
上级岗位 下级岗位
总经理、常务副总经理 采购业务员及采购文员
岗位职责、贯彻公司的各项规章制度和工作方针。严格按照公司物资采购程序进行组织本部门采购。1、负责主持部门日常管理工作,一切管理行为向分管领导负责。确保各岗位工作饱满,务实高2 效。、负责市场信息搜集,及时提交市场分析报告。3、组织参与大型设备的采购招投标工作。4,并第一时、负责与诚信供应商谈判并签订合同,争取最佳政策(采购成本、采购货款结算等)5 间落实实施。
。)以上98%采购计划执行率在(、负责及时、准确完成采购任务6、及时跟踪物流市场价格,优化物流发运。7。、采购结算全程负责,及时与财务部门对接业务(客户增值税发票开出及送达等)8、做好每批次采购的业务总结报告。9、加强人员的政治、业务培训及安全教育。10、完成领导交办的其他工作。11 岗位权限、采供部各种费用的审核1、客户的正常接待2、物流费用在正常的波动范围内及时调整3 岗位任职要求、大中专以上学历,采购、供应管理类专业;1 年同行业工作经验,熟悉合同法、采购流程、商务谈判技巧;5、2、具有优秀的公关能力,有人际沟通、协调、组织能力及团队精神,责任心强。3
采购员
采供部 所在部门 兼容岗 岗位名称
下级岗位 采供部副处长 上级岗位
岗位职责、协助科室领导做好材料、物资的采购工作。1、严格执行公司的物资材料采购制度及其运作流程,遵守公司财务制度。2、负责采购经公司领导批准的各种材料、设备,对工程急用材料紧急处理。3 4、采购物资凭申请部门填制的计划单及计划员系统录入的申请单,按要求采购不得随意
变更、增减。、采购工作要做到适时、适地、适量、适质、适价。5、采购恰谈时要做到货比三家,在预算范围内尽量降低采购成本。6、采购合同按规定填写清楚,订货情况、物资动态、价格信息等要及时汇报科室领导及7 公司领导,同时将采购合同存档。、及时跟踪发票的开具情况,执行公司规定的发票管理制度。8、与供应商及各使用部门之间保持沟通,起到桥梁与纽带作用,对于使用过程中发生的9 质量问题及时反馈,并督促供应商做好售后服务工作。、完成领导交办的其他工作。10 岗位权限
岗位任职要求、高中毕业以上学历,具有采购管理知识,熟悉采购的产品。1、有一定的材料及机电设备专业知识。2、具有人际沟通、协调、组织能力,责任心强,有团队精神。3
采购文员
采供部 所在部门 采购文员 岗位名称
下级岗位 采购经理 上级岗位
岗位职责、做好发票的保管,及时完成发票的结算、付款工作。1,并按规定填制采购结算单,及时办、与仓库开单员沟通,及时接收各供应商的《入库单》2 理采购结算。
3、负责部门发票的统计工作,按月、季度、年统计相关金额。、负责协调部门周、月付款资金计划的汇总及上报采购经理。4、负责与财务、仓库的对接工作。5、在部门的领导下,负责部门内部文件的打印、资料的传递、单据的整理。1、负责收集档案资料,随时立卷归档及档案的保管和安全和保密工作。2、根据公司档案管理要求,建立本部门合同、付款等文档的管理并与公司办公室办理档案接3 收、移交手续。、负责月、季度、年合同的统计、管理、归档。4、负责本部门的考勤工作。5、领导交代的其他事宜;6 岗位权限
第4篇:采供部岗位职责
采供部部门职责
1、在联营体经理部的领导下,严格执行工程建设的有关法律、法规,负责
工程建设物资材料及相关设备的采购供应工作。
2、根据工程建设需求,负责编制采购供应计划、采购报(比)价表等工作。
3、负责组织对物资材料和设备的供应厂(商)家进行考察。
4、负责参与对材料和设备的检测及善后处理。
5、负责组织物资、材料及设备采购的招、投标及拟订采购合同工作。
6、负责编制物资消耗计划表、物资使用核销表工作。
7、负责对材料的使用进行跟踪调查,及时核算出材料的使用情况,对单位
时间内使用材料的盈亏情况做具体分析。
8、督促材料使用部门更好的进行材料使用和预算工作。
9、负责对采购的物资、材料和设备进行验收、审核、保管、发放、回收等
工作。
10、协助有关部门编制材料供应计划、工程预决算、工程验收、竣工备案、审计和内务管理工作等。
11、负责建好材料收索表和物资信息库,并随着市场的变化不断的更新和
完善。
12、通过各种渠道收集信息,与材料商建立良好业务往来关系,使材料最
经济、最快捷、最合理的被投入使用。
13、与工程、预算等相关部门交流经验、密切合作,做到事前预计、事中
配合、事后反馈。
14、多方求证、精心分析、公平比较为领导决策提供最优依据。
15、严格按材料或设备认质核价的程序开展材料审批工作。
A、对普通材料及量小的材料采取市场询价、电话询价等方式审定价格。
B、对涉及金额大、影响结构安全、受关注程度高的材料;首先按确定的档次,对产品进行质量、信誉、生产能力等方面的市场调查,收集样品
和整理、汇总信息资料;根据工期要求及生产、维修就近原则,综合比
较分析后,选择入围厂家;然后协助合同部采取招标方式或组织相关领
导、财务、纪检等相关部门共同参与审核,认质认价。
16、对材料和设备,力争供前考察、供中追踪、供后反馈,严把质量关。
17、做好资料收集、整理、汇总、存档工作,确保真实、完整地反映物资
供应的全部过程。
18、负责相关索赔资料的收集工作。
19、完成联营体经理部交办的其它任务。
42107065.doc
采供部岗位职责
1、主任职责
(1)负责采购供应管理部全面管理工作,主管计划、合同、核销结果的审核。
组织联营体的设备、材料、配件的采购等工作,其工作对总经理和主管
副经理负责。
(2)履行国家的《合同法》和《价格法》,认真执行联营体的质量计划和有
关设备、配件、材料采购规定。
(3)贯彻国家政府采购机制,公开、公正、公平。遵循比质、比价、比运输、比售后服务的原则选择供货商。
(4)主持部室材料、配件的计划、采购、验收、保管、发放等规章制度的制
定,并检查、落实。
(5)参与材料、配件采购计划的审批和合同的签订,重大事项的汇报、处理。
(6)组织本部人员政治学习和业务学习,不断提高政治思想素质和业务水平。
(7)遵纪守法、廉洁自律,办事不拖拉推诿,争创先进部室。
2、副主任职责
(1)协助管理采购供应管理部的日常工作,主管材料、配件定额管理;核销
组织管理;仓库管理;督办合同执行情况。
(2)认真履行《合同法》及《价格法》,认真执行工程局、联营体的质量计
划和有关材料的采购管理规定。
(3)参与对各分供方的选择及评定工作。
(4)负责仓库有关设备、配件、材料的贮存规定的贯彻,负责仓库的贯标执
行情况。
(5)组织参与材料的消耗计划、核销工作。
(6)遵纪守法,廉洁自律,争创先进部室。
3、业务主管职责(兼计划)
(1)负责本部门各类材料采购计划的编制、报业主主材计划的编制、消耗材
料核销计划的编制整理工作。
(2)负责主材的申报汇总及成本监控系统的管理、录入、审核工作。
(3)负责阅图,编制供应台帐。
(4)参与对提供产品的分供方的选择和考核。
(5)对所购回的材料填写到货登记,配合仓库保管员定期清仓查库。
(6)负责储备定额控制及合同的执行。
(7)参与材料验收、票据审核、材料发放工作。
(8)负责主管本部门的日常业务管理工作。
4、业务主办职责
(1)根据批准的采购计划,分解制定报价单和比价表。
(2)负责报价单、比价表及合同的拟订审批和归档。
(3)参与对提供产品的分供方的选择和考核。
(4)跟踪服务,对不合格品及时处理,尽最大限度减少成本费用。
(5)收集价格和质量信息,努力使所采购的材料、配件质优价廉。
(6)与仓库保管员做好材料、配件的交接及验收工作。
(7)为人诚实、正直,保守有关机密,遵纪守法,廉洁自律。
(8)参与主材的发放、采购票据审核工作。
(9)协助处理部门内部事务。
5、业务员职责
(1)负责蓝图、零建图纸的分解、汇总统计工作。
(2)深入施工现场,了解坝体实际结构,编制实际的材料消耗计划和核
销报表。
(3)核对各队的实际材料消耗,并认真分析,如实反映各队的材料消耗情况。
(4)协助处理部门内部事务。
6、供应管理员职责
(1)负责开具材料的领料单/调拨单,做到准确及时。
(2)严格按照计划和施工图纸供应材料,并认真执行材料消耗定额,实行
限额领料制度。
(3)急工程之所急,想工程之所想,认真做好材料供应服务工作。
(4)负责与业主方面有关油料和炸药的结帐工作。
7、统计员职责
统计、核销是工程项目成本管理的主要内容之一。它能及时、系统、准确地反映工程所需材料的消耗状况,有效地控制物资消耗总量,进一
步提高物资计划的准确性,供应的可靠性、及时性和用材的合理性
统计、核销报表出来后,必须做好统计、核销的分析说明。对于核
销量大于(或小于)计划总量的部分需详细分析说明,查明原因,提出
改进建议。
按月统计出库存放收支情况,并打印统计及库存报表。
a.《主要物资收入、消费、库存月报》于本月末上报母体工程局设
备物资处。
b.《主要物资收、支、存季报》于次月八日前上报母体工程局设备
物资处。
c.《主要物资核销报表》于次年元月八日前上报母体工程局设备物
资处。
负责各类文件、技术资料、报表的收发、保管、归档。
协助有关部门做好其他资料的整理工作。
8、仓库主管职责
(1)对材料的验收、保管和发放负有重要责任。加强控制、审查各部门领用
材料的审批手续及数量,严格把关,合理使用材料,降低消耗。
(2)督促、监督保管员严格把好材料进库验收手续。
(3)切实贯彻落实物资管理制度,加强库存管理。检查落实库房及库存物资的防火、防盗、防损坏、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资
完好无损,存放合理。
(4)定期检查物品与登记是否物卡相符、帐卡相符、帐帐相符。
(5)作好物资的收、发、存、报损等手续,并定期进行盘查。
(6)按规定要求及时填报库存报表。
(7)不断加强自身业务学习,努力提高业务素质,同时对保管员负有业务培
训的责任,不断提高其业务水平和工作能力。
9、仓库保管员职责
(1)执行仓库管理的各项规章制度,建立、健全各类帐卡及报表,做到帐、卡、物相符。
(2)做好材料、配件的验收、保管及发放记录。
(3)充分利用仓库空间,根据材料、配件的材质、品类、性能、形状及所
适应机型合理摆放。
(4)切实做好材料、配件的防火、防盗、防锈蚀工作,并定期保养。
(5)做好缺货登记,并填写缺货登记表,协助计划/业务员做好材料、配件
计划。
(6)定期对仓库进行盘点,并做好清仓盘库表。
(7)做好材料、配件的交旧领新及质量信息反馈工作。
10、油罐车司机职责
(1)确保前方施工设备的正常用油。
(2)负责车辆的保养、维护工作。
(3)对供应票据的统计、分类、汇总工作。
(4)协助处理部门内部事务。
采购供应管理部内部人员分工表
第5篇:直饮水科岗位职责
给排水工程公司直饮水科岗位职责
第一条 深入学习管道直饮水相关业务知识和先进技术技能,掌握必要的业务本领,及时了解管道直饮水技术最新动向及发展趋势。第二条 认真分析管道直饮水项目市场发展形势,抢抓机遇,积极参与意向建设单位直饮水项目的论证,努力推进管道直饮水项目实施,全力承揽管道直饮水工程。
第三条 负责承揽的直饮水工程的合同签订、工艺设计以及工程的质量、进度、成本控制,做好施工质量、成本、安全等方面管理,落实工程质量、安全生产责任制。
第四条 负责已竣工直饮水工程在保修期内的正常运行,对设备使用单位做好技术指导,确保工程水质安全合格,确保工程按时交付甲方,确保服务及时到位。
第五条 及时回收直饮水工程相关款项。第六条 及时完成领导交办的其他工作。
第6篇:直营店岗位职责
直营店岗位职责
一、店长岗位职责
1、制定店面每日工作流程;
2、监督员工的工作、检查食品的安全问题;
3、了解其它品牌的经营情况并将最新建议以文件的形式上报所辖业务,妥善处理当天顾客反馈意见;
4、及时解决员工在工作上存在的问题,并向上级进行业务汇报;
5、保持员工间团结合作精神,处事公正,评核员工表现,加以鼓励,辅导在职培训; 6、总体补货,协助公司业务安排各项工作; 7、每周总结畅销及滞销产品;
8、做好店内安全督导工作,提供顾客服务,竭力为公司争取最佳营业额;
二、店员的岗位职责
营业前
1、晨会,传达当日销售目标;
2、检查仪容仪表(工号、工作服、容颜);
3、清洁环境卫生(收银台、地面、玻璃、后厨、灯具、空调、电路、灯光等); 4、补货,柜台上的食品须及时补齐; 5、盘点; 营业中
1、主动及时使用礼貌用语,问候顾客并传达信息,主动问候同事; 2、热情亲切的服务态度,注意顾客,不要不理顾客;
3、保持食品陈列的完整性、无污性、无损坏、整齐摆放及保持价格牌、宣传品的完整; 4、熟练掌握食品的特性、卖点及搭配,并向顾客推荐; 5、熟练掌握专业知识、销售技巧并进行附加推销;
6、保持环境干净,及时清理货区卫生(食品袋、纸屑、杂物); 7、生意成交时,要与收银员作好交接工作,注意工作程序; 8、注意公司进、退、调货的程序; 9、注意场内安全,提高警惕、防备小偷; 10、提供售后服务,主动告知顾客; A、淡场时
a收银员领头进行播音,活跃店内气氛; b整理服务,打扫卫生; c补货 B旺场时 a不能忽略客人 b及时补货 c员工及时补位 d控制失货率 e注意团队精神 f做好送客工作 营业结束
1、早班结束时与下一班次做好交接工作; 2、清点及整理货品 3、清洁货场 4、班后会
三、收银员岗位职责
1、不允许自备现金
2、营业前准备好小面额零钞,营业过程中发现零钞铁缺汪时,应提前通知店长; 3、收银台抽屉除收银必需品外,不得放其他物品,保持收银台面及周围的环境卫生,并注4、意电脑的维护;
5、营业过程中因工作需要或交接班核账,不得在顾客的视线范围内清点现金; 6、生意成交后,帮顾客核对所有食品的数量,并礼貌告知食品的总值; 7、双手接服饰并与客人核对,递找零钱和票据; 8、需打折入账时,需要店长执行并记录;
9、每日下班前要核账目,收入货款须与电脑出库单相符,如有差错,由店长作好当日记录; 10、过夜现金必须上交或入保险柜,非收银员不得代替收银,需由店长替换; 11、考核;参照导购薪资业绩及店铺评比考核方案; 本规定解释权属于陕西宜佰餐饮管理有限公司
第7篇:直营部岗位职能职责
一、直营管理部经理
1、完成公司交给的各项任务,制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。2、掌握重点店的情况,对各店建议与发展提出规划。3、制定本部门各项规章制度和工作程序。4、制定本部门资金预算和各项支出计划。
5、处理本部门疑难问题,协调部内外及客户的合作。
二、业务员
1、完成业务主管下达的销售指标及交给的各项工作任务。2、掌握自己负责区域内的状况,不断进行沟通。3、反馈市场信息及消费者对公司产品的意见。
4、其它
三、市场督导
1、进每日店铺数据上传的准确性,及时性.2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货.3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进单店分析其原因.4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库是否合理,进行正确下单.5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况
四、财务 1、财务管理原则
(1)专卖店由公司全资开设,属非独立核算单位。实行报帐、核算、采购、资金、结算、成本核算公司财务部全位负责制。
(2)公司财务部对专卖店的一切会计事项完全记录,并将专卖店的所有帐目并入公司的帐目。专卖店中不设任何正式帐薄,所有会计事项与凭证均应按要求报送公司财务部。
(3)专卖店的营业税金以及其他费用、铺面费用,由公司财务部统一核算,统一交纳。在专卖店中备存的帐表,未经公司财务部或公司领导的批准,均不得向外公布或提交给公司外的任何部门与个人阅览。2、固定资产的管理
专卖店的固定资产由公司按统一标准配置,折旧由公司财务部统一提取分摊。公
司统一管理专卖店的固定资产的采购、调拨、报废等事宜。专卖店对店内固定资产有使用权利和保管的义务。公司按标准对专卖店中的固定资产实行折旧,任何因责任原因造成的损耗与损坏,由专卖店(或责任人)予以赔偿,其赔偿金从工资总额(或个人工资)中扣除。3、费用的管理
专卖店经营和改造所需资金,由公司统一筹措,统一安排。公司根据专卖店的需要设备用金,专卖店备用金使用后必须在当月月末报销。
专卖店的各项费用支出均需公司批准。专卖店管理人员的工资与奖金由公司制定,其他人员的工资按保底工资加销售提成确定。店员的误餐费用由公司财务部按标准予以补助。专卖店的工资、奖金、提成、补助等费用的发放,由公司财务部直接实施,任何人都不得坐支销售货款。4、销售收入的管理
公司建立内部资金调剂中心,对专卖店的销售货款实行统一开户、统一结算、统一管理、统一调度。专卖店的销售货款必须按公司规定,于销售当日及时存入公司指定银行的专用存款账户,五天以内转入公司的基本账户。
专卖店无法及时存银行的销售货款,5000元以下的由专卖店自行保管,超过5000元由公司财务部视情况处理。
每天9时30分以前专卖店应将前一天的销售日报表、销售流水收款单报送或传真给公司财务部。5、货品的管理
专卖店的销售商品由公司配送中心统一配送,所配送商品作为公司的内部移库处理。公司对专卖店的商品实行售价核算,进货数量控制和管理办法。
公司采用一个月盘点一次的方法清查专卖店的实存商品数量,由公司财务部妥善处理盘盈、盘亏的情况,并及时了解专卖店的销售情况,协助调整商品的结构,确定库存数量。
专卖店中的商品损耗率由公司确定,任何因责任原因造成的损耗,均应换章由责任人赔偿,或摊入专卖店费用中。专卖店无权决定商品的折扣、折让,任何未经公司批准,报公司财务备案的折扣、折让,一经出现,所有差额将由责任人自己负责补齐
五、店长
1、监督员工的工作
2、货品资料、信息(新货与畅销货)3、了解其它品牌的生意l 提高员工进步
4、处理投诉l 解决员工在工作上问题 5、向公司汇报及反映工作及人事问题 6、保持员工间团结合作精神 7、处事公正
8、评核员工表现,加以鼓励,辅导及在职培训
9、总体补货
六、副店长 1、树立良好榜样 2、向店长汇报及反映工作 3、每周总结畅销及滞销产品 4、协助店长培训在职员工及新员工 5、帮助员工解决工作中实际问题 6、配合店长作好店内安全工作
7、提供顾客服务,竭力为公司争取最佳营业额 8、接受工作分配及遵守专卖店制度 9、与同事保持良好的关系 10、协助店长安排各项工作
七、导购员
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
中交隧道局遵秦07标段项目部项目岗位职责项目领导职责1.项目经理岗位职责................................1 2.项目副经理岗位职责..............................2 3.总工......
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