外企部门岗位职责说明书（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“部门及岗位职责说明书”。
h.负责质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。
2.2 任职要求
a.管理、营销、金属材料、化工、采矿及相关专业，大学本科以上（含本科）学历，接
受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在管理、金属材料或化工及相
关领域工作3年以上，工程师以上职称；
b.具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及计算机基本操作能力；
c.从事管理岗位2年以上；
d.熟悉ISO9001体系认证规则，掌握ISO9001标准条款要求和应用。
3、分管生产的副总经理
3.1 质量职责
a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；
b.主管生产、供应、设备管理和钼酸铵事业部；
c.确保适用生产原辅材料的稳定供应；
d.根据公司年度经营目标审批月生产计划，组织和管理产品实现过程；
e.领导和组织事业部的工作，确保各类生产条件（动力、设备、工模具、监视和测量
装置、基础设施、工作环境等）的完备，并按计划完成供货合同，均衡稳定地满足
顾客的需求；确保工作环境、安环状态符合产品要求；
3.2 任职要求
a.管理、金属材料、化工、采矿及相关专业，专科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001
标准及体系文件要求宣贯，在管理、金属材料或化工及相关领域工作3年以上，工程师
以上职称；
b.具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力。
e.从事生产管理岗位2年以上；
f.熟悉钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术；
4、分管技术、质量的副总经理
4.1 质量职责
a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；
b.主管技术、质量和检测部门；
c.组织对技术文件和外来文件的管理和控制；
d.领导和组织质量部门，确保产品符合合同要求；监控产品质量状况、体系运行状况，组织进行顾客满意的监视和测量；
e.协调处理重大技术问题，领导和协调各单位的技术管理、质量改进和技术攻关，组
织产品实现的策划；
f.组织不合格品的审理，解决有关质量问题不受干涉；
g.领导和组织检测中心，确保测试结果和报告可靠、真实；
h.参与研发中心产品的研发过程，确保按计划完成；
4.2 任职要求
a.管理、金属材料、化工、采矿及相关专业，大学本科以上学历，接受过管理能力培训、熟悉ISO9001标准及体系文件要求，在管理、金属材料或化工及相关领域工作3年以上，工程师以上职称；
b.具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力；
g.从事技术质量管理岗位2年以上，具有技术管理能力和项目管理能力；
h.了解钼矿开采、钼酸铵和氧化钼生产过程，熟悉原料、过程及产品的采样和检测过
程，熟练掌握统计技术应用。
5、分管行政的副总经理1、2、5.1 质量职责 a.组织管理评审，落实管理评审的有关决议； b.领导和组织行政人事部，负责内外部文件的管理，实施不同岗位的人力资源的配备、培训、考核等，建立一支高素质、高效率、质量意识强的职工队伍，以满足现代化企业的需要。5.2 任职要求 a.管理及相关专业，专科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在行政领域工作3年以上； b.优秀的日常事务安排及处理能力和人际沟通与协调能力，具备组织管理知识和能力，良好的日常沟通及计算机基本操作能力；
c.了解钼矿开采、钼酸铵和氧化钼生产过程。
6、分管研发的副总工程师
6.1 质量职责
a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；
b.组织课题研发、新产品试制；
c.领导和协调研发中心产品研发过程，确保按计划完成课题研究；
d.确保科研过程的基础设施、工作环境符合产品要求；
6.2 任职要求
a.金属材料、化工及相关专业，大学本科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标
准及体系文件要求宣贯，在金属材料、化工、研发及相关领域工作3年以上，高级工程
师以上职称；
b.具有优秀的项目管理、资源协调、调配及组织能力，良好的沟通及计算机基本操作能
力；
i.熟悉设计开发过程；
j.熟练掌握钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术。
7、分管安环的副总经理
7.1 质量职责
a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；
b.领导和组织安环部，按照国家和公司有关安全环保的法律法规、制度对公司安全环保
状态进行控制，对重点部位进行监控。
7.2 任职要求
a.采矿、化工及相关专业，高中以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系
文件要求宣贯，在采矿、化工、安全管理及相关领域工作3年以上；
b.熟练掌握国家有关安全环保的法律法规，具有优秀的资源协调、调配及组织能力，良
好的沟通能力；
k.熟悉公司安全环保制度及安环重点部位的控制；
l.了解钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术。
二、职能部门
（一）各部门质量职责
1、行政人事部
a.负责管理评审会议的筹备和组织工作；
b.协助总经理在公司内部建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行
沟通；
c.负责公司内（外）部与质量管理体系有关的公文管理；
d.协助总经理配备和实施质量管理所需的组织结构和资源。
e.负责各类文件（含质量管理体系文件）、记录的归档及管理工作。
f.确定岗位任职要求及岗位职责，形成岗位说明书；
g.根据岗位要求和公司战略规划制定年度人员需求计划和培训计划，并予以执行；
h.确保对各岗位配置有资格的人员，并予以考核；
i.负责对特殊过程人员能力进行确认。
j.对培训、考核等相关措施予以评价；
k.负责劳动纪律的管理；
l.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；
m.负责本部门统计技术应用及数据分析。
2、生产保障部
a.负责基础设施的管理工作；
b.负责制订和实施设备的大、中修及日常维护计划和措施，确保生产设备（工模具、仪器、仪表等）和科研设备的性能满足规定要求；
c.负责原材料以及外包供方的调查、评价和选择工作，批准物资采购计划；
d.负责原辅材料的采购与保管，并对外包过程进行控制；
e.负责设备、原辅材料备品备件、工模具、监视和测量装置的采购与验收；
f.编制生产计划，组织和调度适宜的生产手段，按计划完成供货合同，监控事业部生
产情况；
g.负责原辅材料库房、备品备件、工模具库房的的管理；
h.按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议；
i.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；
j.负责本部门统计技术应用及数据分析。
3、技术质量部
a.负责质量管理体系的策划、实施和保持，组织制（修）订质量管理体系文件；
b.按照管理评审计划要求提交报告并落实管理评审决议；
c.负责组织质量方针的宣贯、质量目标分解及日常管理、组织质量统计技术应用及分
析；
d.负责组织制（修）订企业(公司)标准、生产工艺规程和技术协议，并组织贯彻实施和
管理；
e.负责组织制（修）订产品检验规程，并组织贯彻实施和管理；
f.组织事业部编制质量计划、组织实施质量攻关；
g.负责组织质量异议的处理；
h.负责特殊过程的识别和确认，参与特殊产品要求的评审；
i.组织和监督产品标识的实施，确保可追溯性；
j.负责制订监视和测量装置管理规定，实施监视和测量装置的管理；
k.负责组织实施内部质量审核，评价各部门按其职责和规定程序在质量管理体系运行
中的功能；
l.负责组织过程及产品的监视和测量工作；
m.审批原材料的紧急放行；
n.负责原材料的复验、产品的成品检验及检验状态标识的管理。保证原始记录的准确
性，确保质量分析和质量信息的可靠传递；
o.负责检验印章、产品出厂质量证明文件的管理；
p.组织不合格原料和产品的评审；
q.负责组织进行纠正和预防措施的制订及跟踪，并利用这些措施以及质量方针、质量
目标、审核结果、数据分析等持续改进质量管理体系的有效性。
4、销售部
a.负责与顾客有关的过程的管理，组织产品供货合同的评审与管理，测算生产方面外部
顾客满意度，及时准确地传达顾客的需求和对顾客的承诺；
b.负责组织实施产品的售前、售中、售后服务及顾客走访等顾客沟通工作，及时传递顾
客意见；
a.负责产品防护和顾客财产的管理；
b.监视和测量公司顾客满意度。
5、安环部
a.负责安全、环保工作；
b.对安环重点部位进行监控。
（二）任职要求
1、部门经理
a.采矿、化工、营销、管理及相关专业，高中以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001
标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作2年以上；
b.熟练掌握与本部门有关的国家法律法规，具有良好的的协调、沟通及组织能力；
m.熟悉职能范围内的公司制度；
n.熟悉钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术。
2、管理人员
a.初中以上学历，接受过ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作1年以上；
b.掌握与本部门有关的国家法律法规，在部门经理的领导下开展工作，对分管工作质量
负直接责任；
o.熟悉职能范围内的公司制度和文件要求；
p.了解钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术。
三、基层部门
（一）各部门质量职责
1、研发中心
a.组织研发项目申报和立项，实施研发过程，保证项目的顺利进行；
b.批准研发用料采购计划；
c.负责项目研发档案资料的审核；
d.按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议；
e.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；
f.负责基层科研单位及本部门质量统计技术应用及数据分析。
2、检测中心
a.进行原材料、半成品、产成品的理化性能检测，并出具检测报告；
b.按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议；
c.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；
d.负责本部门质量统计技术应用及数据分析。
3、事业部
a.确保对产品实现过程采用PDCA的方法进行控制，保质保量完成各项生产任务，及
时满足顾客的需求，不断增强顾客满意，实现持续改进；
b.做好本单位文件资料和记录的控制；
c.贯彻质量方针，不断为达到质量目标而努力；
d.确保本部门的职责和权限得到规定和沟通；
e.按照管理评审要求计划提交报告并落实管理评审决议；
f.加强人员的岗位培训、考核等管理，提高作业人员操作技术水平；
g.根据设备的大、中修及日常维护计划和措施，确保生产设备以及工模具、仪器、仪表、监视和测量装置等的性能满足规定要求；确保工作环境和安环状态符合产品要求；
h.按照生产计划要求组织生产；
i.负责进行产品标识的管理，确保可追溯性；
j.负责实施顾客财产及原辅材料、半成品、成品的搬运、防护与储存；
k.进行过程的监视和测量（尤其是特殊过程的连续监控），使产品实现过程始终处于受
控状态；
l.产品实现过程中进行产品的监视和测量；
m.负责本部门产品质量统计分析及数据分析；
n.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施。
（二）任职要求
1、部门主管、班组长
a.高中以上学历，接受过ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作1年以上；
b.熟练掌握与本部门有关的业务技能、公司制度及体系文件要求，具有良好的的协调、沟通及组织能力，在分管副总及职能部门的领导下，能及时完成各项工作任务；
c.熟悉钼矿开采、选矿、钼酸铵和氧化钼生产技术；
d.掌握至少一种统计技术，及时提供统计报表和分析；
e.特殊工种需经过工种技能培训，并持证上岗。
2、特殊过程操作人员
a.初中以上学历，在相关领域工作1年以上；
b.熟练掌握与本岗位有关的业务技能，并经过能力确认和授权，在部门主管的领导下，有完成各项工作任务的能力；
c.特殊工种需经过工种技能培训，并持证上岗。
3、普通职工
a.初中以上学历，在相关领域工作1年以上；
b.熟练掌握与本岗位有关的业务技能，在部门主管的领导下，有完成各项工作任务的能
力；
c.特殊工种需经过工种技能培训，并持证上岗。
编制：叶双荣审核：荆有权批准：冯宝奇
第3篇：ERP各部门岗位职责说明书
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ERP系统各部门岗位职责、作业内容及要求
一、采购管理系统:
1、供应部采购主管
1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2）审核采购文员录入系统中的单据（采购顶单）
2、供应部采购文员
1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。
2）采购订单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。
8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。/ 10
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二、销售管理系统：
1、销售部销售主管
1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。
4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。5）审核销售内勤录入系统中的单据（销售订单、调账用的销售订单、销货单）。
2、销售部销售助理
1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。
2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。
3）销退单的录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、来源单别、来源单号、品名、品号、数量、价格、批号的填写。
4）库存交易单的录入，确保销售正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。/ 10
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三、存货管理系统：
1、主要原料仓库保管员、辅助原料仓库保管员、包材仓库保管员、五金备件库保管员
1）进货单、退货单审核。（采购管理子系统）在进货验收下做进货单审核。审核时要点清数量，按实收数修正并分仓库各自审自己的物料。退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。2）领料单审核。（工单/委外子系统）
在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。3）退料单审核。（工单/委外子系统）
在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的退料单，退料按批号退料。审核单据时注意退料日期不可大于工单完工日期。4）入库单的审核
在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。
5）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。
2、半成品库保管员、成品库保管员
1）领料单审核。（工单/委外子系统）
在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。
2）退料单审核。（工单/委外子系统）
在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的退料单，退料按批号退料。审核单据时注意退料日期不可大于工单完工日期。3）入库单的审核
在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。
4）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。5）销货单、销退单审核。/ 10
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在销售管理子系统中查寻销货单审核。审核时要点清数量，按实发数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。
销退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。6）拆包调整单审核时请注意单据总数量、总金额为零。/ 10
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四、质量管理系统：
1、质检主管
1）监督、审核品管类别、检验项目、品号检验项目和供应商料件特殊检验方式等基本信息的及时录入与更新。
2、品管档案员
1）品管类别、检验项目、品号检验项目的录入，并保证信息的准确和完整性。经品管主管审核后，及时更新和维护数据。
2）进货检验单、转移检验单、销退检验单的录入及审核，并保证录入及时、准确性。3）库存交易单的录入，确保技术、行政等部门正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。
4）生产在生产入库检验产成品时，质检部可以对自制类产成品先放行，方便生产入库软件中进行下步操作（与生产、质检、财务沟通，只对自制类产品实行此政策）/ 10
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五、产品结构系统：
1、物控主管（PMC）
1）物料相关每月出库、入库数据的录入。
2）BOM清单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、版本号和生效日期的填写。
3）BOM变更单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、版本号和生效日期的填写。
4）BOM的录入、及时更新，确保数据准确性。
2、物控员
1）涉及配料室物料领用领料单的审核，注意领料数量与实际出库数量一致、领料库房与实际库房一致、批号选择、审核日期是否正确，注：领料日期不可小于开单日期。
2）涉及配料室物料退库退料单的审核，注意退料数量与实际退库数量一致、退料库房与实际库房一致、退料数量、审核日期是否正确，注：退料日期不可大于工单完工日期。
3）调拨单的录入与审核，注意调拨库房、数量及审核日期是否正确。/ 10
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六、生产管理系统：
1、生产调度主管
1）制定生产排产计划，严格要求车间按生产排产安排生产，确保工单稳定性、准确性。2）检查、督导工单、领料单、入库单录入的准确性、及时性。并协调录入单据时出现的可以解决的问题。
2、生产文员
1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。
2）工单变更单的录入、审核。做工单变更单时，工单变更日期要在入库日期与工单日期之间，（即：工单变更日期与工单日期一致）。
3）工单实际生产结束后，必须及时指定完工。而且要求在当月内指定完工（在制品除外）。
4）当月无需再生产工单，必须当月内及时指定完工，并注明“不再生产或已完工”。
5）内容物的入库日期要在包装工单领料日期之前。包装工单的倒扣料领料日期要在工单入库日期与工单日期之间（即：领料日期与工单日期一致）。
6）领料单、退料单的录入，工单管理员需确保相关领（退）料单据全部审核后，可进行下一步操作，不允许有未审核的领（退）料单，就进行投产，尤其是入库的操作，注意批号的选择，切不可批号混领混退。
7）领料单领料日期必须小于产成品实际入库日期（工单未结束前，后补单据尤其注意），各库管审核单据日期必须修改为实际审核日期。（领料日期必须在工单实际开工日期与实际入库日期之间）工单一旦结束后，不可随意做工单变更单进行修改，如果必要，工单变更单的日期要求在工单单据日期与工单完工日期之间。
8）领料单完全审核后，要求及时做投产，以便后续工作报工单的录入工作的及时进/ 10
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行。
9）同一品号、不同批次的产品，在做领、退料单时，数量必须保持领退料单据的一致性。
10）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。
11）联产品的录入，及时准确录入联产品分辨率。注意每月需跟财务确认，做到及时更新。
12）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号、生产日期的填写。办理成品入库时，如实际数量与包装工单数量不符，要求做工单变更单，使实际入库数与预计产量数一致。保存后，在重新计算单身时。如计算单身时自动带出原工单中不需要的原料，要求删除该原料行。
13）当月产成品不能全部入库做倒扣料的工单，不能跨月做倒扣料，而是当月入库多少做多少倒扣料。
14）在工单已经审核完毕，领料单已经生成的情况下，对于实际无需领料的材料，需及时做工单变更，将其数量变更为0。
15）月末审核单据，除再制产品外，要求工单、工单变更单、领料单、退料单、入库单无未审核单据。
16）生产系统单据的检查、监督，确保生产系统单据的准确性。/ 10
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七、财务管理系统：
1、应收、应付会计
1）销售发票、采购发票的审核，收款单、预收款单、退款单的录入及审核 2）月末应收账款、应付账款的月结。3）会计凭证的录入。
2、总账会计
1）会计科目的录入、数据及时更新与修改，注意科目编号、科目名称、科目类别、核算项目、的录入。
2）会计凭证的及时审核、过账。
3）相关自定义报表会计科目的设置。
3、固定资产会计
1）资产类别、资产信息、资产折旧的录入，审核。
2）原料采购的相关单据库存的审核。
3）工程、设备采购的相关单据的审核。
4）暂估、分录系统的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。
4、费用会计
1）相关会计凭证的及时录入。
2）相关自定义报表会计科目的设置。
5、成本会计
1）月末结账
6、出纳
1）涉及银行存款的会计凭证的签字与撤销签字。/ 10
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八、信息管理部： 系统管理员
1）系统设置模块的维护。用户信息、用户权限、组信息录入，并保证信息的准确和完整性。经微机中心领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用ERP部门提供完整用户资料，由经理办审核确认。）
2）公司信息、工厂信息、仓库信息、工作中心、部门信息、职务类别、币种汇率、交易对象分类、假日表、员工姓名录入，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用ERP部门提供完整资料，由经理办审核确认。）
3）各子系统单据性质设置，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用ERP部门提供单据需求完整资料，由经理办审核确认。）
4）系统各模块日常系统录入时遇到系统问题的及时解决，确保系统正常使用 5）ERP数据库服务器、应用程序服务器日常维护和数据备份工作，保证ERP系统正常运行。6）ERP用户端IP管理和日常维护，保证ERP用户正常使用。/ 10
第4篇：集成业务部部门岗位职责说明书
文件编码
部门职位职责说明书 文件名称
版次/密级
码 页实施日期 人 准 批
页 5 共/ 页 第 日28月06年2011 总公司集成业务部、技
上级部门 集成业务部 部门名称
术
部门人数 岗位数 无 下级部门
人12预计 个8 部门价值：
设备以及外设销售、系统集成及售后服务部门，主要为省内金融企业提供服务，其IT为公司计算机等
经营业务收入占公司收入的主要部分。
部门职责：
负责针对不同行业应用的具体特点和需求，为用户、合用伙伴提供性价比优越的方案和售前、售后、1.调试、培训、成套等系统集成服务；
设备及其耗材的销售以及售IT机、打印机、扫描仪、复印机等PC机、自助终端、服务器、ATM负责 2.后服务；
设备托管运行与维护服务；IT负责为客户和合作伙伴提供大型 3.负责维护公司客户利益和关系，持续改进服务质量，满足客户服务需求； 4.负责部门员工、设备、仓库等日常管理，防止和控制风险损失。5.负责本部门业务的市场拓展，完成公司下达的经营管理任务和公司领导交办的工作。6.人、1人、商务助理2人、客户经理1 人、高级客户经理1人、部门副经理岗1部门经理岗:部门岗位分布
2仓库管理员岗 人；2人、技术工程师岗2人、物流配送员
集成业务部
部门经理
集成业务部
部门副经理 技术工程师 商务助理 仓库管理岗
物流配送员岗
高级客户经理 客户经理
部门经营及工作权限：
组织部门日常经营管理，拓展市场与客户进行业务洽谈；1.设备销售、系统项目集成等的招投标文件，提出标的定价建议；IT编制公司的2.列席公司经营会议，参与公司经营分析与决策，提出本业务范围内的工作建议；3.调度使用公司配置的资源；4.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩；5.工作联系
内部：总公司相关部门及本公司各部门；
设备供应商。IT外部：省内金融及其他企业以及各事业单位，部门工作职责分工：
（一）部门经理岗职责：
负责主持部门全面工作，组织本部门员工认真履行部门职责，完成公司对本部门下达的经营管理目1.标任务和领导交办的工作，对本部门职责范围的工作结果和风险损失负责；
负责组织开拓集成业务市场空间，拓宽销售渠道，增强持续盈利和优质服务客户的能力；2.负责组织编制本部门经营发展规划、营销计划、经营分析、销售业务预算、工作总结、情况报告、3.招投标文件等，及时组织统计分析并报告本部门经营计划实施情况； 负责开展本部门目标管理和绩效考评工作，落实本部门工作计划和工作制度，组织本部门员工工作4.分工和日常工作安排，监督本部门员工工作，推进公司工作制度流程规范化建设；
负责审核本部门各类工作文件，审核本部门员工劳动行为、绩效考核结果；5.负责协调沟通配合公司各部门的工作，维护公司内部团结；6.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，7.维护公司企业形象；
负责协调维护业务范围内的客户工作关系；8.角。AB日常工作中与副经理互为9.工作权限：
参与公司发展规划、经营计划的研究并提出工作建议意见；1.组织编制招投标文件，提出标的意见建议；2.对本部门和员工教育、考核、监督；3.任职资格
计算机及相关专业本科以上学历。教育背景：
等知识培训。IT受过管理学、培训经历：
设备销售经验；IT年以上4其中至少有年以上相关工作经验，4有经验：具 了解企业经营管理相关知识；
有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务；
行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具IT：对技能
备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力；
忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合个性特征：
作精神。
（二）副经理岗职责：
负责履行部门经理分配的工作，协助部门经理组织本部门员工认真履行部门职责，完成部门经理下1.达的经营管理目标任务和交办的工作，对分管的工作结果和风险损失负责；
负责协助部门经理组织开拓集成业务市场空间，拓宽销售渠道，增强持续盈利和优质服务客户的能 2.力；
负责协助部门经理起草编制本部门经营发展规划、营销计划、经营分析、销售业务预算、工作总结、3.情况报告、招投标文件等，及时组织统计分析并报告本部门经营计划实施情况；
负责协助部门经理分解本部门经营目标，提出绩效考评指标，组织落实本部门绩效考核工作；起草4.部门管理工作制度，组织本部门员工工作分工和日常工作安排，监督本部门员工工作，推进公司工作制度
流程规范化建设；
负责组织售后技术服务的管理工作，不断提升售后服务的质量；5.负责监督供货方供货质量，监督仓库进出货物和仓库台帐；6.负责协助部门经理开展员工考核、员工教育监督等日常管理工作；7.负责协助部门经理协调维护业务范围内的客户工作关系；8.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，9.维护公司企业形象；
角AB日常工作中与经理互为10.工作权限：
对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议；1.对本部门各项管理制度、业务流程等各项工作提出意见；2.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改；3.对本部门员工进行考核监督。4.任职资格：
计算机及相关专业本科以上学历。教育背景：
等知识培训。IT受过管理学、培训经历：
具有 设备销售经验；了解企业经营管理相关知识；IT年以上2年以上相关工作经验，其中有4有经验：
良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客
户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提
高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务；
行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具IT：对技能
备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力；
忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合个性特征：
作精神。
（三）高级经理岗职责：
完成部门经理下达的经营管理目标任务和交协助部门经理开展营销，负责完成部门经理分配的工作，1.办的工作，对分管的工作结果和风险损失负责；
负责分析金融、电信、网络行业客户市场发展信息，起草销售服务业务规划和营销工作计划，协助部 2.门经理开展营销工作；
负责掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策，起草编制招投标技术方案和 3.文件，提出宣传策略的和销售策略的改进计划，起草编制销售服务工作流程；
负责分析竞争对手的发展、变化，监督各项工作流程的进行，并提出应对措施建议； 4.负责协助部门经理组织销售货款的催收； 5.负责管理并维护客户信息和部门招投标、销售合同文件资料； 6.负责协助并监督本部门保密、廉政建设制度执行，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象； 7.负责配合部门经理完成其它部门相关销售工作。8.工作权限：
对部门工作的建议；1.主动维护客户和公司利益；2.任职资格：
教育背景： 计算机及相关专业本科以上学历。
等知识培训。具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行IT受过营销管理、培训经历：
沟通；
了解企业经营管理相关知识；设备销售经验；IT年以上3其中至少有年以上相关工作经验，4有经验：熟
悉金融、电信、网络等行业市场发展现状；具有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；
具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较
强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完
成任务；
具掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；行业有较深入的认识；IT：对技能
备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力； 有强烈的团;忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力个性特征：
队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务；能胜任压力，对工作充满热情；
（四）客户经理岗职责：
负责了解、挖掘、引导并开拓市场客户，完成部门经理下达的市场营销计划，完成公司产品和业务1.推广工作；
负责协助制定部门销售计划，参与项目实施计划的制定与项目内部验收；2.负责所营销设备货款催收，建立营销台帐，测算销售产品的盈亏平衡；3.负责售后服务质量，维护良好的客户关系； 4.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。5.工作权限：
与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程； 1.2.向公司提出工作意见和建议；
维护公司和客户利益； 3.任职资格：
计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：
等知识培训。IT受过管理学、培训经历：
2有经验：具有良好沟通能力，能有效与公设备销售经验；IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有
司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，掌握相关的专业知和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并行业有较深入的认识；IT：对技能
善于沟通，具备出色计划和控制能力；提出对策；
忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；个性特征：具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。
（五）技术工程师：
负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.负责设备销售、集成业务的装机调试等售后咨询、维修等技术服务；受理客户电话技术咨询，及时响 2.应客户报修，故障现场响应处理；
按月分析报告客户需求变化和服务情建立客户技术服务需求信息档案，负责跟踪客户技术服务需求，3.况报告，不断提高技术服务的能力，满足客户需要，维护公司良好形象； 负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。4.工作权限：
与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：
计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：
维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。IT受过培训经历：
设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有2有经验：
司合作伙伴、客户和同事进行沟通；
设备维修的各种技能；掌握分析用户需求，善于沟通；IT：熟悉技能
忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，个性特征：
能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。
（六）商务助理岗职责：
负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.及时反映市场和销售状况；建立统一、完整、全面的客户档案；,同行业信息,负责收集汇总有关市场2.完善用户信息管理及建立和维护各种数据库；,连续的商品销售档案
负责配合财务部门做好供应商的对帐及款项支付商务工作，协助财务部门做好客户的对帐及款项催3.收工作,负责追踪当期销售、采购、售后情况；编制4.对各种合同文本进行收集备案；协助配,汇总当期合同
合财务部门做好供货商和客户的对账工作；
负责部门内部的日常接待工作；建立市场，开拓客户分类数据库，建立完善的客户开发、客户维护5.流程；协助完成部各种活动的执行和策略执行；
邮件销、负责起草集成业务部日常文件和来往信函，各种电话的接听、传真的收发，进行电话销售6.售工作； 负责客户报修事件记录，工程师的工作派工安排，整理统计月度报表，签发并整理维修工单，及时7.协调仓库入出库；
及时积极处理客户订单需求，及时将需求转发仓库，保障仓库能技术配送货物；8.做好与厂商及供应商的沟通协调，根据仓库反馈库存需求情况，做好产品订购工作，保证货物储备；9.负责完成部门经理安排的其它工作；配合销售人员完成销售任务，配合协调好物流的相关工作；协10.调销售做好产品报价，合同、标书和价格的制定；协助完成账期和信用额度的管理；
负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。11.工作权限：
与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：
计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：
维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。IT受过培训经历： 2有经验：设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有
司合作伙伴、客户和同事进行沟通；
设备维修的各种技能；掌握分析用户需求，善于沟通；IT：熟悉技能
忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，个性特征：
能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。)七(物流配送岗职责：
负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.完成送达后保证客户货物的及时安全送达，负责公司销售的机具设备和各种耗材等货物的护送工作，2.的验货签收手续；
负责协助其他部门完成收取现金、支票或对方签章的合同、单据等；联系供货方、送货车维； 3.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。4.工作权限： 与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：
计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：
IT受过培训经历： 维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。
设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有2有经验：
司合作伙伴、客户和同事进行沟通；
第5篇：技术部部门岗位职责说明书
部门职责说明书技术部
下属分部门 总裁办 直接上级 技术部 部门名称
部门概述
能 职 作 工、严格遵守公司制定的各项规章制度，认真行使公司给予的各项权力。1、负责制定公司的技术管理制度。2 3、负责建立和完善产品设计、新产品的研制、标准化技术规程等管理制度。、负责制定、修改、完善技术规程。4 汇总和归档管理工作。、负责各类技术信息和资料的收集、研制、整理、分析研究、5、负责及时指导、处理和解决工作中出现的技术问题，确保工作的正常运行。6、负责为公司相关部门和客户提供技术服务、技术指导、设备维修、维护，技术培训7 和技术咨询服务。、负责为产品售后服务中出现的重大技术问题及时提供技术支持和服务。8、负责协助综合管理部对本公司相关人员进行专业技能培训。9、认真完成公司领导交办的其它工作任务。10
部门组织架构及岗位职责技术部
技术总监 数
网
系 系
据
页
统 统
库
设
维 工
管
计
程 护
理
师
师 师
员
备注：当本部门组织机构或岗位定编发生变化时，本说明书随之变更。
编制： 批准： 日期： 日期：
岗位说明书
编号：定编人数 技术部 所属部门 技术部总监 岗位名称 职
务
薪资等级 职务编号 副总裁 直接上级
概
系统维护师、系统工程师、网页设计师、数据库管理员 直接下属
况、负责网贷平台整体建设、运营工作，制定运营策略、方案并组织执行，同时需要进行组织团队的搭建。
2工 推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现。、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护，推广、3作
及升级。内
制定、完善、贯彻实施公司网贷平台运营管理制度、流程。、4容、5和通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交
易量，促进公司网站各项收入提升。职
用户体验、业务流程等的分析和改进并参与网贷平台的品牌、产品、市场的、6责
规划，实现公司既定目标。
规划平台的风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作、7 开展等。、8 完成上级领导交代的其它临时性工作。
岗位说明书
编号：
职 1 定编人数 技术部 所属部门 系统维护师 岗位名称
务
薪资等级 职务编号 技术部总监 直接上级
概 直接下属
况、负责网站日常系统的运营、维护工作。包括操作系统，网络，数据库等方1 工 面；、负责网站系统日常管理、监控、升级；2作
内、协助技术问题排查；3、根据公司具体业务发展，提供有效针对的建议，并能落实；4容
和、不定期的对公司技术人员进行有效的培训。5、完成上级领导交代的其它临时性工作。6职
责
岗位说明书
编号：定编人数 技术部 所属部门 系统工程师 岗位名称 职
务
薪资等级 职务编号 技术总监 直接上级
概
无 直接下属
况、负责软件的系统联调，综合测试，完成产品最终发布；1、跟踪和研究相关领域的最新进展；2、负责网站业务系统的设计研发、产品架构设计及其重要功能模块的开发；3工、对现有系统的不足进行分析，找到目前系统的瓶颈，改进系统算法，提高系4作
统性能；内、能独立完成本公司网站的二次开发，测试工作；5容 6和、负责网站新功能、重要功能的开发和优化工作；、及时完成测试组提交的缺陷修改；7职、组织技术交流和培训；8 责、完成领导交代的其他工作。9
岗位说明书
编号：定编人数 技术部 所属部门 网页设计师 岗位名称 职
务
薪资等级 职务编号 技术总监 直接上级
概
无 直接下属
况、独立负责网站整体风格的定位和视觉感受的把握；负责公司网站产品界面1 工
作 网站界面和无线产品界面，商业产品等界面的设计；PC设计，包括、负责网站主题定位、版面编排和创意设计；2 内、独立完成页面设计以及后期相关平面设计工作；3 容、配合市场活动进行其他平面宣传材料的设计制作；4 和、负责公司线上、线下宣传推广所涵盖的所有设计工作。5 职
责、完成上级领导交代的其它工作。6
第6篇：研发部门职能岗位职责说明书
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研发部门职能、岗位职责说明书）IATF16949/ISO9001（/职责负责人为研发总监，负责维护本职能/该职能1.职责的运行、检查、培训
指导、问题点收集、处理。
在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请通知总经办。2.与之前文件有冲突时，一律依本文件执行。3.研发部岗位配置图
发总监 研
技术顾问
技术主管 开发主管
技工样项 术艺板目
工工工工
程 程 程 程
系技工现
统术艺场打打
项
管资资工样样
目
理料料艺技工
工
工工工工术程
程
程程程程 员 师
师
师 师 师 师
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研发部岗位配置说明表
主要工作内容 定岗人数 岗位名称
负责统筹本部门整体工作，对业务技术支持，协调
各相关部门之间的运作，负责产品开发及技术工艺 人1 研发部总监
过程管理与监督。
负责产品技术工艺资料、过程指导、技术改良全面
人1 技术顾问
管理工作。
负责开发部内部管理，开发部工作安排及与监督考
人1 开发部部长
核。
负责技术部内部管理，技术部工作安排及与监督考
人1 技术部部长
核。
改善的全面管,跟进,实施,负责新产品开发的计划 人3 项目工程师
理与跟进工作。
负责开发项目进度跟进、样板订单排程及进度跟进
人1 项目工程师
及模具项目整合。
负责统筹本部门所有样板物料查询、准备、样板单
人1 打样工程师的制作及跟进完成程度。
人2 打样技术员 负责样板物料查询、制作、组装、验证和问题反馈。
现场工艺工负责现场工艺生产的指导，反馈工艺问题的处理跟
人1 程师 进，调整零件的出图。
工艺资料工负责制作及提供相关的工艺资料及根据反馈的问题
人2 程师 及时修改工艺资料。
技术资料工负责改型产品开发的计划、实施、跟进、改善的全
人2 程师 面管理与跟进工作。
系统的基础技术资料的维护与订单耗材的制K3负责系统管理工
人1 作。程师
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研发部门职能
总经办 上级部门 研发部 岗位名称 总经理 直接上级
主管岗位 开发部、技术部 下属部门YF 部门编号 总监
人1 岗位编制 开发部、技术部 直接下级
以市场为导向，不断的研发新产品，制定合理的开发计划并组织实
施。
部门目标
以生产为导向，及时提供生产所需的相关技术资料给予指导支持。不断优化产品结构、工艺以提供生产效率、稳定质量、降低成本。
．负责根据市场、客户反馈信息进行新产品的设计（含外观及结构1 ；设计）
．负责新产品前期（未下订单前）的开发、技术跟进工作；2 ．负责组织相关人员对产品的结构进行优化与技术创新；3、包装方式的确定、产)模具样的确认(．负责产品开发中开模跟进4 品认证落实与跟进，试产跟进和组织各阶段的评审工作；
部门职能
．负责销售订单耗材的制作，发布与跟进；5 制品规格、耗材表，(负责开发产品中整套技术资料的制作和整理．6 ；)说明书，爆炸图、工序卡、组装工序卡等 系统数据的统一与管理；PDM．负责7 ．负责对生产工艺支持、审核、改良及确认工作；8 ．负责产品性能测试、产品认证主导、年审计划安排工作；9 ．负责销售样板的完成；10 ．公司产品战略的参与权。1 ．产品开发计划中执行监督权与解释权。2 ．相关信息、资源的获取权。3 管理权限
．各生产单位资料指导权。4 ．产品开发打样物料采购进度的监督权。5 ．产品结构、性能等处理权。6 ．与其他部门支援配合权。7 确保产品开发顺畅，不断创新，稳定产品技术工艺，满足客户需求。管理责任
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