企划部各岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企划部各职能岗位职责”。
第1篇：企划部各岗位职责
企划部经理岗位职责1、行政隶属
上级主管：企划部经理
直接下属：设计员、美工、客服专员、播音员 2、主要职责
1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导；
3）负责塑造企业精神、传递企业文化，使企业与顾客之间建立精神层面的深度联系；
4）负责商场的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升商场竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；
5）与广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；
6）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；
7）构建和维护良好的媒体关系，以确保商场传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；
8）领导和管理企划团队，负责工作计划，、广告宣传、平面设计、店面设计、配合营销活动等方面的工作；
9）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标进行考察； 10）负责全公司企划的业务培训及工作指导；
11）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 12）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
13）执行总公司规定任务负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报主管领导执行方案结果和执行总结； 14）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；
15）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的沟通配合企划部设计岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部经理 直接下属：无 2、主要职责
企业形象系统的建立与维护，CIS企业形象系统导入，企业vI标准制作执行。1）为企业形象系统的建立与维护：
CIS企业形象系统导入，企业vI标准制作执行 A统一标示、产品品牌、实施配套管理。B不断完善企业视觉识别各要素。
（包括企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、印刷品等）做好企业办公环境导视系统建设
企业办公环境作为企业文化的最真实，最直观的体现。
具体包括公司楼层、楼道、会议室、办公室等区域，从企业logo、荣誉展示、视觉效果。（理念，口号，宣传展板，建筑指示牌等）
2）负责公司品牌宣传及对外宣传及广告策划设计制作、活动的视觉设计执行、公司展览会议布置；独立课程企划类物资（如设计活动海报，宣传页，折页，展板，易拉宝，x展架，DM单等）。给业务部门提供相关的设计支持。3）广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。4）公司相关图片，数码照片美化调整
5）独立完成企划类物资的管理（如设计海报，宣传页，折页，展板，易拉宝，x展架，dm等），给运营部门提供相关的设计支持。
6）了解印刷、打印流程，与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
7）负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
企划部美工岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部经理 直接下属：无 2、主要职责
1）POP广告的书写：
1、水牌书写（特价、招聘、快讯、促销、活动、海报等）。
2、堆头、端架特价牌书写。
3、海报期的特价书写及促销活动水牌书写（需在海报期开始前一天写好）。
4、统一按公司的色调、格调规范地进行POP广告书写。2）巡视卖场：
1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的POP广告、过期的海报、POP、宣传单是否拆下。
2、排面装饰是否有空白处；是否有脱落；是否有需要重新装饰的排面没有及时装饰；是否有新增的排面需要装饰。
3、柱子、装饰板；特价车围布；特价牌规范；是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。
4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。5、各类指示牌或警示牌是否明显易见。
6、POP牌的悬挂、摆放是否整齐；POP牌是否干净整洁。7、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行及时的维护和修补。3）活动执行：
1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。
2、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具准备、活动中礼品派发、节目人员安排、活动后分析总结及宣传。
3、非活动期间的活动节目准备及组织节目人员。4）装饰卖场
1、节日装饰（装饰区域：大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区）
2、主题装饰（促销摊位、端架；特价摊位、端架；折价货架、端架等）
3、节日性装饰时间需提前一星期以上，主题装饰需摆好商品后一天内完成。
4、装饰材料的控制方面，材料使用前需预先提出申批。（装饰要求：以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。
企划部播音岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部经理 直接下属：无 2、主要职责
1）、坚守岗位，严格执行播音的各项工作流程。
2）、工作内容：制式播音、商品促销信息播报、当期活动播音、背景音乐播放、为顾客服务的信息广播等。
3）、根据各档活动，搜寻各类配适音乐；
4）、各项播音稿的整理、保存工作；
5）、播音设备的日常保养与维护。
6）、播音原则
1）播音系统的使用必须由专门的负责人来进行，非经允许，其它人员不得随意操作。负责人要熟练使用播音器材。
2）常规播音必须采用规定内容的稿件，经企划部经理审核签字确认后方可播放。不得随意增减内容。
3）临时性播音（如顾客要求的寻物、寻人等），不需审理，应即时播报，4)必须使用标准普通话，语速中等，语言流利无错别字。
5)播音的稿件须建档留存，以备核查。
企划部客服岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部经理 直接下属：无 2、主要职责
1）、各类接待工作
1、负责接待顾客的咨询与接待，并向顾客提供便利各类便民服务；对于需要做记录并要转达处理的要及时完成跟进；
2、负责服务电话的接听，做到规范接听，并记录咨询类型，分析顾客需求并提供有效服务；
3、负责7天无理由退货的接待与引导；
4、负责帮助厂商主动联系管理部门，为厂商提供服务；
5、了解现场厂商分布及经营类型，负责对现场顾客提供导购服务； 6、负责促销活动奖品的发放与登记工作； 2）、标价签打印工作
1、负责厂商标价签的统一打印，对特殊的打印情况做好打印把关，不符合或不明确的要 及时向部门经理请示与汇报；
2、按部门要求如实认真做好标价签打印与收费情况的台帐记录工作； 3、负责对厂商及营业员进行商品标价答规范使用的宣传； 3）、投诉工作职责与要求（一）、投诉接待处理
1、真诚、认真为顾客服务，耐心处理顾客投诉问题，认真对待顾客的投诉，取得顾客的信任；
2、接听所有热线电话，并做好所有电话的记录和汇总工作；
3、编制热线和投诉接待记录表,通过报表对服务质量进行分析，处理，发现问题后及时上报；
4、认真记录用户的投诉事宜，对客户服务中心的用户信息处理情况进行监督和查询； 5、负责现场的投诉处理，对特殊投诉事件要及时上报。6、对疑难事件，现场解决不了的要及时上报到部门领导处。4）、各类回访工作
回访所有需要回访的顾客。对于能够及时答复的，及时给顾客回复。（做好消费顾客电子档记录，利于后期其他回访工作的开展）
1、售后7天回访，回访率需达到100%，且做好电子档及书面档记录及存档。
2、投诉处理后电话回访，且做好电子档及书面记录及存档。（正常情况下投诉24H内答复，72H给出消费者满意的处理方案，投诉信息每周汇总建立档案）5）、负责服务中心各类工作台帐的建立，并报部门经理审核备案
（1）、顾客投诉登记表+汇总表（2）、顾客电话投诉员工登记表
（3）、7天无理由退货登记表+7天无理由退货汇总表（4）、先行赔偿审批表（5）、顾客信息汇总表
（6）、商品标价签打印表+打印记录收费表
（7）、特价牌发放收费登记表
6）商场满意度员工日常行为规范的监督（一）、满意度日常工作流程 1、每 天
（1）、认真学习公司《顾客满意度考核评分表》，每天至少巡一次场，发现感官、服务等方面的不足，及时跟进整改情况；
（2）、和选择性经销商进行经营、管理、营销方面的沟通；（3）、和选择性部门负责人进行深度沟通，加强部门合作； 2、每 周（1）、加强现场巡视，每周进行专项检查，发现问题及时与各部门沟通反馈，做好《每周问题整改跟进表》；
（2）、要求各部门开展各项工作自查，进行检查跟进，发现问题限期整改；
（3）、收集、整理满意度工作周报表及周计划，上报部门经理。便于掌控商场各部门满意度的工作绩效及心理变化，发现问题解决问题；（4）、每周将满意度工作以周报形式报部门经理； 3、每月
（1）、开展月度检查计划及实施后的月度检查报告（要有检查计划、检查通知、检查情况汇总及检查整改情况跟进表）；
（2）、做好每月自查自评工作，组织监督各部门认真做好自查自评活动，并收集、整理各部门自查自评活动的检查结果，及时跟进整改情况。做好月度自查评分。
企划部播音岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部经理 直接下属：无 2、主要职责
1）、坚守岗位，严格执行播音的各项工作流程。
2）、工作内容：制式播音、商品促销信息播报、当期活动播音、背景音乐播放、为顾客服务的信息广播等。
3）、根据各档活动，搜寻各类配适音乐；
4）、各项播音稿的整理、保存工作；
5）、播音设备的日常保养与维护。
6）、播音原则
1）播音系统的使用必须由专门的负责人来进行，非经允许，其它人员不得随意操作。负责人要熟练使用播音器材。
2）常规播音必须采用规定内容的稿件，经企划部经理审核签字确认后方可播放。不得随意增减内容。
3）临时性播音（如顾客要求的寻物、寻人等），不需审理，应即时播报，4)必须使用标准普通话，语速中等，语言流利无错别字。
5)播音的稿件须建档留存，以备核查。
第2篇：企划部各岗位职责
企划部经理岗位职责
一、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，组织完成日常推广宣传工作。
二、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的方案制定和组织实施,活动结束后进行书面评估总结并存档。
三、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化。
四、组织进行对周边市场、竞争对手、消费群体的调查走访工作。
五、负责制定和完善公司的整体营销策划和具体实施方案，负责完成营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。
六、创新开发各种宣传渠道，组织、策划形式多样的宣传活动。
七、健全本部门企划工作的各项业务流程，并做好本部门员工分工和监督各项工作落实情况。
八、完成并反馈公司领导交办的其他临时性工作。
平面设计员岗位职责
一、负责公司日常宣传策划的设计工作和促销活动的布展设计工作。
二、广告平面设计、制作及其他图文处理；企业宣传资料的设计、制作与
创意创新。
三、协助其他部门对商场进行特定季节、节日的宣传、布展设计。
四、协助网页设计人员对公司网站进行风格的把握、色调搭配、布局、图片整理、企业徽标处理等工作。
五、与美术公司、印刷厂等合作单位沟通，保证各类设计产品的质量及制作时间，并严格验收。
六、提高专业技能，不断改进设计水平，以达到公司发展的要求。
七、利用自身的行业知识，在设计和制作上有效的控制成本。八、完成并反馈上级领导交办的其他临时性工作。
市场调查员岗位职责
一、严格遵守公司关于市场调研工作的流程和相关规定。
二、负责对当地和周边市场开拓情况的调查和分析工作。三、负责对当地和周边市场消费潜力的调查和分析工作。四、负责对当地和周边市场竞争对手的调查和分析工作。五、负责对当地和周边市场的广告宣传效果的调查和分析工作。六、负责对新增商圈的环境、人口等事项的调查和分析工作。七、对所有调查结果书面存档备案并做出可行性分析报告。八、协助部门经理做好营销策划工作。
九、完成并反馈上级领导交办的其他临时性工作。
第3篇：企划部各岗位职责说明书
岗位工作职责说明书
企划部 门： 部 日5月7年2015 填写时间： 池其昌 负责人：
负责企划行政部团队管理和目标管控； 1.负责企业文化、企业形象、企业网站、宣传品印制、公关活动等品牌推广工作； 2.暂时代管）；(负责员工招聘、入职、培训、调动、离职等人事管理工作 3.部门职能概述
暂时代管）；(负责制度建设、会议等行政管理工作 4.辅助运营委员会梳理战略规划、计划制定和执行传达。5.该部门除履行以上本部门工作中项目外，另履行财富中心营销策划的部分职责。
策划经理、设计经
人事文案经理、理、CEO 辅助岗位 直接报告对象 企划行政总监1 岗位
（过行政经理经理、渡期代管）
推广物料）、企业文化（文化理念、公司介绍、案例/宣传片/期刊/品牌业务管控：企业宣传品（宣传册、1 集、知识库）；活动策划执行（公司内部活动、营销方案、客户联谊活动、社会推广活动等策划执行）；
行政业务管控：公文管理（拟稿、存档）、制度管理（拟稿、汇编）、会议管理（安排、记录、传达）、2 岗位 接待管理（接送、食宿、行程规划）、内勤管理（物业、环境、车辆、固定资产）；
职责
人事业务管控：员工编制、招聘、入职、培训、调动、离职；、3 团队管理：本部门员工职业规划、素质培养、工作安排、计划制定、绩效考核工作；、4 目标管理：本部门年度工作计划、预算、管理改善工作。、5 直接上级 策划经理（营销）2 岗位 企划总监、按部门负责人要求撰写各类活动提案；1、负责拟定和落实渠道推广方案；2岗位、负责与各媒体、设计人员沟通达成任务目标；3 职责
负责各类线下宣传推广活动的主持讲解。、4 企划总监
直接上级
设计经理 3岗位、按确定活动策划方案要求设计各类宣传品；1 标准的维护和完善；VI、公司2、负责公司网页、微信、微博、画册等相关创意图片设计；3岗位、负责与各广告制作供应商进行设计产品对接、价格管控；4 职责、负责各类活动、重要洽谈、到访的摄影、摄像和存档工作。5
企划总监
直接上级 文案经理4 岗位、按确定策划方案要求进行细节文案编写；1、负责公司各类宣传广告主打宣传语创意；2、负责公司网页、微信、微博、画册等相关推广信息的文案编辑、校对工作；3岗位 公司战略规划（商业模式设计）相关资料。、负责协助部门负责人撰写4 职责
企划总监 直接上级 人事经理5 岗位、负责公司需求的人才招聘工作，包括信息发布、简历检索、电话约谈、面试安排；1、培训课件的汇总整理和使用、培训考核的组织管理；2、按公司制度进行入离职、岗位调动等工作办理；3岗位
职责、负责员工社保、户籍、政治关系、福利等事宜办理；4、各部门员工绩效考核资料记录存档；5、兼职前台替岗工作。6
办公室副主任 直接上级1 行政经理6 岗位、负责公司行政内勤（车辆、办公环境、采购、固定资产调配等）相关工作；1 岗位、负责公司行政接待（重要客人接送、食宿安排、行程规划）相关工作；2 职责、兼职前台替岗工作。
3（暂由2行政经理
直接上级7 岗位 办公室副主任、企划总监（部分职责代管）
文案经理代理后交接）、负责行政办公（制度、公文、会议、档案等）相关工作；1 岗位、负责行政运营（计划汇总、决议传达、重点督办）相关工作；2 职责
相互替岗内勤相关工作。1、与行政经理3 岗位 办公室副主任 直接上级 前台8、负责公司通讯录修改和管理；1、负责来访登记与引领；2 岗位、负责总机接听和来函分理、传达；3 工作、负责快件、订阅刊物等收发和登记；4 职责、负责公司领导、重要客户的订餐、订房、订票；5、负责物业（物业、水电、仓储等）日常维护管理。6 CEO 办公室副主任、直接上级 董事长秘书（暂无）8 岗位、负责董事长日常出行、洽谈等日程安排；1 岗位、负责董事长办公文件起草和整理；2 工作、负责董事长相关工作的上传下达；3 职责、完成董事长交办的其他工作。4
第4篇：综合超市企划部各岗位职责
综合超市企划部各岗位职责
一、企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施；
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划；
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋；
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核；
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导；
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；
二、企划专员职责
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果；
②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核；
③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结；
⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；
⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定；
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果；
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化；
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化；
3、媒体宣传专员:：
负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；
建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；
负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；
对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；
对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传；
4、形象设计专员：
负责北京**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实；
负责地区公司门店的形象设计；
企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；
大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作；
负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；
对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；
对**标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
①负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发；
②负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督；
③负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理；
④以**为依托，拓展企划在超市以外的赢利空间，创建稳定的超市外企划收入来源和新的赢利模型；
⑤对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应；
6、大区企划专员：
①代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展；
②负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施；
③制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制；
④负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划；
⑤对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理；
⑥负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导；
7、大区企划管理经理
①协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训；
②负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作；
③负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流；
④对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制；
⑤负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导；
8、大区组织策划经理：
①负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定；
②根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求；
③负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导；
④直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施；
⑤负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施；
三、地区企划经理职责
1、全面负责企划部的日常工作安排和常规管理；
2、制订审核和申报企划部年度、月度企划费用并控制支出；
3、公司重大促销活动的设计制作和实施的领导工作；
4、制订部门的岗位职责，培训部门人员业务知识及学习交流安排；
5、负责广告媒体发布计划制订，对户外广告位置的考察、广告报批手续，负责资金报价收集、合同拟订及外联工作；
6、负责监督店内、店外自有媒体的开发规划及定价，负责编制店面POP视觉规范手册；
7、负责对每个活动的实施状况进行总结分类入册；
8、负责对本部门的员工进行业务考核、培训和提升的推荐考评；
领导责任：
对所有媒体的购买手续负责；
对合作商承制手续负责；
对是否为最优价负责；
对广告发布数量、质量等负责；
对因部门协调不好，造成的损失负责；
主要权利：
有代表公司与有关单位联系的权利；
有对部门有关设备的检查权和支配权；
有选择媒体和制作商的权利；
对企划美工及部门主管广告制作人员有申请调配权利；
四、组织策划主管
1、帮助经理管理部门的日常事务工作；
2、策划门店日常促销活动和快迅活动的组织；
3、指导企划文员的文案写作和采购文案的修正和物资落实、文案活动实施；
4、大型活动文案策划和执行活动的部门间协调；
5、重大节日的快迅版面、内容策划；
6、媒体宣传的文案拟稿、媒体广告创意和落实；
7、负责“企划部大事记”的采编工作；
五、快迅、形象设计人员职责
1、负责“快讯”制作整个流程的操作；
2、监督制版方对每期“快讯”的保密工作落实；
3、监督每期“快讯”的拍照时间；
4、对每期“快讯”拍照的准确性并保证采购部门对每一期快讯商品校对的次数和校对的时间；
5、执行公司CI手册统一设计的一切规范平面设计广告；
6、负责对“快讯”的校对工作和有关设计印刷制版方面的洽谈；
六、企划文案兼文员职责
1、负责每期“快讯”原件的保管工作；
2、负责“快讯”制作整个流程的操作；
3、对部门工作中公司往来文件、合同进行保管和整理；
4、负责各项店内、外有关设计的文案工作；
5、负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音带收集、整理工作包含分类分册、立档归档；
6、协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动方案的制定和文案的组织归档（包含联络相关部门）；
7、负责企划部费用支出及报销等的办理手续工作；
8、协助快讯商品的拍摄工作，和协助快讯的设计制作；
9、协助开展企划部日常工作；
七、市场拓展文员
1、负责各店美工耗材及本部门每月办公用品的申请、预算及报销；
2、负责公司店面活动现场气氛的指导，督促工作（特殊场景布置，店内挂件，位置规划）；
3、负责所管项目的报销手续；
4、协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动场面制作及督促工作；
5、展店的气氛设计、跟踪及执行；
6、对各店企划美工的指导工作，加强与各店的联系；
7、负责店内外广告牌的售卖管理和收费标准的制定；
8、负责地区公司企划赢利增长点的开发；
八、美工主管的工作职责：
目的与适用范围：
明确规范门店美工主管工作职责，使其日常工作有所依循。
本职责适用于北京**综合超市有限公司下属门店。
职务名称：门店行政管理部美工主管。
直接上级：门店行政管理部经理。
直接下属：门店美工组领班、员工。
本职工作：全权负责本组工作。
主管（领班）工作职责：
1、组织召开晨会。
2、参加例会、会议。
3、接受各部门或联营供应商的POP端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等申请。
4、负责门店促销活动的策划，组织和协调。
5、负责门店气氛设计及制作工作。
6、负责门店美工的日常行政管理工作。
7、检查下属日常工作活动及效果。
8、美工组卫生的监督，设施设备的维护及操作安全。
9、负责每日门店巡场和其他相关的企划工作。
10、向经理汇报工作情况。
11、向行政组申领、申购工具、用品、耗材等，并及时发放。
12、美工工具材料的管理。
13、员工的排班、登记员工考勤、报考勤。
14、美工相关文件、资料的收集、整理、保管。
15、若门店美工组主管不在岗位时，则由领班负责行使主管职责。
每日工作：
1、检查人员出勤，作好工作分配。
2、看板及POP制作。
3、相关单据的审核签字。
4、与其它部门的协调沟通。
每周工作：
1、每周企划活动的计划制定。
2、每周企划活动的实施。
3、下周美工组工作的安排。
4、上周各种企划活动的总结。
5、参加周例会。
每月工作：
1、制定下月工作计划。
2、POP海报的使用数量统计。
3、各种美工耗材的使用统计及控管。
4、制定每月的费用预算
5、月工作总结及下月企划活动计划。（司庆、店庆、节庆）
6、人员考核。
企划美工主管向店面行政部经理负责，业务向企划经理负责，美工室员工向其主管负责。在店面行政部经理和企划主管的领导下，带领本部门员工认真完成店面涉及美工企划的各项工作任务，抓好美工室的内务管理、员工考勤、设施用具保养，协调与各部门、班组的与联系；搞好损耗物品材料领用登记，制定相关规章制度，搞好每月工作情况统计总结，落实每期快讯POP换档及店内商品指示挂牌、活动广告说明、条幅、海报等的有关工作，负责卖场内外整体装饰按设计规划布置。
九、美工工作职责：
目的与适用范围：
明确规范门店美工组美工日常工作。
本规范适用于北京**综合超市有限公司下属门店美工组。
美工工作职责：
1、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。
2、设计制作店面名类装饰物。
3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4、巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。
5、协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6、参加各类促销活动。
7、协助安装灯箱片、展板等工作。
8、室内卫生清洁。
9、机器设备的正常维护及使用。
10、参加晨会、会议。
11、维护、保管自用工具、器材。
12、定期向主管汇报工作。
13、完成领导交办的工作。
每日工作：
1、店面POP的书写。
2、店面活动看板的制作。
3、书写店面巡场记录。
4、配合美工主管对企划活动进行监控。
5、美工组卫生的保持。
6、其它日常的美工工作。
每周工作：
1、每周工作小结。
2、下周重点工作的执行。
每月工作：
1、每月工作总结。
美工工作职责：
1、服从美工主管的安排、监督，并完成当天工作任务；
2、负责当天卖场门口POP展示广告牌的摆放；
3、负责美工室当天的卫生工作事务；
4、负责当天卖场美工事务的巡视检查、内容如下：
A)负责当天卖场内外POP牌，公共区域广告，宣传、挂牌的摆放以及完好的情况；
B)检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱广告情况；
第5篇：营销企划部各岗位工作职责
***公司营销企划部部门职责
企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。
营销企划部部门工作职责：
一、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统。
二、根据公司有关经营发展战略，完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。
三、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
四、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
五、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。
六、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。
七、负责公司网络营销工作的宣传和活动实施。
八、配合完成其他日常的推广宣传工作。
营销企划部各岗位工作职责 岗位名称：营销企划部经理
岗位职责：
一、负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对营销企划部进行日常管理；
二、负责公司营销企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定；
三、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作；
四、收集行业信息，掌握市场动态，分析公司签单和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见，为公司企业各类决策提供依据，负责撰写及执行项目的阶段性营销策划方案。
五、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
六、配合各部门制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书；
七、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题营销活动；
八、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护；
九、负责协助解决项目企划与加盟商及其体系内其他部门的协调与沟通；
十、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
岗位名称：企划文案 岗位职责：
一、负责起草公司各种企划活动以及网络推广提案。
二、负责宣传稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
三、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容，并协助和指导设计人员进行设计。
四、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化，组织开展企业文化活动。
五、负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案，并协助营销企划部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
六、及时搜集整理市场信息，了解同行的策划动态，并提出相应的应对措施。
七、加强与广告公司以及合作单位的沟通和联系，一方面作好宣传保障工作，另一方面不断挖掘企业文化素材和宣传新亮点。
岗位名称：创意设计 岗位职责：
一、负责公司形象宣传、图册设计、宣传册设计等平面类设计工作。
二、根据公司的营销策划方案，负责公司对外日常工作宣传及广告等平面设计。
三、依据对公司文化、设计理念、市场行情和目标客户群体的特点和需求的准确把握，进行企业的VI、CI设计策划。
四、经常检查公司相关宣传资料的制作效果，与上级沟通，不断改善公司的宣传工作。
五、收集同行业相关宣传资料信息，协助上级完成宣传计划。
六、协助上级完成活动推广等相关设计，与上级共同制定广告宣传文案，协助公司网站建设，达到企业业务宣传的作用。
七、维护公司的利益，对尚未公布的平面设计等资料要严格遵守保密制度，并妥善保管。
八、负责对各类制作及印刷费用的预算及控制，相关业务的协调与档案建立，资料的统一收集。
九、广告投放及制作渠道的建立备案，设计资料库的建立和维护。
十、根据上级的安排制定设计进度计划，并完成设计任务。
十一、配合网络推广人员做好网络媒体的维护和推广，完成上级交办的其它工作。
岗位名称：网络营销主管 岗位职责：
一、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。
二、负责各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式。
三、负责与搜索引擎有关的一切工作，调配部门人员，开展网络咨询和网络营销等各项工作。
四、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源。
五、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
六、负责公司网站的日常维护、更新以及优化。
七、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略制定部门营销任务，并量化，细化。
八、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。
九、分析市场，围绕“交换空间装饰品牌连锁”制定全国网络营销方案。
十、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
十一、配合其他部门做好网络推广工作。
十二、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
岗位名称：网络营销人员
一、按照部门的领导的安排，制订个人的网络推广工作目标，围绕着工作目标制订本人网络销售计划。
二、围绕工作目标，通过网站、微信、微博、QQ等网络手段，进行客户跟踪以及邀约。
三、及时更新公司网站动态以及微信微博等网络推广平台，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
四、收集市场信息，反馈网络客户需求。
五、负责网络客户咨询工作，负责网络客户跟进维护。
六、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源
七、负责完成上级领导交办的其他事宜。
第6篇：企划部企划文案—岗位职责
企划部企划文案岗位职责
1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务；
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，公司网站新闻上传，网站更新维护管理；
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；
6、负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的写作水平；
8、配合公司销售部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；
10、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
第7篇：企划部岗位职责
一、企划总监的岗位职责
1、主要负责企业的企划钢要及企划计划的制定和实施。
2、根据企业总的发展方针，提出年度内预计的策划活动方案计划。
3、负责企划人员的选拔、培养、考核。企划总监是整个企划部的最高指挥者。
二、企划部经理
1、配合企划总监拟订本部门的年度、季度、月度工作计划和方案。
2、收集各方面的信息(如市场、竞争对手)为公司企业各类决策提供依据。
3、组织召开本部门的工作会议，检查、督促各相关部门是否按照企划活动方案开展工作。
4、加强与各大新闻媒体的联联，做好企业文化和形象的宣传。
企划部经理是连接上级、下级之间的纽带。
三、企划专员
1、把公司提出的年度、季度、月度计划，做成具体的方案。
2、重点负责公司市场营销策略的调研、策划、组织和实施，向公司提前有价值，有新意的策划方案。
3、制定广告销售计划。
4、根据公司需求，对市场进行实地调查，并分析结果。
企划专员是企划案制作的具体操作者。
一般的企划部大概有三到五个人就可以完成整个企业或者商场的企划工作。
第8篇：企划部岗位职责
企划部岗位职责
岗位名称：企划总监
直接上级：总经理、院长
直接下级：企划部其他成员
(一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型
企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专
项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数
据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务
并向总监汇报结果;
②负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员增减的考核;③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;
⑥对公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档
管理;
⑦对公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并
向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与
收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写
工作;
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式
和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利
用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列
软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主
题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体
报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;②负责医院的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
② 负责医院的文宣布局、收费标准的制定和分积管理模式的管
理监督;
③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把企划费用纳
入规范化管理;
④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建
稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤ 对媒体实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥ 对市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(三)店面美工工作职责：
1设计、书写、制作说明栏、告示栏及指示牌等。
2设计制作医院名类装饰物。
3完成公司及医院庆典活动的气氛营造和布置等工作。
4巡视医院及有关区域，并填写巡视单。
5参加各类活动。
6室内卫生清洁。
7机器设备的正常维护及使用。
8参加晨会、会议。
9维护、保管自用工具、器材。
10定期向主管汇报工作。
11完成领导交办的工作。
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