工程项目督导员岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工程督导员岗位职责”。
第1篇:项目督导岗位职责
项目督导(即客户经理)岗位职责
1.项目督导是公司整体家装在施工过程中的代表,负责协调公司于客户之间的关系,代表客户监督整个装修过程。协调设计师、项目经理和配套产品部门之间的工作关系。
2.项目督导必须本着公平公正、廉洁奉公、实事求是的原则,坚定不移地贯彻、执行工程部的各项验收标准和管理制度。
3.在整体家装施工过程中,负责对项目经理的施工质量、材料质量、服务质量
以及整体配套产品的安装质量,进行监控监管。按照国家有关规定及公司的质量标准,对工艺流程、施工质量严格把关。
4.针对于不合理的设计方案,不正确的施工工艺,不合格的材料,项目督导必
须提醒负责项目的设计师、项目经理或各部门主管。并且具有纠正、整改的权利和义务。杜绝设计事故和施工质量事故。
5.在整个施工过程中,项目督导必须对分期分批到场的装修材料进行内部验收
(即监理自检自验)。对于私自更换使用质量低劣的材料的项目经理,一经发现,必须立即下达《整改通知单》。并上报公司工程部,给予严惩。装修材料内部验收合格后,项目督导也可以提醒或组织客户、项目经理到场共同验收。
6.在整个施工过程中,项目督导必须组织项目经、客户、设计师等相关人员,进行施工质量分段验收,并做好验收记录。对于不合的施工项目,应督促项目经理进行整改,并按情节轻重给予警告或处罚。确认施工质量验收合格后,再进行后续施工。
7.项目督导对工程的变更项目应及时组织设计师、项目经理及客户共同确认。
认真填写增减项目单。参与派发工单,按工程进度,协助财务给项目经理发放工程款。
8.对于配套产品的安装,项目督导应到场对其安装质量进行验收。如果遇到问
题,项目督导应本着团结合作的原则,以维护公司正面形象的角度出发,组织配套产品负责人,共同努力,将问题内部消化或解决。减少客诉客怨。而后,将问题上报公司,研究解决。
9.项目督导应定期或不定期地到施工现场进行巡查、抽查。监督指导项目经理的日常工作,保证(整体家装)施工现场的文化状态,施工质量,施工人员的服务质量达到公司要求的标准。
10.在整个施工过程中,项目督导应保证至少每周一次,做客户电话回访,询问
客户对我们的施工质量,服务质量有没有什么不满或意见;至少每周一次与客户相约到施工现场,客观地了解一下客户的感受;认真记录客户的不满和意见,上报工程部,积极解决客户提出的问题,直到客户满意为止。时刻以客户满意度为衡量自己工作的标准。
11.定期组织项目经理,进行培训、考核。提高项目经理的专业素质和服务质量。
12.公正、客观、综合地考评项目经理本人及其带领的施工队伍,必须做到奖优
罚劣,不断地淘汰不合格队伍。发觉培养优秀的项目经理和施工队伍。
13.积极配合、协助工程部经理的日常工作,参与编制或修改工程部的各项管理
制度、工程验收规范等文本条款。
14.在日常工作中,不断总结经验,积极进取,向工程部提合理化建议。让整体
家装更好地配合卖场产品销售,提高销量。为公司事业地发展努力奋斗。
工程部
2011-7-11
第2篇:教育督导员岗位职责
教育督导员岗位职责
学校聘请教育专兼职督导员并开展对督导员的培训,其岗位职责:
1.参与制订并认真执行教育督导规章制度; 2.开展教育督导工作研究;
3.协助督导室主任(组长)开展对师德师风、学风、教风的督导,督导学校职能处室对教育、教学的管理和服务情况,协调有关工作。
4.开展各项督导工作;监督和指导各教学单位贯彻执行学校有关教学工作的政策、决定情况;监督和检查各教学单位执行教学计划、实施教学(含实践教学)、教学管理和考场纪律等情况;监督和指导各教学单位教师队伍建设、课程建设、教材建设等情况;监督和指导教师履行教学工作规范、教书育人和完成教学工作任务情况,包括教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改、命题阅卷等各个教学环节履行职责情况;
5.收集和反馈各教学单位、师生对教学管理工作的意见,教师对学生学风的意见,学生对教师教风的意见,参加教育督导工作会议,反馈教育督导意见;加教育督导工作的调研活动,并撰写调研报告; 6.关注教育督导工作动态,汇总教育督导工作信息,编写督导简报;
7.进行两级督导的联络、协调工作;推荐优秀教学成果和先进教学经验,帮助青年教师和新上岗教师改进教学方法,提高教学质量;针对教学工作中存在的问题,进行跟踪调研或专题调研
8.负责督导资料的传递、整理、归档工作;建立、更新、维护教育督导网页;
9.管理教育督导室日常事务; 10.完成领导安排的其它工作。
红旗小学督学工作室 二〇一二年九月
第3篇:教学督导员岗位职责
教学督导员岗位职责
1、参与制订并认真执行教学督导规章制度。
2、随堂听课,认真做好听课记录与评价,并把意见及时反馈给有关教师和部门。
3、参与教学巡视检查和教学文件检查,检查教师的授课计划和教案等,及时掌握教学一线的动态,以及教风、学风情况。
4、了解任课教师教学内容、教学方法以及实训教学等方面改革的经验,推广优秀教师的教学方式、方法和先进的教学管理经验。
5、定期召开教师、教学督导联络员座谈会,了解教师、学生对教学工作的要求、意见和建议。
6、组织学生对教师教学水平进行评价,为教学质量考核确定提供依据。
7、负责督导资料的传递、整理、归档工作。
8、开展教学调研,对学院教学管理规章制度、教学计划、教学大纲及教案的执行情况进行专题调研,以便对教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
9、完成领导交办的其他工作。
第4篇:督导员的岗位职责
中山市及时便利连锁有限公司营运部岗位职责
督导员的岗位职责
岗位名称:督导员
直接上级:区域经理(营运部经理)直接下级:辖区内门店店长
本职工作:负责门店的营业计划与执行,使门店达到良好的店铺形象及创造最高利润。(公司标准与规范的监督执行;门店营运的帮助与支持)工作责任:
(一)门店的形象维护
1、协助店长塑造门店整洁,舒适的购物环境; 2、确保门店设施、设备受到正常及时的保养与维护; 3、确保门店的商品具有丰富感,不处于缺货状态; 4、确保顾客得到亲切、快速的服务。(二)门店的商品销售
1、确保门店的商品品质稳定;
2、确保门店商品价格的正确与标识准确; 3、确保门店商品的良好陈列;
4、统计与报告供应商的缺货问题,并跟踪改善情况;中山市及时便利连锁有限公司营运部岗位职责
5、协助与督导门店执行各项促销活动。(三)门店人力资源的开发
1、确保门店雇用适当员工及使他们受到适当的培训; 2、推荐与培养德才皆备的员工晋升为店助、店长或督导; 3、负责门店员工的变动安排,保证门店内的最佳人力状况; 4、指导各门店店长全力达成公司所交付的目标与任务。(四)门店账务作业
1、确保门店各账务薄、账务票据的正确性与管理的合理性; 2、确保门店在公司的对账日要及时到公司进行店内账务核对;
3、确保门店店长工作管理程序执行的规范与标准。(五)费用控制
1、分析门店的销售数据,提出行动计划以协助店长控制费用和增加利润;
2、指导门店店长有效控制店内损耗。(六)区域内工作
1、负责区域内新开业门店的筹备与营业安排; 2、负责区域内重新装饰门店的作业安排;中山市及时便利连锁有限公司营运部岗位职责
3、负责区域内关店的作业安排;
4、召开区域内的店长工作会议,以建立区域共识并适时达成公司的目标与任务;
5、负责区域内店铺间的商品调配工作;
6、向区域经理(或营运部经理)汇报,并维持好上下级的沟通与交流;
7、遵守公司的各项规定、政策及工作程序,以发挥最高的工作效率。
领导责任:
1、对所辖各店的任务完成情况负责; 2、对所辖各店店长的工作行为负责;
3、对所辖各店的规范化、标准化、统一化负责; 4、对所辖各店的顾客投诉负责; 5、对所辖各店的店长工作技能培训负责。主要权力:
1、对所辖各店店长的任免使用有提名和建议权; 2、对所辖各店店长、店助的工作有监督、检查和考核权; 3、对所辖各店违规操作的监督与处罚权。中山市及时便利连锁有限公司营运部岗位职责
中山市及时便利连锁有限公司营运部
2003年3月20日
第5篇:岗位职责质量督导文员岗位职责
质量督导文员岗位职责
直接上级:质量督导经理
直接下属:无
一、岗位职责
1.受经理委托代理文件和信函打印收发及存档工作。
2.协助经理每日检查日报表,经经理签字后按规定时间上报总经理。
3.每日将《宾客意见反馈表》整理清楚,交经理批阅。
4.做好办公室的日常接待工作。
5.正确使用电脑,做好周、月宾客意见和质量记录等数据统计工作。
6.负责建立、整理质量督导部的文件档案。
7.协助经理及时与各部取得联系,互通情报,落实有关部门质量管理工
8.做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。
9.负责质量督导部人员的考勤、工资和财产保管等内部事务。
10.完成经理临时交办的其它工作。
二、素质要求
基本素质:责任心强,文字处理能力强,办事效益高。
自然条件:五官端正,身体健康。
文化程度:大学以上文化程度。
外语水平:具有中级英语水平。
工作经验:1年以上酒店经历。
特殊要求:会使用电脑办公系统,熟悉国家旅游局星评标准。
第6篇:工程项目八大员岗位职责
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工程项目八大员岗位职责1 组织机构图(1200×600mm)注:悬挂于工地办公室显著位置 安全保证体系 质量保证体系 项目经理岗位职责
1、认真贯彻国家、省、市有关工程建设方针、政策、法规,确保本工程质量、安全、进度、环保、文明施工符合符合业主及有关部门的要求。
2、建立安全生产和质量保证体系,推行全面质量管理。落实项目管理人员的职责,负责贯彻实施各项规章制度。
3、全面负责项目部组织、管理、指挥和外部协调。负责项目部人力、物力和机械设备资源的调配,合理使用工程款,保证工程顺利进行。
4、合理安排员工的工作、学习和生活,关心员工的生活和安全,充分调动员工的积极性,争取工程最好的经济效益和社会效益。
5、负责组织编制工程项目的总体规划,负责组织编制月、季度进度计划及统计报表,及时解决施工中出现的问题,确保进度计划的实施。
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6、组织有关人员对施工现场经常进行质量检查和安全检查,发现问题及时整改,对现场质量、安全施工负有直接领导责任。
7、负责施工组织设计的实施,负责确保质量、安全措施的落实。严格按照设计要求、施工规范、检查评定标准进行施工,争创优质样板工程。
8、服从上级主管部门对质量、安全、环保、文明施工、财务、卫生的监督检查,及时整改检查中的问题。
9、协调业主、设计、监理、地方政府、有关部门驻地单位和群众关系,创造良好的施工环境。
10、负责组织有关人员及时办理工程施工中的签证手续和竣工资料的收集、整理和编制,协调公司有关部门办好工程结算、交工验收和工程保修。
注:悬挂于工地办公室显著位置,800×600。技术负责人职责
1、认真贯彻执行国家质量方针、政策,严格按照国家、省、市有关工程建设的施工规范、质量检验评定标准及有关规定进行施工,协助项目经理搞好质量管理工作。
2、建立健全技术管理组织体系,指导QC小组活动,审核QC小组活动成果资料。严格“三检制”、“样板制”。组织施工人员熟悉规范、工艺、质量检验评定标准,负责施工人员的技术培训。
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3、熟悉技术图纸,参加图纸会审,及时提出图纸中存在的问题,请设计院进行修改和处理。
4、负责编制施工组织设计及分部分项施工方案,制定项目施工安全和质量技术管理措施。组织工程技术、质量、安全交底。
5、指导技术人员、班组长和操作人员严格按国家规范、标准、设计图纸和施工组织设计施工。采用合理的施工工艺,确保工程施工质量。
6、严格落实施工中的“三检制”,做好隐蔽工程检查和单位工程、分部工程质量检验评定和参加工程竣工验收,保证工程技术资料的及时、完整、准确。
7、及时组织技术人员解决施工中出现的技术、质量、安全问题,对重大施工问题提出结论及处理方案,上报公司工程部处理。
8、参加公司、项目部组织的质量、安全大检查,对检查中发现的问题及时按要求进行整改。
9、负责质量施工、安全施工的调查处理工作,重大质量、安全施工及时向公司技术负责人汇报,并提出处理意见报公司审定。
注:悬挂于工地办公室显著位置,800×600。
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