服装公司营销中心岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营销中心各岗位职责”。
第1篇：食品公司营销中心岗位职责
老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责
1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。
负责KA系统科学运作，制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。
负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。
负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。
2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。
2.1 2.2 2.3 2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作
监督、核实销售部和经销商的费用使用情况；
负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。
3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。
3.1 3.2 3.3 3.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。
负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。
4、财务部：负责公司财务正常运转。
4.1 4.2 4.3 4.4 负责制定公司年度财务费用预算； 负责公司相关业务账目的记录与编制； 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；
各部门相关人员配备数量及岗位职责 1、销售部
1.1人员设置及数量
流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。
商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。
直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。
1.2岗位职责 1.2.1销售部 营销总监
1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标；
2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。
3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。4）制定公司年度财务目标及利润指标。
5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。
省级经理
1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作； 2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建； 3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；
4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作； 5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护； 6）负责完成区域销售指标与利润指标；
7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；
区域主管及业务代表
1）负责指定区域内的销售和市场拓展；
2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标； 3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。
4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。
7）做好终端产品生动化陈列，POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。
商超主管
1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；
3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设； 4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护； 5）负责业务人员与促销人员培训和管理； 6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；
商超业务代表
1）负责处理所辖门店订单与退货； 2）负责所辖门店终端生动化建设； 3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理； 4）负责所辖门店关键客情人的客情维护； 5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；
促销员
1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存； 2）负责所辖门店新产品推广； 3）负责产品陈列工作；
4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；
销售内勤
1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核；
2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货； 2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；
3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管； 4）完成领导交办的其他工作；
1.2.2市场部 品牌产品专员
1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。
2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。
3）负责线上传播方案的制定与落地执行。
企划专员
1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等 2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品； 3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。
销售督导
1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策； 2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；
3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；
1.2.3人事行政部 招聘培训专员
1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作； 2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训； 3）负责公司人员的入职、离职、异动管理； 4）负责公司人员劳动合同管理； 5）负责公司人员月度考勤管理； 6）负责公司企业文化建设与维护；
绩效考核薪资专员
1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；
2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核； 3）负责员工的工资发放；
行政专员
1）负责公司日常性事物的处理； 2）负责公司车辆管理； 3）负责领导安排的其他事宜； 1.2.4财务部 会计
1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；
2）建立并实施健全公司财务管理制度；
3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；
4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；
5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。
出纳
第2篇：食品公司营销中心岗位职责
老妈妈食品公司营销中心岗位职责
部门职责
1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作，制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。
2.1
2.2
2.3
2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况； 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。
3.1
3.2
3.3
3.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。
4、财务部：负责公司财务正常运转。
4.1
4.2
4.3
4.4 负责制定公司年度财务费用预算； 负责公司相关业务账目的记录与编制； 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；
各部门相关人员配备数量及岗位职责
1、销售部
1.1人员设置及数量
流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。
商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。
直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。
1.2岗位职责
1.2.1销售部
营销总监
1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标；
2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。
3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。
4）制定公司年度财务目标及利润指标。
5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。
省级经理
1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作；
2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建；
3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；
4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作；
5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护；
6）负责完成区域销售指标与利润指标；
7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；
区域主管及业务代表
1）负责指定区域内的销售和市场拓展；
2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标；
3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。
4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。
5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。
6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。
7）做好终端产品生动化陈列，POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管
1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。
2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；
3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设；
4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护；
5）负责业务人员与促销人员培训和管理；
6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；
商超业务代表
1）负责处理所辖门店订单与退货；
2）负责所辖门店终端生动化建设；
3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理；
4）负责所辖门店关键客情人的客情维护；
5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；
促销员
1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存；
2）负责所辖门店新产品推广；
3）负责产品陈列工作；
4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；
销售内勤
1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核； 2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货； 2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；
3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管；
4）完成领导交办的其他工作；
1.2.2市场部
品牌产品专员
1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。
2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。
3）负责线上传播方案的制定与落地执行。
企划专员
1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等
2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品；
3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。
销售督导
1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策； 2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；
3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；
1.2.3人事行政部
招聘培训专员
1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作；
2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训；
3）负责公司人员的入职、离职、异动管理；
4）负责公司人员劳动合同管理；
5）负责公司人员月度考勤管理；
6）负责公司企业文化建设与维护；
绩效考核薪资专员
1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；
2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核；
3）负责员工的工资发放；
行政专员
1）负责公司日常性事物的处理；
2）负责公司车辆管理；
3）负责领导安排的其他事宜；
1.2.4财务部
会计
1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；
2）建立并实施健全公司财务管理制度；
3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；
4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；
5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。出纳
1）负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；
2）协助会计做好各种帐务的处理工作；
3）负责掌管小额现金；
4）完成上级交给的其它事务性工作。
第3篇：服装公司岗位职责
服装公司岗位职责
经理岗位职责
经营及客主管企业供应、协助总经理开展各项企业管理工作，1.户开发工作。
根据生产经营的需要，积极组织生产用主、辅料、包装料的供 2.应，审批采购计划及价格。大宗物资采购报总经理批准。
审核产品成本，扩大销售。积极开拓市场，根据企业年度目标，3.审定客户订单并及时下达到生产向总经理申报销售价格并严格执行；
部门，努力防范经营风险。
4.主动做好客户的服务与联系工作，做好客户档案资料的管理，大宗质量问题及时反馈总经理研究处妥善处理客户投诉及质量纠纷。
理，努力保持客户的稳定性。适时组织产品开发和客户来板的修改与管及时收集市场信息，5.理工作。
召开产品推介会及企业产品宣传等方面的主持组织市场调究，6.工作。
及时核对用加强和完善企业内部经营与物资管理的基础工作，7.户往来项目，回收货款，超定额赊款向总经理汇报。定期组织库存物
资盘点，处理物资损益，防止库存物资丢失与损坏。
做好总经理交办的其它方面的工作 8.厂长岗位职责
设备、主管企业的产品质量、协助经理开展公司各项管理工作，1.技术及安全工作。
组织调主持制定企业年度生产规划、月生产计划并分解落实； 2.度各部生产平衡与协作，按期完成订单，确保准期出货。
组织开展生产、技术、质量、设备、安全和文明生产方面的管 3.理工作，不断改善生产技术工艺，积极推广新技术、新工艺，努力提
高生产效能。审定产品纸样及唛架，审批生产工艺单。
组织开展质量管理和质量公关工作，督促检查各工序加工质 4.严格按规定的生产工序加工产品，量，控制生产全过程质量事故的发
生，处理质量事故责任和违规操作行为，不断提高产品的质量水平。
主持召开生产调度例会、产前分析会、质量分析会，及时处理 5.和调整生产秩序，保持生产的连续性和稳定性。
及时组织布置安全、文明生产，检查落实整改情况，确保企业 6.生产安全、文明、有序。
审定产品生产工序及工价，控制生产用工成本。合理调配、招 7.不断提高员工技术不加强员工培训及技术管理工作，收生产性员工；
平；控制员工调整幅度，最大限度保持员工队伍稳定。
检查加工质量，协调外协加组织安排产品所需外协加工工作，8.签订加工处理加工方的质量与超额损耗及延期的赔偿事宜，工进度，合同。
及时完成经理交办的其它工主持考核生产系统的经营责任制； 9.作。
（包装部）岗位职责
协助厂长管理工作，具体负责成品部的生产与质量的管理工 1.作。
根据生产进度和订单货期全面安排调度成品的生产包装管理 2.工作。确保产品包装按生产工艺单及样板核对加工要求及包装物料，3.质量符合客户要求。
4.正确签严格对板和洗水单，核对检查洗水和外加工成品质量，及时上报外加工造成的质量问题及次品数量和修补产收加工送货单；
品质量问题的费用给厂长、财务。
价格报厂部审批。收发记录要及时准确，组织外来产品的加工，5.制定包装加工工作，控制加工成本，主持召收本部生产员工。6.准确分类、记录车间生产次品数量，月终上报财务处理；及时 7.登记车间成品返工数量，月终上报厂长考核处理。
主持召开本部生产例会、产前分析会及安全会，加强生产现场 8.的安全、文明管理工作，有序生产。
及时完成厂部交办的其它工作任务。9.生产总管岗位职责
协助厂长开展车组生产方面的各项管理工作。1.做好开货前的物料、工艺等各项生产的研究与准备工作，合理 2.安排货期，跟踪生产进度，确保按期出货。
负责各车组上货安排，编制旬生产调度排期表，按排期表检查 3.保持全厂生产进度的一致性。及时处理生产中的问题，调度各组生产；
解决生产工艺中的技术难点，设备的调剂使用，协调车间人员、4.正确指导车间生产。
确定产品生产工序，编制生产工价，在规定的时间内报厂长审 5.批并下达到车组；审查车组用工计划，主持考试、录用生产员工。
加强工艺技术管理，质量分析会，产前分析会、组织生产例会、6.不文明的生产行检查处理不安全、检查并纠正违反工艺的加工行为；
为。
分析质量参数，检查各工序加工质量，按生产工艺及样板要求，7.制定加工质量责任。
协助厂长考核生产岗位及时组织处理可返工的成品质量问题； 8.的责任制检查；处理外协加工产品的质量和进度。
9.及时完成上级交办的其它工作任务。
采购部岗位职责
协助经理负责物资供应的采购与管理工作。1.经审定后，辅料及包装物料的供应计划，按公司订单编制面料、2.及时组织供应到位。后勤办公用物品、物料、用具凭审批部门计划组
织供应。采购计划须注明订单号、数量、款号、客户、供应商及价格、3.金额等，并与供应商签订合同。无计划、无合同不予核兑数字，不审
批，不入库。
对公司辅料、物料、面料仓库进行管理，定期检查仓库存放物 4.及时向厂部报告库存物资的盈亏情况。月终组织一次盘点，资及账目，大宗物资集中采购。进厂所需采购的常用物资实行定点供应，5.物资必须亲自到场查验，以防差错发生。
收集相关信息及时提不断寻找市场流行面料及各种物料样板，6.供设计打板使用，及时安排客户指定物料的开发、打板工作。
协助业务跟单员核算物料成本，运送客户货物。7.每月末汇总编制一份物料购进汇总表和分类汇总表，供董事 8.长、财务核兑财务。
及时完成上级安排的其它工作。9.人事部岗位职责
综合各部负责全厂行政管理部门日常运转的工作布置与协调，1.门相关报告与需求，及时报经总经理处理。
及时处理公司内外文书、函件及相关文字资料，保管公司文书 2.档案及证照等影印件。
保持运行维护和管理公司电信、电脑等通信网络和办公设备，3.的畅通。
印刷公司管理所需的文书、文具用品及各种表安排计划采购、4.格，及其管理与发放工作。
接待来访的宾客与员工，安排来客必要的生活与住宿。5.定期开展员工教育与大型宣传活动。6.负责安全生产的教育、培训与检查工作。7.负责员工生活方面的住房、水电的安排分配与维修管理工作。8.负责全厂环境及卫生的清洁与管理检查工作。9.责行政后勤单位的劳动考勤管理和劳动纪律的检查与管理。负 10.理公司文书档案及综合文字材料的打印。管 11.纸样师岗位职责
负负责本厂生产大货和设计开发样板的纸样制作与放码工作，1.责生产工艺技术与板房的各项管理工作。
并跟踪记录原始立即组织安排做面料试验，收到生产通知后，2.天完成修改后的放码纸样2-3数据待分析之用。制作头板纸样，提前
供生使用。
确定大货确定优选最佳加工工艺，根据大货样板和客户要求，3.成品、半成品各个部位的尺寸数据。
及时解检查每单纸样和工艺在生产中的应用，制作大货实样，4.决生产中的工艺技术难题。
度量尺第一时间检查洗水回厂的大货板型和加工工艺的效果，5.寸，做好记录，为下单修改提供依据。
对新板的尺制作设计开发样板和客户来板的纸样和加工工艺，6.寸、结构比例安排与设计者做到协商一致。
检查车缝质量，安排车板员的车缝板工作，7.确保样板高质量按
时完成，归纳样板加工经验，指导车组大货生产，准确记录车板员的车板数量。
新推广应用先进的新工艺、不断收集新的车缝工艺技术信息，8.技术。
负责唛架排板工作。唛架要求划线精确，摆布合理，布面利用率 9.高，不同的布面封度分开排板；打印唛架时，人不能离开打印机，打完后复查，经纸样师、厂长签字后，唛架方可使用。
财务会计岗位职责、协助公司分管财务领导加强财务管理工作，提出财务管理建1 议，审核财务收支。、准确及时核算每月经营状况，次月十日前上报上月财务决算2 报表，并作财务成果分析。、准确核对审查外协加工，外购物料数量、单价及金额，确保3
不多付、不漏付，不重付。、复查审核财务收入，对销售货物价格，数量、金额和其它业4 务收入做到逐款、逐项复核，发现错误及时纠正，定期与有往来客户
和本公司业务员核兑往来金额，并签字确认，保持双方余额一致。、按财务管理规定审查复核公司内财务开支，对不合理的支出5 行为和手续不健全的票据可以拒审。、入账原始票据合格真实有效，手续齐全，符合会计规范。6、正确处理利、税、费关系，确保各项申报数据、票据符合一7 般纳税人的税务要求，并按时办理相关税、费申报事宜。、及时做好单款成品的成本分析，每款生产完工后将分析报告8 报给总经理、经理。
9、督促指导仓管规范办理物质进、出库手续和记账、制证业务，每月组织一次库存物料、产成品的盘点，审查盘存报表，核兑账物余
额，并签字确认。分析物资盈亏状况，调整仓库账务。
洗水跟单岗位职责
负责生产大货洗水及工艺方面的外协加工的进度与质量的 1.全面跟踪。
按时将生产完工的大货（含加工厂）点数发给指定的洗水 2.厂，并填制洗水工艺及价格单，新价格报经理批准后执行。跟进洗水进度，及时撑握了解大货的洗水进度，合理分配 3.洗水厂，确保每床货在规定的时间回厂。
向洗水厂提供洗水样板和尺寸表，对洗水质量做到全过程 4.跟踪，逐床做质量检查记录，凡不对工艺、颜色、不合格的尺寸的大货不批准回厂；及时报告和处理洗水中达不到质量标准的相
关问题。
按工艺要求，及时做生产面料的缩水试验和本厂设计开发 5.的样板，帮助布行洗布样板。
提前做好客户订单款式的洗水色板、工艺板，供客户或经 6.营人员批扳。
收集洗水信息，不断寻求新洗水工艺、新颜色、新款式供 7.工厂及布行开发使用。
8.按时填报洗水日报表及月报表，及时报告和处理洗水中的质量问题和差数问题。保存好客户色板，每款发货完后都必须收取一块色板，注 9.明款号、色号、布名、客户等资料，转季时交样品室存用。
劳资员、统计岗位职责
日前30、准确核算公司计件工资，按考勤编制计时工资，每月1 核算、查对完毕，交财务备发工资。、及时审核记录发放抄更工资，确保单款工资不重算，不漏算。2、审查汇总当月全公司考勤，编报全公司劳动力、出勤状况表，3 编制人事档案。、月初填报上月单款计件工资计划与实发对照分析表，控制工4 资成本非正常增加。、及时办理进厂员工相关证件，安排食宿和出厂员工的工资清5 扣款等费用，代收员工应交的食宿费，代扣、算及证件用具回收工作，协助文员做好来宾接待和办公室卫生工作。、管理员工宿舍卫生、水、电使用以及宿舍的生活秩序工作。6、准确及时汇总，上报当日生产报表。7、代收、代付临时小额现金收入与支出，定期与财务结兑，确8 保收支不发生差错。
仓管岗位职责、对照生产单、物料计划单、物料实样，查验购进的各类物质，1。办理入库手续（凡进库物资必有入库单，没有入库单不入账）、逐笔、逐项分类，及时将入库物资登记入账，不漏记，不混2 记。、按生产物料通知单和领料单配发面料、辅料和包装材料、不3 多发、不少发，并逐笔、逐项按用途开列出库单。凭审批单发放通用
物料、机配件、油料等。、按月申报常用储备生产用物料，油料、配件等，及时回收废4 旧配件、物料、布料、次品并入账。、按财务要求建立各类物资数量、金额账目，记账票据手续齐5 全，计算准确，项目清楚，字迹工整，按月结转。、每月盘存一次所管物资，月终分类、分品种做当月物资进、6
销、存报表，做到账、物相符，及时上报物资盈亏报告。、入库物资要妥善保管，分类存放，易燃、易爆、易腐蚀性的7 物资要单独存放，物料原则上架摆放，任何物料不能紧贴地面存放。
保持仓库的环境整洁，勤开窗，勤做清洁，勤翻动，防止物，8 料霉烂变质。
裁床主管岗位职责
1.全面负责裁剪工序生产与管理工生产总管的领导下，在厂长、作。
对照生产制单要求核对用料名称、规格，不允许用错面料，按 2.数量异常情况及时么映并如实对来料质量、实际用料标准领用面料，记录上报。
床次安排在保证质量的前适时松布，执行生产工艺要求规程，3.提下要以方便、有利于生产为主。
零头布综合利用按时完成裁剪工作任务，保证车组生产需要，4.车间配片要做好配片记录，月终上报厂部率高，损耗不超规定范围，处理。
确保裁刀走位准确，查片各工序的工作质量，编码、检查裁工、5.衣片编号明显，床次清楚，摆放有序，漏查率低。
不同深要先剪洗水批条洗水分色，要求洗水分色使用的面料，6.度的底色面料分床使用。
按时上报裁床日报、月报，如实记录职工考勤，月终报劳资汇 7.总，加强劳动纪律管理，合理使用劳动力。
做好现场文明生产管理工作，工作完成后，清扫场地，工作台 8.
第4篇：服装公司岗位职责
服装公司岗位职责
2020年4月19日
岗位职责
****年**月**日
技术部主管 岗位职责
1、技术部主管全面负责技术管理和工业工程部的各项工作（样衣、样板、工序、工时、缩率测试、资料管理、信息传递等）。
2、按客户的货期及要求做确认样，做确认样到仓库领料时，了解原料的质地、性能，然后按规格尺寸，根据原料质地性能制作样衣。
3、制作样板的规格、尺寸比例，每块样板的经纬及样板块数均要注明并复核。
4、按客户的有关技术质量要求制定工艺，操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
5、按客户要求，要准确、细致详实地编制工艺单，图样必须清晰准确，要准确测算出面、里辅料的单耗情况，交业务部采购员、财务部。
6、样板、样衣、工艺单必须写明款式并编号，样衣、样板和工艺单的发放要严格控制，由专人负责分类保管，要及时回收并登记入册，发放时必须经部门负责人签字同意，严禁随意乱借。
7、每批产品完成后，征求实际工作中的意见和建议，及时改进工作中的缺陷。
8、客供产品，做好标识，建档管理。
9、根据生产部要求落实已确认的款式样板进度，满足生产要求。
10、充分发挥工业工程部作用，促进企业效益。11、搞好部门团结、负责部门安全文明生产。
12、公平、公正对待各岗位工作人员，建立制版、样衣制作的计件制工资方案。促进企业效益。体现多劳多得的原则。
2020年4月19日
制版员 岗位职责
1、服从技术部的工作安排，认真负责，做好本职工作，根据客户要求，熟悉所制作款式各部位规格及工艺要求。2、根据合约规定的工艺标准要求和生产计划安排，及时打出样板，确保在规定时间内完成制版工作。
3、样板应写明款式、规格、丝缕、块数，注明眼刀、锁眼、绣花等位置，完成后，经办人先复查一遍，交指定人员复核。
4、生产车间所用的净样板须配套完成，同时根据生产部的生产安排情况，制作相应数量的净样板。5、每款的纸样做全标识，妥善保管。
6、认真听取生产一线的意见，及时纠正和改进样板的缺陷。
7、与样衣工随时保持沟通，听取样衣工在制作过程中的问题，及时更改。
工艺员 岗位职责
2020年4月19日
1、充分熟悉和掌握每一个款式的技术标准，及时制定工艺标准文件。操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
2、编制的工艺单要具体，关键部位要说明清楚，工艺要求的数据全部标明，做到认真、仔细、不遗漏。3、全面负责做好封样确认工作。
4、工艺文件、客户来样、确认样要妥善归档，未经许可不得出借。
5、做好客户与公司间的联络工作，及时反馈客户意见，若有工艺修改，需出具书面通知。
裁剪车间主管 岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划安排好车间生产，做好车间管理工作。
2、按“生产任务单”样板、款式、原料的颜色、规格，做到准确无误方可生产，对定额用料及排料进行严格审核。
2020年4月19日
3、坚持均衡生产，确保生产车间裁片供应充分。
4、对于生产中的原料供应、样板、工艺等问题要尽早反映。
5、对有问题的裁片要积极配合质检部做好分析工作。6、要做好员工的思想工作，调动其积极性，搞好小组、车间文明生产、安全生产，保持车间环境整洁。7、保证完成和超额完成厂部下达的各项生产任务。8、摊布过程中有病疵的面料，及时通知采购员或跟单员来现场确认解决，方可开裁。
摊布工 岗位职责
1、注意布的正反面，对倒顺花、色差、疵点要尽量留意，发现问题及时反映。
2、拉齐布边，做到二齐一平。门幅不统一的，阔幅阔用，狭幅狭用，做好拖布记录。
3、严格控制铺布层数，以确保裁片质量。
4、未铺的面料要堆放整齐，注意清洁，不够板长的零头布要注意收集，以备换片。
5、发现有短码或料疵，如边中差、边道差、色档较多、死印、纱节多、破洞等情况，应及时反映到裁床主管处解
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决。
裁剪工 岗位职责
1、开刀前，如有排版不明确、不符合的地方，问清后再操作。
2、注意搭配、花形丝缕倒顺是否正确。
3、开刀垂直、上下一致、打眼正确，上下不得倾斜，刀眼大小要符合规定，位置准确。
4、有用的角料，应捆好进仓，裁片堆放整齐，保持清洁。5、电剪等操作工具要精心保养，注意安全使用。
编号工 岗位职责
1、编号字体不得超过一公分，应在裁片的边角位置编号，5
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原则上缝制后看不出编号。2、字迹要清楚，不得有重叠、双号。
3、挑选编号所用笔、油墨，防止面料表面产生渗透，发生化学反应。
4、编好的裁片要分清规格、批号，堆放不得串位，以防搭包错误。
粘烫工 岗位职责
1、粘合人员应根据布料种类，粘衬特性控制温度、速度、压力等，粘合前应做好测试工作，经品控部确认后，方可批量生产。
2、在操作过程中发现设备运转不正常、安全装置不符规定，在未经修复前操作工不得自行使用。3、粘烫时，注意面料、粘合衬的正反面。
4、粘好后的衣片要顺序堆放，不得串包、串规格乱放。5、负责粘朴机日常保养，保持干净。
仓库保管员 岗位职
1、原材料入库，必须根据采购部核料员的投坯单，对品
2020年4月19日
种、规格、质量、数量进行认真验收合格后，凭入库码单到电脑开单台开一式三联原材料入库单，在入库单上签字后及时将原材料数量登记在收、发、存卡板上。2、加工（印染、绣花等）原材料入库，必须经采购部核料员核实，对加工品种、规格、质量、数量进行认真验收，经验收合格后，凭入库码单到电脑开单后开具一式三联原材料入库单，在入库单上签字后及时将原材料数量登记在收、发、存卡板上。
3、耗用原材料出库，必须根据采购部核料员的发坯单，按品种、规格、数量进行逐笔发料，经核实无误后，凭发坯码单到电脑开单后开具一式三联原材料出库单，领用人在出库单上签字后及时将原材料发出数量登记在收、发、存卡板上。
4、加工（印染、绣花等）原材料出库，必须根据采购部核料员的发坯单，按品种、规格、数量逐笔发料，经核实无误后，凭发坯码单到电脑开单台开具一式三联原材料出库单，领用人在出库单上签字后及时将原材料发出数量登记在收、发、存卡板上。
5、仓库内原材料必须对品种、规格、供货商分类。按货架整齐堆放，保证原材料的帐（电脑帐）、卡、物一致。6、仓库要经常保持通风，要做好防火、防潮、防盗、防漏工作，发现隐患及时处理并上报。7、客供产品独立摆放并标识。
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8、日常耗用品低于安全库存额度及时通知采购员。
缝纫车间主任 岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划，安排好车间生产，做好车间管理工作。
2、按“生产任务单”核对样板、款式、原料的颜色、规格，做到准确无误方可生产。
3、按技术工艺单要求组织操作，坚持均衡生产，保持流水线畅通。
4、对于生产中的原辅料及其它工艺问题应及时反映。5、对有质量问题的产品要积极配合检验员尽早做好返修工作，而且做好隔离工作。
6、要做好员工的思想工作，搞好小组、车间文明生产，安全生产，保证车间环境清洁。
7、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下，并带头遵照执
行。
8、加强与部下沟通，及时将部下的思想工作状况报告经理，并协助经理解除部下的后顾之忧，及时将部下的合理化建
议
报
告
生
产
部
经
理。
9、按照现场管理要求，做好生产现场安全、操作、质
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量、卫生、定置管理等的监督、检查，及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题，减少停机时间，保证
产
品
质
量。
10、努力钻研生产技术，提高自身素质，利用各种机会对生产员工进行培训和交流，强化员工的效率和节约意识，提高工作技能和生产效率，确保生产部分配到车间的各项
指
标
得
以
完
成。
11、配合生产部经理，定期对生产员工进行理论和操作技能考核，根据考核结果按有关考核方案核定岗位工资，并将考
核
结
果
报
生
产
部
经
理。
12、定期组织车间员工对生产现场的安全隐患及时组织整改，并
做
好
相
关
记
录。
13、有权调整本车间员工工作岗位；有权制定车间管理制度并报生产部经理批准后实施；有权向生产部经理建议调整、任免生产班组长；有权对本车间员工处以三十元以下罚款或奖励或停工一天的处罚，事后要报告生产部经理并在生产部备案。有权对本车间员工按其表现给予评定。公司将以此来做为员工加薪的依据。
14、建立健全各项统计台帐，各项原始记录资料要完整、准确，生产在制品做到帐、物相符。15、保证完成厂部下达的各项生产任务。
16、协同工业工程人员，促进流水畅通，提高效益。
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缝纫车工 岗位职责
1、服从班组长安排，对所分配的每道工序认真操作，对自己产品必须自检自量，以最好的质量交办。
2、按照跟单员或检验员的正确辅导进行每道工序生产，如发现辅导与实际操作不相符，应及时反映。
3、将裁片按顺序叠放，生产时对号缝制，如发现编号字迹潦草，模糊不清，应及时反映。4、保证本工序产品线头，粉迹修理干净。
5、后道工序检查前一道工序。后一道工序发现不合格现象的应及时递交前道工序进行返工。
6、虚心接受检验员的监督，及时做好本工序的返修工作。7、生产过程中产生断针现象，应保持断针的完整，到检验员处调换签字，如发现断针残缺的必须注明款式的跟踪卡号码或产品的部位，并在该产品上做明显标志。8、上班时间禁止串岗聊天；下班时间，关闭电源、禁止早退。
9、上班铃响后，禁止员工在车间内外随意走动、吃东西。10、注意文明生产、安全生产。
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辅助工 岗位职责
1、服从本组组长的工作安排和调度，新款生产前应熟悉自己工序的工艺要求。
2、组长发放的样板，必须清点块数，清楚使用部位及方法。
3、样板在使用过程中不得随意更改丝缕，有特殊情况和原因，应及时向巡检人员或组长、组检反映。4、每批款式结束后，样板必须及时交还组长。
缝纫组长 岗位职责
1、服从生产部的安排，保质保量地按时完成生产任务。2、负责新产品首件样制作。
3、做好新产品各流水工序操作人员的辅导工作。4、负责班组新产品的领货、领物料工作。
5、科学安排班组产品的流程，保证首扎产品及时提供，会同组检抓好本组的产品质量。6、负责班组的计件产量上报工作。
7、搞好班组的团结，激励组员努力工作，公平、公正对待每11
2020年4月19日
一位员工。
8、协助生产部搞好班组现场管理工作，做到整洁，标识清楚。
9、认真填写断针记录，控制好机针发放。10、关注生产进度，坚持做到均衡生产。11、遵守厂纪厂规，努力提高自身技术水平。
12、协同工业工程人员工作，促进班组流水顺畅，提高产量、效益。
13、掌握本组成员的技术特长，合理安排班组内部各环节的生产调度和工序之间的联系衔接工作。
14、根据生技部下达的工艺要求，逐工序对缝制操作工进行指导，并在生产过程中进行抽查，如果发现流程上大的质量问题，及时向车间主任汇报，并与相关的人员联系，做到发现问题及时解决。
15、配合车间主任、厂长，做好班组生产订单的计划进度表。并付诸实践，有异常情况及时向上级反馈，以免影响货期。
与组检抓好成品返修收发的数据管理及本班组的换片工作，做到每批产品的领货数量和出货数量一致。16、负责组织打扫组上卫生工作，做到地面无衣片、杂物等；机台、机头整洁。
17、负责班组的早会召开，提出今天的目标任务，找出昨天的不足和解决办法，大声表扬好的，婉转批评差的，并
2020年4月19日
尽可能找出员工的优点表扬激励员工，创导积极向上的风气。
18、成品返修率控制在10%以内，超出部分组长、组检负责每天下班后返修。
19、组长出勤不得低于27天/月，全组出勤率不得低于95%/天，高于95%的奖励100元，低于90%的罚款100元。20、完不成公司规定的台产量，组长负责组织员工加班，公司不再支付加班费用。
缝纫组检 岗位职责
1、组检配合组长封样，如有不符马上与品控联系。2、在生产过程中，配合组长做好辅导工作。3、半成品应该不定时抽查工艺及规格要求。
4、半成品衣服每包应需抽查2-3件尺寸情况，发现问题应及时在生产中纠正。
5、做到标识清楚。不清楚罚款50元。
6、配合组长做好一切日常工作，做好文明生产。
7、负责做好数控工作，严格按照生产通知单分码、扎丝带等工作，禁止出现乱码、丝带扎错等现象；注意节约使用丝带。
2020年4月19日
8、按客户品质标准，严把质量关，保证不合格品不流入后道。
9、成品返修率控制在10%以内，超出部分组长、组检负责每天下班后返修。每一款返修率超出20%的组检罚款100元。
10、组检出勤不得低于27天/月。
机修工 岗位职责
1、负责本车间的使用设备，闲置设备的维修及保养工作。2、做好使用设备的保养，确保油斗内油量充分，清除泵网积垢，协助生产部监督车工的保养情况。
3、对闲置的设备加盖防尘罩、并挂闲置牌，检修后用罩子罩好，并挂上签有检修人姓名的挂牌。
4、保持车间内使用设备排列整齐，每周检查排列一次。5、对于需要修理的设备必须及时修理，对于修理中产生的垃圾，不能随地乱丢，以防污损产品。
2020年4月19日
6、机修车间设备应保持整洁，工具配件等不能随意乱放，应排列整齐。
7、机修工全面负责机器的维修，保养及设备排列工作。
后道总检 岗位职责
1、检验时按产品的质量标准，根据检验操作规定认真检验，污渍必须擦干净，线头必须处理干净，注意成品尺寸是否符合工艺要求。
2、做到不合格产品不进入包装工序，对于每个存在的有质量问题的成衣放到有注明标识的区域。
3、认真填写好大烫班组的质量跟踪卡，检验过程中做好病疵统计工作。
4、每件检验合格的成衣方可转下一道工序。
5、认真负责地配合品控部做好上道检验员漏检考核工作。6、跟进后道主管的日常生产进度安排，保质、保量完成大货。
巡检 岗位职责
2020年4月19日
1、服从品控主管的安排，配合品控主管搞好产品质量工作。
2、负责分管产品的封样、工艺交接、巡查、辅导等工作。3、抽查前期产品质量并做好记录，发现问题及时向质检部主管反映。
4、细心辅导耐心讲解操作要领，搞好同事间的团结。5、努力工作，提高自身的技术水平。6、遵守厂纪厂规。
7、协助搞好生产现状的状态标识工作及监控测量装置的控制工作。
品控部 岗位职责
1、严格把好质量关，在客户中树立良好的形象，全面负责本公司内部产品及外发产品的质量控制，下辖巡检、组检、总检组长、总检、QC、面里辅料检验员。
2、认真分析和解决在投产过程中发现的质量问题，及时提出书面意见进行质量考核。
3、加强质量管理，必须对车间的各款式进行不定期的质量抽查，进行质量考核。
2020年4月19日
4、督促检查、及时处理解决质量问题，全面落实各工序检验员的岗位责任制，对质量中出现的比较严重的质量事故予以认真分析，书面报告总经理，并通知有关部门及时解决问题。
5、做好产品出厂检验工作，根据产品质量的实际情况和质量要求，具有质量否决权。
6、严格按工艺标准、工序操作要求检验，把好外发加工产品质量关，做好记录，抽检中发现问题要及时帮助纠正，问题严重的、质量低劣的有权责令停产整顿。7、做好产品质量资料归档管理工作。
8、有计划培训质检人员，使企业的质量标准能上下各工序标准统一。对培训、考核的记录做好存档。
9、加强对合格供方（包括面、辅料、钉珠、绣花、制衣厂等）的监督工作，保持产品的品质始终如一，符合企业采购和生产要求。
10、负责客人、查货员的接待，配合其完成查货工作。11、与工业工程部人员协调，确保工序能满足质量要求并签字。
12、对于入库前次品需进行分析，注明责任部门以便财务扣成本。
13、总结车间每次批量回修的原因及解决办法，装订成册，作为经验供各部门主管参考改进。
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后道车间主管 岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划安排车间生产，做好车间管理工作。
2、按“订单”要求核对成衣的款式、颜色、规格。3、监督执行按“工艺单”要求进行成衣锁眼、钉钮、整烫、包装、封样确认。
4、对锁眼、钉钮、整烫等实行计件考核，质量跟踪。5、坚持均衡生产，确保成衣按时出货。
6、做好员工的思想工作，调动其积极性、搞好车间的文明生产、安全生产，保证车间环境整洁。
7、根据各生产订单的计划进度，做好后整理的详细进度计划并落实到整烫、锁钉、包装等环节，做到各个环节的负责人都清楚近阶段的出货情况及产量、压力。8、与生产部随时保持沟通，了解自今日起往后至少三个以上货期的订单工作总量，及具体工作难点进行预测评估，做到计划生产、心中有数，有异常情况提前反馈给生产部门主管。
锁钉车工 岗位职责
2020年4月19日
1、熟悉并掌握所用设备的性能及技巧。
2、必须严格按工艺要求生产，工作中必须认真仔细，杜绝不必要的损失。
3、生产过程中，如发现设备运转不正常、安全装置不符合规定，操作工应停止使用，并及时通知机修工修理。4、保持设备清洁，无油污、无碰伤。5、应按时加油、换油，保持设备运转正常。6、注意产品防护、标识清楚。
大烫工 岗位职责
1、服从后道主管的安排，保质保量完成生产任务。2、整烫前了解产品的性能及温度、压力要求，不明需问清后再烫。
3、按封样要求整烫产品，做到整烫平挺，无极光，水渍等。
4、保持工作台干净，设备完好。5、整烫产品放置准确，符合标识要求。6、做好产品防护。7、及时回烫、返修产品。
8、文明生产，遵守厂纪厂规，努力提高自身技术水平。
2020年4月19日
包装工 岗位职责
1、包装人员应预先做好包装准备工作，刷好唛头，正确填写好一系列箱外说明。
2、包装车间应由专人负责领取包装辅料，并做好与原始贴样的核对工作。
3、衣服在装入胶袋时，应注意产品表面部位的外观质量情况，不符合但能纠正的及时纠正。发现有较大质量问题必须杜绝装袋，并向包装组长汇报。
4、在大包装前必须做好断针检验工作，根据不同尺码、花型分类放置待装。
5、打包人员应明确包装产品的每箱包装数量及其搭配情况，杜绝数量或搭配错误产生。
6、箱内服装要求堆放整齐、端正，上下层放有护箱纸板、封箱带、打包带捆扎整齐牢固。
7、运输、堆放成品箱时，要轻拿轻放，杜绝污损发生，做好产品的防潮保护工作。
清洁工 岗位职责
2020年4月19日
1、服从公司办公室的工作安排，认真负责做好本职工作，清洁厂区环境。
2、自觉遵守上、下班作息时间，按职责完成包干区的卫生工作。
3、坚持清洁用具不离手，见尘就扫，见脏就清，厂区内做到无异味。
4、服从公司临时安排的各项工作。
收发 岗位职责
1、接到生产通知单时应细看生产通知单内容，尽快备料。2、开货前做好物料领取与配线工作。线色一定要符合生产要求，经确认，方可发放生产。
3、依据生产通知单的要求，核对所有物料的数量及检查物料质
量;交接时，应当面点清数量且签收，并根据交货清单分
2020年4月19日
码分
床，需绣花/印花时必须分色分码标识好第一时间进行处
理，并填写交货清单让对方签收。
4、所发物料一定要当面点清数量并做好登记（款式、款号、码
数、数量），回收三方签字的领料单。
5、在每款生产完成后，负责及时将所有剩余的辅料退回仓库。
6、做好新员工工具的领取记录，离职员工工具及时回收，并做
好记录。
7、发放辅料要及时，对待车位要及时主动地配好所需用品。主
唛，洗水唛等物品要按实际数量发货。
8、上班准时到岗，不迟到、不早退。
2020年4月19日
9、对不服从安排，工作懒散，自觉性不强的,经厂方教育不改的，一律不于留任。
10、收发在上班时间,不得随意离岗，串岗，或做些与工作无关的事。
2020年4月19日23
第5篇：服装公司岗位职责
岗 位 职 责
****年**月**日
技术部主管 岗位职责
1、技术部主管全面负责技术管理和工业工程部的各项工作（样衣、样板、工序、工时、缩率测试、资料管理、信息传递等）。2、按客户的货期及要求做确认样，做确认样到仓库领料时，了解原料的质地、性能，然后按规格尺寸，根据原料质地性能制作样衣。
3、制作样板的规格、尺寸比例，每块样板的经纬及样板块数均要注明并复核。
4、按客户的有关技术质量要求制定工艺，操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
5、按客户要求，要准确、细致详实地编制工艺单，图样必须清晰准确，要准确测算出面、里辅料的单耗情况，交业务部采购员、财务部。
6、样板、样衣、工艺单必须写明款式并编号，样衣、样板和工艺单的发放要严格控制，由专人负责分类保管，要及时回收并登记入册，发放时必须经部门负责人签字同意，严禁随意乱借。
7、每批产品完成后，征求实际工作中的意见和建议，及时改进工作中的缺陷。
18、客供产品，做好标识，建档管理。
9、根据生产部要求落实已确认的款式样板进度，满足生产要求。10、充分发挥工业工程部作用，促进企业效益。11、搞好部门团结、负责部门安全文明生产。
12、公平、公正对待各岗位工作人员，建立制版、样衣制作的计件制工资方案。促进企业效益。体现多劳多得的原则。
制版员
岗位职责
1、服从技术部的工作安排，认真负责，做好本职工作，根据客户要求，熟悉所制作款式各部位规格及工艺要求。2、根据合约规定的工艺标准要求和生产计划安排，及时打出样板，确保在规定时间内完成制版工作。
3、样板应写明款式、规格、丝缕、块数，注明眼刀、锁眼、绣花等位置，完成后，经办人先复查一遍，交指定人员复核。4、生产车间所用的净样板须配套完成，同时根据生产部的生产安排情况，制作相应数量的净样板。5、每款的纸样做全标识，妥善保管。
6、认真听取生产一线的意见，及时纠正和改进样板的缺陷。7、与样衣工随时保持沟通，听取样衣工在制作过程中的问题，及时更改。
工艺员
岗位职责
1、充分熟悉和掌握每一个款式的技术标准，及时制定工艺标准文件。操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
2、编制的工艺单要具体，关键部位要说明清楚，工艺要求的数据全部标明，做到认真、仔细、不遗漏。3、全面负责做好封样确认工作。
4、工艺文件、客户来样、确认样要妥善归档，未经许可不得出借。
5、做好客户与公司间的联络工作，及时反馈客户意见，若有工艺修改，需出具书面通知。
裁剪车间主管
岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划安排好车间生产，做好车间管理工作。
32、按“生产任务单”样板、款式、原料的颜色、规格，做到准确无误方可生产，对定额用料及排料进行严格审核。3、坚持均衡生产，确保生产车间裁片供应充足。
4、对于生产中的原料供应、样板、工艺等问题要尽早反映。5、对有问题的裁片要积极配合质检部做好分析工作。6、要做好员工的思想工作，调动其积极性，搞好小组、车间文明生产、安全生产，保持车间环境整洁。7、保证完成和超额完成厂部下达的各项生产任务。
8、摊布过程中有病疵的面料，及时通知采购员或跟单员来现场确认解决，方可开裁。
摊布工
岗位职责
1、注意布的正反面，对倒顺花、色差、疵点要尽量留意，发现问题及时反映。
2、拉齐布边，做到二齐一平。门幅不统一的，阔幅阔用，狭幅狭用，做好拖布记录。
3、严格控制铺布层数，以确保裁片质量。
4、未铺的面料要堆放整齐，注意清洁，不够板长的零头布要注意收集，以备换片。
5、发现有短码或料疵，如边中差、边道差、色档较多、死印、纱节多、破洞等情况，应及时反映到裁床主管处解决。
裁剪工
岗位职责
1、开刀前，如有排版不明确、不符合的地方，问清后再操作。2、注意搭配、花形丝缕倒顺是否正确。
3、开刀垂直、上下一致、打眼正确，上下不得倾斜，刀眼大小要符合规定，位置准确。
4、有用的角料，应捆好进仓，裁片堆放整齐，保持清洁。5、电剪等操作工具要精心保养，注意安全使用。
编号工
岗位职责
1、编号字体不得超过一公分，应在裁片的边角位置编号，原则上缝制后看不出编号。
2、字迹要清楚，不得有重叠、双号。
3、挑选编号所用笔、油墨，防止面料表面产生渗透，发生化学反应。
54、编好的裁片要分清规格、批号，堆放不得串位，以防搭包错误。
粘烫工
岗位职责
1、粘合人员应根据布料种类，粘衬特性控制温度、速度、压力等，粘合前应做好测试工作，经品控部确认后，方可批量生产。
2、在操作过程中发现设备运转不正常、安全装置不符规定，在未经修复前操作工不得自行使用。3、粘烫时，注意面料、粘合衬的正反面。
4、粘好后的衣片要顺序堆放，不得串包、串规格乱放。5、负责粘朴机日常保养，保持干净。
仓库保管员
岗位职
1、原材料入库，必须根据采购部核料员的投坯单，对品种、规格、质量、数量进行认真验收合格后，凭入库码单到电脑开单台开一式三联原材料入库单，在入库单上签字后及时将原材料数量登记在收、发、存卡板上。
2、加工（印染、绣花等）原材料入库，必须经采购部核料员核实，对加工品种、规格、质量、数量进行认真验收，经验收
合格后，凭入库码单到电脑开单后开具一式三联原材料入库单，在入库单上签字后及时将原材料数量登记在收、发、存卡板上。
3、耗用原材料出库，必须根据采购部核料员的发坯单，按品种、规格、数量进行逐笔发料，经核实无误后，凭发坯码单到电脑开单后开具一式三联原材料出库单，领用人在出库单上签字后及时将原材料发出数量登记在收、发、存卡板上。4、加工（印染、绣花等）原材料出库，必须根据采购部核料员的发坯单，按品种、规格、数量逐笔发料，经核实无误后，凭发坯码单到电脑开单台开具一式三联原材料出库单，领用人在出库单上签字后及时将原材料发出数量登记在收、发、存卡板上。
5、仓库内原材料必须对品种、规格、供货商分类。按货架整齐堆放，保证原材料的帐（电脑帐）、卡、物一致。
6、仓库要经常保持通风，要做好防火、防潮、防盗、防漏工作，发现隐患及时处理并上报。7、客供产品独立摆放并标识。
8、日常耗用品低于安全库存额度及时通知采购员。
缝纫车间主任
岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划，安排好车间生产，做好车间管理工作。
72、按“生产任务单”核对样板、款式、原料的颜色、规格，做到准确无误方可生产。
3、按技术工艺单要求组织操作，坚持均衡生产，保持流水线畅通。
4、对于生产中的原辅料及其他工艺问题应及时反映。5、对有质量问题的产品要积极配合检验员尽早做好返修工作，并且做好隔离工作。
6、要做好员工的思想工作，搞好小组、车间文明生产，安全生产，保证车间环境清洁。
7、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下，并带头遵照执行。
8、加强与部下沟通，及时将部下的思想工作状况报告经理，并协助经理解除部下的后顾之忧，及时将部下的合理化建议报告生产部经理。
9、按照现场管理要求，做好生产现场安全、操作、质量、卫生、定置管理等的监督、检查，及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题，减少停机时间，保证产品质量。
10、努力钻研生产技术，提高自身素质，利用各种机会对生产员工进行培训和交流，强化员工的效率和节约意识，提高工作技能和生产效率，确保生产部分配到车间的各项指标得以完成。
811、配合生产部经理，定期对生产员工进行理论和操作技能考核，根据考核结果按有关考核方案核定岗位工资，并将考核结果报生产部经理。
12、定期组织车间员工对生产现场的安全隐患及时组织整改，并做好相关记录。
13、有权调整本车间员工工作岗位；有权制定车间管理制度并报生产部经理批准后实施；有权向生产部经理建议调整、任免生产班组长；有权对本车间员工处以三十元以下罚款或奖励或停工一天的处罚，事后要报告生产部经理并在生产部备案。有权对本车间员工按其表现给予评定。公司将以此来做为员工加薪的依据。
14、建立健全各项统计台帐，各项原始记录资料要完整、准确，生产在制品做到帐、物相符。
15、保证完成厂部下达的各项生产任务。
16、协同工业工程人员，促进流水畅通，提高效益。
缝纫车工
岗位职责
1、服从班组长安排，对所分配的每道工序认真操作，对自己产品必须自检自量，以最好的质量交办。
2、按照跟单员或检验员的正确辅导进行每道工序生产，如发现辅导与实际操作不相符，应及时反映。
93、将裁片按顺序叠放，生产时对号缝制，如发现编号字迹潦草，模糊不清，应及时反映。
4、保证本工序产品线头，粉迹修理干净。
5、后道工序检查前一道工序。后一道工序发现不合格现象的应及时递交前道工序进行返工。
6、虚心接受检验员的监督，及时做好本工序的返修工作。7、生产过程中产生断针现象，应保持断针的完整，到检验员处调换签字，如发现断针残缺的必须注明款式的跟踪卡号码或产品的部位，并在该产品上做明显标志。
8、上班时间禁止串岗聊天；下班时间，关闭电源、禁止早退。9、上班铃响后，禁止员工在车间内外随意走动、吃东西。10、注意文明生产、安全生产。
辅助工
岗位职责
1、服从本组组长的工作安排和调度，新款生产前应熟悉自己工序的工艺要求。
2、组长发放的样板，必须清点块数，清楚使用部位及方法。3、样板在使用过程中不得随意更改丝缕，有特殊情况和原因，应及时向巡检人员或组长、组检反映。4、每批款式结束后，样板必须及时交还组长。
缝纫组长
岗位职责
1、服从生产部的安排，保质保量地按时完成生产任务。2、负责新产品首件样制作。
3、做好新产品各流水工序操作人员的辅导工作。4、负责班组新产品的领货、领物料工作。
5、科学安排班组产品的流程，保证首扎产品及时提供，会同组检抓好本组的产品质量。6、负责班组的计件产量上报工作。
7、搞好班组的团结，激励组员努力工作，公平、公正对待每一位员工。
8、协助生产部搞好班组现场管理工作，做到整洁，标识清楚。9、认真填写断针记录，控制好机针发放。10、关注生产进度，坚持做到均衡生产。11、遵守厂纪厂规，努力提高自身技术水平。
12、协同工业工程人员工作，促进班组流水顺畅，提高产量、效益。
13、掌握本组成员的技术特长，合理安排班组内部各环节的生产调度和工序之间的联系衔接工作。
14、根据生技部下达的工艺要求，逐工序对缝制操作工进行指导，并在生产过程中进行抽查，如果发现流程上大的质量问题，及时向车间主任汇报，并与相关的人员联系，做到发现问题及时解决。
15、配合车间主任、厂长，做好班组生产订单的计划进度表。并付诸实践，有异常情况及时向上级反馈，以免影响货期。
与组检抓好成品返修收发的数据管理及本班组的换片工作，做到每批产品的领货数量和出货数量一致。
16、负责组织打扫组上卫生工作，做到地面无衣片、杂物等；机台、机头整洁。
17、负责班组的早会召开，提出今天的目标任务，找出昨天的不足和解决办法，大声表扬好的，婉转批评差的，并尽可能找出员工的优点表扬激励员工，创导积极向上的风气。18、成品返修率控制在10%以内，超出部分组长、组检负责每天下班后返修。
19、组长出勤不得低于27天/月，全组出勤率不得低于95%/天，高于95%的奖励100元，低于90%的罚款100元。20、完不成公司规定的台产量，组长负责组织员工加班，公司不再支付加班费用。
缝纫组检
岗位职责
1、组检配合组长封样，如有不符马上与品控联系。2、在生产过程中，配合组长做好辅导工作。3、半成品应该不定时抽查工艺及规格要求。
4、半成品衣服每包应需抽查2-3件尺寸情况，发现问题应及时在生产中纠正。
5、做到标识清楚。不清楚罚款50元。
6、配合组长做好一切日常工作，做好文明生产。
127、负责做好数控工作，严格按照生产通知单分码、扎丝带等工作，禁止出现乱码、丝带扎错等现象；注意节约使用丝带。8、按客户品质标准，严把质量关，保证不合格品不流入后道。9、成品返修率控制在10%以内，超出部分组长、组检负责每天下班后返修。每一款返修率超出20%的组检罚款100元。10、组检出勤不得低于27天/月。
机修工
岗位职责
1、负责本车间的使用设备，闲置设备的维修及保养工作。2、做好使用设备的保养，确保油斗内油量充足，清除泵网积垢，协助生产部监督车工的保养情况。
3、对闲置的设备加盖防尘罩、并挂闲置牌，检修后用罩子罩好，并挂上签有检修人姓名的挂牌。
4、保持车间内使用设备排列整齐，每周检查排列一次。5、对于需要修理的设备必须及时修理，对于修理中产生的垃圾，不能随地乱丢，以防污损产品。
6、机修车间设备应保持整洁，工具配件等不能随意乱放，应排
列整齐。
7、机修工全面负责机器的维修，保养及设备排列工作。
后道总检
岗位职责
1、检验时按产品的质量标准，根据检验操作规定认真检验，污渍必须擦干净，线头必须处理干净，注意成品尺寸是否符合工艺要求。
2、做到不合格产品不进入包装工序，对于每个存在的有质量问题的成衣放到有注明标识的区域。
3、认真填写好大烫班组的质量跟踪卡，检验过程中做好病疵统计工作。
4、每件检验合格的成衣方可转下一道工序。
5、认真负责地配合品控部做好上道检验员漏检考核工作。6、跟进后道主管的日常生产进度安排，保质、保量完成大货。
巡检
岗位职责
1、服从品控主管的安排，配合品控主管搞好产品质量工作。2、负责分管产品的封样、工艺交接、巡查、辅导等工作。
143、抽查前期产品质量并做好记录，发现问题及时向质检部主管反映。
4、细心辅导耐心讲解操作要领，搞好同事间的团结。5、努力工作，提高自身的技术水平。6、遵守厂纪厂规。
7、协助搞好生产现状的状态标识工作及监控测量装置的控制工作。
品控部
岗位职责
1、严格把好质量关，在客户中树立良好的形象，全面负责本公司内部产品及外发产品的质量控制，下辖巡检、组检、总检组长、总检、QC、面里辅料检验员。
2、认真分析和解决在投产过程中发现的质量问题，及时提出书面意见进行质量考核。
3、加强质量管理，必须对车间的各款式进行不定期的质量抽查，进行质量考核。
4、督促检查、及时处理解决质量问题，全面落实各工序检验员的岗位责任制，对质量中出现的比较严重的质量事故予以认真分析，书面报告总经理，并通知有关部门及时解决问题。5、做好产品出厂检验工作，根据产品质量的实际情况和质量要
求，具有质量否决权。
6、严格按工艺标准、工序操作要求检验，把好外发加工产品质量关，做好记录，抽检中发现问题要及时帮助纠正，问题严重的、质量低劣的有权责令停产整顿。7、做好产品质量资料归档管理工作。
8、有计划培训质检人员，使企业的质量标准能上下各工序标准统一。对培训、考核的记录做好存档。
9、加强对合格供方（包括面、辅料、钉珠、绣花、制衣厂等）的监督工作，保持产品的品质始终如一，符合企业采购和生产要求。
10、负责客人、查货员的接待，配合其完成查货工作。11、与工业工程部人员协调，确保工序能满足质量要求并签字。12、对于入库前次品需进行分析，注明责任部门以便财务扣成本。13、总结车间每次批量回修的原因及解决办法，装订成册，作为经验供各部门主管参考改进。
后道车间主管
岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划安排车间生产，做好车间管理工作。
2、按“订单”要求核对成衣的款式、颜色、规格。
3、监督执行按“工艺单”要求进行成衣锁眼、钉钮、整烫、包装、封样确认。
164、对锁眼、钉钮、整烫等实行计件考核，质量跟踪。5、坚持均衡生产，确保成衣按时出货。
6、做好员工的思想工作，调动其积极性、搞好车间的文明生产、安全生产，保证车间环境整洁。
7、根据各生产订单的计划进度，做好后整理的详细进度计划并落实到整烫、锁钉、包装等环节，做到各个环节的负责人都清楚近阶段的出货情况及产量、压力。
8、与生产部随时保持沟通，了解自今日起往后至少三个以上货期的订单工作总量，及具体工作难点进行预测评估，做到计划生产、心中有数，有异常情况提前反馈给生产部门主管。
锁钉车工
岗位职责
1、熟悉并掌握所用设备的性能及技巧。
2、必须严格按工艺要求生产，工作中必须认真仔细，杜绝不必要的损失。
3、生产过程中，如发现设备运转不正常、安全装置不符合规定，操作工应停止使用，并及时通知机修工修理。4、保持设备清洁，无油污、无碰伤。5、应按时加油、换油，保持设备运转正常。6、注意产品防护、标识清楚。
大烫工
岗位职责
171、服从后道主管的安排，保质保量完成生产任务。
2、整烫前了解产品的性能及温度、压力要求，不明需问清后再烫。
3、按封样要求整烫产品，做到整烫平挺，无极光，水渍等。4、保持工作台干净，设备完好。5、整烫产品放置准确，符合标识要求。6、做好产品防护。7、及时回烫、返修产品。
8、文明生产，遵守厂纪厂规，努力提高自身技术水平。
包装工
岗位职责
1、包装人员应预先做好包装准备工作，刷好唛头，正确填写好一系列箱外说明。
2、包装车间应由专人负责领取包装辅料，并做好与原始贴样的核对工作。
3、衣服在装入胶袋时，应注意产品表面部位的外观质量情况，不符合但能纠正的及时纠正。发现有较大质量问题必须杜绝装袋，并向包装组长汇报。
4、在大包装前必须做好断针检验工作，根据不同尺码、花型分类放置待装。
5、打包人员应明确包装产品的每箱包装数量及其搭配情况，杜
绝数量或搭配错误产生。
6、箱内服装要求堆放整齐、端正，上下层放有护箱纸板、封箱带、打包带捆扎整齐牢固。
7、运输、堆放成品箱时，要轻拿轻放，杜绝污损发生，做好产品的防潮保护工作。
清洁工
岗位职责
1、服从公司办公室的工作安排，认真负责做好本职工作，清洁厂区环境。
2、自觉遵守上、下班作息时间，按职责完成包干区的卫生工作。3、坚持清洁用具不离手，见尘就扫，见脏就清，厂区内做到无异味。
4、服从公司临时安排的各项工作。
收发
岗位职责
1、接到生产通知单时应细看生产通知单内容，尽快备料。2、开货前做好物料领取与配线工作。线色一定要符合生产要求，经确认，方可发放生产。
3、依据生产通知单的要求，核对所有物料的数量及检查物料质量;交接时，应当面点清数量且签收，并根据交货清单分码分 床，需绣花/印花时必须分色分码标识好第一时间进行处 理，并填写交货清单让对方签收。
4、所发物料一定要当面点清数量并做好登记（款式、款号、码 数、数量），回收三方签字的领料单。
5、在每款生产完成后，负责及时将所有剩余的辅料退回仓库。6、做好新员工工具的领取记录，离职员工工具及时回收，并做 好记录。
7、发放辅料要及时，对待车位要及时主动地配好所需用品。主 唛，洗水唛等物品要按实际数量发货。8、上班准时到岗，不迟到、不早退。
9、对不服从安排，工作懒散，自觉性不强的,经厂方教育不改的，一律不于留任。
10、收发在上班时间,不得随意离岗，串岗，或做些与工作无关 的事。
第6篇：服装公司岗位职责
服装公司岗位职责
【篇1：服装公司岗位职责说明书】 【篇2：服装公司市场部岗位工作职责】
服装公司市场部岗位工作职责
一、市场部 经理 直接上级营销副总 下属科室直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组、岗位职责 ①、建立职业化的营运督导团队制定本部门专业化工作流程负责统筹规划市场部各职能岗位的工作流程、工作内容明确工作方向和工作思路。②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系确保各项工作的顺利进行。③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划填写工作日志并审核下属的工作计划?监督部门内员工工作计划的执行。④、严谨公司会议制度?主持市场部例会和月度总结会议?并督导各下属单位对会议工作的执行。⑤、制定市场营运相关制度统一工作标准负责督导销售终端的规范管理如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。⑥、执行和落实公司品牌形象要求组织部门力量进行监督和检查。⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。⑧、合理控制费用准确把握预算费用与实际费用的差异审核下属的借支、报销等事宜。⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。⑩、完成上级领导安排的其他工作。二、直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组各岗位职责.⒈ 直营零售主管? 直接上级?市场部经理 岗位职责 ①、负责对直营零售团队的下属工作分派及所管辖店铺的人员梯度建设。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、积极与全国 自营网点所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。④、协助市场部经理制定直营单店销售计划。⑤、根据销售分析、货品分析提交合理的促销建议、货品配送建议及单店销售提升建议。⑥、整理零售督导实地考察及分析意见向上级领导或相关部门提交渠道评估和建议。⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。
⑧、每周至少1次对中州西路或洛阳香港街直营店进行现场巡铺扶持、指导、评估专卖店的日常营运及时处理、整改存在的问题并做好记录。⑨、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向市场部经理汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑩、组织并监督直营网点促销前会议制定会议内容跟进督导对促销活动的具体组织实施。?、负责直营店铺新店开业、重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。?、参与公司陈列、培训工作的执行和实施。?、完成上级领导安排的其他工作。
1.1 外埠零售督导 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖的外埠自营店铺人员梯度建设指导。②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。③、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作并做好后期评估。④、协助
培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。⑦、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。⑧、及时反馈专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题?必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。1.2 直营大店零售督导中州西路/香港街专卖店 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖店铺的人员梯度建设。②、负责所管辖店铺促销活动的具体组织实施及跟进工作。③、负责对管辖店铺的到店现场扶持、指导和督促店长完成专卖店的日常营运管理。④、及时解决专卖店营运过程中出现的问题?对专业性较强?需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实?确保专卖店营运规范化、正常化。⑤、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。⑥、依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现?协助陈列专员完成店铺的陈列换场工作。⑦、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。
1.2 零售内勤直营零售 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作?并积极与店铺所属销售公司进行业务联系。③、接受终端信息反馈?收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。⑤、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理保证直营店铺货品物流顺畅。⑥、负责直营店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域销售分析提出促销建议。⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
1.3 自营大店人事专员 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责直营店铺人事招聘录用工作应聘人员证件资料的鉴别、安排面试、录用通知。②、负责直营店铺人事档案管理新员工人事档案于每月月底统一上报总部人力资源部。③、负责直营店铺考勤管理每月3日完成月度考勤汇总表?经领导签字确认后上报人力资源部核算工资。④、负责直营店铺人事统计工作?办理员工入职/离职/异动手续并建档?每月5日完成人事流动报表、月度转正/调薪/新聘/离职人员汇总表?经领导签字确认后上报总部人力资源部。⑤、负责直营店铺员工关系维护和沟通?了解员工动态?及时反馈信息。
⒉ 加盟渠道零售主管
直接上级?市场部经理 岗位职责 ①、负责渠道管理团队的下属工作安排及科室工作统筹。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、督促客户档案的建立及整理业务工作。④、督促零售督导跟进各加盟渠道终端商品上市计划及终端销售达成。⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议?对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。⑥、引导并督促加盟渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强?需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实?确保专卖店营运规范化、正常化。⑧、参与公司对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行检查。⑨、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。⑩、执行公司拓展计划和拓展政策协助营销总公司对直营店及加盟店的开发评估。?、调查品牌区域发展状况?分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。?、协助培训主管完成对加盟商的相关培训工作。?、完成上级领导安排的其他工作。
2.1 加盟渠道零售督导 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作?建立客户档案。②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标?并跟进各终端销售达成进度。⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议?对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题?对专业性较强?需其他部门解决的问题?及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行进行检查?并做好后期评估。⑨、执行公
【篇3：品牌服装公司商品部的职责】
绅博品牌商品部的职责
品牌服装公司商品部的职责包括商品企划、商品计划、大货生产跟进、新品上货的配发与跟进、新品上市后的销售情况跟踪、商品的流转、退货换率和退货节奏的控制、订货会组织、服装品牌店软件 1、商品企划，这绝对是一个服装行业管理系统工程，做好非一朝之功，也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分，主要是做商品需求企划，我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定，而应是市场来决定，顾客来决定，我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从服装品牌店软件数据分析的角度去探求我们未来该开发什么，去无限的满足并超越（或叫引导）顾客需求。每季企划开始，商品部门需要汇总历史的数据，从畅销品、平销品、滞销品列类分析；从主力款、配搭款、形象款的角度，将商品的结构、品类进行细致规划；该开发什么，不该开发什么，什么品种比例应增加，什么应减少，因为库存多，因为顾客不喜欢等，这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的，地球人都明白。2、完整的商品企划案，应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要绅博服装行业管理系统做另外一个表，就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容：a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。
3、商品计划。有了商品企划，接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比（库存率）才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。绅博服装品牌店软件项目的这个计划对采购、生产部门很重要，采购需要根据这个计划来安排大货料的采购，货期的控制，确保如期到仓投产；生产需要根据这个计划来排产，来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个，后检测哪个，先备哪个料，后备哪个料，有条不紊。
4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc（生管物控）的职能，也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况，各款品质是否有异常，生产是否少数量，如有异常要及时做好上货前的调整，如：调整订单、重新分货，重新补料生产。并且同是时一定要和区域和客户做好沟通的工作。这个东西很难去统计，去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况，并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式，在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市，顾客对商品的评价，需要每天进行信息收集，保持店员、区域商品管理人员的有效沟通，收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略，若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款，卖不动的款式就需要研究原因了，到底是颜色问题，还是款式问题，或者面料问题，亦或是价位问题？找到问题后我们自然就找到了应对策略。绅博服装行业管理系统制定方案，立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来，商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况，及时审核店铺补货需求单，查询库存，能从总仓发的从总仓发，总仓没有的协调其他店铺货品的调货，及时做系统的调拨单。让货品流转起来，货品就有生命力。店铺是前线，是战场，商品部是后勤补给，是弹药库，再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的，及时响应区域做好弹药补给工作，我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料，一般由商品部门汇总，周销售多少，任务多少，达成率多少。任务完成好的店铺原因分析，是不是做活动了还是新款带动销售，这些详尽的服装品牌店软件、服装行业管理系统数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少，楼层排名多少，竟合品牌的动态，便于我们了解对手，了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标，退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据，即对帐；尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨，不能有错。退货期的控制也很重要，商品部不能只控制上货节奏，而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门，制作订货手册，复印订货会订单，核对款号和价格等信息，定货会订货的指导、跟踪，订单录入服装品牌店软件，服装行业管理系统数据汇总分析等。订货金额多少，订量排名情况等等，都是商品部来负责的。11、熟悉服装品牌店软件，服装行业管理系统，熟悉业务管理流程。
第7篇：服装公司营销岗位说明
销售客服
一.岗位职责
1.负责所属区域内客户服务，接收新客户加盟电话咨询，解答客户对公司加盟条款，产品质量，价格，公司经营方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉，保证客户满意度。详细记录客户信息，进行汇总分析；
2.对各区域市场情况有一定的认知，具有冲突的处理能力，对电脑操作要熟悉;
3.具有一定的档案管理、建立健全新客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案； 定期对加盟意向客户及已加盟客户的回访;
4.擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题。
二.任职资格：
1.年龄：20岁以上，大专以上学历，普通话标准，熟练办公软件操作;
2.良好的表达能力和人际交往能力，工作踏实，工作热情高，有上进心和工作积极性;
3.相关一到两年的工作经验，优秀的应届毕业生可放宽要求.市场拓展
一.岗位职责
1.协助区域经理完成本区域市场拓展工作，根据公司的市场拓展策略，制订拓展计划并进行专卖店拓展、经销商拓展；
2.了解熟悉服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作；
3.负责公司意向加盟客户的开发、跟进、洽谈；
4.健全公司营销信息系统，负责市场情报收集、整理、分析；
5.协助区域经理跟进新加盟店铺装修、货品上柜、辅料配发工作，直至新店开业；
6.完成年度拓展计划及区域专卖店销售计划；
7.完成直接上级执行领导临时交办的相关工作。
二.任职资格：
1.1年以上市场拓展职位，市场营销或相关专业大专学历；
2.熟练掌握拓展技巧，具有服装公司市场拓展经验优先；
3.吃苦耐劳，能适应长期出差。
区域经理
一.岗位职责：
1.负责所辖区市场营销的全面管理，对销售目标进行分解并有效控制执行，确保营销目标的达成；
2.梳理、建立销售渠道，对经销商、零售终端进行有效管理，确保辖区公司销售目标的实现；
3.负责品牌发展的规划与实施；制定、组织、执行相应的推广策略和促销活动；
4.建立市场信息体系，监测、搜集、整理和分析各种市场信息，为决策提供依据。
任职资格：
1.25-30岁，3年以上区域经理职位，市场营销或相关专业大专学历；
2.精通市场营销，具有服装公司市场管理运作成功的经验；
3.精通服装销售管理，熟悉经销商、代理商、终端管理及培训；
4.能够制定市场推广计划，并监督实施。
营销中心经理
一.岗位职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；
2.全面负责公司营销中心各项目标和计划的落实执行；
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
4.建立健全公司营销体系，建立并拓展公司营销市场网络；
5.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象
6.全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
7.负责制订公司的营销管理制度及工作规范及公司营销费用的审核。
8.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训，领导、规范、考核直接下级的工作。
9.定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况
二.任职要求
1.28－40岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；
2.具有五年以上市场营销或管理工作经验；
3.文字能力强，表达能力强；
4.具有优秀的市场开拓与销售技能；
5.具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；
6.具备较强的时间管理能力和工作管理能力；
直营店经理
一.岗位职责
1.负责直营中心部门工作及直营店的运营管理；
2.制定直营中心整体发展规划，完善直营店管理体系；
3.制定及落实直营中心年度、季度、月度销售计划及品牌推广计划；
4.负责起草、修订直营中心各项管理制度、流程等，并监督实施。
5.制定和实施直营店考评系统，组织完善各类直营报表；
6.制定并控制各项直营费用预算；
7.及时掌握市场的信息，制定直营中心整理活动方案等；
8.负责直营中心团队的构建、培养与管理，编制培训计划并实施；
9.负责直营中心店的新增店铺开拓与管理；
10.负责直营店铺形象的推广与维护；
二.任职资格
1.28岁以上，管理、市场营销或相关专业大学专科以上学历。
2.3年以上直营店管理工作经验，熟悉连锁店铺管理全部流程；
3.具有丰富的店铺运营管理，精通店铺商品组合、货品陈列和促销活动；
4.具有较强的培训能力以及人才培养能力；
5.具有敏锐的市场感知能力，具有大型活动现场管理能力；
6.具有良好的沟通、协调、组织与开拓能力；
7.较强的文字功底及熟练操作办公软件及财务软。
导购/店助
一.岗位职责
1.负责公司直营店铺的销售工作和日常事务管理；
2.负责公司展厅的客户接待和导购；
二.任职资格
1.20-25岁，有一年以上品牌女装零售工作经验；
2.形象气质佳，责任心强，有团队意识，服务积极主动。
行政文员
一.岗位职责
1.配合人事行政经理制定公司行政管理制度并监督执行；
2.公司日常行政管理的运作;3.负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；
4.负责各类会务的安排工作；
5.协助人力资源部经理完成人力资源事务的安排及执行；
6.完成上级交给的其它事务性工作。
二.任职资格
1.20-25岁，女性，一年以上文员工作经验；
2.熟练操作电脑及办公软件，具有较强的文字表达能力；
3.善于沟通协调公司行政事务，具备积极的工作态度和较强的执行力；
陈列督导
一.岗位职责
1.全面督查店铺内的产品(服装、鞋子及饰品)在各区域、模特及橱窗的陈列和展示工作；
2.公司各卖场整体形象的指导、维护工作，确保店铺形象及陈列的统一及规范控制；
3.相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护；
4.新店开业全程协助，负责开业前的装修及后续终端统一形象的跟进工作 ；
5.负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等，如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列（橱窗出样）等，并能指导设计人员操作完成；
6.配合季节主题、品牌形象、销售策略、节日等要求进行店铺橱窗、展示点及店内的商品陈列执行与维护；
7.制定每周主推商品的陈列方案，跟进店铺主推商品的陈列位置；
8.定期巡查店铺，现场指导与监督；
9.陈列辅料的订货与开发；
10.做好各店陈列员及店长的培训工作及考核。
二.任职资格
1.25-35岁，女性，具有5年以上品牌女装陈列工作经验；
2.接受过服饰搭配，色彩搭配等相关培训，时尚感较强；
3.接受兼职工作，能适应出差；
人事行政经理
一.岗位职责
1.根据公司发展规划，制定公司人力资源规划并实施；
2.确定或调整公司各岗位人员编制，形成或调整岗位职责说明书；
3.根据定岗定编情况，招聘、补充、优化人员情况；
4.员工入职、离职、劳动档案管理，形成纸质和电子档案；
5.制定并实施公司人员培训、培养计划，做好人力资源开发与储备；
6.制定并实施公司薪酬、福利、绩效管理方案；
7.组织、明确并开展公司企业文化建设；
8.做好员工关系管理：档案准确、完善；积极推动合法、合规管理；
9.公司人力资源制度的起草和签批，保证其执行和定期修订；
10.负责公司日常行政全面工作。
二.任职资格
1.25-35岁，大专及以上学历；人力资源管理类或相关专业；
2.三年及以上人事行政工作经验，具备公司行政管理、人力资源管理、心理学等方面的知识；熟悉国家、地区常用的人事政策、法规；
3.较强的人际沟通交往能力、工作协调能力、较好的思维、语言、文字能力。
电子商务运营主管
一．岗位职责
1.针对公司网销商品制定月、季、年销售目标并做细分计划；包括：销售计划，销售增长计划，网站信誉达成计划，利润达成计划；
2.根据公司网销商品，规划网络平台的页面风格和布局；
3.根据销售计划，制定网络平台推广方案和促销活动并实施；
4.关注网站的浏览量、转化率和信誉情况，编制科学的统计分析报表；
5.制定网络销售的细节流程，监督销售人员的执行情况；
6.负责本部门的销售费用考核和内部流程建设、内部制度建设；
二．任职资格
1,。25-30岁，专科以上学历，电子商务，市场营销，广告等相关专业；
2.2年以上成功的互联网运营经验，丰富的网络产品策划及推广经验；
3.工作积极主动，具有较强的文字功底和文案策划能力；
网络销售客服
一.岗位职责
1.负责公司网络销售流程的执行(包括售前，售中，售后服务)
2.负责公司网络平台的信息更新和维护；
二．任职资格
1.20-25岁，高中以上学历，一年以上服饰类网络销售客服工作经验
2.熟悉淘宝，阿里巴巴，拍拍等主流电商平台的销售操作事项；
3.熟练操作电脑及办公软件，要求打字速度60字/分钟。
4.工作细致认真，有较强的服务意识和团队合作能力。
第8篇：营销中心岗位职责
营 销 中 心 岗 位 职 责
第一章部门职责 部门名称：XXX营销部 工作基本目标：
营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。工作职能：
1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。
3、项目营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。4、依销售计划，按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。5、公司客户资源的管理及信息收集。
6、与社会各媒体衔接，负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。9、部门相关资料的管理。
10、加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。11、协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。13、完成公司下达的其他任务。备注：
第二章部门（员工）岗位职责： 职位名称：营销部经理 工作内容
1负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现高质量完成目标 2负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际 3密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料
4负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值
5负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际
6负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行
7对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致
8审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开，保证目标实现
9负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高 10按规定向公司报送报表及相关资料真实、可信、准确
11负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾 12负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报灵活及时降低影响
13负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道公司品牌得到提升
14根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责
15协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识 按要求提供支持
16完成上级交办的其它工作按要求完成 职位名称：收款员 工作内容
1负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款 2负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库
3登记现金日记帐和银行存款日记帐，并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符 4保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全
5办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符
6编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确 7完成上司（财务部）交办的其他工作按标准完成 职位名称：营销部主管 工作内容
1根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态； 2审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；
3每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；
4建立已成交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚；
5协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期事项的异常处理，认真负责；
6当营销经理不在现场时，处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理，处理及时灵活恰当；
7对置业顾问的业务能力进行培训、指导、耐心细致； 8指导文员建立、管理销售台帐； 9协助其他部门的工作主动热情；
10完成上司交办的其他工作，按标准完成； 职位名称：置业顾问 工作内容
1做好客户接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客户需求意见热情主动，符合工作规范。2做好客户访谈记录；对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关的合同；对达成意向或还需考虑的客户，进行电话回访热情主动、耐心细致 3对自己接待的客户定时进行分类总结，同时对潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交经理按时完成 报告要具有可借鉴性
4在营销经理的组织下，不定期的进行市场调研，并提交调研报告按时完成，符合标准
5协助工程部、物业公司处理相关事宜认真负责 6协助办理按揭、交房等售后服务认真负责
7记录、整理客户投诉、意见，并及时上报经理认真负责、及时办理 8完成上司交办的其他工作按标准完成职位名称：文员（银行按揭、房管业务、网上合同签订）工作内容
1负责与成交客户按公司合同范文内容要求，认真签订房管部门的网上预售合同；负责办理成交客户的房管产权登记等相关业务，办理银行按揭业务； 2做好合同和票据的保管工作，没有毁损、遗失；
3定期提供客户各类催收名单，要求主办置业顾问按时完成； 4做好项目相关信息的收集整理装订全面、规范
5做好保密工作，不能向客户或竞争对手提供有损公司利益的商业秘密坚持原则，没有泄密现象；
6协助营销中心的其他工作，主动、热情； 7完成公司交办的其他工，按标准完成； 职位名称：营销中心保安 工作内容
1全天保障营销中心办公设备和人员安全，维护营销现场的秩序和指挥车辆停放，坚守岗位不得随意离开；
2收款员存取现金的时候应主动随行护送，保障其安全，不离左右确保安全； 3每天上下班前后，对办公区域进行清理、打扫，并随时确保办公区域的秩序和卫生状况良好、认真负责；
4在置业顾问下班后，主动接听电话或接待上门客户，次日把记录信息交予经理或营销主管，认真负责；
5协助售楼中心其他工作主动、热情；
6及时妥善解决现场营销过程中的治安、安全问题认真负责； 7完成上司交办的其他工作按时完成； 第三章部门行为规范
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资源，为公司的发展出谋划策。5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。第四节合同管理
1、商品房买卖中涉及到的合同（含补充协议）由公司统一购买或制定，均属格式合同。
2、现场合同由公司统一保管，并按规定的格式填写，置业顾问有协助客户填写的义务。
3、已签定的合同应定时、分批交公司相关负责人处统一保管，并办理交接手续。4、合同如需涂改，必须在涂改处加盖相关印章，否则无效。
5、置业顾问在签订购房合同时，不能有任何超越格式合同之外的承诺或附加条款，优惠幅度超过公司规定标准时必须上报公司批准。
6、置业顾问不得随意对客户要求进行承诺，不允许修改合同条款。
7、置业顾问必须对客户做出承诺时，必须用书面文字向营销经理呈报，经理报经公司意见后，才能由营销经理代表公司做出承诺。8、营销主管是合同的第一审核人，营销经理是合同的第二审核人，行政部是合同的第三审核人。第五节售后服务
1、本部门所有员工均有为客户做好售后服务的义务，树立公司的口碑效应。2、本节所指的“售后服务”主要包括： ①电话回访 ②协助按揭 ③协助交房 ④客户建议或投诉
3、置业顾问应不定期地对成交客户进行电话回访，以便收集、倾听客户意见。4、合同签定以后，置业顾问应协助客户办理按揭手续。
5、房屋修建过程中，置业顾问应不定期地向客户通报工程进度及相关情况。6、房屋竣工入住时，置业顾问应协助客户接房入住。
7、对客户的意见和投诉，应认真做好书面记录，及时向经理报告；经理应指派专人负责和公司其他部门或相关单位衔接，及时妥善处理；重大投诉经理应立即向总经理报告。
8、本部门任何员工不得因客户意见或投诉而对客户置之不理，甚至发生冲突，以维护公司的利益和形象。第六节争议处理
1、本节所指的“争议”是指营销中心内部在管理和工作中出现的分歧、意见、矛盾。
2、“争议”处理实行“公正、公平、公开、内部处理优先”的原则。3、任何“争议”未经部门内部沟通协调，任何人不得越级上报。
4、上级作出的决定，下级即使有不同的意见也必须执行，但事后可以口头或书面向上级提出自己的看法。
5、对处罚决定不服的，可以口头或书面向经理陈述自己的看法，经沟通协调无效后，可以越级向上级反映直至总经理处，但必须实事求是，不得捏造事实和进行人身攻击。第七章附则
1、本管理制度只适用于本公司营销中心。2、本管理制度的批准权在公司总经理。3、本管理制度的解释权在公司行政部。4、本管理制度自批准之日起实行。
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