第1篇：行政前台接待专员的职责内容
行政前台接待专员的职责内容
行政前台接待专员的职责内容1
1、负责内外人员的来访接待工作，对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
2、负责内外电话规范接听，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
3、负责收发传真、各类快递、信件的收发，协助公司员工的复印、传真等工作；
4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机，投影机等）；
5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记；以及公司基础资产的盘点、统计；
6、负责公司人员的考勤统计（记录员工月出勤情况、加班情况），以及负责员工日常考勤的监督；
7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领，公司日常费用报销等工作；
8、协助公司各类活动的策划及统筹安排工作、制度的监督执行；
9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作；
行政前台接待专员的职责内容2
1、前台接待；
2、福利（零时、生日、节日福利等）的申请、采购、发放、记录等工作
3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护；
4、起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议；
6、缴纳公司各项行政费用；
7、宿舍水电核算
8、携程差旅预定
9、完成领导交办的其他工作
行政前台接待专员的职责内容3
1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加；
2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐；
3、负责向客户讲解会员卡的`申请、更换方法，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发；
4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放；
5、协助保洁员维持展厅日常清洁；
6、负责展厅的遮阳帘及时升降；
7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等；
8、完成上级交办的其他工作
行政前台接待专员的职责内容4
1、负责来访客人的接待与引见；
2、做好维护办公环境及秩序；
3、负责做对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递；
4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排；
5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作；
6、完成领导交办的其他事项。
行政前台接待专员的职责内容5
1、集团总部内部电话接听与转接；
2、来访客人接待安排以及通知；
3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理；
4、总部一楼固定资产、接待用品管理；
5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜；
6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管
7、协助行政部完成其他相关行政工作。
行政前台接待专员的职责内容6
1、接待来访学员及家长，完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班；
2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询；
3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作；
4、负责学员及员工考勤等工作
5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。
行政前台接待专员的职责内容7
1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等；
2、选择并维护招聘渠道、拓展新的招聘渠道、发布招聘信息；
3、组织、安排面试，并进行人力资源初试；
4、负责对招聘结果进行相关分析等工作；
5、负责各部门绩效考核审核工作
6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等；
7、完成上级临时交办的工作。
第2篇：前台接待行政客服工作职责
前台接待行政客服工作职责
前台接待行政客服工作职责1
1.负责接听大堂前台的电话来电，接收来访、投诉、各类咨询;负责大堂前台药箱药品的领用及登记。
2.礼貌服务，对客户的来电、来访事项要及时处理，对外来人员进行登记，并按规定妥善保存相关记录。
3.每日早高峰在一楼电梯间晨迎，时间为8:40-9:15。
4.定时巡查大堂及其他公共区域卫生，发现卫生问题及时联系保洁处理;关注公共区域绿植长势，及时与供应商联系处理;监督保安、保洁日常工作，有任何异常及时向主管汇报。
5.协调工程、保安、保洁各部门工作，并及时回访工作。
6.严格按照物品放行流程操作，核实无误对进出物品办理放行手续。
7.熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况，熟悉公共设施设备的分布情况。
8.协助财务催交各项费用。
9.正式职员及装修人员工牌办理。
10.偶尔公司有客户拜访，客服部需要加班接待客户。
11.完成领导交办的工作任务。
前台接待行政客服工作职责2
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，招待宾客享用水果摆盘，
2、接受宾客各种的预定并建立客户档案，做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订，行程票的`预订，工作餐的预订等服务;
5、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象，
前台接待行政客服工作职责3
1、每日售后件检测(个人/经销商)
2、每周售后件归还(个人/经销商)
3、每日3次京东平台回复
4、京东退货及时录入金蝶系统
5、处理京东工单投诉
6、售后件库存无差异
7、电话客服(每天接听售前/售后电话)
8、收集售后问题，整理并用规范的语言编辑合适的回复
9、问答集锦信息共享
10、前台接待工作
11、微信客服接待
前台接待行政客服工作职责4
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、负责会议接待，商务会服，会前准备，会议礼仪
第3篇：前台接待职责
前台接待职责
一、咨询接待：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训
第4篇：前台接待专员的工作职责要求
前台接待专员的工作职责要求
前台接待专员的工作职责要求1
1、公司办公用品的采购、管理、发放;
2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作;
3、负责合同文档的整理、记录、统计工作;
4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;
5、执行领导安排的其他工作;
6、其他临时性工作等。
前台接待专员的工作职责要求2
1、前台电话接听和转接，做好来电咨询工作。
2、来访客户的接待、登记、注册，基本咨询和引见，将顾客无缝转接下一部门。
3、零售物品的销售、盘库、订货，并维护货架物品摆放，并保持干净整洁。
4、收银、日销售流水帐的记录，当日账目结算。
5、协助市场部收集客户的反馈信息，为医院决策提供有力的参考依据。
6、负责医院的文件处理工作，打印、复印的收发。
7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。
8、接受经理、院长的工作安
第5篇：前台接待专员岗位职责
前台接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改
第6篇：前台接待专员岗位职责
前台接待专员岗位职责
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
11.完成领导交办的其他或临时工作
第7篇：前台接待行政客服工作职责(7篇)
前台接待行政客服工作职责(7篇)
前台接待行政客服工作职责1
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、负责会议接待，商务会服，会前准备，会议礼仪
前台接待行政客服工作职责2
1、协助车辆年审预约工作
2、引导客户关注微信公众号，并管理完善微信公众号的业务内容
3、根据业务流程开展检测客户的回访跟踪、满意度调查等活动
4、主动提醒和告知即将到
