商场导购员服务准则

精品范文 时间:2024-04-13 07:13:19 收藏本文下载本文

第1篇:商场导购员服务准则范本

商场导购员服务准则范本

下面是本站小编给大家整理收集的商场导购员服务准则范本,欢迎大家阅读与参考。

商场导购员服务准则范本

一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。

二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。

三、导购员实施统一考勤,不得迟到、早退、旷工、擅离职守。

四、导购员在营业期间内不准擅自离岗、串岗、聚众聊天。

五、导购员在营业期间内定岗、定位,不叉腰、插兜,不背对顾客,不倚、趴、蹬货柜。

六、导购员在营业期间内禁止在商铺内吃东西、打闹、大声喧哗、吸烟、喝酒、玩牌、棋类,以及做任何与工作无关的事。

七、商铺内保持卫生清洁,不准乱丢杂物,清洁工具不准随意摆放。

八、导购员在接待顾客过程中应主动与顾客打招呼,使用文明用语如:“您好!欢迎光临!请稍等!谢谢您!欢迎下次光临!”。

九、导购员不准私收货款及订金,必须交至商城统一收银处。

十、不准做任何有损商城形象的行为。

以上服务准则各家导购员必须严格执行,如违反其中任何一条规定者本商城将给予处罚,每项50元/次。

商场管理人员行为准则

一、上岗条件

1、大专以上文化程度

2、有一定的.促销管理知识。

3、从事商业工作2年以上。

二、岗位职责

1、负责协助组织公司的各类促销活动。

2、负责监督、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。

3、负责了解商场内厂商(专柜)的经营情况并进行沟通,做好厂商的资料收集工作,使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。

4、负责检查和监督厂商(专柜)促销活动是否规范。

5、负责了解同行业的商业情况,做出市场调查和市场分析,并形成书面报告。

6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。

7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。

8、负责部门各类广告收入的收费和统计,上交报表等工作。

9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。

三、岗位规范

1、遵守公司的各项规章制度,服从公司统一管理。

2、掌握公司促销活动的管理办法、条例及管理范围。

3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。

4、及时与商场管理部门沟通,在厂商的促销活动符合商场管理规范的情况下,使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。

5、认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定,开展促销活动。

6、公司大型促销活动中,做好各部门的协调工作。

7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通,处理好有关事宜。

8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表,并及时上报经理。

9、认真完成经理交办的其它事务。

第2篇:商场导购员简历

商场导购员简历

商场导购员简历篇一

姓名: 李文 年龄:26周岁

政治面貌: 共青团员 性别:女

身高:158厘米 婚姻状况: 未婚

民族: 汉族 学历:本科

教育背景

2000-20XX年,山东商职学院 电子技术专业

20XX-20XX年,济南大学 电子信息科学与技术,学士学位

最高学历:本科

外语语种: 英语 ,四级

工作经历

本人于20XX年7月毕业后,一直在三联家电从事销售管理方面工作,青岛三联家电隶属于山东三联集团,是专业的家电卖场。在厨卫家电柜台,由导购员做到值班员、导购主任,工作态度认真,富有责任心,能力强。熟悉家电卖场及家电行业。

工作内容

导购员:负责商场基本流程,辅助导购主任的工作,对所在团队促销人员的基本管理

值班员:负责整个营业厅的考勤,人员管理,辅助经理做好日常管理工作

导购主任:负责整个部门日常销售,销售额和毛利。整个部门的人员管理。团队意识的培养。

求职意向

由于这两年的销售及管理经验,本人希望从事轻工、家电 或 商业零售行业,做销售或销售管理工作。

工作地点:锦州

商场导购员简历篇二

Name: gender:

Date of birth:

Seat of registered permanent residence:

Term:

At present salary:

Expect salary:

E-mail:

Mobile phone:

Applied position:

Self assessment: things can the keen insight; Well in communicating with the human, has the team cooperation spirit; Responsible for work will pay for all the energy and enthusiasm, make careful plan, strive in the shortest time goals; Like challenge and can in short time to adapt to the high pressure of work.

Work experience:

Learn the calendar:

Social practice:

拓展阅读:个人简历让你工作逞心如意

生活水平提高人们都在为了生活而奋斗,很多时候做一个工作的收入感觉有点满足不了自己的生活,很多人还会有一些副业,兼职在现在很多人都会有吧。其实在业余时间做一些兼职还是很不错得,不管是时间的打发还是在经济上面都得到了妥善解决。现在对于网络上面也有很多地方都在应聘各式各样的兼职,人们也都乐于去接触这些兼职。

其实对于工作不管是正式工作还是兼职的工作人们都是为了生活变得更充实更美好,那对于工作的要求很多人都是现实跟理想的不相符合,不管是生活还是工作都不是那么的如意这是常事。社会现在就是这样的残酷,对于一些大型的高档企业要求的人们的文化水平也是不一样的,因此你的能力直接决定了你的工作岗位与性质。

每一个人都会面临对于生活的抉择,不管你目前的`工作岗位有多好多有前景,你都会有对其弃舍得一天,水往低处流,人往高处走。人们对于自己的工作总会有不满足的时候,或许你现在是真的满足了它,但是经过生活中的一些摩擦一些突发状况,你心理或许就不会满足现在的工作或者生活了。工作的好坏直接影响生活的质量,对于工作的寻求很多人都会书写一些个人简历,个人简历会让你寻求工作更加方便快捷,简历可以在网络上面或者现实中分发,不用自己去舟车劳顿面试。

第3篇:商场导购员辞职报告

商场导购员辞职报告

当在工作岗位上待过一段时间之后,有时候会觉得自己不适合这个岗位了,那么不要忘了写辞职报告哦。那么辞职报告里该包含哪些内容呢?以下是小编整理的商场导购员辞职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商场导购员辞职报告1

人力资源部:

您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我来公司也快x年了,也很荣幸自己成为xx公司的一员。在公司工作一年中,我学到了一些知识与技能,非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。

但是我因为个人原因需要辞职,因为我上班的距离较远,想在住家附近找一份工作,因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。

我希望在20xx年x月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,

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