第1篇：企业培训管理制度
企业培训管理制度
1、培训在企业活动中的地位
培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。
2、培训目的
（1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
（2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。
（3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。
（4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。
（5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。
（6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。
（7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
（8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。
（9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。
3、培训原则
（1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。
（2）预先制订培训后期要求达到的标准。
（3）积极指导员工的培训和学习。
（4）培训和学习应是主动的而不是被动的。
（5）参加培训者能从培训中有所收获。
（6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
（7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
（8）通过培训为员工提供晋升机会。
二、培训分类
1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。
培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。
2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。
3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。
4、培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。
三、不同培训对象的培训方法
（一）总经理、副总经理、总监级人员的培训
1、董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。
2、部经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。
3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行：
（1）学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。
（2）学习考察知明企业的先进管理经验。
（3）到知名管理学校或研究机构进修。
（4）参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。
4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。
5、培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。
6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。
二）部门经理和主管级以上人员的培训
1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。
2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行：
（1）公司重大改革、政策调查等；
（2）重大的技术改进或质量体系变更；
（3）新的管理模式的建立和运行；
（4）不断发展的企业文化；
（5）最前沿的管理理论和经营理论；
（6）部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录；
（7）部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。
（三）一般员工的培训
1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。
2、一般员工的培训就一列内容进行：
（1）《员工手册》、相关规章制度的培训；
（2）岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训；
（3）工作程序的培训；
（4）新开发的产品培训；
（5）不断发展的企业文化培训；
（6）综合素质培训。
3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。
（四）特殊岗位人员的培训
1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。
2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。
3、特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。
4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料
（五）新聘员工的培训
1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。
2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。
3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。
4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。
四、培训内容与责任部门
内容
责任部门
企业文化培训
安全部
员工手册、规章制度培训
安全部
部门职责、岗位描述培训
安全部
业务素质、专业技能培训
安全部
管理培训
安全部
新政策、新技术培训
安全部
岗位班前培训
所在部门
培训者培训
安全部
五、培训计划
（一）培训计划的制订与审核
1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门，按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核，并作为培训实施依据。
2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划，呈报上级领导核鉴。
3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制，并填写“培训实施计划表”提报呈核后，通知有关部门及人员。
（二）培训计划的内容
培训对象、内容、时间、目的六、培训实施的运行规则
（一）实施规则
1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。
2、如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。
3、各项培训结束时，应举行考核测验，由培训师负责监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。
4、对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。
5、受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。
6、人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。
7、各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考测验不到者，一律以零分计算成绩。
8、培训测验成绩列入绩效考核积分，对于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。
（二）培训的管理过程
“计划 实施 评价 处理”循环过程
（三）培训方法
1、传授式培训方法：
（1）个别指导
（2）开办讲座
2、参与式培训方法：
（1）会议研讨
（2）小组培训
（3）角色扮演
（4）案例分析
（5）模拟演练
（6）脑力风暴会
（7）参观访问
（8）事故处置训练
（9）影视法
（10）业务游戏
3、其它方法
六、培训职责
（一）部门职责
1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。
2、选定培训对象。
3、安排新职工岗前培训计划。
4、完成培训工作分析。
5、提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。
6、组织安排培训工作，承担培训任务。
7、衡量、评价培训工作。
8、管理培训师日常工作。
9、管理各种培训设施。
（二）领导职责
1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。
2、协助或独立策划项目。
3、组织制订培训计划。
4、审核培训教材、教案及相关资料。
5、负责培训工作总结与分析考评。
6、负责培训业务对外联络事务。
7、协助培训讲师实施培训课程。
（三）培训师职责
1、制订、汇总培训计划。
2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。
3、负责培训课程的实施与管理。
4、负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。
5、负责校对各种打印、分发培训资料。
（四）其他工作人员职责
1、协助培训师做好种项培训准备。
2、管理学员参加培训的日常考勤。
3、协助打印、管理各种培训资料。
4、协助培训师进行培训效果分析统计。
5、负责教学书籍与器材的管理。
6、协助处理培训活动的接待事务。
7、做好培训的服务与保障工作。
七、培训教材与器材的管理
1、每次培训要有完整而系统的教材。
2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。
3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
4、建立健全考核的档案资料。
5、教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。
6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。
八、培训的考勤与课堂管理
1、学员要爱护培训场地一切设施。
2、学员应遵守各项培训制度。
3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。
4、课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。
5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。
6、培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。
7、如有特殊事情不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。
8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。
九、培训评估、检查、反馈
（一）培训评估
1、培训期间或培训结束后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。
3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。
4、评估原则：培训效果应在实际工作中得到检验（而不是在培训过程中）。
5、评估方法：
成本收益评估法
汇报方式评估法
调查法、问卷评估法
试卷评估法
培训工作程序评估
6、评估记录：健全培训工作结果的档案资料。
（二）检查、反馈
1、各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。
2、人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。
十、培训的奖惩规定与标准
1、对于培训效果佳，培训后员工业绩有明显提高的培训师，公司应给予奖励。
2、对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员，公司应给予奖励。
3、对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。
4、对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差，培训效果差的培训师，公司应给予惩罚。
5、对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的，公司应给予惩罚。
6、奖惩标准，应根据情况由部门经理制定，报项目经理批准。
第2篇：企业管理制度培训
企业管理制度的重要性和执行力
根据公司培训学习内容的安排，今天由我们企业发展部与大家一起学习有关企业管理制度方面的相关知识。目前我们企业正在开展制度执行年活动，因此人力部门开展这一培训课的学习，有着非常重大的意义。
企业的各项规章制度是企业的内部之“法”，是国家法律、法规在企业的具体落实和延伸，具有宪法的效力，在企业生产管理实践中带有强制性义务，是员工共同遵守的规范和准则，同时也能保障员工一定权利的实现。企业的规章制度作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段，它也是企业生产经营管理工作得以正常进行的有力保证。管理与规章制度的关系：管理是个抽象的概念，看不见摸不着，要保证管理的实现，他需要一载体，就好象我们的电流需要电线这个载体，那么规章制度就是这个载体，用它来实现和传递管理的理念、目标和方法，实际上规章制度是管理的具体表现形式。
一、什么是企业规章制度？
企业规章制度是企业为了实现经营目标和管理的需要，依据法律法规和企业的实际情况，在本单位范围内制定和发布对一定范围内的有关工作、活动和人们行为作出规范性要求，并具有约束力的企业文书。这即是法律授予企业的自主权，也是法律为企业规定的义务。其包括人事管理制度、奖惩考核制度、生产安全制度、经营制度等。
其特征：为了满足企业经营目标和管理需要；具有一定的使用范围；对象是工作、活动和人们的行为；具有约束力和强制性； 种类包括：操作规程、管理制度、员工守则等。
二、规章制度制定的重要性和执行力
俗话说,没有规矩不成方圆。一言僻之，足以概括企业规章制度在现代企业管理中的重要性。一个企业的颠簸运转,离不开规章制度的树立和执行,制度是企业管理的基石，是企业管理的规矩，也是企业管理人员实施管理的标准和行为准则。规章制度是企业为了维护正常的运转秩序，依照法律法规、政策制定的具有指点性和约束力的规则,是法律、政策的具体化,是员工举动的准绳和依据。但是规章制度的树立只是为企业的管理提供一个任务规范的平台,制度作用的发扬更依靠于制度可以被有效的贯彻执行。但在实践任务中,各种矛盾的发生不是由于规章制度没有树立健全,而是执行力欠佳,有“法”不依,执“法”不严的状况时有发作。
1、公平公正，维护规章制度的权威性。对于企业而言，规章制度就像国家的法律一样承担着神圣的使命。在规章制度的运用上，一定要贯彻公平原则，坚持对事不对人，树立规章制度即是企业宪法的理念，认识到规章制度一旦生效，约束的不仅仅普通员工，还包括领导者、管理者；企业制度的执行和执法一样，讲究的是公正公平。
“狼来了”的故事妇孺皆知。故事简单，却寓意深刻，正所谓“烽火戏诸侯，不亡也得亡。”目前对于许多企业而言，规章制度之所以屡屡违反，一个很重要的原因就是存在一部分特殊群体，他们违
规就可以从轻发落，甚至是免予处罚，可能起初员工还当回事，慢慢的谁都不会相信这种机制了。对于享有特殊豁免权的那部份群体，其结果最后导致规章制度如同一纸空文。再好的规章制度，不能公正公平的执行，只会与制定制度的初衷背道而驰，甚至带来无穷的负面效用。久而久之，企业制度的权威也受到了挑战，“狼来了”那种不堪回首的局面也就出现了。例如2011年2月仓库发生铜瓦丢失事件，究其原因发现制度基本完整，但长期以来从管理层到普通员工均没有执行货物进出门查验放行制度的情况，违反制度的行为没有处理，从而导致人人违反，使制度形成虚设，只是挂在墙上的图画，因此，导致13块铜瓦无明原因丢失，给企业造成较大经济损失。
2、制度的落实首要工作是让员工“知道”有这么个制度。一个国家的管理靠法制，一个单位的管理靠制度，这是人人皆知的常识。制度是规则，是需要大家共同遵守的,因此制度首先要让大家了解和认可，否则，就是一纸空文。
规章制度的制定固然重要，但其的执行则更为重要。我们知道规章制度制定完成只是万里长征开始的第一步，关键是如何将其落实到具体的工作、活动上去，让其发挥其就有的作用。作为管理人员，特别是基层管理人员是具体的执行者，除自己认真学习和领会制度的内容和精神，作好带头执行的表率外，同时还当作企业规章制度得以落实的推进器。规章制度涉及到员工的行为规范，而员工的认知与理解是制度得以执行的保证，而落实制度需要作耐心的指导、宣传工作。如通过会议、培训等方式让员工了解所制定的规章制度的必要性和的执行制定实现的目标和利益（意义），只有取得员工的认知与支持理解，让员工熟悉制度，用制度对照自己的行为，明白自己什么可为，不可为什么，久而久之，便形成了一种良好的习惯，这就为制度的落实启动了一个良好的开端。
3、完善的监督和考核机制，是企业规章制度有效执行的有力保障。“没有监督的权力是危险的权力”。
任何一个规范的企业均会制定有许多制度，而制度制定的再多再好再完整，最终目的关键还是实施过程执行落实的监督与考核，即是否按制度办事，考核是检查制度落实的情况、评价制度是否合理可行和便于操作的方法。比如说我们的考勤制度，看似很简单，每天上下班、迟到早退者等情况不坚持每天考勤制度，而是月底集中考勤。但对某些人员长期不考勤，如原我公司有些部门单位对长期不出勤人员不请假照样考全勤，这样一来其他人员就会认为不公平，考勤几乎就成了形式；再比如上班时间不准吃早餐、玩电脑，不准穿拖鞋上岗、进入生产区间必须戴好帽等，这是一个企业最起码的行为准则，但在企业里却时有发生，有人会说这是小事。诸不知，小事如此，大事必定如此。如2011年6月三分厂发生的铁水包爆炸事故，吊车工没有穿戴工作服和劳保鞋，导致全身窟裸皮肤烧伤，而管理人员发现员工没有穿戴防护用品却没有制止。纵观公司安全事故的发生，许多都是小事积累发展而导致的。从这些事件中，我们不难看出，纪律松懈了，精神垮了，工作马虎了，失败也就开始了。因此企业上下所有人员都应认真遵守执行各项规章制度，每个人既是制度的执行者，同时又是
别人执行制度的监督者，这样企业内部上下才会形成一个制度管理的网络体系；因此制度制定了就必须执行，对执行人员还必须有监督和考核，才能真正发挥制度在管理中的作用。
第3篇：企业培训管理制度
培训管理制度
一、目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
三、权责划分
1、培训部门权责
1）制定、修改全公司培训制度；
2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；
3）收集整理各种培训信息并及时发布；
4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
5）检查、评估培训的实施情况；
6）管理、控制培训费用；
7）培养和管理公司内部讲师队伍；
8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
9）追踪考查培训效果
