第1篇:2022半年储备工作心得体会
2022半年储备工作心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。到底应如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的2022半年储备工作心得体会,希望能够帮助到大家。
2022半年储备工作心得体会1
“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州。”是李白的千古绝句,黄鹤楼是我国古代四大名楼之一。国庆节的时候,爸爸妈妈带我去了武汉,领略了黄鹤楼的风采。
到了武汉的第二天,我们就迫不及待的来到了黄鹤楼景区。当我第一眼看到黄鹤楼的时候,就被那巍峨壮观的气势震撼了。黄鹤楼的排檐形态好像黄鹤展翅飞翔,楼顶全用黄色的琉璃瓦铺盖,金碧辉煌,雄伟壮观。
景区里游客很多,但我第一眼就看见了楼前的那只铜铸黄鹤,它单脚站在一只乌龟背上,体态轻盈,工艺精美。
我们顺着石阶来到了第一层,周围有很多根大红柱,正面墙上有一幅巨型的陶瓷壁画。壁画上画着一位鹤发童颜的仙人,乘坐白鹤,横吹玉笛,俯视人间。此情此景令人情不自禁地想起“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼”的诗句。
沿着木制的楼梯来到了二楼,大厅里展示着许多历代名人的书画作品。我国古代真是名人辈出,他们的书画作品棒极了!三楼四楼也有美丽的壁画,都是描绘历史故事的。还有卖旅游纪念品的,柜台前围满了游客。
登上了五楼,极目远眺,江汉平原,尽收眼底。眼前是波涛滚滚的长江,长江大桥像一条巨龙横卧江面。真是一幅美丽壮观的画卷!
2022半年储备工作心得体会2
转眼间,我已工作整整十年。十年前,我是意气风发的大学生,是梦想放飞的小女生,是亲切自豪的北京电信人;十年中,我恋爱结婚成家立业,是日渐成熟的妻子,是企业体制改革见证人,是稳健发展的北京网通人;十年后我是一个两岁孩子的母亲,是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的北京联通人。
1999年8月我大学毕业,经过公开招聘幸运的进入了北京电信。在电信设备厂工作了三年,从新产品开发到售后服务咨询,再到技术质量管理,不同的工作岗位锻炼了我。20xx年,北京电信为提高员工的业务水平和职业素质在公司范围内开展了“岗位练兵、技术比武”活动,我在计算机比赛中连续名列前茅,荣获北京市电信公司“岗位练兵、技术比武”计算机知识普及优秀选手称号、实业集团公司“岗位练兵、技术比赛”技术能手称号,并因此成为北京电信实业集团公司20xx年度先进工作者。
20xx年,中国电信南北分拆,新的中国网通集团成立,北京电信变成了北京网通,公司全面向“服务型企业”转型,电信设备厂解散,全体员工在实业集团公司范围内分配。刚刚适应了工作环境,获得了种种荣誉,而今面临企业的变革,不知道自己将被分配到哪里。前途未卜的惶恐、无法左右命运的无奈、对自己未来事业的担忧,迷茫、无助,我的内心很纠结。从设备厂到温泉会议中心分流安置动员大会的路上,我忐忑不安了一路,泪水默默流了一路。最后,因为学历和年龄的优势,还有领导的推荐,我被分到北京电信发展总公司,一颗悬着的心终于落了地。在那里,我从平台运维转到市场部,后被调往总经理办公室工作。由于工作突出,20xx年我又一次被评为北京电信实业集团公司先进工作者。
20xx年是我人生的转折点。这一年,我结了婚、入了党,经过两年多的努力完成了在职研究生的学业,取得了硕士学位。20xx年也是中国网通的重要转折点,经过了漫长的筹备,中国网通终于成功上市。北京电信发展总公司因涉及“同业竞争”,在网通上市过程中声讯业务回归主业,部分员工自行选择去留。这一次,我成熟平静了许多。上市意味着企业更大的成长空间和更快速的体制改革,企业发展了,员工才有更宽广的舞台。这一次,我自信的选择了回归主业,毕竟,那里有更多的机会和挑战。从那以后,我一直负责公司增值产品经营分析工作。公司向综合信息服务提供商转型,开发的新产品日益丰富,经营分析的深度和广度不断增加,对我的工作要求也越来越高。企业在发展,我也在企业的发展中一步步挑战自己,坚信每天多做一点点就是成功的开始,每天创新一点点就是领先的开始,每天进步一点点就是卓越的开始,让自己在一点点中不断成长为全方面的人才。我被评为北京网通公司级20xx年度先进工作者,20xx年度北京网通公司级“巾帼之星”标兵。在公司工会组织的“巾帼之星”表彰会上,我和同事们分享了我在企业变革中的成长历程,还将歌德的名言与他们共勉:“如果是玫瑰,她总会开花的!”
20xx年,新一轮电信重组方案尘埃落定。中国联通与中国网通合并为新的中国联通,获得了WCDMA牌照,进行全业务运营。这一年,我是一个两岁孩子的母亲,我深深懂得了什么是责任、什么值得珍惜。家庭给了我前进的力量,企业给了我奋斗的机会,我知道还有更多的荣耀等着我去创造。
每个人都有自己的生活目标和命运转折,企业也是如此。从19xx年到20xx年这十年间,我从懵懂的大学生,到成家立业、结婚生子,我一天天成熟,身上的责任一分分加重;我的工作岗位从技术到市场,从市场到行政,最后专注于经营分析,我一天天在挑战自己,一年年在变革中成长;这十年间的企业,每一年都展现出一幅新的面貌,从狠抓服务、企业转型、重组上市到3G牌照发放、全业务运营。十年,我是改革的见证者,也是改革的受益者。在企业变革中,我们实现生活的“小目标”的同时,还要有一种“大视野”,“大视野”就是要顾全大局,不锱铢必较,不怨天尤人,不低沉沮丧,坚定的相信我们的企业一定能够做的最好,相信我们的努力一定不会徒劳,相信我们就是企业的成长动力。现在北京联通处于关键的全业务经营时期,只要我们同舟共济,相信我们的企业能以破茧化蝶之势在蜕变中新生,在通信行业中飞舞着美丽的翅膀,向着更为广阔的天空去探索、去翱翔!
2022半年储备工作心得体会3
自20xx年进入我院参加工作以来,通过这两年段段续续的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。在手术麻醉科期间,第一次接触手术室方面的专业知识,对各类手术配合、急救病人的抢救,以及各类急救药品的用法,和各类手术器械的认别,有了一定的掌握,经过这半年的学习,感觉学到了很多有用的知识,
除熟悉科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的`业务学习,每周一的晨会,认真学习三基知识,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
自己不但是一名护士而且还是一名军人,深知自己的使命和职责,2.23事件发生后对我军的形象受到了极大的损坏,在这期间我总队上上下下深感痛心,每名同志对此事做了深刻刨析,因此时刻要警钟常鸣,不但要管好自己而且还要引导好身边的同志,发扬党员模范带头作用。祸不单行4月14日我青海玉树又发生了7.1级地震,接到通知后,当天下午赶往震灾现场,在与医生的配合下救治了近百名灾民。在高海拔严重缺氧的情况下能够带病坚持工作,能够在艰苦环境中发扬不怕苦不怕累的精神,起到了党员模范带头作用。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、主任和护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
2022半年储备工作心得体会4
本学期,本人主要担任五年级的数学教学工作。半学期来,我始终坚持不懈的精神从事教学工作。结合学生的实际情况,扎扎实实、有计划,有组织,有步骤地开展教学工作。现对本学期教学工作总结如下:
一、思想方面:
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确决定,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
前半学期教学工作主要做了以下工作
1.备课方面,在力求吃透教材,找准重点、难点的基础上,根据计划按时超周备完教案,按时到教导处签字。
2.上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,培养学困生的学习兴趣。
3.辅导我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并利用家校通与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便双休日在家里对孩子进行辅导。
4.作业根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
5.差生转化。为了做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。6.教后反思从教学手段的使用、教学方法的采用、教学评价的机制等坚持每次教后写反思,然后再把优质的方法放入下一课中继续尝试。
7.积极参与课题研究和校本课程的制定。
8.积极参加学校教师课堂教学评估活动。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习,以适应当前教育的形式,给自己充电,为搞好数学教学做好知识储备。
四、兼项工作
本学期本人的兼项工作是安全监管员和卫生健康室管理员,认真执行学校要求,制定和完善各项制度,填写各种记录,做好教研室教师值班的安排和检查工作。
五、不足之处
1.对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2.教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3.数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
六、努力方向
1.加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2.对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3.加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4.在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
一份耕耘,一份收获。总之前半学期我的教学工作苦乐相伴。后半学期我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。
2022半年储备工作心得体会5
日月如梭、时光流逝,20xx年也过一半了,回头想想,上半年我都做了些什么?我的工作、生活是杂乱无章的。
今年1月1日,由于机构调整,我从安监局培训科被安排到办公室担任财务工作,这对我来说无疑又是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践,使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年工作总结如下:
一、财务工作
1、在李姐的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过近半年的不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。
2、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
3、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。
二、内勤工作
在办公室这段期间,除了财务工作以外,我还担任办公室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话等,工作既琐碎又繁杂,办公室的工作虽然繁忙,我做到不能杂而无章,协助李姐整理全局文书档案,按短期、长期、永久卷归档,并录入软件,报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作,我总结为要扮演好“三种角色”:
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要多动脑筋,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,为领导出谋划策。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事,抓好全局的日常事务管理,安排好每一次会议,调配好每一次用车;管理好办公用品,做到不浪费。
三、车务管理
1、和以前的车管做好交接,重新整理档案,建立了6个档案袋,把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里,做到要找那辆车的资料,伸手就拿。
2、制定了车辆及司机管理制度,车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑,并打印上墙,便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会,会上进行安全理论学习,驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨,我个人还搜集各种资料,例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。
3、每月对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,发现问题及时解决,确保车辆行驶安全。
总之,这半年来来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,多向经验丰富的老同志学习脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,无论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨,不辜负领导和同志们对我的期望。
第2篇:超市储备干部工作心得体会
第一周来到自家人嘉大店的第一天,首先被经理分到了仓库配送中心,主要负责供应商的收验货工作。作为应届毕业生,面对这和我大学所学专业毫无关系的工作,我不知道自己是否可以胜任这工作。但是我明确的知道对于这一未知的领域,我有太多的需要学习。带我的容姐人很好,在她耐心的指导下我很快了解了工作的流程。
自我感觉收验货的流程虽然比较简单,但是有很多细节性的东西需要非常的细心,例如:1.看供应商的货是否是送到该门店的;2.验货时要对清楚条码、数量;3.有减单和划单的要让送货人签名。此外,我需要尽量的去熟悉什么供应商提供什么商品,至少大的供应商要熟记。
此外,在闲暇时间我还会到卖场去看看,在这过程中我认识了更多的同事和了解了他们的工作,同时还学到了一些关于商品陈列的知识并根据陈列标准发现了门店陈列常出现的一些小问题。
通过一个星期的学习,我已经可以独立完成收验货工作了,接下来的其他工作中,我会同样的虚心向前辈们认真学习,不断的提升自己。
第二周在完成收验货的学习后,我被调到了收银台,学习收银的相关事宜。很巧,这次带我的姐姐是和我同村的,哈哈。收银的工作和收验货一样,同样需要非常的细心。在收银的过程中我总是害怕收错钱,所以把速度放的极慢,害顾客等的好着急。为了不让顾客等太久,所以最后我就在顾客少的时候收。
通过两天的练习,我的速度基本上跟上来,可以当半个收银员了,那个开心啊。现在想想收银主要注意的事项是:1.要认真 2.要有礼貌3.面带微笑 4.要学会认假钞。在收银过程中叫人比较抓狂的是系统有时反应太慢还有这几天系统还老是出错,不是存储卡不能用就是顾客积分卡加不了积分。不但顾客着急,我也很着急啊。这里建议公司要定期检修和维护系统,必要时给系统升级。买单时出现故障让顾客等可不好,他们可是上帝哦。
这一周叫人颇有概况的还是发传单啊,由于店里搞活动要派海报,于是这任务就落我身上了。发了两早上的传单,什么眼神都见到了,有鄙视的有怒视的,可是我还是依然微笑面对。其实蛮佩服自己的,毕竟这是我长这么大第一次发传单。不管以后的工作有多么困难,我都会坚持,既来之则安之。
第三周在嘉大自家人工作的第三周,我没有被安排到具体的固定岗位,而是处于一种游离状态,哪里需要帮忙就往哪里顶,先后辗转于服务台、防损员、主称等多个职位。
主称那里的工作没多少技巧性,主要是记住商品的称码,这个我认为只要打多了,习惯成自然,打多了自然可以熟练快速的完成操作。在主称那里发现自家人超市的称和广州那些超市的不太一样,竟然没有胶布在称子上,而是要用打出来的价格条码来黏住袋子,这样的操作速度自然比较慢,而且容易把价格条码的纸弄烂,不易于收银员扫描条码,这样自然也会降低收银员的速度。
对于防损员岗位和服务台是一个除了收银岗位以外接触客户最多的地方。在这两个岗位需要比较多的和客户沟通的技巧在里面。在这里,也暴露除了我在这方面的不足。在面对客户对车辆不能停放在正门口的不理解和服务台接到的客户要求退换货时的不耐烦,我不能够很好的做好解释,说话不够圆滑等。所以在接下来的时间里,我要进一步熟悉退换货的工作流程,做到快速的处理,尽量减少顾客的不耐烦,学会礼貌解释,圆滑沟通。
还有一点,在服务台和门口那个温度实在是太高了啊,那么大块地方就三架风扇在那,走进大门就好像进了蒸笼里。在还有就是服务台那台电脑配置实在是太差了,是我见过最差配置的了,现在家用电脑内存都2G了,可是它还是200多M。在处理顾客退换货时那反应速度连我都等的不耐烦了,更何况是拿到有质量问题要求退换货的顾客,顾客的反应可想而知。
昨天经理和主管们都到总公司开了会,回来说到自家人服务质量的问题。刚好在前两天我也刚在网上看到了超多的关于对自家人服务质量而发的帖子,这些其中的一部分在会上都有提到。个人认为自家人超市服务质量不高直接原因在员工身上,而根本原因在公司管理上。
在嘉大店工作的这三周时间里,我感觉员工对公司的满意度和幸福度好像并不高,这样必然导致员工的工作热情不高和不积极。个人认为最大的原因还是薪酬福利待遇问题和工作环境问题。中国的薪酬实行多劳多得制度,反过来在很多员工心里就变成了“少得少劳”。在这些时间里我也对超市行业的普通员工的薪酬做了简单的调查,发现自家人的薪酬福利待遇是同类行业了属于较低的地位。就拿梅州现在三大超市做比较,乐万家和喜多多超市的员工基本工资大概在1500左右,而自家人超市加上社保补贴也就1300左右。这里说到一个高温补贴,虽然这两家超市也没有发高温补贴,但是他们给员工发了凉茶,这也算是间接发了吧。再说到工作坏境,主要体现在设备比较老旧。举个嘉大店的例子,在嘉大店喝的是自来水,而且饮水机只能发开水,想喝冷的只能提前那么长时间倒好,然后等放凉了再喝。实话说这样的待遇和我实习的时候实在是天壤之别啊。
还有一点我实在是不明白,为什么普通员工在上班的时候不能接电话,而经理、主管却可以。还有就是我的员工卡的夹子坏了,然后自己换了个绳子挂了起来,结果被告知那是经理和主管才可以挂的,像我这样的要用夹子。我就搞不明白了,这样还有等级身份之分,不是提倡公平么。上班不能接电话也太不人性化了吧,说不好听点,万一家人出了什么意外想打个电话都没人接,后果就……。
综上所述,总结起来就四个字“以人为本”或者三个字“人性化”。
第四周——嘉大店 江广维 12696 由于我们这班的保安跳槽了,所以这一个星期基本上都是我在担当着防损的工作。在这个星期里,我的“站功”、抗无聊、耐热能力和抗打击能力都得到了极大的提高。不过就车辆停放这一问题,我遇到了极多不配合的顾客。很多顾客都直接把摩托或自行车停在正门口,这是门店不允许的。我礼貌的让顾客把车辆放旁边一点,可是得到的回答基本上是“我很快买完东西就走”“我以前这样放你们其他员工都没说不可以”有些甚至瞄你一下然后锁上车直接进去。对于这类顾客我实在是无能为力。当然还是有相对大一部分顾客是配合的。
我认真思考了下,发现这样的现象本人认为有几个原因,列举如下:
1、本人工作失职,没有很好、礼貌的让顾客很乐意的配合我把车放好。
2、有员工把车停放在正门刚好不挡大门的地方,所以顾客看见那里有车就顺势和员工的车排在一块,结果顾客的车就刚好挡门了。
3、门店只给员工停放车辆的地方划了线,却没有给顾客停车位划好线,所以顾客停车会比较没秩序。
4、门店特别声明,门店对顾客的车辆保管不负任何责任,所以有顾客认为把车放在正门口比较安全。
第五周这一周我终于没有再当防损员了,开始到卖场里面工作,兼顾食品和日化。在这一周的工作实践中我学会了很多东西。列举如下:
1、商品上架需要注意商品的陈列规则,如商品从上到下由小到大排列,商品要正面朝外,同一排面不要出现两种条码的商品等等。
2、摆堆头更要讲究美感,商品摆放要整齐、有层次感和丰满而且还有一定的高度限制,有效增加顾客的购买欲。
3、4、打标价需要打在商品的正面右上方。
卖场里面验货不只要看商品的数量是否正确,更重要的是把握商品的量。看来的商品是不是货架上缺该种货,仓库里是否有存货,来的货会不会太多是不是都接等,做到有效把控商品的数量不太多也不太少。
5、在卖场里工作还需要时常清点商品,看是否有比较旧日期的商品,需要及时清出来退货。严格保证卖场不出现过期的产品,有效保证商品质量。
6、此外,对于货架和商品的卫生也非常的重要。
上面的工作操作看似都比较简单,但是每一个细节都需要把好关,任何一项工作不认真都会影响顾客对我们自家人超市的印象,在很大程度上影响到顾客的购买欲,从而造成超市的损失。
第六周由于之前在主称只待了一天都不到的时间,可以说基本上没多少收获,为了可以成为一个合格的主称,第六周我带着我的工作笔记本来到了这里学习。刚到主称台便和这里的大姐借来她们的笔记本,开始忙着抄各种商品的称码。抄完称码后发现光靠死记硬背好难记住啊,而且好多商品都认不出来。于是我便拿着笔记本跑到商品处一点一点的认着商品。终于感觉商品认的差不多了,以为这下应该可以了吧。结果是顾客把商品摆上来,自己却脑子一片空白,还是得翻着本子找称码。虽然抄的时候给称码分了类,可是称码太多也不好找啊。这时我开始怀疑自己的记忆力和智商了= =!。通过一星期的走弯路和大姐们的指点加于自己的努力和实践证明,主称是一个比较难的工作。称码不是靠死记出来的,而是靠一次又一次的敲打而熟练成巧的。
此外,在9月12日晚上,一块不安分的天花板掉下来了。今天听对班的大姐说到还胆战心惊的,庆幸的是当时没有顾客和员工在下面啊,要是砸到顾客或员工就不好了。今天抬头望了下,上面空了一大块而且旁边有几块也不怎么好了,强烈要求公司派人来修好。那个大洞时不时还冒着热气出来,搞得主称台十分的“温暖”。
第七周悠哉游哉,这一个星期又过去了,回顾这一周时间的工作,大部分时间都处于协助作用。由于国庆中秋将近,店里进货量大增,上下架商品、摆堆头、贴海报、放标价签和爆炸牌等工作量也大幅度提高。加于我们这个班没有防损员、没有助理、没有前台主管,所以员工分担的任务比对班的又更重了。部分员工为此产生了不良情绪。鉴于这种情况,本人基本上都是哪里需要帮忙就往哪里跑,不管是服务台、防损员还是卖场内。
这些工作对我来说并不算什么苦,而且我也很希望自己学到的东西可以帮上其他员工,可是我却开始担忧自己在门店的学习进度。按照目前的状态,服务台、收验货的员工休假都是我顶班,加上我自己的休假,那么这个月我就有15天是没有机会学习新岗位的。而且每天上班的前30分钟和晚班的最后30分钟都是我顶防损,因为其他员工要盘点和打扫卫生。这样算我一个月真正可以用于学习新岗位的时间连半个月都没有。如果是下个月每人修7天,那就更没时间学习了。最近比较烦,比较烦,真的比较烦……
第八周开心,整个班的员工都高兴,我们班终于来防损员了,这样一来所有员工就不用为轮流迎宾而烦恼了。我想更开心的是我,因为领导们让我来带古叔的防损工作,以前都是我向别人学习,现在让我教人,感觉无比的自豪。不过,压力也增大了,怕自己没教好古叔,最后的责任就肯定是我的了。还好,还好,古叔已经基本掌握防损员的工作了,独立工作不是问题了,我也可以放心投入到我自己该学习的东西去了。前两周就和经理说要学信息员的工作,结果两周过去了还是没有学,下一周真的要学信息岗了么,期待中。
第九周这一周我总算是真正学习了一些信息员的工作内容,虽然只是短短的那么一上午。在这一上午时间里我学会了填进货单、调价单、查商品档案库存、打印标价签等一些门店比较常用的功能。对软件的操作总的来说对我不是什么大难度问题,毕竟软件操作很多都是大同小异,而且我发现该系统是金蝶开发的,系统界面比较友好,操作也比较人性化。
虽然一周时间里只学了半天信息员,不过我也不抱怨什么,毕竟这一周是中秋国庆的黄金周,而且店里员工请假较多,在这紧要关头我是应该担起一部分工作的。10月4号早晚班我想这是我在门店工作感觉最辛苦的一天。一大早起来就头晕晕的,本来想请假的,可是想到经理和日化领班还有服务台的大姐都不上班,就食品领班一个领导在,肯定是忙不过来。所以吃完早餐吃了点便药就去上班了。去到发现我不来上班还真不行,当天上班排队的员工只有6个,而且防损员刚好也请假了。在这种情况下我独挑服务台,其他员工轮流防损。就这样我顶着头晕上了一天班,还好服务台后面有架子可以在没顾客的时候给我靠下,不然我可能真的就倒在工作岗位了= =!。
最后谈谈超市背景音乐的问题。看了下人事部下发的通知,说要统一超市播放的音乐,删除原有的所有音乐,只能放那几首。这一点我个人不是很赞同这种做法。我看了下服务台的电脑,里面只有12首歌在循环播放,如果按每首歌5分钟来算的话,一个小时就播放一轮,员工每天平均工作八小时就是8轮。我想再激励、再鼓舞、再动听的音乐不停的重复听都是会让人产生厌烦的,毕竟人还是有新鲜感的。超市的背景音乐应用的好其实是可以提高消费者购买欲的。国内外有很多人都对商场商店等销售场所播放的背景音乐做过研究。我没有自己去做这个研究,但是我在网上搜了很多关于超市背景音乐的研究,他们的研究结果都表明了:超市的音乐在一定程度上影响着消费者的情绪和购买欲望。不同的时间段播放不同类型的音乐和针对不同年龄段的顾客播放不同的音乐这些都是有讲究的。网上总结了三大超市背景音乐存在的弊端分别是:1.音量过大 2.曲风低俗3.循环播放。鉴于嘉大店的自身情况,早上刚开始营业的一段时间多为买肉菜的阿姨和老爷爷老奶奶,年龄段相对较高,这个时候比较适合播放经典歌曲或者古典音乐。上午9点到下午6点这段时间的顾客年龄段比较杂,建议播放一些流行音乐。晚上休闲散步的人比较多,环境比较安静,建议播放一些轻音乐。其中在员工刚上班和交接班的时候可以放一些轻快、鼓舞、激励的歌曲,就像现在的《快乐颂》《我真的很不错》《相信自己》等。以上建议纯属个人看法,不一定合理,希望领导们可以根据门店的具体情况制定出比较合理的背景音乐播放曲目,而且最好适时的给予更新,真心希望自家人超市可以越办越好。
第3篇:半年工作心得体会
半年工作心得体会
时光荏苒,水月如梭,不知不觉之间,又到了辞旧迎新的日子,回顾到新单位工作的这半年时间,我不觉有许多感慨
一、把握机遇,重塑人生起点
2011年7月,接到组织通知,我知道自己将会转行到新的工作岗位。即将面临新的工作环境,我不觉有些许忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放弃这一难得的人生际遇,怀着复杂的心情,自我鼓励着,我决定把握机遇,重塑我的人生起点。
二、加强学习,转变角色
到了新的单位,领导安排我暂时负责办公室工作。这对性格外向、又大大咧咧的我是一个严峻的考验。但我明白,这是领导对我的关心照顾,为了不辜负领导对我的信任。我主动团结管理处的兄弟姐妹,积极系那个有经验的同志学习,还到网上去查阅自己所在岗位的职责和工作方法。通过学习,我明确了自己的工作职责。强化了自己的服务意识,改掉
第4篇:半年工作心得体会
半年工作心得体会
从某件事情上得到收获以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编整理的半年工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
半年工作心得体会1
正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久,很幸运的,我进入了一个充满青春朝气,斗志昂扬,团结奋发的部门团队设施部机电车间。在这半年里,个人收获颇多,感触匪浅,现将这半年个人的相关情况作以简要总结,具体情况如下:
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01 BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各