第1篇:海南化妆品整治诚信经营放心消费
海南化妆品整治诚信经营放心消费
为积极响应“网络诚信、消费无忧”3·15消费年主题,为消费者创造放心无忧的消费环境,树立台州市化妆品网商诚信经营的典范,我们郑重承诺:
一、依法经营,诚实守信,保证化妆品质量安全,承担化妆品质量安全主体责任。
二、做到促销广告做到真实、准确。不含有虚假内容,不欺骗和误导消费者;不夸大功能,不贬低同类产品,不向消费者传递容易造成误解或者混淆的内容;不采用先涨后降,有价无货,积分陷阱,虚假抽奖、劣质赠品等虚假优惠方式;不采用虚构交易量、虚构成交额以及虚假评价等方式方法;不销售假冒伪劣商品;
三、做到标示商品的相关信息内容与实际相符。促销中提供的赠品、免费服务等信息与实际一致;销售化妆品时,向消费者正确介绍化妆品功效、适宜人群和用途及注意事项等真实情况;采用赠送积分或优惠券的,做到标明其使用方法、条件;有奖促销的,奖品数量和质量真实可靠;促销活动出现变动的,将事先征求消费者意见,除非这种变动是有利于消费者权益的。
四、不销售未取得化妆品生产许可证和批准文号的特殊用途化妆品;不销售假冒、伪造他人厂名、厂址、注册证号的化妆品;不销售超过使用期限、变质、受污染的化妆品;不销售无质量合格标记的化妆品;不销售标签、小包装或者说明书不符合国家有关规定的化妆品;不销售未经备案或备案信息与实际不符的国产非特殊用途化妆品;不销售含禁用原料、未经审查批准的新原料和超量使用限用物质的化妆品;不销售未经检验检疫合格、无中文标签的`进口化妆品;不销售自行配制或者分装的化妆品以及不符合规定的其它化妆品。
五、全面落实“七日无理由退货”、“十五日包换货”等“三包”规定。不采取“非商品质量本身原因”、“商品包装需要完好”等理由拒绝退换货义务,或克扣消费者的货款。
六、按照化妆品标签的要求贮存、运输和配送化妆品,定期检查,及时清理变质或者超过保质期的化妆品。
七、不宣传法律、法规禁止标注的内容,不宣传违反社会公序良俗的内容。
八、定期对从业人员进行化妆品法律、法规和化妆品质量安全知识、职业道德等内容的教育和培训。建立健全消费投诉处理机制,及时有效处理消费纠纷。
承诺单位:xxxx
单位代表:xxxx
xxxx年xxx月xx日
第2篇:诚信经营放心消费承诺书(最新稿)(推荐)
诚信经营放心消费承诺书
努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人: 年 月 日
第3篇:放心消费
推进放心消费创建 营造和谐消费环境
今年来,我们按照区委、区政府统一部署和要求,紧紧围绕提高“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”三大目标,突出规范市场秩序、净化消费环境两大重点,在宣传引导上创特色,在行业创建上求突破,在维护权益上下功夫,抢抓主动,真抓实干,务实创新,着力构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境,有力地推动了放心消费创建活动的深入开展,为“和谐五生 产业新城”打下了坚实基础。
一、政府主导,增强合力,提高放心消费创建的组织度 开发区高度重视放心消费创建活动,将其作为为民办实事的重要内容、建设和谐诚信开发区体系的重要指标、加快经济转型的重要举措,切实摆上重要日程,纳入年度工作考核,在方法上求创新,在成效上求突破,努力形成齐抓共管的创建工作格局和强大合力