第1篇：电脑销售实习报告
电脑销售实习报告
我是06级政治学与行政学专业的一名学生,在学校3年半的学习,我掌握了一定的人力资源管理方面的知识。但是，有了理论知识还是远远不够的，还要有一定的实践能力，语言沟通能力，管理能力才能成为一名合格的毕业生。为了培养我的实践能力，更好地运用所学到的理论知识，并达到知识的巩固，我于2010年3月25日至2009年4月25日，在陕西省西安市颐高电脑城进行了为期1个月的实习工作。
一、实习目的：
实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径，对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。销售作为一门理论与实践密切结合的学科，与之相关的专业实习是巩固我们的销售理论，强化我们对各项销售技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。
通过实习，让我们接触社会，认识社会，初步了解销售工作的实际，把所学的知识综合地运用于实践，使之在实践中得到检验并指导实践，从而培养我们独立从事销售工作的基本能力，为今后就业奠定基础。
通过实习，使我们增强从事销售工作的信心、增强工作责任感和使命感，提高综合素质。
二、实习内容：
首先介绍一下我的实习单位：颐高电脑城。颐高电脑城位于西安市赛格电脑城附近，紧邻赛格电脑城、赛博电脑城、东新科贸电脑城，附近又有长安大学、西安建筑科技大学等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。颐高电脑城与居民小区层层相拥，随着西安城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高。住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
公司安排我进行了四个阶段的实习：
第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如把台式机放在一起，把笔记本放在一起。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调相应型号的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少型号的电脑以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对联系电脑有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽。经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销各种型号的联想电脑，当顾客走过发现“联想”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台，这是我实习的第四个阶段。主卖“联想笔记本”和各种配件。每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在保修期内）。
其实在这期间我也去了颐高的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维（当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神）。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习。
三、实习总结：
一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对颐高电脑城也有了更深的了解，通过了
解也发现了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
现在专业销售还不为相当一部分企业负责人和销售人员所认同，在他们看来，客户不买自己的产品是品牌知名度不高，广告投入少，价格高，产品竞争力不够。其实，只要认真研究一下，所有的问题都缘于销售人员本身。如果从事销售人员或既将从事销售的人员不能正确认识这个问题，提升销售业绩将是句空话。
要解决销售人员专业能力的问题，首先要用心，其次要得法。
用心，就是必须有一个坚持学习的心态，大多销售人员在选择工作时都会依据两个条件，一是产品好不好卖。二是薪水够不够高。相当一部分人员一年内会换几个不同的单位，对每一个企业的产品知识根本没有充足的时间去学习，也就不能发掘这个产品能够给客户带来的利益。
得法，就是要围绕自己所销售的产品，从与该品牌相关的各个方面全方位的了解该品牌的内涵，比如，该品牌的由来，成长历史，与该品牌相关的人物与企业，采用的技术，产品情况，客户的使用体会。
只要是与这个产品相关的知识必须了如指掌，这样才能让顾客感受到是在与一个专家打交道，是在接受一个专家的建议，才能让他们感受到投资风险最小，售后服务最有保障。这点尤其对客户的大宗投资最有效。这就是现在好多大企业为什么把自己的销售人员称为销售顾问的一个重要原因。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?
从这次实习中，我不仅学到了有关专业的知识，还学会了很多人生的道理，它让我学会了感恩，学会了尊重，学会了诚信，等等！很感谢颐高电脑城月阳电脑销售部给我的这次实习机会，希望公司能都发展壮大！
第2篇：电脑销售实习报告电脑销售实习报告
电脑销售实习报告-电脑销售实习报
告
随着时刻的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时刻不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么主角，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，期望能多学习一些东西对自己将来走进社会有
所帮忙。
想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也能够增加自己的各方面的潜质，因此这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是十分担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，因此我和几个同学一齐参加实践，这样就减少了上当的可能，也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选取了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选取，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期盼的同时，也有点担心自己的潜质不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的潜质范围内做事，这样永远也学不到新的知识，因此自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩，但到了真正要应对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，因此培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，因此看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，情绪渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，最后把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，必须要够细心才能够。
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，因此就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，最后有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他说了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，最后做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业务必遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表务必要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是务必要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应潜质有了个基本的评估。社会随着时刻进步，人随着时刻成长，但社会的进步是全体人类的共同发奋结果，并不是个人能够做到，因此我务必尽快提示自己。透过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就务必去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功带给难能可贵的经验而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的发奋是不可估量的，人能够为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，务必具备各种良好的素质，心理抗压潜质也很重要。
第3篇：电脑销售实习报告
电脑销售实习报告
实践单位：（物美商业集团）物美大卖场（电脑销售部）
实践时间： 8月17日——8月23日
实践目的：
1.加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2.锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3.通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
单位概况：
北京物美商业集团股份有限公司是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。自创建北京第一家综合超市以来，秉承“发展民族零售产业，提升大众生活品质”的经营理念，以振兴民族零售产业为己任，在连锁超市领域辛勤耕耘，目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场，在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利
第4篇：电脑销售实习报告
实习报告
姓名：系别：班级：时间：
实习目的：全面、深入了解实习单位六安市鑫晨电脑科技有限责任公司电脑经销部的实务与管理工作，熟练掌握实习本单位业务各环节及相关业务的实务操作技能，对所学专业有更为全面而深刻的认识。
进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进理论与实践的有机结合，培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风，积极向上的工作态度，为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。
实习时间：2010.11.15----2011.4.30
实习地点：
实习要求：
大专以上学历，有兼职的工作经验,熟悉电脑市场。有良好的组织能力和市场意识，出色的管理水平。做事认真负责，诚实守信。具有创业式的工
第5篇：IT电脑销售实习报告
IT电脑销售实习报告
随着个人的素质不断提高，报告有着举足轻重的地位，不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的IT电脑销售实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
IT电脑销售实习报告1
XXXX学院
实习调 研 报 告
专业年级XXXXX
姓 名X X X
学 号XXX
实习类型《XXX》课程实习
实习单位 华硕电脑专卖店
实习时间 XXXX年X月X日
指导老师XXX
成 绩
XXXX年X月X日
课程实习报告
一、 实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适
第6篇：电脑销售实习报告
实习目的：通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实习地点：明华电脑城
总结报告：
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电
第7篇：电脑销售实习报告
1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了，电脑销售实习报告。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的能力，积累更多有用的社会经验，与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的
