第1篇:乡镇广电站网络管理人员学习心得范文
乡镇广电站网络管理人员学习心得范文
在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我于年月日至日在两地参加培训班学习。我对于自己能成为这期培训班学员感到非常荣幸,十分感谢上级领导给我这样一次学习和培训的机会,提高自己的综合素质与工作能力。这次培训班学习培训内容十分丰富,主要是听两位老总讲述做人的道理及三个体系及七大转变,三个体系:信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系,七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;还去“海底捞”火锅店体念了品牌服务,最后听二位教授讲了“创新思维与创新管理和团队协作与执行力”。我十分珍惜这次培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。短暂的XX天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训学习的重要意义
近年来,有线电视网络的迅猛发展,对提高电视传输质量、丰富节目内容、方便人民群众观看、促进社会主义文化和精神文明建设,起到积极重要的作用。有关有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作,对网络管理人员的通用能力和专业能力提出了新的要求。网络管理人员只有具备良好的通用能力和专业能力,才能做好网络管理工作,促进广电事业发展。我是一名乡镇广电站网络管理人员,深刻感到自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络工作相比,存在一定的不足,只有通过刻苦学习和努力实践才能提高。这次上级领导安排我参加培训班学习,我要珍惜这次培训学习机会,明确培训学习的重要意义,通过认真学习,掌握通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进乡镇广电事业发展。
二、培训学习的收获
(一)明白做人道理,切实提高自身素质
良好的综合素质,是做好工作的基本保证。这次我认真学习了两位老总的授课,使自己进一步明白做人道理,提高了自身素质。一是要树立廉政意识,全面落实上级部门廉洁自律各项规定和行为道德规范,正确对待名利和金钱,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,杜绝一切社会上的不良行为与腐朽作风,保持自己的清正廉洁。二是要提高工作业务能力,加强时间管理,有目标与计划管理,提高工作执行力,提升职业化素养,确保做好乡镇有线电视网络管理工作,让上级领导放心,让人民群众满意。三是要善于问题发现与问题解决,在乡镇有线电视网络管理工作中,肯定存在许多不完善的问题,我要及时发现这些问题,找出产生问题的原因,采取有效措施加以改进和提高,确保有线电视网络管理工作又好又快发展。
(二)掌握专业知识,切实提高专业能力
掌握专业知识,具有过硬的专业能力,是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。在这次培训班中,我把很大精力和时间放在市场营销和客户服务的学习上,碰到不懂和不理解的`问题,虚心向老师请教,和学员们一起探讨,求得正确的答案,切实提高自己市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
三、培训心得体会
(一)加强学习,争做学习型员工
通过这次学习培训,我深刻认识到学习的重要性,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
(二)做到勤政勤业,致力业务发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。一是积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。二是把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。三是最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。四是积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。五是加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。六是要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(三)尽心尽职,全面做好业务工作
做好乡镇广电站网络管理工作,要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力;以此促进乡镇广电站网络管理工作上新的台阶,取得更好的成绩。除此外,我要端正工作态度,培养良好工作作风,尽心尽职做好乡镇广电站网络管理工作,只有尽心才能做好工作,不出差错,获得用户的满意;只有尽职才能忠实履行职责,全面完成工作任务,实现工作的完美和高效;我要始终尽心尽职工作,为乡镇广电事业发展做贡献。
学习培训班结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益,增强了自己为乡镇广电事业更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,切实为乡镇广电事业的健康快速发展,作出不懈的努力与奋斗。
第2篇:网络管理人员高级研修班学习心得
网络管理人员高级研修班学习心得
广饶县陈官乡中心初中杨金志
2011年7月18日至25日,我有幸参加了由东营市信息中心组织举办的“网络管理人员高级研修”的培训班。这次培训注重理论与实践相结合,以实际发生的故障事件为教学主线,突出了培训的实用性和针对性,使培训达到了良好的效果。
本次培训主要围绕教育网络管理人员应具备的素质和能力、教育网络的设计和规划、Vlan的理论和配置、路由的理论和配置、网络配置实例的综合应用、网络排错基础、服务器安全架构等方面的知识展开。
18日下午,在济南铭讯周老师的培训中,我们详细学习了网站服务器的架设与维护方面的知识。周老师先简单介绍了网站服务器常用的操作系统,然后着重以常用的Windows server 2003为例,详细讲述了如何配置和管理Windows 2003服务器,以及如何在上面架设各种服务器。通过对Windows 2003网络环境设置、用户管理、文件系统管理、磁盘管理以及系统的备份与还原的介绍,让我们增进了对服务器环境的了解,掌握了管理服务器的基本概念,这些知识都会在今后的工作中发挥重要的作用。之后我们有学习了一些基本的服务器配置,包括DNS、DHCP和WINS服务的概念、作用,以及相关配置,这些基础的服务在日常业务中扮演着重要的角色。我最为感兴趣的部分是WEB服务器的架设,通常我们会用到2种方法,一种是微软的IIS,另一种是Apache服务器,培训中还介绍了流媒体服务器的架设,进一步扩大了我们的学习范畴。另外,还有通过学习远程桌面的运用,我们可以更方便地管理和维护服务器的日常运行。
在网络安全的培训中,我们了解了网络安全对于一个网站的重要意义,以及黑客常用的攻击网站的一些方式。网络黑客运用木马病毒入侵与攻击等手段对网站正常运行会造成巨大的损害,严重影响我们的网络安全,必须时刻防范。在理解了这些方式和原理之后,如何检查和监视是否被攻击了,以及相应的防范做事和应对方法便是我们学习的重点部分。通过对网站安全的评估,我们可以知道网站运行中是否存在漏洞,对于ASP、PHP以及数据库都要注意安全设置,尽量避免遗留下更多的漏洞。当然,服务器本身的安全更为重要。周老师还介绍了黑客通常篡改网页的方式和如何防止网络被篡改。包括对于服务器、操作系统、IIS、数据库,我们都要注意权限的设置、日志的管理以及内容的备份工作,建立相关的应急处理机制。
19日至23日,济南世纪高鸿科技的工程师对我们讲解了网络层次的划分、IP基本原理、IP子网划分、命令行基础操作、以太网交换机工作原理、配置Vlan、配置链路聚合、DHCP、直连路由和静态路由、OSPF、用访问控制列表实现包过滤、网络地址转换等。本次培训采用白天讲解,晚上动手实验的模式,大大提高了我们的操作能力。
最后两天我们实地参观了浪潮总部和浪潮的重点实验室以及威海市环翠区教育局的中心机房。浪潮人的认真、细心、刻苦的工作态度,环翠区的分工明确,通力协作的工作机制都值得我认认真真地学习。
通过这次培训,我认识到了自己在平时工作中那些容易引起忽视的问题。在一种缺乏沟通的工作环境中,信息不对称,工作便不可能做到尽善尽美;在工作,只有先从整体做好自己本职工作的同时考虑到上下环节的协调性,更全面地考虑问题才可以将工作做得更好。在今后的工作中我会继续努力,充分发挥主人翁精神,将网络工作做得更好。
2011年7月26日
第3篇:广电网络工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
广电网络工作总结篇一
以来,我公司认真落实上级安全生产工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,坚持标本兼治、重在治本,坚持创新体制机制、强化安全管理。今年我公司安全生产总体形势较好,没有发生一起重大的安全生产责任事故,这与一年来狠抓安全生产管理是密不可分的。
供水公司安全重点工作是:
一、夏县泗交和永济蒲州两个水源地的安全;
二、保障引泗济运和引黄济运两个输水管线的安全;
三、保障制水分公司的生产安全。
安全生产工作措施是:
第4篇:广电网络工作总结
一、网络整合任务全面完成区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后,**县广播电视局及时成立了广电网络**分公司筹备工作小组。期间,筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发[200*]2号和桂广整办[200*]20号文件精神,积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和**县广播电视局,认真做好**县广播电视网络整合工作,在网络整合的每个环节,都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作,按章办事,使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。
1、在资产的评估上,分公司筹备组积极配合**县广播电视局,按照桂政发[XX]52号文件精神和**广播电视信息网络资产评估方案,对包括有有线前端(含卫星天线)资产、网络传输主干线、干线、
第5篇:广电网络年终总结
广电网络年终总结
导语:今年是机遇和挑战并存的一年, 是广电网络领域不断发展和探索的一年。以下是小编为大家分享的广电网络年终总结,欢迎借鉴!
我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制,健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管
第6篇:广电网络整合
广电总局:有线电视网2010年前完成整合8月12日消息,按照国家广电总局要求,各省有线电视网络将在2010年前完成整合,与此同时,有线网络运营单位转企改制也将同步进行。
由于广播电视系统一般采用省、市、地、县“四级办”的方式管理,导致了各级机构的有线电视网络建设的无序性与自发性。目前,广播电视有线网络的管理体制、运行机制、技术水平和服务方式已经很难适应数字化、信息化、规模化和产业化发展的要求。
广电总局在最新发布的《关于加快广播电视有线网络发展的若干意见》(下称《意见》)中明确要求,省级广播电视部门要积极争取政府的支持,组织制定切实可行的整合方案,明确整合路线图和时间表,推动具体实施,确保2010年底前各省基本完成整合,为今后全国广播电视有线网络规模化、产业化发展奠定基础。
对于整合的如何推进,《意