济宁市专业技术人员继续教育考试题(三套)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“第三套通用技术考试题”。
2014年济宁市专业技术人员继续教育试题第二套
1.单选题
1.现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖
A.业绩
2.按照考核内容绩效考核的方法分为
B.特质法
3.行为法的类型包括
C.行为观察评估法
4.秘书的工作包括
C.起草文件
5.常见的绩效指标类型是
B.质量
6.KPI的应用误区是
B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题
7.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡
C.战略
8.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润
A.利润
9.指标的衡量包括
A.定量数据
10.平衡记分卡的不足之处是
A.实施难度大
11.职业咨询活动包括
C.职能转换
12.员工自我评估包括哪方面?
C.能力
13.360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是
C.政策相对稳定
14.职业发展,应该怎样实施
A.员工自我评估
15.绩效工资的实施条件,不对的是
D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中
16.绩效工资的缺点
A.员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户
17.360度绩效考评立意甚佳,表现在A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的18.绩效工资的优点,不对的是
B.让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效
19.绩效评价误差的方法错误的是
A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题
20.宽大化倾向这种现象产生的原因有
B.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议
21.组织结构中最早也是最简单的组织形式是
B.直线制
22.下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型
D.直线制
23.下列不属于职能制组织结构缺点的是
D.权力集中
24.不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点
C.模拟分权制
25.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是
C.权力
26.员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型
D.矩阵制
27.下列哪项不是矩阵制结构的特征
D.拥有一定的经营自主权
28.下列哪项不属于委员会结构的缺点
B.集思广益
29.下列哪项是组织绩效的影响因素
A.客户对组织的满意度
30.组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的B.角色
31.工作协作关系包括哪两个部分
A.对内和对外
32.一般情况下,在完成岗位分析之后需要做的工作是
B.编写工作说明书和工作规范
33.员工培训的目的是什么
B.帮助员工弥补不足
34.岗位说明书的核心内容是
C.岗位职责描述和任职资格
35.在本书中,岗位分析的主要方法有几种
B.6种
36.岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括
A.岗位描述和岗位规范
37.对于工作流程图分析的操作步骤,正确的是
A.目的分析,地点分析,顺序分析,人员分析,方法分析,38.选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取
A.绩效优秀和绩效普通
39.对于岗位分析的主要方法,说法错误的是
A.想象法
40.以下对于工作流程说明错误的是
B.任务交接
41.能力的差异主要表现在以下三个方面类型
A.差异水平差异表现早晚差异
42.智力也叫智能主要包括七个方面的能力,即
D.观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力
43.行政职业能力测验包括五大部分内容:
B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析
44.在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点:
A.重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
45.能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。
C.核心
46.环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素,包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。
A.社会
47.个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。
D.人格
48.个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。
A.气质
49.个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。
C.人格发展
50.个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。
C.人格适应
51.潜能的分类不包括一下哪个
D.学习潜能
52.终身学习在本书中有几个特点
B.4个
53.文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥
B.多看书
54.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念
C.学以致用
55.鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上,这体现了什么样的一种观念
B.主动学习
56.下列哪项不是学习型组织的特点
D.僵化的57.学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个要求
B.保持惯性思维
58.下列哪项不属于潜能开发所包含的要素
C.远大的目标
59.我们当中隐藏着达·芬奇式的人物,通过训练,有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智,这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论
D.《大脑第一》
60.诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少
A.0.03
61.潜能开发的技巧有几种
C.5
62.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的D.强化系统思考
63.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是
C.彼得·圣吉
64.下列不属于学习型组织所具备的特征的是
C.强调管理的个性化
65.对于流程再造的特点,说法错误的是
C.以上司为中心
66.对于流程再造的方法说法错误的是
A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
67.个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。
A.现实性焦虑
68.个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。
B.否认
69.全面的了解工作流程,需要使用
A.工作流程图
70.岗位分析的直接结果是
B.岗位说明书
2.判断题
1.绩效管理的实施与绩效的持续改进,只需要考核组织和部门实施就可以
对
对
对
对
对
对
对
对
对
对错错错错错错错错错错 2.绩效就是考核 3.专业技术人员的工作成果主要是脑力劳动的街景,包含的专业知识含量比较多 4.绩效辅导阶段实际上就是绩效计划的整个实施阶段 5.平衡计分卡的不足表现为:实施成本高,难度大 6.平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡 7.KPI的优点:不利于组织利益和个人利益达成一致 8.平衡计分卡是绩效管理的工具 9.一部分考核误差是因为考核者的动机所致 10.职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动
11.员工自我评估是指员工个人对自己的能力,兴趣,气质,性格等进行分析和评价,以确定是否留在公司
对错
12.员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式
对
对
对
对
对
对错错错错错错 13.一般来说,目标性指标在指标体系中应占较小的比重。14.组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。15.工作标准化程度越高,员工决定自己工作方式的权力就越大。16.在其他条件相同的情况下,管理跨度越宽,组织效率越高。17.提到价值观与工作匹配,通常我们指的是 “个人价值观与企业文化的匹配”。
18.我们说夫妻婚姻通常会经历“七年之痒”的考验期,同样,在职场中,员工通常会来自内、外界的职业重新再选择的“发展待定期”,通常在20年时间里。
对错
19.俗话说“人各有志”,这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观,它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为,对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。
对
对
对
对
对
对
对
对
对
对错错错错错错错错错错 20.价值观对动机没有导向的作用。21.沟通不包含意义的传递 22.信息发送者把头脑中的想法进行编码而生成了信息,被编码的信息受到4个条件的影响 23.个体态度影响着行为 24.倾听是对信息进行积极主动的搜寻,而单纯的听则是被动的 25.沟通的礼仪指的就是一方面的内容 26.沟通中需要主义一个方面的问题,是“说什么”,也就是说话的内容 27.有效的倾听是积极主动的而非被动的 28.反馈不必一定以嫣雨的方式来表达,行动比言语更为明确
29.团队特征不包括团队成员在知识,技能,经验等方面具有互补性,在工作中的积极协同,充分信任沟通
对
对错错
30.冲突产生的原因不包括个人因素
1.单选题1.现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A.业绩 B.年龄 C.学历 D.无 2.绩效考核的方法有A.平衡法 B.行为法 C.效应法 D.无 3.平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大 B.指......
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1.单选题1.现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A.业绩 B.年龄 C.学历 D.无2.按照考核内容绩效考核的方法分为A.步骤法 B.特质法 C.学习法 D.无3.行为法的类型包括A.行为辩论法......