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各位领导，各位老师大家好，我今天说课的课程是商务英语口语，说课内容是商务情景一Reception接待的第1，2课时。
首先介绍一下本次说课的目录，本次说课从7个方面进行，说定位，说目标，说内容，说教法，说学法，说教程和反馈总结。第一个方面，说定位。
包括两项内容，课程定位和本章节定位。
一、课程定位。商务英语口语是商务英语专业实现人才培养目标的核心课程。是一门实用性，技能性很强的课程。主要是培养学生从事外贸行业必备的职业技能。它是商务英语专业的专业必修课，对象是大二年级的学生，通过大一时国际贸易，实用英语和商务英语的学习，加上商务英语口语课的实践，从而培养学生从事外贸行业的职业技能。
二、本章节定位。我用了三个一来给本章节定位。一条线索，第一个情景，第一个单元。一条线索是指本册书是由一条商务线索贯穿始终，第一个情景是指接待是商务情景中的开始，所有商务流程要从接待开始；第一个单元是指本节课是第一个单元第一节课，所以非常重要。这个图是每个单元的课程内容。每个单元一个主题，有单词讲解，示范对话，学生对话，阅读文章和口语话题。第二，说目标
总目标是全面提高学生语言综合应用能力，培养学生商务职业技能。分为三个目标，知识目标，能力目标和素质目标。知识目标是3个。
1、了解整册书的线索，人物，事件
2、掌握基本的商务流程
3、掌握商务接待的相关表达法。能力目标是要求学生能够运用准确、规范、流利的英语完成商务接待，能够灵活运用日常英语进行商务对话。素质目标是要求学生具备从事对外商务活动的基本素质，具备良好的对外沟通能力和团队合作精神。第三，说内容
本节课接待主要完成两个大内容，一个是介绍教材的线索和商务基本流程。另一个是学习商务接待相关表达法和对话。下面说一下本节课的重点和难点，还有解决方法。针对本节课的教学内容，教学重点是3个，1是弄清教材的线索，掌握商务流程2是掌握商务接待相关表达法3是熟读教材示范对话。教学难点是根据教材示范对话，学生分组进行商务情景模拟演练。针对教学重点，我采用的解决方法是16个字。听说领先，实践为主，词汇跟上，理解到位。针对教学难点，我采用的解决方法是8个字。由简到难，启发教学。第四，说教法
学校推行教学方法改革，改变传统的单一的讲授法，运用多种教学方法授课。本节课我采用的教学方法有讲授法，归纳法，提问法，情景教学法，小组讨论法。使用讲授法和归纳法讲解本节课的单词，归纳常用表达法。使用提问法提问学生重点句型的翻译和对对话内容的理解。使用情景教学法给定学生一个商务接待的情景，学生进行模拟商务情景表演。使用小组讨论法，让学生分组讨论，合作学习。本学期的商务英语口语课我主要是将情景教学法应用到我的教学中，建构主义理论认为，情景教学法是在教学实践中创设真实的教学情景，使学生的学习环境和现实环境相类似，使学生围绕真实问题进行自主探究学习，这也是在学法中我将要提到的。在课上首先使用讲授法让学生掌握商务接待的相关表达法，然后学生小组讨论分配角色，组织语言，最后将情景教学法应用到教学中。情景教学法在口语教学中的应用非常普遍，也十分有效。下面几张图片是学生在课堂上进行情景表演的案例。第五，说学法
在教法中提到了学生合作和探究学习。学生有厌烦学习的，有刻苦学习的，针对厌烦学习型可以使用合作学习和观察学习调动积极性，针对刻苦型学生可以使用自主学习和探究学习，通过自主，探究，合作，观察学习达到以学生为中心，学生为主体的教学模式。第六，说教程
本节课分六个步骤，导入15分钟，单词讲授10分钟，示范对话20分钟，这是45分钟的课时安排，小组讨论10分钟，情景表演，点评30分钟，总结，布置作业5分钟。下面具体讲述一下每一步的内容。导入，介绍商务英语口语教材的线索，介绍商务基本流程。要求学生用以前的知识表演简单的机场接待，从而导入新课内容机场接待。在这一部分使用的是讲授法和情景教学法。单词讲授，主要是由学生来领读单词，老师纠正发音，然后归纳相关用法，学生记笔记。这一部分使用的是讲授法和归纳法。示范对话，学生听录音，注意标准发音，三个示范对话At the airport和At the restaurant，At the hotel。然后提问学生对重点句型的翻译和对话内容的理解。这一部分使用的是讲授法和提问法。小组讨论，4人为一组进行讨论，每组以公司的名称命名，然后根据示范对话讨论分配角色，组织语言。本部分使用的是小组讨论法。情景展示，学生分组进行机场接待和酒店接待的模拟商务情景展示，每组表演后进行点评，首先学生自评，找出自己的不足之处，然后小组互评，其它小组点评；最后教师进行点评，通过每一轮的点评，学生的表演越来越好。本部分就是应用了情景教学法，讲授法。最后以提问的方式总结本节课的知识点，布置本节课的作业。使用的是讲授法和提问法。第七，反馈总结
从教师方面和学生方面进行总结。学生方面，机场接待的情景比较简单，学生表演得很好，但是学生的词汇量太少，语言组织过于简单。针对学生的弱点，教师在以后的课上让学生多读多练，给学生创设更多贴近实际的商务情景。本次说课结束，请领导批评指正。
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