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尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫李斌，今年25岁，非常感谢各位领导、同志们对我的信任与支持、给了我这次展示自我、发挥自我、公平竞争的一个平台。这次竞聘，牵动着我们每个人的心，凭心而论，我们每个人都想有一个理想的工作岗位，俗话说物尽其材，人尽其能。根据竞岗条件和我个人的实际情况，我此次报名竞选的是客服中心副主任这个岗位。我之所以竞聘这个岗位，是因为我主要有以下优势：
第一、我在本岗位工作多年，我于2002年参加工作到现在一直工作在客户服务中心，从事过收费、电费电价管理等工作，对该岗位的工作较为熟悉，工作起来得心应手。对于我来说搞本行，工作会更有信心，更有热情，也会把工作搞的更好。
第二、具有较扎实的专业知识和较强的工作能力。自参加工作以来，我始终不忘学习，勤钻研、善思考。不断地丰富自己、提高自己，我于2003年获得了合肥工业大学企业管理专业毕业证书。我在日常生活和工作中不断地加强个人修养，以“明明白白做人，踏踏实实工作，实实在在作事”为信条，言行一致，踏实干事，诚实待人。经过这几年在基层的学习和锻炼，自己的业务技术能力、组织协调能力都有了很大提高。
第三、我具有一颗强烈的责任心和事业心。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师，我出生于一个电力职工的家庭，家庭对我的耳濡目染以及周边环境的熏陶使我对电力事业拥有常人不可比拟的深厚感情，使我能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
如果我当选为客服中心副主任，我将着重从以下几个方面去开展工作：
一、摆正位置，抓好业务，做好中心主任的助手和参谋。
我公司客服中心在过去的工作中取得了很大的成绩，但当前的工作任务依然是非常艰巨的，做为一名副职，首要的任务就是尽快了解中心的各项工作基本情况，按照工作分工，积极主动开展业务工作，当好中心主任的参谋和助手，保持客服中心工作的稳定。
二、加强业务学习，搞好团结，开创工作的新局面。
过去的基层工作经历，使我积累了一定的技术和管理经验，面对新的工作岗位和挑战，这点经验是远远不够的。如果我能当选，我将继续加强各方面的学习，虚心向各位领导和同事们学习，不断深入基层，勇于实践，努力提高自身的业务水平，爱岗敬业，做好员工的表率。
三、抓住两条主线不放松，扎实开展工作
电费回收与线损两条主线，必须“两手抓、两手都要硬”电费回收、上缴100%与线损率达标是两个刚性指标，必须保质保量完成。目前，由于各项工作稳步开展，电费回收与线损管理工作已逐步走向正轨，但我们也要看到工作中存在的不足与缺陷，在这里面，我个人认为。执行力问题尤为突出，说实话，我们不缺好的制度与管理办法，缺的是人的执行，例如电费差错率考核、抄表卡管理，口号喊了不少时间但由于执行力不强导致现在仍无法真正实施，考核仍停留在纸面上，部分领导干部和员工在工作中还存在怕得罪人的思想，这些都极大的制约了我们管理水平的提高。我想，如果我当选，我将着力于改善与改变这些问题，在职工中树立从我做起，从小事做起的思想，绝不好高骛远，踏踏实实做事，切实打牢客户服务工作的基础。
作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。最后在这次演讲结束之际我想以一副对联来表达我此时此刻的心境，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”。谢谢大家！
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