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发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是***大队的一名普通保洁人员，我叫***。
1月15日，济南市城市管理局正式挂牌成立，我非常自豪成为城管系统的一名职工。2月7日，市城管局党委发出“构建人民满意的城管品牌暨解放思想大讨论”的号召，我按照大队的统一安排，认真学习市局领导讲话精神，仔细阅读学习材料，深刻领会到我们的工作是“为人们管理城市，而不是为城市管理人民”，在工作中只有积极、主动，自觉把个人的进步与城市的发展紧密联系起来，把人们的利益放在首位，“民生为先，守土有责”，才是真正把工作做好了，也才能打造出真正使人民满意的城管品牌。通过学习不仅使我转变了观念，提高了认识，而且使我明确了目标，增强了干劲，在工作中，不断转变工作作风，树立服务理念，提高工作能力，不断培养自己忠诚、敬业、向上、用心的品格。
2月10日夜间，我市迎来一场大雪，“雪花就是命令”，我没来得及吃晚饭就赶到大队，发动水车加水、装融雪剂，一直干到第二天上午9点，我负责的东外环高架快车道清理完毕，才回家休息。下午2点，接到中队长命令，我又开着水车上路，配合铲雪车、扫路车，对道路开展除冰工作，直到13日下午3时，高架桥所有积冰清除完毕，累了就在车里休息一会，饿了就在路边随便吃点，虽然苦了自己，但看到道路干净整洁，市民正常出行，我觉得自己的付出是有价值的，我没有为城管抹黑。
大年初一上午9点，我正在亲友家拜年，这时手机响了，是突击任务，黄河大桥以北7公里处，自运垃圾车撒漏大量垃圾，严重影响交通，我顾不上跟亲友打招呼就直奔停车场，驾驶扫路车15分钟后赶到事发现场，和另一辆扫路车及8名保洁员，迅速对现场进行清理，一个半小时后路面即恢复干净整洁，周围的居民对我们报以热烈的掌声，我开心地笑了，因为我们的工作得到了人们的肯定，人们对我们的工作感到了满意。
在边学、边查、边改中，我不仅将学到的理念、思想应用到日常工作中，而且用心总结工作中好的经验，不断提高工作效率。比如在开扫路车的过程中我总结出每次出车前一定要重新调整一下扫盘、扫刷，这样才会保证清扫效果，而且在路面较脏的情况下，车速一定要控制在3-8公里每小时，这样才不会漏扫；在开水车的过程中，我总结出要根据路面情况不断调整鸭子嘴的高度，才能以最少的用水量达到最佳的冲刷效果。
当然在工作中，我们也会遇到很多难题，比如渣土撒漏就是一件非常让我们头疼的事，不仅因为难清理，而且它突发性强，不易发现，一旦发现晚了，造成的污染就会变大。对于这一问题，我们坚持早发现、早处置，安排专人在经常出现撒漏的路段进行巡视，一旦发现，立即启动应急预案，这样就能在最短的时间内进行处理，及时恢复路面整洁。还有一个工作难点就是雨、雪、落叶等突发事件，它们常常给我们来个措手不及。针对这一情况，我们密切关注天气预报，提前介入、及时组织，事先做好充分的准备，一旦突发事件来临，依照事前的安排有序作业，从而保证每次突发事件都能得到及时处理。
保洁工作苦、脏、累众所周知，但是，我毫无怨言，因为我是在实实在在为人民服务，只要我的工作得到了人们的认可，我的人生价值就得到了实现。在今后的工作中，我将紧紧围绕“用心构建人民满意的城管品牌”这一总目标，解放思想，提升境界，坚定信心，干事创业，增强大局意识、奉献意识、责任意识，实干、精干加巧干，把自己的工作做得更好，为广大市民提供更优质的服务。
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