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行办2015年工作总结及2016年工作打算
2015年，行办在市局党委的正确领导和张局长的直接指导下，在机关各科室和局属各单位的大力支持配合下，围绕全局工作中心，充分发挥职能作用，务实创新、勇于担当，紧张有序地抓好了各项工作的落实，确保了各项工作的善始善终、协调开展、扎实推进，取得了新的成绩、新的突破。经过行办全体人员认真讨论，现总结如下：
一是高效完成了全局性综合材料的起草工作。年初，在全面做好2014年总结的基础上，完成了2015年全市干线公路工作会议的各种会议材料，确保了工作会议的圆满召开。结合年度工作特点，制订和下发了2015年度重点工作、牵总性工作台帐，为有条不紊地推进全年工作打好了基础。根据工作安排，高标准高质量完成了全市干线公路“十二五”发展情况的报告、养护管理迎国检汇报材料、各季度年度目标完成情况的报告以及上级部门要求上报的各项文字材料，良好地展示了我局各项工作的推进情况和工作成效。配合党办、监察室积极做好了“三严三实”专题教育活动以及市委巡察工作所要求的相关材料、通讯稿件的撰写工作，为各项工作的扎实开展奠定了坚实基础。
二是统筹做好了各项重点工作的督导工作。全市公路工作会议结束后，行办充分发挥督导职能，督促各科室、各局属单位做好了工作会议精神的贯彻落实工作，为全局工作的有序开展奠定了基础。紧紧围绕每月局党委会确定的重点工作、省市 1
民生实事和重点工作以及局党政负责人签批文件落实情况开展督导工作。针对每月局党委会确定的重点工作完成情况，每月开展两次专项督导，确保各项工作落到实处。及时和相关科室沟通，确保每月及时上报重点工作完成情况。针对党政负责人签批文件的督导工作，采取特事特办，坚持跟踪问效，文件不落实到位不存档，办理完毕必须有情况说明。
三是全力做好了公文处理、信息宣传、档案管理等各项工作。在公文收发处理工作中，在继续实行双线公文传输的同时，明确专人催办文件落实，加快文件传阅速度。全年共接收处理各类文件900余份，制定印发各种文件200份，基本做到了无差错。在继续办好“漯河公路网”、“漯河公路”信息的同时，努力在宣传报道上追求高质量。截至目前，印发专题简报55期，报送政务信息30余条，一批重点工作分别在河南交通公路网、漯河网、政务信息等展示，为各项工作的开展营造了良好的氛围。档案管理工作依然遵循严谨、规范的工作理念，以“创新规范年”活动为抓手进一步优化工作流程，档案管理工作规范化、科学化水平得到有效提升。
四是积极做好了重点工程项目服务保障工作。今年我市干线公路项目建设的任务、改革任务比较繁重。行办积极按照全市公路工作会议提出的加快项目建设，深化交通改革的安排部署，以积极的态度、满腔的热情，认真做好了重点工程建设项目以及交通运输行政体制改革的服务保障工作。配合有关职能科室，组织召开了S330逍白线漯河至舞阳段改建工程协调会、2
办公会，起草了会议纪要和领导讲话，做好了宣传引导和完成情况上报工作，主编了S238常付线改建工程快报专题期刊，为项目建设营造了良好的环境。积极配合路政科、劳资科认真做好了路政体制改革中解除劳动合同和转岗人员的各项后勤保障工作，扎实有效地维护了全局稳定和单位的良好形象。
五是及时做好了“食品节”等重大节日和活动期间系统稳定工作。节假日期间，行办都提前做好安排部署、制订详细工作预案，并进一步力大了对安全稳定工作的检查督导力度，对发现的隐患，及时进行了整改，对出现的不稳定苗头，及时了解情况并拿出处臵方案，确保了春节、“五一”、“十一”等重大节日系统安全稳定，为“食品节”“全国农业生态建设会”等重大活动举办提供了有力保障。同时，在“节约能源日”、“无车日”以及市委省委暗访督导期间，及时向局领导和有关科室发送信息，有效维护了单位的良好形象。
六是扎实做好了“两城联创”各项工作。全市开展两城联创活动以来，行办站在贯彻落实十八大精神、建设“美丽漯河”、营造文明和谐机关的高度，始终如一地积极参与。局机关和局属各单位，都按照目标责任制的要求，认真履行职责，全面完成了各个阶段的工作任务。通过各种形式的宣传教育活动，引导大家从我做起、从身边的小事做起，自觉养成良好的生活卫生习惯。在做好机关创建卫生工作的同时，积极筹措资金，对单位两个家属院以及党群共建帮扶老旧小区进行了集中整治和美化，营造了良好的生活环境。
七是深入开展了创新规范年活动。年初，全市公路工作会议提出着眼于提升行业管理水平，重在持续，继续完善规章制度，科学优化工作流程，形成更加科学的管理体系，在更高层次上实现管理工作质的提升。行办积极行动，经过充分调研，制定下发了《2015年度“创新规范年”活动安排的通知》，明确了全年“创新规范年”活动的节点安排及要达到的目标。根据活动安排，行办积极发挥职能作用，统筹协调机关各科室做好了第一阶段制度补充完善的各项工作，并成功举行了第一场宣讲会。
八是全力做好了人大代表建议、政协委员提案及热点问题答复办理工作。2015年涉及公路部门的大代表建议和政协委员提案共22项，市长热线关于公路工作的问题100余件(其中省长热线2件)。这些问题涉及面广，影响深远，能否及时给予满意答复，不仅体现公路部门为民办实事的态度，更体现公路人的素质、水平和形象。特别是人大代表建议政协委员提案办理工作，多涉及王店收费站的相关问题，回复办理比较困难。从任务分解、建议提案书面回复到送呈人大代表政协委员签阅回复，每一阶段工作都需要极大的耐心和责任心。特别是在送呈回复的过程中，需要把每一份回复都亲手送呈各位人大代表和政协委员，并认真解答代表委员们提出的问题。此项工作在较短时间内完成，并且受到代表委员们的一致认可，回复办理情况满意率为84%。
九是高标准成了临时性突击性工作任务。行办工作的特点 4
之一，就是临时性、突击性、协调性工作任务多、办理时间紧，但往往又对全局工作影响深广。对于这些临时性、突击性、协调性的工作任务，行办都以高度的政治责任感和百倍的工作热情，全身心地投入办理，确保办得快、办得好。在今年全市六五普法、四五依法治市检查考核中，面对时间紧、任务重的现实，行办不等不靠，加班加点，按时高标准完成了五年来材料的查漏补缺和汇总整理工作，认真完成了普法工作报告，我局六五普法资料获得市依法治市督导组的一致认可。配合养护部门，积极做好了G107国道文明示范路创建工程声像资料的采集汇总工作，良好得展示了我局养护管理工作的新成效。
根据局党委的要求，行办组织全体人员召开了年终总结会，在全面总结履职情况的同时，通过认真讨论研究，行办在公车管理、外事接待、两城同创、档案管理四个方面积极响应着局党委“项项工作争一流”总要求，创造了一流成绩，展示了特色和亮点，实现了全员素质的整体提升和部门工作的提质增效。
恪守规矩责任，落实安全防范，公车管理实现较大突破：注重对公务用车分类建档管理，及时做好了公务用车的年审、保险购买、燃油核算、维修保养等工作，有效保证了车辆的良好运行。在严格执行公务车辆相关规定的同时，灵活开展工作，同路办事的情况下只派一辆车，有效地节约了资源确保了各项工作的有序开展。不断加强驾驶员的管理和教育，每月定期开展谈心和安全驾驶知识的学习，实现了司机综合素质和安全责 5
任意识的有效提升，利用现代办公软件，建立司机班微信群，及时更新路况信息等内容，建立了驾驶员快速反应机制，经过一年来的努力，行办在公务用车管理方面实现了“零事故”，实现了领导用车，工程建设、养护管理、路政管理等重点工作用车、机关办事用车的高效协调，为全局各项工作的顺利开展提供了前提保障。
从严从细，外事接待工作展示一流业绩：外事接待工作往往体现着一个单位的形象，凝聚着行业管理的精气神，行办在接到任务后，积极和对口接待单位的联络员进行联系沟通，在严格执行厉行节约相关规定的同时，根据接待单位的需要，做到早准备、早安排、早到位，有效确保了全省公路工程建设专项检查、迎国检预检等活动的圆满举行。特别值得一提的是，今年在漯河举办的全国农业生态建设现场会，此次会议规格大、标准高、要求严，行办在在接到任务后，立即把此项工作作为当时的大事来抓，组织相关人员召开安排会，明确分工，责任到人，将各项工作做精做细做规范，为现场会的圆满举行提供了积极有效的助力，在漯河市政府召开的表彰大会上，行办郑秀丽同志被授予先进工作者的荣誉称号，全面展示了漯河公路人勤勉干事、勇争一流的精神风貌。
统筹协调，两城同创工作成效显著：今年，市政府将两城同创工作提升到全市重点工作的层面上，行办积极响应市政府的号召，结合行业实际，主动提高“两城同创”的标准和要求，以学促建，逐渐形成一套具有行业特色的创卫经验，我局的各 6
项创卫工作井然有序，创卫材料整齐规范，被省爱卫会授予省级卫生先进单位的荣誉称号。市气象局等单位多次与我局进行沟通，学习观摩我们的先进经验。在市文明委和“双创办”组织市直机关“千名党员干部进社区”两城同创知识宣传教育活动和“道德模范在身边”活动中，行办着眼全局，积极宣传我市创建国家卫生城市和全国文明城市的相关知识，有力地提升了社区居民对我市开展“两城同创”工作的知晓率与参与度。在今年市委组织的全市“两城同创”征文活动中，行办汤占锋同志以《创城市之和谐，卫百姓之祥美》的散文荣获全市“两城同创”征文三等奖。
规范扎实，档案管理工作继续保持全省一流水平：以创新规范年活动为抓手，在修订完善相关制度的基础上，优化工作流程，实现了科技档案管理水平质的提升。时刻保持清醒头脑，在不断不善基础管理的同时，积极配合上级部门完成各项档案验收复查工作，全面巩固档案管理工作在同行业、乃至全省一流的管理水平。在同行业的经验交流上，在项目建设各项检查中，有很大一部分是体现在科技档案的管理上，我局的档案管理工作有效起到了宣传和旗臶的作用，许多单位慕名而来学习请教我局档案管理的先进经验，有效展示了我局一流的行业管理气象。
存在的不足：2015年，行办人员以规范的管理、优质的服务，比较圆满地实现了办文、办事、办会等六大工作目标，取得了崭新的成绩，但也清醒地认识到有些不足制约了各项工作 7的圆满完成：一是在工作质量上还有待提高，工作落实上还有不到位的情况。二是在日常工作中“争一流”意识还需要进一步加强，培育、树立、宣传先进典型的力度还不够等。
2016年，行办将继续贯彻落实局党委提出的“项项工作争一流、重点工作有突破、整体工作上台阶”的总要求，重点做好以下几个方面的工作。
一是全力做好重点工程项目服务保障工作。以高昂的斗志和热情，全力参与到项目建设中。既要全力做好后勤保障服务工作，还要经常深入施工一线，及时掌握工程进展情况，做好宣传、汇报、沟通、督导以及季度考评工作，为项目建设做出贡献。
二是全力做好督查催办工作。紧紧围绕全市公路工作会议提出的指导思想、重点目标和重点工作，组织专项督促检查；对领导批示和交办的事项进行专项督导查办，做到事事有着落，件件有回音，项项有结果。
三是全力做好节能降耗工作。严格落实公用经费目标预算控制规定、节能降耗考核办法、车辆管理维修办法、材料采购领用制度，大力倡导节俭意识，突出抓好用车、用油、用水、用电、公务招待、办公耗材、办公经费等的管理，坚持杜绝铺张浪费，力争完成上级下达的节能降耗目标。
四是全力做好信息宣传工作。围绕党的群众路线教育实践活动、工程建设、养护管理、治理超限、创建卫生城市等重点工作，进一步加大政务信息和有关媒体的报送力度扩大 8
宣传效果，确保我局形象在全省同行业达到一流，为各项工作的开展营造良好的氛围。
五是全面加强规范化管理工作和创建卫生城市各项工作。继续深化“创新规范年”活动，在抓好办公室自身规范化管理的同时，抓好局机关规章制度的缺陷登记、完善以及落实工作。进一步规范机关办公秩序，提高办公效率；把握好公文的起草、办理、上报和签核关，提高办文质量；完善档案管理硬件设施，加强档案资料的收集、整理与开发利用；加强声像档案管理工作，建立完善声像资料库，实行专人专科目管理；强化保密意识，坚决杜绝失泄密现象发生；继续做好OA办公系统日常维护工作，进一步提升办公自动化水平，确保在全省公路系统办文一流、办会一流、办事一流，服务质量一流。坚持以主人公的心态持续做好创建卫生城市各项工作，确保完成上级下达的各项目标任务。
重点工作保障措施：为确保各项工作的落实并为全年工作争一流打好基础，行办将坚持以提高全员素质为根本点，切实加强教育培训，全面提升综合素质；坚持以提高效率为突破点，以深化创新规范年活动为依托，进一步建立健全各项工作规范化，精细化，高效化，确保各项工作第一时间完成，项项工作都实现成本最低，不仅办得快，还要办得好，更要有效率；坚持以打造优质服务品牌为着力点，进一步发扬办公室任劳任怨的光荣传统，查找过去工作中存在的不足，明确人员分工、划定岗位职责、规范服务程序，各项工 9
作都力争做到“目标上求高、工作上求精、服务上求满意、形象上达一流”。
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