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竹溪县民政局2011年党务政务公开工作总结
在县委、县政府的正确领导下，我局2011年的党务政务公开工作以党的十七大精神及“三个代表”重要思想为指导，围绕阳光政府四项制度建设，加强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固党务政务公开成果，规范党务政务公开内容，创新党务政务公开方式，突出党务政务公开重点，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我局半年党务政务公开工作总结如下：
一、领导高度重视，全面落实工作责任。
履行党务政务公开，让人民懂得局机关的工作，参与局机关的决策，监督政府依法行政，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是县人大对县政法系统履行监督的重要载体。我们充分认识到，党务政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使党务政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立党务政务公开长效机制和监督机制，使党务政务公开成为一种自觉的意识和行动。
为确保党务政务公开各项工作落到实处，我局定期召开了党政联席会议，对党务政务公开工作进行详细安排和部署。成立了由局党委书记、局长王世汉同志担任组长，局机关支部书记邹修东担任副组长，各领导班子成员担任的小组成员的党务政务公开领导小组，并根据领导班子成员的变动，及时调整了领导小组成员。组建了党务政务公开办公室，由局纪委书记任办公室主任负责日常工作，加强对此项工作的监督和检查。抓好“五个统一”，切实开展好党务政务公开工作：一是坚持党务和政务公开相统一；二是坚持推行局务公开与维护职工利益相统一；三是坚持推行局务公开与民政依法行政相统一；四是坚持推行局务公开与促进民政事业创新与发展相统一；五是坚持推行局务公开与从源头预防和治理腐败相统一。
二、建立健全制度，党务政务公开工作有章可循。建立健全党务政务公开制度，是党务政务公开工作规范化开展的重要保证。民政局机关把工作的重心放在完善机关制度建设上，从党组议事到支部生活，从人、才、物的管理到文书档案收发，从资金项目安排到日常事务支出，从政治纪律约束到出勤登记公示，从廉洁从政要求到接待群众敬茶递水，从文明单位创建到机关日常保洁都做出明确的规定，形成系统的机关工作长效机制，使党务政务公开工作真正做到有章可循。
一是规范公开内容，做到能公开的全公开。公开内容主要分民政政策法规、机关党务政务工作程序、群众关注的热点难点问题三大类。将多部民政政策法规进行详细全面公开；对职责范围内的所有工作项目，以及业务管理权限、办事条件、依据、程序、服务标准、完成时限、工作纪律以及违背承诺的责任追究分门别类，向社会全面公开，使群众办事有依据，投诉监督有渠道。政务公开过程中，注重向城镇低保、基层政权等与群众关系密切的业务工作延伸。对于群众关注的换届选举、民间组织审批等事项，采取全程公开、方案公示、结果通报等措施向群众告知，保障服务对象的知情权，提高行政透明度。
二是改进公开形式，提高公开效能。日常行政事务实行“全方位公开”。更新机关党务政务公开栏，设立咨询服务台、采取党务政务公开日、发放公开信、明白纸等形式，切实保证公开效果。局属各窗口单位实行挂牌服务，设置工作人员监督台，自觉接受服务对象及社会的监督。热点难点问题实行“专项公开”。救灾和救济款物使用发放上，严格操作程序，所有资金在财政设专户管理，定期接受审计，并将办理情况全部录入微机，方便群众查询。同时，在工作开展过程中采取 “点题公开”方式，即群众要求公开什么就公开什么，随时接受群众监督。
三是强化公开保障，开展专项治理。局里成立了一把手任组长的党务政务公开行风建设领导小组，并设立专门办公室，负责整个系统的党务政务公开行风建设的调度、检查、考核工作。同时，主动开门纳谏，通过建立和完善监督台、投诉箱、举报电话、发放监督卡、定期召开座谈会等措施，受理和调查处理群众和社会各界反映的问题。根据征求到的意见，积极开展了有关社会事务专项治理活动，特别是对民间组织管理和收养登记工作的治理，严格依法办理审批登记和收养登记，登记合法、合格率均达到100%。
三、加强管理，党务和政务公开工作落实。我局政务公开的在内容上重点分对社会公开和对内公开。一是民政工作对社会公开的内容包括：单位职责；办事依据；办事程序及要求；每位工作人员的职责、职务；服务承诺、违诺违纪的投诉处理途径，精神文明建设、党建和党风廉政建设的公开；二是加强内部工作公开，对本单位公开的内容包括：单位业务和事业发展等方面的重要事项和重大决策；财务管理公开；年度的财务报表等。在公开时间上，与公开的内容相适应，对社会公开栏的内容制度性、政策性的内容长期性公开，除了新的法律、法规出台和人员变动外基本上不变。对本单位的办事公开栏的内容根据情况随时公开。在监督保障和责任追究上，针对各项为民服务工作设立了举报监督电话，在民政网站设立了投诉信箱，每天24小时负责接待和答复服务对象提出的问题，以方便群众。为保证群众的参与权、知情权，设立意见箱，公布举报电话；实行责任追究制、首问责任制等。在公开的方式上，坚持网络公开、会议公开和公示牌公开相结合，对涉及民政工作职能的法律法规、规范性文件及政策措施等以网络公开为主，局内政务以公开栏和会议公开为主，常年坚持每月一次办公会制度，对全局工作进行公开、交流和部署，推动机关工作透明度。
四、公开突出重点，抓住热点，难点问题。
我们始终坚持把广大职工关心的、最想了解的“热点”问题，与职工切身利益密切相关的“难点”问题作为局务公开的重点，做到局务公开规范性、全面性、真实性，把单位内部的主要工作，置于全体职工的有效监督之下，特别是对干部群众普遍关注的工资晋级、财务收支、先进工作者的申报评定、计划项目的确定等。给群众一个明白，调动了职工参与局内事务的积极性。并向社会推行“四要、四不”文明办公服务承诺。
五、加强监督和考核，确保政务公开工作的落实效果。
坚持把推行党务政务公开工作列入部门、股室和工作人员尤其是领导干部的廉政责任制和干部年度工作考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。对不按政务公开制度办事、“暗箱操作”或搞假公开，只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节，只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，坚决追究责任。
六、以公开促工作，推动民政事业健康发展。通过局务公开，使我们深深的体会到，推行党务政务公开，阳光操作，切实加强对行政权力的监督，扩大工作的公开性和透明度，使群众明白，领导清白，加深了群众与领导的感情，通过对外公开，塑造民政局的良好形象。对内公开，消除了职工的疑惑，凝聚了人心，提高了广大干部职工的工作热情，形成了风正劲足的工作局面，较好地完成了县委、县政府下达的各项工作任务，有力地促进了民政事业的发展。
我局在推行局务公开方面虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足：如公开的内容不够广泛；检查监督的力度不够大等。今后我局在统一规定公开内容的同时，应逐步扩大政务公开的内容，使政务公开的内容更加广泛。特别是要结合我县民政工作实际公开，方便群众查询和监督。紧紧围绕本单位行政职能职责实施政务公开,真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决问题,在办实事、见实效上下功夫。
二0一一年十一月十七日
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