二〇一〇综合管理部工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“综合管理部工作总结及”。
二〇一〇年综合管理部工作总结
2010年，综合管理部工作团队在分局领导班子的正确带领下，在兄弟部门的大力支持下，紧密围绕分局年度工作目标，充分发挥参谋、组织、协调、服务的职能作用，做好各项工作的承接和落实，较好地完成了2010年各项重点工作。现对2010年工作总结如下：
一、基本工作
（一）加大督办抓落实。通过“执行信息管理平台”加大重点工作的跟踪和督办，每周、月督促各部门、支局上报计划并进行反馈，促使分局上下围绕重点工作积极开展工作。今年，重点工作督办力度加大，做到局务会议有纪要，督办事项有反馈，检查工作有通报。全年共下发局务会议纪要和领导交办工作督办单16次，及时督促相关部门对交办工作的落实，督办工作有了较大提升。
（二）内外宣传再提升。对内，做好EIP信息报送工作。2010年，信息报道作为宣传工具服务于分局经营管理的作用得到进一步体现，信息工作与重点工作结合更加紧密，信息可参考性、阅读性进一步提升，分局EIP发帖总数达234篇，同比2009年提升63%，顺利完成“3.15”、“5.17”、FTTH改造、吉利校园营销、“走进支局、服务一线”等专项工作的新闻宣传工作，保持台州频道天天有路桥信息。对外，做好区政府《政务要讯》的信息上报工作，上报信息数量全面完成区对我单位的考核要求。
（三）围绕中心建党群。以“围绕中心、推动发展、服务大局”为原则，创新工作方式方法，增强工作实效，为深化战略转型和促进全业务运营提供了坚强的思想保证、政治保证和组织保证。围绕分局中心工作，结合“四好班子”“四强四优”“双服务”等主题活动，积极开展创先争优活动。按照党风廉政建设责任制要求，坚持“标本坚持、综合治理、惩防并举、注重预防”，不断推进分局党风廉政和反腐倡廉工作，多次组织党员干部和关键岗位人员观看警示教育片，开展“警示提醒谈话”活动，发送“廉洁短信”等，推进岗位廉政风险防控。围绕价值观教育，深入推进企业文化建设，积极参加市公司举办的“电信‘弗雷德’”征文、演讲比赛，统一制作了40余张企业文化宣传画板上墙。
（四）安保工作上台阶。根据“2010年上海世界博览会”和“第十六届广州亚洲运动会”安保要求，以“安全生产月”活动为抓手落实各项安全措施，全面提高了分局安全生产水平。将《安全生产目标管理考核实施细则》和《社会治安综合治理目标管理考核实施细则》纳入各部门的绩效考核，增强了全员安防能力。加强防汛抗灾应急预案和日常演练，提升了应急通信保障能力。加强客户资料的信息安全管理和保密管理，保护用户和企业利益。加大
分局安全检查覆盖范围至外协施工单位，共同创建分局内外和谐的安保环境，取得市级“创安先进单位”和“综合治理先进单位”等荣誉称号。
（五）人资管理更精确。今年人力资源管理工作在进一步做好基础性工作的同时，加强了人资的使用规划与调配、培训与开发、管理信息化和制度建设等工作。根据组织架构调整和经营服务、建设发展需求，配合省、市公司的人资定编标准，就人员结构和数量做出相应的整合与调配；根据分局属地实际经营发展需求，进一步做好组织架构的设计和调整；以信息化为动力，配合省、市公司进一步推进人力资源管理信息化建设，提高人力资源工作效率和人力资源管理水平。
（六）办文办会重效率。以“内提效率 外塑形象”为部门办文办会的原则，进一步提高办文办会质量和效率，加快公文流转，确保各类公文办理运转及时、准确、安全，精简会议内容和时间，切实提高行政效能，树立良好形象，更好的为分局中心工作服务。先后筹备2010年度工作会议、评优评先表彰大会、职工大会、半年度工作会议、上级调研会等各个大小会议，做好资源协调，保障会议顺利进行。公司内外部文件的流转、阅办严格按照公司OA标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
二、存在不足
在取得成效的同时，对照分局党委的要求和综合管理部的职责，我们还存在一些不足：一是部门人员结构、素质与工作任务的发展要求还有差距，二是现场管理工作改变不明显，尚未形成有效的责任管理体系，绩效考核手段的运用过于软化，三是工作繁重，头绪众多，还存在支撑服务不到位的地方。上述问题，在以后的工作中将着力加以改进和完善。
三、明年打算
综合管理部作为综合支撑部门，围绕企业全业务经营的工作是首要任务，服务好基层和员工，突破传统职能的局限，按照分局整体工作要求，努力在加快自身转型方面，先行一步，走在前列。
（一）服务基层方式要有改变。从大局出发，转变 “以会议落实会议，以文件落实文件”的工作方式，真正从办公室走出来，深入基础，做好调研工作，本着出实招、办实事的原则服务好基层；从基层实际情况出发，沟通领导与基层之间的联系，要上情下达，下情上传，让领导真实地了解基层情况，让基层及时把握领导的决策和部署
（二）办文办会办事效率优先。规范办文办会办事程序，以身作则，率先垂范，加强催办和督办工作，完善考核制度。按照“快速、高效、严谨、细致”的工作要求，提高工作质量和效率。充分发挥执行信息管理平台的作用，加强要事和重点工作督办力度，在督办上有根本性的改变。
（三）新闻信息宣传必须突破。策划好每个阶段的信息宣传工作方案，建立全地区联动的信息工作管理体系。在继续保持EIP信息量提升的基础上，着手向省公司突破、向行业突破、向社会突破，加强路桥分局在全省的知晓力，提升分局行业知名度，维系好友善舆论环境。
（四）转变安全保卫工作方式。加大安全工作督查力度，从源头上管控好各个安全环节，加强检查和督办密度。将安全工作从事后转向事前监督，逐步建立集中报警、集中监控以及技防保障的各项制度，做好安生保卫工作责任制的考核工作。
2011年1月1日星期六
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