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信心与责任
各位领导、各位同仁、各位朋友：
大家下午好！
欢迎各位参加公司商务年会，对各位十年来对公司发展始终不渝的关心支持和帮助表示衷心感谢。
今年的商务年会是在一种特殊环境和时间结点召开的，也许是一种机遇和缘分吧，党的十八届三中全会已于本月九日开幕，公司年会于今日召开，是否是利好的消息在等待我们。同时部分厂商代表应邀还要参加常林集团70年厂庆活动。回顾公司成立近十年来风风雨雨的发展历程，看到我们近百家合作伙伴相聚在一起，我们更加坚定了力士德公司做精、做强、做大的信心和决心。下面就各位关心的行业形势和我们之间的合作与各位交流。
主要谈三方面：
一、对当前行业形势和行业环境的看法
二、坚定行业大有作为，合作共赢的信念和信心
三、同舟共济担负起行业发展的大任
一、形势和环境
2013年对我们行业来讲是最困难的一年，连续两年的市场低迷，需求不振，消费疲软；虽然这几个月需求下滑趋势有所改观，但相对于行业产能和库存而言，行业整体需求不足的状况依然没有改变，1-9月份行业销售各机型挖掘机8.2万台，比去年同期减少8%还多。大家盼望的前平后高的市场趋势难以实现。苦日子，难日子还要有相当一段时间，我们要坚守坚持才能熬过去，所以需要各位，认真思考，我们该怎么办？
当前的局面既有时代的原因，也是企业自身的原因，我们不能相互埋怨，应理性面对。
1、市场残酷，国产品牌市场占有率在上攀54%以后今年已下滑至43%，日系产品上升至28%（久保田的贡献），未来趋势国产系有可能还要下滑。
2、市场集中度连续呈下降趋势，随着市场竞争的激烈与各类客户的不断增长，寡头垄断很难在短期内出现。
3、部分小型挖掘机厂家随着大挖厂小型车的推出，有可能面临被淘汰出局。
4、国产品牌的一些大公司集团并没有因市场的低迷而放缓脚步，而是逆市扩张和并购，拼抢市场、加速布局，在未来发展中争取更多的优势资源和市场。
5、更多的厂家和商家受到重创后，缺乏信心、迷失方向、消极等待、观望。
6、金融环境随着行业的低迷也遇到前所未有的困难。
7、企业和商家的获利能力已到了十年来的最低点，各项费用、呆坏账、垫款，拖车已到了孰不可忍的地步。
8、价格战在不同区域市场和特殊采购，招投标中已明显显现。两年多来我们不但承受和经历了上述的困惑和苦日子，还经受着来自行业和市场的考验。
9、随着中国经济增长结构的调整，以外延投资来拉动刺激市场增加模式在改变（三驾马车、消费、出口、投资）。
10、现有市场保有量100万台，增长空间在短期内不会太大，竞争更加残酷。
11、部分商家和客户经受不了市场环境变化考验，从好人变成了坏人、恶人和死人，使企业承受巨大损失。所有行业厂家和商家都有同感吧
综合上述：我们行业已经到了最危险、最严峻的时刻，严冬、今年的冬季将更冷。需要我们抱团取暖，众人拾柴火焰高，力士德相信，我们参加会议的所有同仁都能够在一起同甘苦共患难。
二、坚定合作共赢的信念和信心
在当前形势下我们各位一定要统一思想、统一意志，坚定依靠发展和拼搏才能生存的信念，坚持合作共赢，共同发展的路子不能变，坚守市场阵地不能丢，坚信行业复苏是趋势，很快就会到来。
1、公司是主机厂，承上启下，我们上下游合作伙伴100多家，无论加入这个团队的公司时间长和短，力士德公司始终不渝坚持友好和睦合作；因为有了各位老板的鼎力相助才有了力士德公司的今天，力士德公司1000名员工永远不会忘记各位，我们应该感恩你们。顺风顺水我们在一起，困难时刻我们仍然在一起。
2、经过近十年的迅速发展，公司初具规模： ①、产品系列完善
②、品质达到国产品牌上乘 ③、上下游合作渠道渐完善
无论是硬件还是软实力，都在市场上初步具有了竞争基础，有很好的成长空间。
3、同时我们公司是一个有诚信的公司，负责任的公司，在合作和发展上能够与各位达成共识，能够实现合作共赢，多年的合作证明了这一点。
4、虽然目前国内市场已经有了百万台保有量，但是拿日本、韩国发展过程来比较，中国市场保有量应在250万台以上，同时现有设备的更新也有过去的6-7年缩短到现在的4-5年，需求空间也是非常大的。
5、西部大开发，新城镇建设，铁路水利等基础设施的建设，需要多功能的挖掘机及其多功能配置的产品，产品功能需要更齐全。港口设备的开发，超湿地型挖掘机开发将填补国内空白，我们的行业发展空间应该是很宽广，应当是大有作为。需要我们一切按市场需求开发来满足。
6、国际市场的需求，中国是挖掘机最大的生产国，也是最大用户需求的国家，同样新兴国家的发展，也离不开工程机械，虽然目前国外市场竞争激烈，但是我们要勇于走出国门，国际化战略是公司发展必由之路。
没有不好的行业，只有不好的企业。当前环境对各位都是公平的，对我们来讲既是巨大的压力也是一种机遇，世界任何一个优秀企业的发展都会遇到困难和挫折，关键是如何把握、如何掌控，强大的企业正是在一个个挫折和失败面前站起来，越来越强，因此需要我们上下游合作伙伴坚定必胜信心，勇于接受挑战，敢于担当，相信我们能够很快走出困境。
三、同舟共济、担负起行业发展的大任
国家经历了“黄金十年”的增长后，面对民生环境、资源、成本和市场约束，同时也面临着宏观调控，结构调整，转型升级的客观要求，GDP增长速度已经放缓，中等速度甚至低速增长将成为我们国家经济发展的常态，企业发展也将更加注重质量和效益，传统的粗放的靠规模增长、价格竞争、资源垄断方式的发展模式已不适应今后环境和市场的需求。而后者能否预见未来，抢占市场先机，能否抓住机遇发展壮大自己，能否及时做好产品，渠道、风控、服务等方面工作，去除一切干扰，坚定走好自己的路，把握和掌控好发展方向是公司在市场严冬时刻生死存亡的分水岭。
力士德公司作为一个行业快速发展着，不会因为市场出现的短期变化而改变公司的发展目标，更不会因当前环境改变公司发展理会，做精、做强、做大是我们永恒的追求的目标。
各位领导，各位同仁：今年时间已经过去10个月，公司的生产经营情况大家非常关心，我可以坦率的告诉大家，虽然生产经营遇到前所未有的困难，但公司还是保持适度的增长，调结构已初见成效，公司内部管理，流程再造，新产品开发，市场管控，国际化战略，打造稳健发展的公司构架已形成，为明年公司有一个适度发展和增长打下了基础。
今年公司各项工作仍是外抓市场推进，内抓管理改善，顶住恶化的市场环境的压力，保证了生产经营活动基本正常运行。
1、树立全员危机意识，全体员工思想上都要具有危机感、紧迫感、要意识到企业时刻面临危机，我们的产品有危机，我们的市场有危机，我们的人才有危机，员工的明天有危机。现在行业竞争已经白热化，危机无处不在。我们能不能活下去，优势在哪里？只能靠自己，要坚定我们是为理想而努力拼搏的团队。
2、理清发展思路，我们能干什么？能干好什么？有什么能力和优势？专、精、特是我们的方向，就要向这个方向转型，要尽快成为良好性成长的企业，成为行业小巨人，今年我们加快港机和超湿地挖掘机的开发，充分利用了我们几年来坚持把大挖做好的优势和资源。同时新开发的30吨，新型36吨、40吨3个机型新产品体现出了开发优势，将具有较强的市场竞争力。
3、转变工作作风，加强团队建设，坚定企业发展愿景，扎实有效开展“谁是我们的客户，如何提高客户满意度”为主题的学习活动；这项活动促进了公司管理提升。同时强化以客户为中心，强化上道工序为下道工序负责。起到了良好的促进作用。
4、持续产品质量改善，使产品无故障率超过620小时，索赔赔付率1.03%。在国产品牌产品中，我们是可以拍胸脯的，这也得益于各位供方的零部件品质保证。同时公司在装配过程质量控制，产品试车至发车全过程控制方面改善和提升，我们不怕哪怕是一个螺母、一个垫片出现的问题，关键的是我们的对策，有解决方案，快速提升客户满意度是公司服务宗旨。
5、今年产品开发，我们调整了开发思路，要保证产品的高可靠性、高效率，并兼顾舒适性和经济性。大、中、小产品的改善，升级和开发都是按市场客户反馈信息和研发人员到市场亲自体验综合提出方案；产品注重寿命与成本的结合，大型车的可靠性，76吨车表现非常优秀，小型车经过市场考核和客户需求开发的8.5吨，都非常有竞争力，当然三款30吨至40吨的大型新机批量产出和销售将是明年市场亮点。
6、今年生产组织是提升精益化管理，降库存，减少生产资金占用，改善和调整实施第三方物流管理，促进生产管理上水平，降成本、增效益，现场可视化装配，年底可调试结束。今年降成本活动卓有成效，明年要确保从设计开始到产品入库制造降成本的目标是6%，其中产品设计开发是2%，配套件、自制件，制造费用之和是4%。希望认真抓落实，见成效。
7、今年公司着力抓好经济运行质量的改善和提升，前几年的快速发展也给公司带来了风险和危机，公司规划设计5000台中大挖产出能力现在开工率不足40%，设备闲置和折旧费用使产品成本居高不下，而按5000台框架能力配备的人员和一线员工大大富余。外部市场原因造成公司拖车和垫款，使公司现金流趋于紧张，但经过我们下半年努力和调整，我们肯定能度过难关。在外部市场经营方面，今年公司要求稳健销售，积极消化和化解市场风险，经过一年的卓有成效的工作，达到了预期目标。（1）、坚持与合作伙伴实现共赢，今天参会的各位是有信心，有信念愿与力士德公司共克时艰，有我们在和大家在，没有过不去的火焰山。我们希望各位老板做个敢于担当，负责任的老板，无愧于这个社会和家庭，我们已经走过多年合作的路，要相信前途光明。
（2）、公司对一些不诚信、不负责任变坏的公司采取了“零容忍”，效果非常明显，要相信我们国家法律是健全的，任何逃避，侥幸是不可能的。当前的市场也要求各代理商家高度关注市场环境，把握掌控销售每一个环节，坚持两手抓，两手都要硬，出现风险处置果断，就是要“零容忍”，减少和防止好人变坏人。
（3）、关于商家的退出和新伙伴的进入
A、按市场行为的操作，原则是友好合作，友好退出
B、严控新代理商的信用能力，有“问题”公司杜绝接受
C、严格公司管理规定，包括保证金和样机管理，营销本部严把关，要受以往教训，要实行追责制。
（4）、二手车销售将成为公司今后一个阶段的重要工作，新成立二手车部门要快速进入角色，制定各项管理制度，保证正常运行管理，调动一切资源，加快变现
（5）、售后服务体系和配件销售要在现有基础上和能力上转变思想，调整思路，使之更加贴近客户，更便利于客户，真正打造服务金牌，配件经营明年要成为公司利润增长点。
（6）、国际化战略的实施和推进
A、坚持走出去的战略
B、坚持低成本战略
C、坚持合作共赢的战略
D、努力扩大出口使之比重占销售收入25%以上
E、努力扩大市场，挖掘机出口在行业前五名
F、努力扩大公司品牌在国际上的影响力
十年拼打，我们有成绩有功劳，但只能说明过去，如何面对当前，如何从挫折和失败中走出，未来发展之路是摆在我们各位面前的重要课题，力士德公司是一个开放型包容型很强的公司，希望这次会议各位能对公司发展提出更有前瞻性的发展战略和思想。我相信发展和改革仍是核心，坚定信心，统一意志，与时俱进，把握好发展规律和趋势，审时度势，积极转型调结构。，扎实抓好当前工作才是我们共同的唯一出路。
各位同仁，各位朋友，只要我们共同坚持坚守，相信我们期盼的行业春天很快就会到来，让我们共同努力奋斗吧。
祝商务年会圆满成功，祝各位领导、朋友、同仁在临沭工作生活愉快。谢谢大家
二〇一三年十一月
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