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特色产品批发市场全年工作总结
2011年特色产品批发市场在处党政班子的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了全年的各项工作，现将一年来的工作总结如下：
一、领导重视 责任到位
年初以来，为了把大市场的各项工作落实到位，主管处长亲自带队到大市场听取业户意见和建议，并对业户反映出来的问题进行全面梳理、认真研究，先后制定了《特色产品批发市场管理办法》、《更夫保卫人员岗位职责》、《保洁员岗位职责》、《电工岗位职责》，并以此为切入点，把提升大市场的整体形象作为一项重要工作来抓，使大市场各项工作迅速走向正轨，得到上级领导和社会各界的一致好评。
二、圆满完成了全年的各项工作
1、加强制度建设，全面提升大市场的整体形象。
作为全区绿色产品的销售的窗口单位，我们始终反“内强素质、外树形象”作为工作的出发点和落脚点，从点滴抓起，使大市场的各项工作尽快进入角色，适应工作需要，为此，我们首先成立了“安全防火组织机构”，制定了《安全防火制度》、《干部值班带班制度》、《更夫交接班制度》等，实现了大市场运营以来的24小时值班干部带班制度，得到了入住业户的一致称赞；其次，我们加大了对入驻业户的管理，实现了“三统一”，即“统一服装，统一佩戴胸牌，统一产品摆放”。同时，增加保洁工作的清扫次数，有效地保证了大市场的环境卫生，让顾客在购物中感受到安逸、舒适，-1-
得到了顾客的好评，为广大业户提供了一个良好的交易平台。
2、认真抓好市场的全年接待工作。
作为窗口单位的大市场，接待工作是我们的日常工作中的一项重要工作，截止到11月末，我们累计接待客人58批次上万人，特别是第三届蓝莓节暨山特产品交易会期间，特色产品批发市场作为本次盛会销售展区，圆满完成了50家客商的参展工作，不仅克服了人员少，工作量大，更克服了临时性工作多，衔接不到位的实际困难。
3、加强安全防火工作，杜绝一切隐患的发生。
作为安全防火的重点单位，我们不仅组建机构，责任上墙，同时我们还在重点部位进行不定期检查，特别是重大节日期间，我们组成联合检查组，对大市场各部位进行全面检查，对业户的常明灯进行严格处罚，对更夫的责任心不强进行通报批评和罚款。
4、防寒保暖工作知难而进，锲而不舍。
由于大市场建设时间长，设备老化，防寒保暖工作则成为我们的保持正常营业的一道难题。为此，入冬以来，我们及时采取措施，对大市场的门窗进行全面防寒，有效地保证了今冬市场的正常温度。特别是面对供热系统年久失修的实际，全体工作人员无论白天，还是夜间均坚持1个小时一巡岗，发现问题及时处理，克服诸多困难，尽最大努力减少大市场和业户损失。
5、办公用品和备品使用实现了台帐管理。
为了实现帐物相符，我们对大市场的办公用品和备品实
现了台帐管理，有效地杜绝了跑、冒、滴、漏现象，实现了月清、季累、年汇总，从源头杜绝了发放办公用品和备品混乱的现象。
6、加大清欠工作力度，积极回笼市场租金。
为了更好地为下一年度各项工作打好基础，三季度以来，我们加大了清欠工作力度，首先对欠缴的电费进行清理，截止到11月末，清回欠缴电费22,705.10元，还有3,749.40元整在清理中，清理欠缴租金276,927.35元，全面清理了大市场运营以来的所有遗留问题。
7、加大市场宣传工作力度，扩大市场幅盖率。
为了提高大市场知明度，我们历时一个月利用100台出租车张贴广告语，对大市场的经营范围，经营地址等相关情况进行了广泛宣传，收到了较好的效果，使大市场的客容量明显增多。
8、强化了网络信息化平台的功能，提高了社会效益。绿色产业信息化平台已经对外开始全面运行，不但提高了网络使用效率和社会效益，而且构建了便捷高效、灵敏畅通的绿色产业信息网络，提升了绿色产业部门服务职能，有效推动地区绿色产业经济更好更快发展。截止到2011年11月末，二次改版工作全部完成，项目验收工作已接近尾声。
同时，我们根据工作实际和市场发展需要，我们多次对绿色产业信息化平台进行改版与更新，采用基于WEBGIS平台的技术，从地图到企业、产品信息和从数据到企业、产品信息的双向查询功能，性能优越。对大兴安岭的特色产业的资源分布通过平台地图就能客观的展现在面前，为推动绿色
产业持续、健康、稳定发展等方面发挥了重要作用。
2011年，为迎接第三届蓝莓节，按照处理要求，我们与设计单位和工程技术人员再度对特色产业信息化平台进行了结构性的调整，不仅完善了绿产色业交易窗口等新的信息服务和网络应用功能。进一步加快了信息发布速度、提高了信息的时效性和准确性，使特色产业信息化平台成为绿色产业信息发布的重要载体之一。既方便了客户远程交易，也有效的、适时的发布价格行情、交易公告，并且被门户网站关注和转载，使众多从事绿色产业的企业、交易客户寻得无限商机。
三、存在的不足
1、管理人员缺乏工作经验，工作中存在薄弱环节。
2、缺乏爱岗敬业的责任心，在今后的工作中要在“争先创优”上下功夫。
3、管理水平有待提高，决策能力有待加强。
4、横向之间沟通协调能力有待加强。
四、下步工作打算
1、制定好《大市场管理办法》。
2、全面清理市场业户，做好合同续签和租金收缴工作
3、搞好岗位定编工作。
4、制定好2012年大市场各项费用计划指标。
5、完成好领导交办的临时工作。
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