十一月工作小结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“11月工作小结”。
十一月小结
来公司已经有两个月的时间了，在这段充实的时间里，虽然有进步，但也有让领导和我自己都不满意的地方。然而我仍然很感激这两个月里，我在工作中暴露出来的问题，让我有了对日后如何改进沟通方式、提高工作效率有了更明确的目标。
一、思想层面
虽然时刻告诉自己现在从事的是服务型的行业，要提高自己的服务意识，但是自己从根本上并没有付诸行动，这是很不好的现象。就像俞老师说的一样，你想发再多、创意再好都是没有用的，最重要的一点就是执行力，好的想法就要付诸实践。我并不能因为自己是在花房做事情，不需要经常面对最前线的服务而对自己有所懈怠，做服务行业自己的形象是很重要的，不能因为化妆没人看到而淡薄了这个环节，我要时刻准备着面向客人服务。
另外，不管是什么部门，我们同属公司的一员，应该互想帮助，团结合作。我平时的性格还是不够开朗，应该尽快和同事们建立起深厚的友谊，这样才能更方便工作的开展。
二、工作内容
1、这个月的婚礼虽说没有十月份的多，但是仍然很紧张，花艺部有了一系列的人事调动，本月又来了两名新员工，我们一起分工合作，顺利完成了婚礼中花艺的工作任务。
2、在同事的帮助下，更改了大厅接待桌上的常规布置，让大厅的视觉效果有了一个小小的创新。
3、在花艺工作结束后到宴会厅帮助进行礼堂拉门。
4、在PT未到而宴会厅的布置紧张时帮助营业部进行餐具的清洁和分发工作。
5、为婚展做了礼品包装和椅套的缝制工作。
三、工作中的经验和不足
1、经验
A、合理分配任务，分清轻重缓急 现在花艺部日益壮大，但不能因此就让工作手忙脚乱起来，我们在做事情上要学会合理分工，一个萝卜一个坑，让每个人都工作在自己的岗位上，而不能在一件事情上扎成堆；事情要分轻重缓急，不是说你坚持把自己手上的事情就是好的，而要看现在最需要你做的是什么事情。就如在花艺工作上要分得清什么部分是最重要的，是最先需要的一样，客人来了拱门和签到台的花就一定要各就其位。
B、相互体谅，相互支持 大家都是来做事的，既然要一起工作，就应该相互配合，只有这样，才会提高工作效率。我应该在保证自己能够完成好头上的任务的情况下，主动协助同事，一同分担责任。这样有利于建立相互间的信任，也提高了工作效率。同时也很感谢营业部的同事们经常帮助我们清理垃圾，及时保障了我们工作的顺利进行；而我们才能够在更高效的完成任务之后到宴会厅帮忙。
2、不足
A、自身的花艺水平还存在很大的不足，平时插花时有很多细节上的东西也没有注意到，还好有陈经理和刘主任把关才避免了我们犯错误。
B、自身对婚庆的流程还不是很了解，这样很不利于自己在以后的工作中更好地服务客人。C、要更加注意自身的形象问题，不能因为自己是战后工作者而有所懈怠。
四、下月计划
要尽快地提高自己专业技能，尽早能够独当一面。同时要多向老员工学习，经验的不足之处要尽快弥补，跟上公司的脚步；
同时在结束自己的工作后多到宴会厅里帮忙，让婚宴有个更完满的过程，多看，多学。
总之，加班难免，学习必要，沟通需及时，工作要高效。表决心固然需要，但并非任何时候随便拍胸口给对方承诺。期待在日后的工作中能够好好做事，好好做人。
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