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工程部总结报告
自2003年初执行ISO9001标准以来，经过车间半年时间的试运行，再回头和原有的质量管理体系作了一个有趣的比较，有以下体会；
工程部的管理工作涉及车间管理、设备管理和项目管理三个方面，原有的质量管理体系线条粗且管理条例硬性缺乏动态，导致处置机制效率低下，显得呆板，难以适应现代企业的发展市场经济要求，更不用说和国际接轨。同时，原有的质量管理体系还存在一些缺陷，特别是在质量监控方面标准较低，且不够细致、严格。通过实行ISO9001质量认证体系，（虽然刚开始还有一些不适应）车间管理、设备管理和项目管理三个方面的管理水平有了很大的提高。半年来车间接待外来加工、中试任务没有发生一期产品质量事故和设备重大事故。
ISO9001质量认证，带来许多好处；
一是规范了企业的各项管理，大幅度地提高企业管理水平；二是提高工作效率及降低质量成本；三是产品品质有了质的提高，有利于建立名牌战略；四是有利于消除对外合作中的技术壁垒，使企业能顺利进入国际市场。我国已加入WTO，中国企业面临的不再仅仅是国内市场竞争，而是国际的直接市场竞争。
国家质量技术监督局的调查表明：95%以上通过质量认证的企业都全面提高了质量管理水平及产品合格率，市场竞争力大大增强。
2、企业最高管理层的重视是建立ISO9001质量体系成功的关键因素；
质量管理和其他管理一样，是领导的责任，搞好搞不好，责任在领导。质量管理好坏80%在于管理者，20%才是员工的责任。任何成功的质量体系，都离不开企业领导的重视和支持。只有企业的领导，特别是最高管理层，充分认识到贯彻ISO9001系列标准对于提高企业管理水平、增强市场竞争力重要意义，高度重视、主动参与，积极支持，加强学习，以身作则，才能保证质量体系的贯彻执行。由于我单位的特殊性，集教学、科研、开发、咨询、培训为一体，所有人员工作繁忙，这样在建立质量体系时一开始领导就十分重视，主任亲自带头听贯标课，这样，带动所有人员来听。同时主任在质量体系文件建立的过程中始终参于，多次召开职责、组织结构的划分协调会。为质量体系的顺利建立提高了强力保证。
3、对广大员工进行持续培训是建立、运行质量管理体系的基础；
中心从创建之日起，就在德方专家指导下进行规范的管理，在建立质量体系前，单位人员大多经过管理、营销等培训。都受到了一次ISO9000标准的学习。做到了全员培训。每个人都明确自己在质量体系中的职责和责任。4，工作上的规范
自推行ISO9001标准以来，工程部在各项工作上均按标准规定的执行，包括设备的管理及维护，采购的实施及供应商的评估，都严格按规定实行，进行产品中试也是严格按标准程序及作业指导书进行，严格控制产品质量及工程项目的准确性，在仪器校准方面，也是按国家计量部门的规定进行，到期进行检定，并保存了所有的检定记录。
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