民政办工作总结及工作打算_民政办年度工作总结

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XX街道民政办2010年工作总结

2011年工作打算

第一部分 2010年工作总结

2010年度，XX街道民政办在街道党工委、办事处的正确领导和区民政局、区残联的悉心指导支持下，紧紧围绕党工委、办事处年初制定的一体化考核目标，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，突出重点，协调发展，不断发挥民政对构建社会主义和谐社会建设的基础作用，为保障民生，改善民生，服务民生，为建设和谐新XX做出了积极贡献。

一、以城乡低保为主体，临时救助、优惠政策为补充，完善民政社会救助体系

（一）低保工作有序开展。截至11月底，XX街道共保障城乡低保家庭574户977人，月发放资金22.1505万元，人均保障标准225.7元，全年累计发放资金240.4563万元。低保资金全部实行社会化发放，每月20日通过银行按时足额发放到低保家庭存折中。另外，民政办加强低保审核工作，推进低保工作动态管理，全年民政办对家庭条件及人员发生变化的125户低保予以退出，新保障困难家庭58户。

（二）无固定收入重度残疾人生活补助工作继续执行。截至11月底，XX街道共108人享受无固定收入重度残疾人生活补助，按照最新的农村户籍300元每人每月，城镇户籍400元每人每月

—1— 的标准按时发放到重度残疾人手中，月补助金额3.64万元。全年新保障29人，因死亡退出7人，全年累计发放资金37.83万元。

（三）其他救助活动惠及困难群众

1．临时救助。1-11月份，街道民政办共救助临时困难群众38人，发放救助资金9950元。

2．困难群众大病救助。全年四个季度，共救助患恶性肿瘤、尿毒症、心脏病等大病困难人员98人，累计救助资金10.19万元。

3．慈善助学。在今年8月中旬市慈善总会开展的慈善助学活动中，XX街道共有三名考上大学本科的低保家庭子女受到每人3000元的救助。

4．农村危房改造工作。全街共10户困难农户完成了危房改造计划，累计救助资金9万元。

5．物价补贴发放工作。今年以来，居民基本生活消费品价格持续上涨，南京市启动物价上涨与困难家庭临时生活补贴联动机制，为全市困难群众发放物价补贴。街道民政办按照上级要求共为城乡低保家庭、农村五保户、低保边缘家庭9558人次发放4-12月份物价补贴26.851万元。整个发放工作布置周密、安排得当，未出现一例因错发、漏发引起群众不满的事件。

6．春节慰问活动。今年2月春节前夕，按照街道领导要求和部署对全街困难群众进行了普遍走访慰问，总计慰问1684人，慰问金额65.824万元。

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二、以村（社区）残协为依托，积极开展帮扶、就业、康复服务，推进残联工作更上一台阶

（一）村（社区）残协工作。全街10个村（社区）残协全部配备了村（社区）残协专职委员，村（社区）残协工作在专职人员的努力下积极开展，年终考核得到了区残联的充分肯定；为提升村（社区）残协专职委员业务水平与服务技能，街道残联组织10名专职委员参加了区残联召开的专项培训，努力为残疾人提供更加优质的服务。

（二）帮扶活动多种多样

1．全国助残日系列活动。活动日当天，街道残联共为困难残疾人发放电视机18台、轮椅9辆、拐杖4支、盲杖4支、收音机3台，并为全街121名持证重度残疾人发放慰问金6050元。

2．重度残疾人护理补贴。按照每人每月50元的标准为11名16-60周岁之间的一级重度残疾人员发放护理补贴6600元。

3．“三助一给”活动。今年以来，XX街道残联扩大了“三助一给”的服务面，不仅服务于低保及低保边缘的残疾人，而且向全街道持证的残疾人提供服务。截至11月底，全街共为36名残疾人免费提供“助行、助明、助听”器材，为24名精神残疾人提供免费给药服务。

4．精神残疾人免费医治。到目前为止，街道残联共为7名困难家庭精神残疾人提供住院治疗服务，累计救助资金4.2万元。

5．今年，街道还依托敬老院场所成立了残疾人托养中心，—3— 目前为16名残疾人提供了托养服务。

（三）为残疾人就业牵线搭桥。XX街道残联一直重视残疾人就业工作，为了使更多的残疾人走上工作岗位，千方百计想办法为提供就业机会和岗位。到目前为止，街道残疾已经累计帮助39名残疾人找到了合适的工作。

（四）残疾人康复服务。目前，街道建有康复站4个，康复室1个，每个康复站室都配备有康复协调员与康复指导员，每天开放，为附近的残疾人进行康复指导，今年累计到康复站室进行康复训练的达800人次；今年还为6名残疾人进行康复进家庭服务活动，目前康复进家庭服务残疾人总数达26名。

（五）残疾人文体活动。今年4月份，街道残联选拔了4名残疾人参加南京市第二届残疾人运动会，较好地展现了我街道残疾人的精神风貌；在8月份举行的XX区残疾人文化活动周中，XX街道选送的三幅残疾人书画参赛作品均获奖，其中董依明获得二等奖、傅长林、夏宜平获得三等奖。

三、以第九届村委会换届选举为切入点，弘扬基层民主，提升群众自治意识，促进村（社区）建设的发展

（一）完成第九届村委会换届选举工作。此次换届选举采取“无候选人一次性直接选举”的方式产生村干部，共涉及街道5个村，7981人，有选举权的村民7260人，参加正式投票选举的选民6568人，参选率90.4%，群众参与热情高。在这次换届选举中，街道、村依照法律程序，照章办事。共选出村主任5名、委员17名。22名村委干部（含主任）中，新任11人占50%，继

—4— 任11人占50%；男性18人占81.8%，女性4人占18.2%；初中学历的3人占13.6%，高中（中专）学历9人占40.9%，大专及以上学历10人占45.5%，30岁及以下3人占13.6%，31-40岁6人占27.3%，41-50岁12人占54.6%，51-60岁1人，占4.5%；全街道村干部平均年龄38.1岁，中共党员比例占78.6%。按要求完成了11个村共115村民小组长的换届选举，村小组长中, 平均年龄42岁，中共党员比例占86.3%。

（二）村（社区）阵地建设稳步进行。今年，全区积极创建“全国农村社区建设全覆盖示范单位”，民政办以此为契机，积极指导村（社区）按照创建工作要求，重新布局村（社区）服务中心设置，服务中心为民服务的功能性、便捷性得到提升；滴水珠村服务中心楼将于明年投入使用，陈庄村政务服务中心也装修一新，极大方便了周围群众各项事务的办理。

四、以建军节慰问为契机，深入开展“拥军优属、拥政爱民”活动，落实各项军属优待政策

（一）拥军优属办实事

1．街道主要领导在2月春节前夕走访慰问了驻军部队、复员军人、参战人员、烈属家庭等优抚对象，每到一户领导都与家属亲切交谈，嘘寒问暖，送去祝福和关心。春节期间累计慰问86人，2.6万元。

2．积极落实各项双拥优待资金和政策，全年累计为各类优抚对象发放资金40.8091万元；为优抚对象发放优待定额门诊补助1.7万元；为51人办理优抚人员住院保险。

—5— 3．7月29日上午，在第83个“八一”建军节即将到来之际，XX街道党工委副书记ＸＸ、街道办事处副主任ＸＸ一行对ＸＸＸ等驻地部队进行了走访慰问，共温军民鱼水情，送去慰问金1.5万元。

（二）拥政爱民暖人心。驻军部队积极与敬老院和困难学生结对，部队官兵们定期看望五保老人，省下微薄的津贴，捐钱捐物给孤寡老人与困难学生，给老人送去关怀与温暖，支助困难学生完成学业；街道举办的重大活动，部队共同参与，让部队官兵深入感受到所驻地区的风土人情。

五、以老人满意为目标，加强院务管理，提高服务水平，扎实做好农村五保供养工作

（一）组织敬老院工作人员培训，提升服务水平。目前街道敬老院共有五保老人68人，其中集中供养63人，分散供养5人，配备服务人员8名，基本能满足老人们的日常服务工作。为进一步提升服务水平，街道敬老院2次组织区民政局开展的敬老院工作人员服务技能培训。

（二）社会各界的关爱促进了敬老院的发展。今年以来，敬老院内一次又一次的涌现着爱心人士的身影：一到中秋就来慰问老人的的退休职工解翠英；每到酷暑就带着大车西瓜来带看望老人的吴家宝；经常慷慨解囊的江标集团、汤建集团；还有免费为敬老院实施绿化改造的南京麦浦园林景观建设工程有限公司总经理任晓毅等。

（三）加强日常管理和各项服务。敬老院严格落实值班、请

—6— 假、膳食管理、工作人员服务、安全管理等各项规章制度；定期集中老人开展健康知识讲座、政策解读讲座；敬老院每年开展两次健康体检，老人病有所医，日常有专人料理；开展心理辅导，健康跟踪等特色服务。

六、以夕阳慈航行福利工程为特色，助老爱老，注重实效，着力提升老年人生活质量

（一）夕阳慈航行政府福利工程。今年共为1666名年满70周岁的老人发放每月50元的养老补贴（其中党员每月60元），全年累计发放资金近100万。

（二）长寿补贴及尊老金发放工作。重阳节期间，民政为街道46位90周岁以上老人发放每年1800元长寿补贴共8.28万元。目前有80-89周岁老人566人，接区民政局通知，将于近期为老人发放尊老金补助。

（三）“夕阳红”免费照相活动。今年9月份，市老龄委开展“夕阳红”免费为老人照相，赠送肖像照活动。街道民政办妥善安排好时间、人员，整个活动有条不紊的完成，共为全街道2866位60周岁及以上老人免费照相，相片发放工作也在11月底顺利结束。

（四）其他工作及活动。继续做好老年人优待证的办理发放工作，截至11月底已经累计为268名符合条件的老人办理了优待证；针对老年人容易上当受骗、法律意识淡薄的情况，街道民政联合司法所，利用五五普法的机会，在吉泉广场开展了法律宣传咨询活动，为老人们答疑解惑，提高他们的自我保护意识，受

—7— 到了老年人朋友的热烈欢迎；街道始终把百岁老人当成宝贝，倍加关爱，并专门出台了的“XX街道百岁老人看望制”。今年初，街道百岁老人孙广华去世，街道办事处领导第一时间去拜祭老人、慰问家属，并送上3000元慰问金。

七、以提高管理和服务水平为出发点和落脚点，探索新思路、新方法，进一步做好专项社会事务工作

（一）探索殡葬改革工作新思路。加强宣传人文、绿色的殡葬形式，提倡鲜花祭拜先人，在今年4月份的清明期间，在XX两家公墓内，加大宣传力度，引导群众树立厚养薄葬良好风气。通过前期宣传和清明期间的监管、疏导我街道群众清明祭扫活动在文明、有序、安全中完成；由于现有两家公墓备用土地有限，民政正谋划提出建立骨灰堂，此举一实施将很好地解决公墓用地不足的矛盾；全街道1-11月份共死亡159人，男86人，女73人，骨灰火化率和骨灰正确处理率实现双百目标。

（二）探索农村小区管理新方法。XX小区是XX街道目前最大的拆迁安置小区，有18幢居民楼，入住户数798户，常住人口2000多人。按照街道领导要求，民政办牵头组建XX小区服务站，服务站开展工作近一个月来，各项工作得到了很好的推进。下一步小区还将继续建立健全各项制度，开展丰富多彩的活动，努力将小区居民的心聚在一起，共建一个美丽的家园。

（三）慈善募捐工作取得进展。4月22日，街道党工委、办事处号召开展支援玉树地震灾区捐赠活动，民政办作为街道下设的捐赠接收办公室，积极做好捐赠获得的登记接收工作，统一

—8— 登记造册，出具收据，及时公布捐赠情况，接受各界监督。总计接收捐赠款19.0489万元；近期，XX街道响应区政府号召开展慈善一日捐活动，截至12月10日，已经募得善款2.15万元。

八、以加强自身建设为基石，热情服务，认真办事，努力做好办公室各项工作

街道成立了民政办行风监督小组，加强行风建设；落实民政工作机构，健全和充实基层民政工作网络，加强队伍建设；提高开拓创新的能力、依法行政的能力、综合协调的能力、做群众工作的能力、应用现代化手段的能力，加强民政工作的能力建设；我们始终把“上为党和政府分忧，下为百姓群众解愁”作为民政工作的中心，倾听群众呼声，帮助群众排忧解难。接待来信来访1000人次，处结率为99％，加强作风建设；截至11月底累计报送各类稿件近100篇，区级录用近40篇，市级网站录用6篇，省级网站录用2篇，强化宣传工作建设。

九、取得的成绩和不足

（一）取得的成绩。代表XX区创建“全国农村社区建设实验全覆盖示范区”，顺利通过国家检查组验收；街道敬老院先后荣获“南京市民政系统行风建设示范单位”、“江苏省民政系统行风建设示范单位”称号；街道残联被南京市政府残疾人工作委员会授予的“南京市残疾人就业工作先进单位”称号；街道残疾人托养中心通过市级验收，正待省级验收。

（二）工作中的不足。城乡社会救助体系建设还需要进一步完善；部分村（社区）建设力度不够，基础设施相对落后，社区

—9— 服务水平不高，需进一步加强建设力度，提升社区服务水平；随着失地农民增多、物价上涨等因素，民政信访工作压力增大。

第二部分 2011年工作打算

一、继续强化民政救助工作，落实救助政策保障民生

（一）继续完善城乡低保制度。重点抓好城乡低保的规范化管理，加强入户调查和坚持“两榜公示制”，增强低保工作的透明度，同时，抓好低保配套资金到位工作，保持城乡低保应保尽保，确保城乡低保对象的基本生活。

（二）继续完善五保供养制度。加强敬老院管理，提升五保供养服务水平，想老人之所想，让老人们安度晚年。

（三）推进城乡医疗救助工作。抓好城乡医疗救助制度的落实，在政策范围内扩大救助面，提高救助水平，确保患病的困难户能够得到及时有效的医疗救助。

（四）抓好救灾救济工作。重点抓好自然灾害救助应急预案的落实，加强宣传切实提高农村困难群众的防灾、抗灾能力。

二、继续做好残联工作，提升残疾人生活能力

（一）深化残疾人康复工作。努力朝着让每位残疾人享受康复机会的目标推进残疾人康复工作，在做好社区康复站建设的同时，继续为行动不变的残疾人提供康复进家庭服务。

（二）加大残疾人救助、扶贫力度。继续为需要服务的困难残疾人做好三助一给工作；做好残疾人就业培训工作，努力联系

—10— 用人单位，为残疾人推荐就业；对困难残疾人及时给予物品、资金救助。