我爱我家向前冲亲子活动总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“xx年六一亲子活动总结”。
“我爱我家向前冲”飘峰亲子活动总结
——长沙高新开发区有道企业管理咨询有限公司
2012年11月5日由长沙高新开发区有道企业管理咨询有限公司主办、长沙县飘峰山庄承办、湖南妈妈网协办的“我爱我家向前冲”亲子活动(试客活动)圆满成功,此次活动我公司工作人员分工如下:活动总监:李芳,主教练:余佳乐,助理教练:张勇、王海鹏,后勤教练:陈浩,摄影师:陈振国,活动原定参与人员为8岁以上的亲子家庭,由于沟通不够,实际参与人员约为5岁左右,因活动参与人员年纪太小,故原定计划项目大多数无法实施,经主教、领队及活动总监三方会议后,临时改变方案,将原定活动罗马炮架及花样定向改为趣味运动会,有惊无险的结束了一天的活动。
此次活动,因主教及总监随机应变,对于突发问题处理得当,未出现较大纰漏及问题,经开会讨论,总结优缺点及改进建议如下:
优点:
1.主教临场发挥机灵,博得小朋友们的青睐,整个活动中,对活动流程掌握较熟练,对于突发问题能够紧急作出反应并加以改进。
2.助教对职责和工作较了解,能按原定计划准备好各种活动道具。
缺点:
1.作为主办方,我方对活动场地及行车路线不熟悉。
2.我方与协办方沟通不足,导致客户年龄不符合我方要求。
3.训前会时强调的团建表填写未落实,到底出现后续问题。
4.主教、助教沟通不够,对于临时方案未下达彻底,导致助教不知道方案改变,不知所措,无法主动的准备活动道具。
5.助教未能完全融入角色,此次活动顾客群体为小朋友,助教们的语气仍像是对待成年人,不能和顾客建立良好沟通。
6.活动前期准备时间不够,准备匆忙。
7.助教经验不足,水果暗拍环节,发现有家长给小朋友做参谋时没有及时制止,主动性不够。
8.后勤教练仍不够主动,没有很好的配合主教练开展活动。
改进建议:
1.活动安排过于匆忙,希望以后能提前1—2天告知活动,并开始活动准备工作。
2.各方沟通不够,导致原定计划无法实施,希望以后加强各方沟通,严格按照原定要求执行。
3.自驾形式存在许多不确定性,如果可能,尽量选择团队包车形式,方便我方掌控时间。
4.活动尽可能事先实际踩点,包括行车路线(可以事先写入执行方案)等。
活动感悟:
通过此次活动,感受到我们团队凝聚力仍缺乏,团队默契度仍不够,可能由于前期执行方案只涉及到活动前准备工作,没有明确各教练在活动中的职责,到底活动中助教无法主动的执行活动;通过此次活动,感觉自驾游活动存在诸多弊端,以及我方前期准备扔不足,未能想到行车路线等问题;活动过程中,除主教外,助教们似乎经验不足,无法自主自发的了解自己作为助教的职责,很难与主教形成良好沟通。此次活动已经有惊无险的结束,整个活动属于中规中矩,没有出现大的问题,没有给客户造成不良感受,希望团队的伙伴们能依次为戒,吸取活动中做的好的部分,改进那些不足的地方,最后希望我们团队可以更加的融入,更加的团结,信任这个团队,一同去完成一个成功的活动!
总结人:策划部·陈浩
2012年11月6日
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