张立民3月第一周工作报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“3月第一周学习及总结”。
张立民2012年3月第周一工作报告
一． 本周出勤情况;
总共出勤次
本周巡检 个营业厅故障维护
二． 本周维护情况；
1：第一天到江油，协助汪正池处理太白广场营业厅24小时缴费无法供电问题，解放碑营业厅的设备未开通问题。
2：林园路营业厅的排队叫号机无法开机，检查为电源问题，更换电源后可开机，但是无法叫号，慢慢检查之后，发现时网络问题造成无法叫号，对线路重新理顺后，重启通讯器后，即可叫号。3：塔水博浪营业厅，24小时缴费机的照明声控灯管无法照明，从成都带回的灯管规格不同，到灯饰市场买同型号灯具，到厅安装起即可使用。
4：江油太白营业厅，取回主机后到林园路营业厅调试系统（办事处条件有限只能到厅处理系统），带上主机到厅，开机均无问题，但是无法启动纸币器和凭条打印机，经多方求证，需带新纸币器和凭条打印机主板到厅处理（等待配件中…….）。
5：江油雁门营业厅，到厅后发现机器会出现重复开关机现象，通过PE进去发现硬盘读取困难，无法装载系统，为硬盘损坏造成重复开关机，需带新硬盘到厅更换（处理中。。）
6：江油太白营业厅，24小时缴费机更换新的液晶屏，逆变器，支架，更换后即可正常使用。
7：林园路营业厅，YYT-2005因CF卡损坏无法读取系统，更换CF卡为硬盘，装入系统后，下载我们的清单程序并调试开通，已经可以使用。
8：三台喜洋洋营业厅，缴费机不提示声音，功放不亮，更换功放之后即可恢复使用。
本周总结
本周维护工作在绵阳进行，因对这边营业厅情况不熟悉，所有的维护工作，都是由汪正池作安排，所涉及的营业厅都是新设备出现的问题较多，不是触摸屏问题就是纸币器问题，大部分问题都是硬件本身，而软件调试方面，均由汪正池在和分公司进行协调沟通，我主要就是在维护这块方面协助。在这边其实和在成都的维护工作没多大区别，只是在路程上相对较远，每天大部分时间都在车上，而且营业厅很多对设备的情况不是很了解，需要对营业厅进行指导，还有就是新设备的故障处理比较及时，因为不涉及到费用的申报，所以对新设备的故障处理相对于需要费用申报这块要迅速的多，一般申报故障在2天之内都能得到及时的故障响应和处理。像江油太白营业厅的24小时缴费机这块在处理上相对不太理想，因为换件的原因（换了的硬件不同型号）导致现在能开机，但是不能缴费和打印凭条，所以对此类问题，我们应该得到重视，在以后遇到此类问题时能及时的处理好故障，减少响应时间，提倡高速高效率的维护方式，才能有效的避免故障多
发造成无法跟进的情况。
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