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试用期工作总结
初入公司的紧张与兴奋仿佛还在昨天，而我却已在公司工作近3个月了。如今即将成为一名真正的公司人，心中是万分的骄傲和自豪。感谢安总对我的悉心指导，感谢公司各位同事的关怀和帮助，使我顺利渡过了这一时期。
作为一名人事专员，我主要是负责招聘和培训方面的工作。初入公司时，我对汽车行业、对公司都不是很熟悉。接受了全面的培训及安总的指导之后，我逐渐了解了这份工作并慢慢走上正轨，学习的同时也取得了一定的成绩。
招聘方面：
一、对公司招聘工作的认识。通过这段时间的学习和努力，我对公司的组织架构，包括对汽车4S店的组织架构都有了清晰的认识，熟悉了各个岗位的工作职责和岗位要求，掌握了公司的招聘权限和招聘流程。最重要的是，我越来越认识到招聘工作对公司的重要性。从今年4月份开始，公司踏上了飞速发展的道路，短短半年时间，签约3个新的项目，筹建4家4S店，人员需求与日俱增。在这种情况下，人员的招聘已是公司首要的任务，只有招聘到合适的人才，各个项目才能顺利进行下去。作为负责招聘工作的一名人事专员，我知道自己需要加倍的努力，来为集团寻找合适的人才，保证集团人才需求。
二、招聘的结果。自我进入公司的第二周开始，就在安总的指导下展开了招聘工作。主要是采用网络招聘渠道，针对集团各岗位以及4S店各部门负责人的招聘。主要任务是搜寻应聘者简历并进行筛选，电话预约并初试，安排面试及复试，背景调查及录用报批，办理入职手续等。这段时间共报批22人，发放录取通知书16人，报道21人，入职20人，其中我负责招聘的员工目前到岗的有9人，另有9人已报批通过，有1人待报批。同时我们也参加了9月30日浙江省人才网举办的现场招聘会，并在《钱江晚报》和《今日早报》上投放招聘广告，希望西博会期间能够加大宣传力度，扩大集团的影响力和知名度，进一步提高我们的招聘效率。
培训方面：
一、新员工培训。集团不断引进新的人才，开建新的4S店，要想留住员工，使新员工迅速进入工作状态，熟悉公司的企业文化、相关制度、礼仪文化等，必须进行新员工培训。而集团的培训体系尚未完善，内训师队伍尚未建立，因此由集团人力资源部负责组织和进行讲解。我在2次新员工培训中承担了企业文化和发展史的讲解工作。并在第二次培训时，融入了自己的感受和理解，获得了较好的评价。
二、参与和组织了各4S店行政人事负责人专业技能的培训。根据安总的指导及我对公司招聘工作的理解，为各位负责人讲解了公司招聘的流程及招聘过程中的注意事项，促使各分子公司的招聘工作更加高效地开展。
三、参与组织了2次集团中高层管理人员的培训，主要负责准备培训的各项资料，并与各单位进行确认和沟通，培训期间维护培训秩序，培训后期负责搜集培训满意度调查表，并做出统计分析、撰写调查报告。2次培训都圆满成功。
其他部门工作：
除了负责招聘和培训方面的工作之外，也协助办理员工入职手续。对9月之前入职的新员工进行了关怀面谈，并将问题总结反馈给领导。参与了基础检查工作，对4S店的人事工作有了新的认识，也了解了4S店的基本情况。协助和监督各4S店的招聘工作。协助处理人力资源部门的其他工作。
虽然较成功地完成了工作任务，但也遇到了不少的挫折和困难，从这些挫折和困难中，吸取到了经验和教训。
在这段工作当中，最失败的一次经历应该是9月份安排的一场集体面试。因为经验不够，加上对所招聘岗位了解还不透彻，导致预约面试的人员质量不高，加上时间安排不合理，最终导致招聘效率低下，浪费了领导和应聘者的时间和精力。
从这件事情中，我及时吸取教训，认真总结出做好招聘工作的要点：
第一、必须全面深刻的了解招聘岗位，包括工作内容和岗位职责，用人部门各方面的要求，只有对岗位熟悉透彻，才能有针对性的筛选简历，保证预约成功率和面试成功率。
第二、必须掌握每个岗位的招聘权限和招聘流程。在每个岗位开始招聘之前，明确用人部门的面试官、面试流程，以便提前预约面试官和应聘者，不至于临时安排手忙脚乱。通常可以采用先人力资源部挑选，再集中安排复试。
第三、必须提高自己识人选人的技巧技能，保证推荐给用人部门的人员质量。同时也要提高自己电话面试的能力，增强沟通技巧，保证自己能够得到有效的信息并作出是否安排面试的决断。在以后的工作中也将针对每个岗位设计一套合适的面试题，来考察每个应聘者的能力和素质。
第四、要跟紧招聘中的每一个环节，缩短招聘间隔时间，减少招聘过程中的变故。第五、要勤奋、主动。招聘是一个主动的过程，只有多搜集简历，多电话预约和面试，才能够为集团招聘到合意的人才。
通过这段时间工作的积累和发现，对改善我们部门的招聘工作提出以下几点参考建议： 第一、对各个部门的面试官，首先要确定面试官人选，再进行一定的面试培训。从问题的关键点出发，来考察应聘者是否与岗位匹配，是否与企业匹配。同时要求面试官把控好面试时间。
第二、用人部门面试时，最好有人力资源部人员参加，以便及时得到用人部门的反馈意见，便于进行后续工作。
第三、申请开设视频面试设备，以便能够对全国各地的人员进行面试，减少外地应聘者来往公司之间的费用负担。
还记得第一天走进公司时，我就被它优雅的工作环境、温馨的工作氛围所吸引了。从
那一刻起，我就坚定了自己进入公司的信念，事实证明我是幸运的，更是正确的，在公司我找到了实现自己价值的舞台。
进入公司后给我最深的一个感受就是“年轻”。公司是一个年轻人的舞台，公司里年轻干部比比皆是，中层干部都集中在30岁左右。这让我也感觉到，作为一名年轻人，在公司的前景是无限的。通过这段时间的了解和学习，也让我理解了公司“能者上、平者让、庸者下”的用人理念，更让我相信在公司只要肯做事、认真做事，一定可以有一个绚烂的舞台。在感受公司工作发展前景的同时，也让我时刻充满了危机和竞争意识，因为公司人才济济，如果不努力、不学习，面临的只能是淘汰的命运。
作为一名HR，准确是必备的素质。这与公司关注细节、追求完美的理念是完全吻合的。公司始终在追求最完美的服务，让顾客感受到最完美的服务体验。安总在这方面也对我严格要求，使我逐步意识到细节的重要性，在做任何一件小事的时候，都尽可能考虑周全，尽可能将所有的细节都处理完善，达到完美的效果。但是我知道自己这方面还远远不够，今后要加倍努力，确保自己工作高效、准确、完美。
在公司，我还深深感受到每一个人的责任心。安总教育我们说责任心是来自于内心对外界的一种感恩。每个人对自己的父母、老师、朋友都是充满感激的，这种感激造就了我们每个人对人对事的责任心。而我们余总，也曾被评为中国最具社会责任感的企业家，这种对社会的感恩和责任使我们每一个公司人都感受到无论做什么事情，都要以一种感恩的心态和负责人的态度去完成。能够进入公司，我非常感激余总和公司的前辈为我们创造了公司，为我们提供了工作的平台；也感激安总的赏识和教导，使我有幸进入公司工作；还感谢现在为公司服务的各位同事，有了他们辛勤的工作才使公司不断发展壮大，也使我们的发展平台不断增大、机会不断增多。
在公司我接触到一些为公司服务多年的老员工，从他们身上，我明白了什么叫忠诚。我相信我也会秉承他们这种精神，为公司倾情付出。
虽然在公司学到了很多，也取得了一定的成绩，有一些感获。但是我仍然存在很多不足，希望能够接触到一些汽车行业知识和专业知识的培训，使我们更充分的了解这个行业，更好的为各个部门服务。对今后的工作，首先是要把招聘工作做精做专，再慢慢深入接触和学习其他模块的工作。如果今后有机会，也计划能够去下属分子公司学习和锻炼，多接触各个岗位，多向各位领导、同事学习和请教，力争能成为一名人力资源管理者。
进入公司之后，才开始真正意义上接触汽车行业，尽管了解不深，但已经深深爱上了它。在今后的工作中，会不断努力去学习行业知识，了解汽车市场，了解各个品牌对汽车人才的要求，发掘社会资源，真正成为企业的猎头，为企业输送合适的、优秀的人才。
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