应急通信保障先进事迹（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“通信保障先进事迹”。
第1篇：应急通信保障应急预案
中国电信分公司应急通信保障实施方案
总则 1 编制目的 1.1 编制依据 1.2 适用范围 1.3 工作原则 1.4 组织指挥体系及职责、2 应急组织机构与职责 2.1 中国电信随县分公司应急通信指挥领导小组的组成和职责 2.1.1 中国电信随县分公司应急通信指挥办公室的组成和职责 2.1.2 中国电信随县分公司应急通信专业小组的组成和职责 2.1.3 应急响应 3 响应分级 3.1 应急上报和处置 3.2 突发事件上报制度 3.2.1 应急保障任务下达流程 3.2.2 应急保障处置原则 3.2.3 应急通信保障工作要求 4 物资保障 4.1 线路物资储备 4.1.1 设备物资储备 4.1.2 物资的应急采购周期要求 4.1.3 应急通信纪律规定 4.2 应急通信网络维护工作要求 4.3
应急保障任务的启动和结束 5 附则 6 预案管理与更新 6.1 预案制定与解释部门 6.2
预案生效 6.3
总则 1 编制目的1.1 应急通信保障是指为防止网络正常运行期间突然发生重大
产生大面积用户影响或对重点大客户业务产生严重影通信故障，实施高效响，而进行的一系列预防性工作，也包括故障发生后，为了建立健全分公司通信保障和的调度抢修和恢复业务等工作。
提高应对突发事件的组织指挥能力和应通信恢复应急工作机制，有序的进高效、急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、行，确保通信的安全畅通。特制定本预案。
编制依据 1.2、《中华人民共和国电信条例》依据 《随州市通信保障应急预
以及《中国电信湖北公司通信保障应急预案》等有关法规和案》
规章制度。
适用范围 1.3 下述可能发生本预案适用于随县境内电信公司系统范围内，或已经发生的通信保障或通信恢复工作。、重大通信事故、重大自然灾害（汛期、风暴、外力等）1;突发公共卫生事件、突发社会安全事件、特殊时期（如国家举行重要活动、会议期间）以及上级2;主管部门交办的重要通信保障任务、特殊和保密通信不属于应急通信保障范畴，执行特殊和3 保密通信相关规定。
工作原则 1.4 在随州电信有限公司、县委、县政府领导下，通信保障和通
信恢复工作坚持统一指挥、分级负责，严密组织、密切协调、快
速反应、平战结合、保障有力的原则。
组织指挥体系及职责 2 应急组织机构与职责 2.1 下设办公室及各专业小分公司成立应急通信指挥领导小组，组。
中国电信随县分公司应急通信指挥领导小组的组成 2.1.1 和职责
组 军 长：蔡
副组长：郝明学
李云根 牛建平 李金波 旭 刘员： 成 蒋秀敏 刘绍国
贺建平 猛 黎
其主要职责是：
政策和法律法规，贯彻上级有关应急通信工作的方针、）1（研究制定分公司应急通信工作的规则、措施；
全面领导、指挥、部署、协调自然灾害，重大事件时2 对分公司应急通信保障工作重大问期的战备应急通信保障工作，题做出决策；）遇突发事件启动本预案，下达通信保障应急任务，并3（向随州市电信公司和县通信保障应急领导小组报告通信保障实
施和进展情况，需要协调的相关事宜；
中国电信随县分公司应急通信指挥办公室的组成和 2.1.2 职责
任：郝明学 主
蒋秀敏 刘绍国 李云根 牛建平 李金波 旭 刘员： 成贺建平 猛 黎
其主要职责是：）在分公司应急通信指挥领导小组的领导下，处理通信1（保障工作具体事务；）及时将灾情和重大事件、通信保障、通信受损及恢复2（情况向通信指挥领导小组报告，并提出处理建议；）根据领导小组指示及时将通信受损、通信保障和恢复3（情况上报市公司、县政府；）按照分公司应急通信指挥领导小组指示和要求组织起4（草、修订分公司应急通信保障预案；）完成领导小组交办的其它事项。5（中国电信随县分公司应急通信专业小组的组成和职 2.1.3 责
长：郝明学 组
旭 刘 副组长：贺建平
刘绍国 李云根 牛建平 员：李金波 成 蒋秀敏 猛 黎
其主要职责是：）组织完成应急通信保障任务。1（并检查其落实、负责组织制定分专业应急通信保障预案，）2（确保网络的执行情况。及时进行更新和补充，以提高冗灾效率，畅通。
确保各类装车辆的维护和管理，负责对应急通信设备、）3（备处于良好状态，保证随时紧急调用；
必执行应急通信保障任务的人员和应急机动通信装备，）4（须在规定的时限内到达事发现场，服从上级主管部门统一指挥，利用应急紧急需要时，配合当地事发局迅速建立重要通信联络，机动通信系统作好支撑和部分替代。
应急响应 3 响应分级 3.1 按照分突发事件发生时通信保障应急工程和通信恢复工作，根据对通信设施的破坏性和严重性划快速反应的原则，级负责、对用户业务影响面较大或对网络影响较分类原则为：分为三级。
对用户业务影响面较小或对网络产生一定大的为一级异常状态，影响的故障为二级异常状态，其它为三级异常状态。、一级异常状态：)一(端局以上（含端局、汇接局、等）业务的全局性阻断；、1 2 软交换网络核心设备的单个系统业务阻断；、（语音和出租电本地网至某一个运营商的互联互通业务、3 路）全阻；
（承载以上的系统阻断10G 全国一级传输光缆干线发生、4 电路的系统除外）和二级传输光缆干线的系统阻断；IP、二级异常状态：)二(、1 万用户通信阻断；5 本地网小灵通或村通业务
155Mb/s通信发生微波）（含光缆、一级和二级传输干线、2 及其以上速率系统及通道阻断；
网管系统故障；DDN、ATM、IP影响通信的省级、3
与国际民生和社会安定直接有关的重党政军重要机关、4 要企事业单位及具有重大影响的会议、活动等相关通信阻断；、三级异常状态：其它的异常状态。)三(应急上报和处置 3.2 突发事件上报制度 3.2.1、如出现突发事件情况，各乡镇分局或生产部室中心，应1 同时向各分管部室及分公司领导立即向分公司通信值班室报告，报告。、分公司通信值班室，根据分公司领导及县应急通信领导2 及时向随州市公司通信值班室和有关部门报小组办公室的指示，告，并与事发单位保持联络。、突发事件报告时限如下：3）对于一级异常状态，相关责任单位应每小时将处理情1（相关责任单位异常状态发生后，况口头报告分公司通信值班室；
三日必须向随州市公司通信值班室在一日内上报简要书面报告，内上报专题书面报告。
2对于二级异常状态，相关部门应每小时将处理情况口 相关责任单位应每小时将处理情况口头报告分公司通信值班室。
相关责任单位异常状态发生后，头报告随州市公司通信值班室；
必须向分公司通信值班室在二日内上报专题书面报告。）对于三级异常状态，相关部门应每四小时将处理情况3（相关责任单位应异常状态发生后，口头报告分公司通信值班室。
二十四小时内将处理情况口头报告随州市公司通信值班室。、上报内容及要求：3
但特级事故可越级报异常事件的报告原则一般是逐级报告，上报应报告到相应副职。告。若报告对象出差在外或未联系上，内容包括：）发生异常情况的时间、地点、性质、影响通信程度、1（正在采取的应急抢修措施等。）报告情况要及时、准确，并根据异常状态提出初步处2（理意见。
3（）对上级指示要做好详细记录，及时传达，认真执行。
为了及时掌握异常情况发生后的处理和通信恢复情况，）4（各级领定时汇报的内容包括：应定时将处理情况向值班室汇报。
应急通信车辆到达现场情况、人员、抢修队伍、导到达现场情况、需要上级协调处理的问题及需要汇报通信恢复情况、抢修方案、的其他情况。
（，发）在任何情况下，值班人员要严格遵守《值班职责》5 现情况，及时处理，及时汇报。
应急保障任务下达流程 3.2.2 分公司分管副总经理或总经理接到突发事件的报告后，、1 应立即召开领导小组紧急会议，对下列问题进行决策。
对实施中国电信随县分公司处置应急通信基本预案，（一）
应急通信保障工作实施集中统一领导。
决定具体的应急通信实施方案及是否针对异常情况，（二）
派出抢修队伍。
（三）决定是否要求随州市公司和县委县政府的支援。
直接向随州市公司和县委县政府或要求通信值班室向（四）
上述机构报告重大灾情和重大事件。
（五）参加上级组织的重大事件会议。
根据具体情况决定是否向全公司发出进入紧急状态的（六）
通知。、分公司各职能部门应根据领导小组会议，各司其责，迅2 并将本部门的情况及时报告领速有效地组织处置应急通信工作，导小组办公室或组长，各通信生产岗位应加强值班和报告频次，以便领导小组掌握情况决策指挥。
应急保障处置原则 3.2.3 1、通信保障及抢险应遵循先中央、后地方；先重点、后一
般；先急后缓；在任何情况下，都必须确保党、政、军指挥机关
通信畅通。具体保障顺序如下：）首长专线；1（）突发事件处理指挥联络通信电路，县通信保障应急指2（挥部办公室通信电路；）党政专网电路；3（）保密、机要、安全、公安、武警、军队、人防等重要4（部门租用电路；）地震、防火、气象、水利等部门租用的与地震、防火、5（气象、防汛有关的电路；）银行、证券等与国民经济密切相关的部门电路；6（（）其它需要保障的重要通信电路。7、为保证应急通信需要，电路调度应尽量减少中间环节，2 做到迅速、准确、安全。
在本县范围内的电路调度由客户保障与支撑中心直接（一）
下令调度。
（二）本地网范围及跨网调度应迅速向随州市公司发出请
求，在随州市公司及业务领导局的领导和协调下调度。
（三）对随州市公司下达的调度令应立即配合调度。
第2篇：通信保障应急预案
通信保障应急预案
目录 总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适用范围 1.4工作原则 组织指挥体系及职责 3 预防预警机制 3.1预防机制 3.2预警监测 3.3预警通报 3.4预警行动 4 应急处置 4.1风险评估 4.2工作机制 4.3 Ⅳ级响应启动条件 4.4先期处置 4.5应急响应 4.6后期处置 5 保障措施
— 1 —
5.1应急通信保障队伍 5.2基础设施及物资保障 5.3交通运输及现场安全保障 5.4 电力能源供应保障 5.5属地政府支援保障 5.6经费保障 5.7信息发布保障 5.8其他保障 6 附则
6.1预案管理与更新 6.2预案生效
— 2 — 总则 1.1编制目的建立健全B区通信保障（含通信恢复，下同）应急工作机制，提高通信网络突发事故的指挥能力和应急处置能力，满足突发情况下通信保障工作需要，确保通信安全畅通。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《国家通信保障应急预案》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国无线电管理条例》《山东省突发事件总体应急预案》《山东省通信保障应急预案》《A市突发事件应急预案》《A市通信保障应急预案》《B区突发事件总体应急预案》等有关法律、法规和规章制度编制本预案。
1.3适用范围
本预案适用于B区范围内通信网络突发事故的应急保障工作，以及区委、区政府交办的其他重要通信保障任务。
1.4工作原则
在区委、区政府的统一领导下，通信保障工作坚持统一指挥、企业为主、协调联动、快速反应、依法规范、保障有力的原则。组织指挥体系及职责
成立B区通信保障应急处置指挥部（以下统称应急指挥部），负责指挥、组织和协调全区通信保障应急处置工作。应急指挥部总指挥由区政府分管副区长担任，副总指挥由区工业和信息化局
— 3 —
局长担任。成员单位由区委宣传部、区公安局、区财政局、区交通运输局、区应急局、区发改局、区卫生健康局、区消防大队、区气象局、各基础电信运营企业（含B区移动公司、B区联通公司、B区电信公司、铁塔公司B办事处、B区广电网络公司，下同）及相关电信单位和各镇（街道）、功能区组成。
应急指挥部办公室设在区工业和信息化局，负责日常联络和应急事务处理工作。办公室主任由区工业和信息化局分管副局长担任。
各基础电信运营企业应建立健全相应的通信保障应急工作管理机构和应急保障队伍，落实应急指挥部有关通信保障应急工作部署，组织实施本企业职责范围内的通信保障和通信恢复工作。如若突发事件较为严重，相应的基础电信运营企业不能及时完成通信保障工作，其他基础电信运营企业及相关电信单位应立即参与，形成联动保障力量，确保通信应急保障工作及时高效完成。预防预警机制
应急指挥部成员单位应从制度建设、技术实现、业务管理等方面建立健全通信网络安全的预防和预警机制。
3.1预防机制
应急指挥部加强对各基础电信运营企业通信网络安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障突发情况下通信应急工作需要，确保通信网络安全畅通。
各基础电信运营企业在通信网络规划中，要贯彻落实通信网
— 4 —
络安全的各项工作要求，合理组网，不断提高网络的自愈和抗毁能力；加强对通信网络的安全监测和检查，消除安全隐患；加强通信重点保障目标的安全防卫；做好各基础通信网络间的互联互通；建立和完善应急处置机制，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
3.2 预警监测
应急指挥部办公室与各成员单位建立灾害预警信息共享机制，强化通信应急指挥调度的预警监测功能，密切关注并及时汇总、通报、共享有关信息，形成应急联动。
各基础电信运营企业要建立健全通信网络预警监测机制，加强通信网络运行监测。发生突发事件、接到其他部门发布的预警或出现通信中断征兆时，相关基础电信运营企业应按照规定在40分钟内将监测信息报送至区应急指挥部办公室。报送的内容应包括：事件基本情况描述、可能产生的危害及程度、可能影响的用户及范围、建议的应对措施、预计恢复时间等。
3.3预警通报
预警信息的发布范围限于政府有关部门、涉及的相关行业主管部门及电信行业内部。预警信息的发布以文件形式，紧急情况下可以采用电话记录方式，事后要以文件形式补报。向公众发布预警信息，需经应急指挥部批准。
3.4预警行动
突发通信事件预警发布后，应急指挥部按照预警级别及时启
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动相应级别的预警行动，重要情况及时上报。并及时采取以下预警预防措施：
(1)通知相关基础电信运营企业落实通信保障有关准备工作。(2)研究确定通信保障应急准备措施和工作方案。(3)紧急部署资源调度，做好应急处置的保障工作。(4)根据事态进展情况，适时上报调整预警级别或解除预警。4 应急处置 4.1风险评估
启动应急处置的因素有：
（1）A市通信保障应急工作管理机构发布的在B辖区内出现的通信事件。
（2）发生在B辖区内因自然灾害、事故灾难、恐怖袭击、突发公共卫生或社会安全事件等引发的通信事故。
（3）因通信的重大阻断或瘫痪而对党、政、军单位和要害部门以及重点企业造成重大影响的损害事件。
（4）因其他自然或人为因素而严重影响正常通信的事件。4.2 工作机制
根据《国家通信保障应急预案》规定，设定Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个通信保障应急响应等级，其中，Ⅰ级响应由国家领导小组组织实施，Ⅱ级响应由相关省级通信保障应急指挥机构组织实施，Ⅲ级响应由相关市（地）级通信保障应急指挥机构组织实施，Ⅳ级响应由相关县（市、区）级通信保障应急指挥机构组织实施。
— 6 —
Ⅳ级响应由区专项应急指挥部负责组织实施，各级别应急响应严格按照上级指挥机构要求做好配合，未规定的具体行动可参照Ⅳ级响应行动。
4.3 Ⅳ级响应启动条件
（1）公众通信网区（市、县）级网络中断，造成我区通信大面积中断。
（2）发生其他突发事件，需要提供通信保障的。4.4先期处置
事件发生后，凡涉及需要启用应急响应时，相关基础电信运营企业应立即采取有效处置措施，控制事态发展，并及时向应急指挥部办公室上报信息（联系电话：66091612）。应急指挥部办公室接到事件信息报告后，应立即采取应对措施，及时将基本情况上报区应急指挥部，并按照B区突发事件信息报告有关规定，做好信息报告工作。
在处置突发事件过程中，应急指挥部办公室要加强与通信保障应急任务下达单位、部门及相关基础电信运营企业的信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高通信保障和通信恢复工作效率。
4.5 应急响应 4.5.1启动程序
（1）应急指挥部办公室立即将有关情况报告区应急指挥部，提出启动Ⅳ级响应的建议；同时通报各成员单位。
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（2）区应急指挥部确认后，启动并负责组织实施Ⅳ级响应。组织相关基础电信运营企业对信息进行分析、评估，研究提出应急方案建议和处置对策；迅速落实决策，向相关成员单位下达通信保障和恢复任务，并监督执行情况。
（3）各成员单位接收到任务后，应立即组织队伍开展通信保障和恢复有关工作，并及时向应急指挥部办公室报告工作进展情况。
4.5.2应急结束
通信保障和通信恢复应急任务完成后，由应急指挥部下达任务结束命令，应急指挥部办公室根据命令下达《通信保障应急任务解除通知书》，现场应急通信指挥机构收到通知书后，任务正式结束。
4.6后期处置 4.6.1总结评估
通信保障应急工作结束后，相关通信保障应急管理单位应做好突发事件中公众电信网络设施损失情况的统计、汇总及任务完成情况的总结和评估。最终情况由应急指挥部办公室统一汇总，并对特别重大的通信保障任务完成情况进行分析评估，提出改进意见。
4.6.2征用补偿
通信保障应急工作结束后，指挥部门及有关单位应及时归还征用的通信物资和装备；造成损失或无法归还的，应按有关规定
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予以适当补偿。
4.6.3恢复重建
突发事件应急处置工作结束后，相关基础电信运营企业根据区政府和应急指挥部要求制定灾后恢复重建计划，报行业主管部门审核后，尽快恢复通信设施。
4.6.4奖惩和责任追究
通信保障应急工作结束后，区专项应急指挥部对在通信保障应急工作中作出突出贡献的单位和个人按规定给予奖励；对在通信保障应急工作中玩忽职守造成损失的，移交相关部门，依据法律法规追究当事人的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
5保障措施
5.1应急通信保障队伍
通信保障应急队伍由区基础电信运营企业的网络管理、运行维护、工程人员及应急机动通信保障机构人员组成。各基础电信运营企业应不断加强通信保障应急队伍建设，以满足全区通信保障和通信恢复应急工作的需要。通信保障应急队伍要定期或不定期地进行技术培训和应急演练，保证应急预案的有效实施，不断提高通信保障应急的能力。
5.2基础设施及物资保障
各基础电信运营企业应建立必要的通信保障应急资源保障机制，并依照通信保障应急工作需要配备必要的通信保障应急装备，形成手段多样、能够独立组网的装备配置系列。要加强对应
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急资源及装备的管理、维护和保养，健全采购、调用、补充、报废等管理制度，以备随时紧急调用。
5.3交通运输及现场安全保障
为保证通信保障应急车辆、物资迅速抵达抢修现场，区交通运输局、区公安局等有关部门通过组织协调必要的交通运输工具、给应急通信专用车辆配发特许通行证等方式，及时提供运输通行保障。
区公安局牵头，区交通局、区消防大队及相关镇街等单位配合，按照应急指挥部的部署要求，负责灾害区域的治安管理、交通秩序、消防等工作，及时查处、打击破坏通信设施的犯罪活动，保证通信保障应急工作顺利进行。
5.4电力能源供应保障
各基础电信运营企业应配备相应容量的应急发电设备。突发事件发生时，区发改局统筹协调电力、油料等部门优先保证通信设施的供电、供油等能源需求。
5.5属地政府支援保障
事发地政府负责协调当地有关部门，确保通信保障应急物资、器材、人员运送的及时到位，确保现场应急通信系统的电力、油料供应，在通信保障应急现场处置人员自备物资不足时，负责提供必要的后勤保障和社会支援力量协调等方面的工作。
5.6经费保障
因通信网络安全事故造成的通信保障处置费用，由各电信运
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营企业承担；处置突发事件产生的通信保障费用，由区财政部门参照《财政应急保障预案》执行。
5.7信息发布保障
由区委宣传部牵头，区工业和信息化局、具体镇街人民政府、基础电信运营企业等相关部门协助配合，保障通信网络突发事件的报道管理工作，及时准确发布事件信息，通报事件可能影响的地区及范围，加强舆情分析，有效引导舆论。
5.8其他保障
因突发性通信网络事件造成通信行业安全生产事故，由区应急局负责进行调查处理；通信保障应急工作期间，区卫生健康局牵头负责现场伤员救治工作，区气象局负责提供气象条件分析和预测预报，保障现场救援工作有序进行。附则
6.1预案管理与更新
本预案由区工业和信息化局会同区政府有关部门制定，报区政府批准后实施。区工业和信息化局应当适时召集有关部门和专家进行评估，并根据情况变化做出相应修改后报区政府审批。
6.2预案生效
本预案自发布之日起生效。
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第3篇：通信保障应急预案
通信保障总体应急预案（1）总则1．目的建立通信保障应急预案体系是统一开展应急通信保障工作的基础，只有做到规范通信保障应急预案体系，界定相关部门在应急响应中的职责范畴，明确应急预案的具体构成和调用原则，真正实现统一领导、统一指挥、统一调度，提高对突发事件的综合管理水平和应急处置能力，确保通信网络安全畅通。2．编制依据通信保障应急预案的编制依据：（1）《中华人民共和国国防交通条例》（2）《中华人民共和国电信条例》（3）《中华人民共和国无线电管理条例》（4）《国家通信保障应急预案》（5）《战备通信保障应急管理规定》（6）《中国移动通信维护规程体系》（7）《中国移动通信集团公司通信保障应急预案》（8）《中国移动通信保障应急预案体系说明》3．适用范围通信保障应急预案适用于如下类别突发事件时的应急通信保障：（1）战争、军事演习类事件的通信保障。（2）因举行重大活动时的通信保障：国事会议、大型体育运动会、大型展览等。（3）因发生自然灾害时的通信保障：洪水、地震、台风、泥石流、雪灾等。（4）因发生公共卫生突发事件时的通信保障：重大疫情、重大伤亡救治等。（5）因发生社会安全突发事件时的通信保障：大规模集会、游行以及恐怖暴力事件等。
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