沪杭中队创嘉兴市服务民生满意站所—先进事迹由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“政务大厅民生服务”。
沪杭路政中队创服务民生满意站所
主要先进事迹
沪杭路政中队创建于1998年，管辖范围为沪昆高速公路（G60）和杭甬高速公路(S2)嘉兴区域路段（原沪杭高速），全长88.998 公里，是连接上海和杭州的一条黄金通道。中队现有路政管理人员11名，其中共产党员7名，本科以上学历占90.9%。中队近年来，在市公路管理处、市高速路政大队的正确领导下，秉承和发扬“寓管理于服务之中”的执法理念，在路政执法一线创先争优，服务群众，全力打造“浙江路政”品牌形象，创“服务民生满意站所”，赢得了社会各届的的广泛赞誉。主要事迹如下：
一、身处斗室创佳绩
中队办公条件差，中队成员能发扬艰苦奋斗的优良传统，在人员少任务艰巨的情况下（按3公里1名路政人员编制需27人），不怕苦，不怕累，扎扎实实工作，无怨无悔奉献，在简陋狭小的办公场所里创出了一流佳绩，先后被嘉兴市青年文明号（青年岗位能手）活动指导委员会、共青团浙江省委、嘉兴市交通运输管理局评为“市级青年文明号”、“省级青年文明号”称号和“共产党员示范岗”称号。
二、服务优良创一流
中队全体成员能牢固树立服务意识，遵守行业纪律，以良好的工作作风，热情的服务，赢得了上级领导和群众的首1 肯，工作中从无不良投诉现象。
（一）立足本职做好事。
去年至今，省市相关报刊的多篇文章相继报道了沪杭路政中队立足本职做好事的先进事迹，这里有的是热情服务“受困”司机，有的是世博期间服务外国友人，有的是老人心脏病突发路政积极施援手，有的是及时救助被撞老人，有的是写中队成员及时救助高速公路养护工的先进事迹等。就在近期中队的俞军伟、张建军两位同志热情服务高速公路受困司乘人员受到了省公路局的通报表扬，为全省广大路政人员树立了先进的榜样，为我市交通系统赢得了荣誉。沪杭路政中队就是通过在工作中点滴好人好事的不断涌现，向外充分展示了我们交通人良好的社会形象。
（二）建立移动式党员服务驿站拓展服务。
在服务区、收费站、路产赔补偿窗口、辖区沿线乡村街道等地方建立移动式党员服务驿站，向群众免费赠送报纸、杂志、法律法规宣传资料、饮水、药品、快速食品等，将党员服务不断延伸。
（三）对外公开承诺，并百分之百践诺。
中队为更好地开展创先争优活动，提升交通服务质量和水平，真正落实“走在前列，干在实处”的要求，极积开展党员先锋承诺和践诺活动，结合民主评议行风活动开展，虚心接受群众评议意见，不断提升服务水平。
（四）积极参加各项社会公益活动服务社会。
另外，中队还组织队员积极参加各项社会公益活动。比如：争做世博志愿者，进社区宣传，义务捐款捐物、义务植树、文明劝导、参加“杨彬分队在行动”为活动主题的多场奉献社会活动等等，“青年文明号”的风采处处得以展现。
（五）文明执法热情服务。
在日常的路政管理工作中，中队成员时刻注重自身作风建设，工作时着装整齐、仪表端庄、挂牌服务、用语文明、态度热情，时刻以省级“青年文明号”和“共产党员示范岗”的标准来严格要求自己,坚持文明执法、文明服务，践行社会服务承诺。中队文明执法、热情服务受到了管理对象的一致认可，近两年中队共收到赞誉的锦旗和牌匾10多块。
三、创先争优有特色
（一）精神文明共建方面有作为。
自2010年中队通过与桐乡市屠甸镇联星村结对共建以来，开展了如结对扶贫帮困、以“浙江路政、保护公路、服务世博”为主题基层专场宣传、参加健康科普下农村广场文艺演出、给共建单位中小学生举办暑期安全知识教育讲座、将自编自演展示路政风采和具有公路法规宣传意义的小品—《特殊的清障》引进桐乡市群艺大赛等系列活动，真正将服务群众创先争优活动落到实处，并将部分活动向辖区沿线其他乡镇延伸，向社会充分展示了浙江交通人的良好形象，3 公路法律法规进一步深入人心，“浙江路政”品牌形象得到进一步拓展。
（二）路政宣传方面成绩斐然。
去年至今，中队在各级媒体和刊物上发表稿件200多篇，其中在国家级媒体和省级媒体发表的文章近50篇。
中队2010年起还在大队各部门中率先创办了自己的宣传期刊—《沪杭路政简报》，每月一期，目前已成功创办了21期，向外充分地展示中队先锋模范窗口形象。
在工作中，中队开展了形式多样的宣传活动。如每年在嘉兴和长安服务区举办了多场有关“路政宣传月”和“安全生产月”为主题的咨询宣传活动。此外，中队还通过广播电视宣传、在可变情报板上发布宣传标语、利用收费站向过往司机发放法律法规宣传手册、和沿线政府签署“共建大路网
打造五型路”倡议书、依托巡查车辆显示屏播放宣传标语、深入沿线乡村组织专场宣传和散发宣传资料等形式开展形式多样的宣传活动，真正让路政法律法规深入到了千家万户。
（三）秉公执法方面有作为。
2010年至今中队共查处违法违章案件105 起，拆除违章建筑面积1329.8平方米，协助兄弟部门大云超限输检测站查处违法超限运输车辆2000多辆。全年案件的查处率和结案率均达到100%，行政许可的正确率达到100%，无行政4 复议和行政诉讼案件发生,依法行政工作实现了零投诉，群众的满意率达到了95%以上。
（四）岗位练精兵创新出成果。
中队一如既往的开展岗位练兵活动，通过勤学苦练，队员们人人都成为大队的青年岗位能手、业务骨干。中队在大队组织的征文比赛、知识竞赛、岗位练兵、应急演练等各项活动中都取得了骄人的成绩。
立足岗位科技创新。中队的党员们在日常工作中积极探索，勇于创新，发明了一项巡查新装备——高速公路隔离栅攀附器，这项巡查装备的发明，极大地提高了岗位工作效率。
四、安全廉政建设成效显著
廉政安全常抓不懈，与大队签订了《党风廉政建设目标管理责任书》、《行政执法目标管理责任书》，在中队内部开展了述职述廉，民主测评、绩效考核、民主生活会以及谈心谈话工作，坚持每月召开安全廉政形势分析会、强化廉政防范意识，及时发现问题和落实整改措施。另外开展了岗位廉政风险防控体系建设“回头看”活动，多年来中队未发生一例廉政方面违纪问题。在这里，中队的党员在廉洁自律方面确实起到表率作用，如2010年党员何仁法、郎吉在查处海宁许村的一起违章建筑时，拒贿当事人所送的中华香烟4条，党员庞晨超在测量建筑控制区违章广告时拒贿当事人中华香烟2条，2011年4月党员顾佳杰在协助王江泾治超站治超5 时，拒贿驾驶员现金900元，向这样的事情发生在我们身边的还有很多，中队全体人员能时刻把牢思想防线，拒腐蚀永不沾。
五、完成重大任务不辱使命
在去年的世博安保工作中，辖区作为进入上海的最重的要通道之一，中队出色的完成了“环沪护城河”安保工作和多次保障任务，受到了各级政府和过往司乘人员的一致好评。
在辖区高速公路国高网标志更换工程中，沪杭路政中队按上级要求，全力做好辖区高速公路指路标志调整的行业监管工作。督促高速公路业主按照标准要求，及时、规范地做好高速公路网标志调整，按期保质完成了辖区2000多块标志牌的更换工作。
在沪杭高铁施工、杭嘉线天然气管网施工许可及监管中，我们在做好涉高速公路施工路政管理的同时，更是支持重点工程建设，热情做好各项许可服务，受到了相关各方普遍赞誉。
为迎国检工作中，中队结合上级部署的路政百日专项整治活动和路政整治月活动，共拆除建筑控制区和公路用地范围内的非公路标牌135块，共计3000多平方米，有效地规范并净化了公路的通行环境，在今年四月份国检中，所辖路段良好的路容路貌受到了交通运输部检查组表扬。
六、落实制度服务民生
中队在管理中以“法律宣传员”、“文明执法员”、“义务救助员”三员联动为抓手，积极推行“执法便是为民，为民便是服务”的人性化执法理念，推行社会服务承诺制、办事限时制、首问负责制、AB岗制、一次性告知制、责任追究制、廉政监督卡制度等，并以创建“文明路政中队”、“规范化路政中队”“青年文明号”、“党员示范岗”、“服务民生满意站所（办事窗口）”等为抓手，全心全意为人民服务。
此外中队还对外公开办事制度、办事依据、办事程序、办事结果，积极开展效能建设，方便群众。严格遵守交通执法禁令，做到行政执法行为规范文明，程序合法，处罚公正，自觉接受群众监督。
中队因各项制度落实到位，执法工作多年都实现了零投诉，满意率100%。
文明执法、热情服务，使沪杭路政中队赢得社会的广泛赞誉。他们深知服务有起点,满意无止境。如今，全体队员以良好的职业道德，一流的工作作风，把群众的满意作为服务的第一标准，用自己的青春和热情铸就着 “公路卫士”的崭新形象。
嘉兴市速公路路政管理支队
高速公路大队沪杭中队
二〇一一年十月十六日
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