劳模具体事迹_劳模主要事迹

先进事迹材料 时间:2020-02-27 11:58:29 收藏本文下载本文
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具体事迹

该员工于2010年入职以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失,工作能力强,关于沟通,乐于助力人,团结同事。她从事物业服务多年,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象。

一、自觉加强学习,履行本职工作,使所管项目获得诸多荣誉 该员工入职以来,先后任公司所管项目日出印象小区项目主任、工人文化宫项目经理等职。为了尽快实现每一次项目转变,始终通过坚持自我学习,以及珍惜每一次外培机会,工作中把认真落实上级要求和创造性的开展工作有机结合起来,不管工作中遇到多大困难,思想上都能严格要求自己,并认真履行自己的工作职责!超前工作,从而在较短的时间内使所管项目的各项工作实现了有序运转。在工作中,也能同主管人员一起研究确定在管项目的管理运作模式、工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使工人文化宫项目的整体管理水平得到了进一步提高。2013年以来连续三年被评为“优秀项目经理”及在管项目连续两次被评为“先进物业处”的荣誉称号等;工人文化宫在管项目于2014年4月荣获福州市总工会“工人先锋号”称号、2016年荣获福建省总工会的“工人先锋号”的称号;2014年至2016年获得市民赠予的见义勇为、拾金不昧等8面锦旗;于2014年7月顺利举办了“文化宫物业处职工技能竞赛活动”。

二、严管理、求信誉 从2012年9月入驻文化宫至2013年文化宫正式投入使用期间,深知自己肩头责任的重大。在物业前期介入管理中,岗位责任到位,通过对施工现场周边环境细致的考察,及时发现工程存在的问题,为使施工顺利进行,一次又一次地就存在的问题与甲方、施工方意见和建议,争取为业主提供一流的服务。并完成文化宫开业前后各场所的开荒、维护工作,提供了良好的环境服务和后勤保障。

三、想业主所想、急业主所急

工人文化宫属社会公众,较多不文明行为给文化宫带来负面的影响。带着这个问题,她经常放弃节假日深入到群众当中,了解他们的想法和需求,并多方查找文件、法规,因物业管理涉及到环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容,是一项综合性的管理工程。要规范管理好不容易,让群众满意更难。可又如何能达到业主的满意呢?那只有在日常对客服务工作上不能过分的界定份内份外之分,只要业主、群众合理需要的,都以高质量的服务最大可能的让其满意。

四、无私奉献换来人生价值

为了更好的为业主服务,就得舍小家,顾大家,就意味着付出,就意味着奉献。自从分配在工人文化宫物业项目经理岗位上的那天起,深知担子有多重,责任有多大。多年来,我始终坚持基本上第一个到班,最后一个离岗,几乎就没有休过节假日。由于早出晚归,她和家人在一起的时间很少,家里的事就更顾不上了,就连母亲、孩子生病,都不能陪在她们的身边。正是家人的理解和支持,才激发出了我对工作的热情,才能踏踏实实地工作在自己的岗位上。

五、强化服务意识,管理服务到位

工人文化宫作为我市的一个重要“窗口”单位,更是面向社会为人民群众提供文化、健身、休闲活动的公共场所,其人员流动性大且成分复杂,使治安形势变得错综复杂,她始终以公司的指导方针为原则,立足本职工作,做到全年无安全事故的发生。每年都顺利、安全地完成了文化宫50-80余场大型接待活动、近400场参观及中小型接待活动,还积极协助市总工会、书画院等单位完成各类艺术品、书画作品展览活动,期间需要大量的保洁、加大安全管理力度,做好员工安全保密方面的培训,并根据各自岗位规定恪尽职守,在每次活动开始前,对周围的环境进行全面的检查,排除一切可疑因素,确保不留任何隐患,不出丝毫的闪失。除了完成好合同规定的相关任务,都能积极响应市总工会及文化宫方面的要求,加班加点,额外保证好任务的顺利完成。在遇大型活动、重要领导参观访问及临时参观访问时,增派大量人员,应甲方的要求不仅做好合同之内的事,更是承接一些服务以外的事务。

六、组织协调、防范工作到位

2015年8月8日,“苏迪罗”台风 连续普降大暴雨,使河流水位急剧上涨,由于文化宫西侧洋中路拆迁,导致外围地下管网水流不畅,水通过电缆及预留管道涌入车库,多处水流如同管道破裂,汛情严峻,仅仅一二十分钟的时间,两千多平的非机动车库瞬间水流成河,我处果断决策,临时筑起长达百来米的防洪墙,顶着狂风暴雨,始终没有一个退缩,队员们全身心投入到抗洪抢险工作中,经过3、4个小时的连续奋战,加固了危险地带,化险为夷,直到水位降到了较为安全的位置,一个个挥汗如雨的抢险队员,以实际行动,说明抢险队员勇敢、顽强的优良作风。

在新的一年中,将面临新的任务,新的挑战,不断提高员工劳动业务技能,不断增强员工创新意识,不断提升职工综合素质,我们将不断在改进中完善,在完善中提高,推动物业服务工作取得更好的成绩。

劳模事迹

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