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细节决定成败，态度决定一切
-----学校精细化管理之我见
问城中学
精细化管理在我县教育系统稳步推进，为进一步实施精细化管理，实现高效管理效能，我校每学年特制定精细化管理实施方案。
一、目标要求
我校精细化管理的总体目标即达到四个精细：学校环境的精细化，构建和谐校园；课堂教学的精细化，构建高效课堂；考核制度精细化，构建科学考核体系；学校管理精细化，构建科学管理体系。
1、校园环境精细化，构建和谐校园。
校园环境管理是学校的大管理，它涉及的内容应有:学生一日常规，安全工作，校园环境卫生，教师一日常规，办公室环境，校园文明用语，宿舍、食堂、厕所卫生，后勤节水节电等。这些工作，每天都要责任到人；这些管理，每天都要安排专门人员进行检查督促。学校管理做到制度化、精细化、科学化，构建和谐校园。
2、课堂教学精细化，构建高效课堂。
现代化工厂里，当车间流水线生产某一产品时，道道有人把关，个个有人检验，管理程序非常严密细致，因而生产效率极高。课堂也犹如工厂的生产车间，但不同于生产车间。两者的共同之处是，管理都要有序化、精细化；而两者的不同之处，工厂车间生产的产品是死的，而课堂上所教的学生是活的，因而方法不同：工厂车间是采用一层不变的生产程序，而学校课堂是采取灵活多样的教学方法。然而，如果课堂缺失有序、精细的教学过程，就不可能获得课堂教学的高效率。为此要抓好以下几个环节：
（1）精心设计教案和学案，使教与学合一、和谐。
（2）精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习，使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性。
（3）精心设计课堂教学过程，使课堂“两主”得以充分发挥。课堂教学过程应力图体现以下几个方面：
①、导入新课要注重考虑激发学习的学习兴趣和求知欲望； ②、教学目标（对学生来说是学习目标）要明确地告诉学生，让学生明了本堂课的学习任务；
③、采取“先学后教”的方法，给学生自读教材、尝试解决问题的时间和机会，培养学生的自学习惯和自学能力；
④、注重师生互动研讨，充分让学生开展课堂小组合作讨论、交流，让学生敢于探索问题、解决问题，提高学生的自主学习能力；
⑤、允许学生在课堂讨论问题时发生错误，教师应针对学生在学习过程中发生的错误帮助进行分析，指出其错误的原因，启发学生寻求解决问题的正确方法、获得正确的知识结论，共同探索、揭示一些知识的规律；
⑥、采取“当堂训练”的方法，教师要预先在学案上设计好课堂练习题，让学生进行当堂巩固练习，练后及时评讲反馈，发现问题教师再予以纠正。
⑦、在课末教师要留有一定的时间，让学生自我总结：本堂课学到了哪些知识，掌握了哪些技能或方法，应特别注意哪些问题等；让学生反思质疑：我还有哪些问题还没弄懂等。（学案上专门设计好这一过程）
⑧、课将结束时，教师还应设计好一个带有进一步探索性的问题，留给学生课后思考完成。
（5）潜心研制既紧张又愉快的和谐课堂氛围，使学生的注意始终保持集中，使学生的思维始终处于激活状态，使学生的心境始终感到愉悦。
3、考核制度精细化，构建科学考核体系。
要使学校各项工作都有成效，必须建立精细的考核制度。精细的考核制度体现于各个管理层面，体现于符合本校现有实际状况，体现于可操作性，体现于奖惩分明等方面。当然，这些制度的建立必须经过一个从群众中来、到群众中去、反复讨论、反复修改、不断完善的过程，这样考核制度才能更科学、更有效。
4、学校管理精细化，构建科学管理体系。
学校是一部大机器，这部“机器”的运作全靠各部门、各条线、各员工这些“零件”作用的发挥。因而，学校精细化的管理，又是一个分层、分块的管理。中层管理者，要管理好自己所分管的一块工作，充分发挥积极性和创造性。惟有这样，才能提高学校整体工作的效率，才能获得学校工作的佳绩。
然而，学校精细化的管理不能是机械、僵化的管理，而应突出以人为本的管理思想，渗透情感交流的管理方法，使精细化的管理收到最大值的绩效。
二、推进精细化管理办法
精细化管理特点是：“真诚待人，踏实办事，心系学校，情注师生，淡泊名利，公而忘私，勤俭持校，民主治校，学校发展有目标，改革有思路，推进有办法”。工作方式是：有计划、有检查、有落实，奖惩分明。全体教职工各负其责，分工明确，人人知道自己该干什么，不该干什么，心往一块想，劲往一块使，配合默契。
1、推进精细化管理，要转变思想观念。精细化管理不是喊喊口号，唱唱高调，出出风头，凑凑热闹。学校领导和教职员工，要克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，追求时髦，搞形式主义等不良现象，要静下心来，务求实效。
2、推进精细化管理，要从小处入手，要把“小事做细，细事做精”。一是从要求抓起，每件事要求越明确越具体，越有利于操作和精细化管理。二是从规范程序抓起。规范和程序的建立，不但有据可依，而且能够忙而不乱，便于把事情到位做细做精。有时虽然慢一些，但质量高了。三是从计划抓起。做事无计划和计划不实在，计划不落实是一回事。所以抓好计划的“健全、实在、落实”，是精细化管理的首要任务。四是从环节抓起。环环相扣，一环不让，一环不差是精细化管理的关键。五是从课堂抓起。课堂是教育教学的主渠道，课堂管理精细化了，教育教学质量就必然会大大提高。六是从考核奖惩抓起，学校要做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，这样就能
促进精细管理的形成。七是从问题抓起，那儿有问题就研究到那儿，就解决到哪儿，不至于使管理的路径堵塞，造成细不下去、深入不了。
3、推进精细化管理，要制定计划，逐步推进。第一步是完善各项制度，从学校实际情况出发制定出切实可行的、可操作性强的制度。制度一找一大推，但可不可行，适不适合学校实际，必须重新审视，逐条核对。第二步是制定出可操作性强的评比细则，否则制度就成了一纸空文，管看不管用。第三步是重过程管理落实每一细节，这是精细化管理的关键。第四步是兑现奖惩，完善各项制度和评比细则，使学校发展进入良性循环。推行精细化管理有三重境界：一是“事事有人管，时时有人管”变一人操心为大家操心；将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理；工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。二是“管好，做好”。要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。大家把平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好，不出纰漏。三是“个性化”。通过精细化管理创建出一个特色学校。
三、做好落实督查。为进一步推进精细化管理工作的落实，学校确定每年九月份为精细化管理制度健全完善月，进一步修订完善各自的精细化管理制度；确定十，十一，十二月份为精细化管理工作推进月，抓好落实，力求抓出成效；确定次年七月份为总结表彰月，对成绩突出的个人给予表彰。
教学质量是一所学校的生命，教学常规管理是提高教学质量的基石。许多高质量学校的经验告诉我们：“细节决定成败”，“态度决定一切”，他们最成功也是最朴实的做法就是抓好常规，抓严细节，抓实过程。“一步一个脚印，步步走向高峰”。我们要把课程管理思想落到实处，要抓好教学管理的每个环节，每个过程，向管理的规范化精细化要效率。
我校在精细化管理上还有很多不足，今年“两基”国检，给我校办学条件带来了巨大变化，各功能室设备剧增，理化生实验仪器设备
初具规模，在这些功能室管理及使用方面，我校打算突出精细，做到管得住，用得好，尤其是实验仪器使用率，实验开出率，必须达到100%，杜绝图书仪器有设备而不使用的惰性思想。抓好安全抓质量，抓好教研抓课改，常规教学管理作为课程改革的核心工程，需要精细化的过程管理。对于基础教育课程改革，我们不能期望“冰雪消融”后就会有“鲜花烂漫”，必须坚信不疑、坚定不移、扎扎实实地坚持下去，踏踏实实走准、走稳课程改革的每一步，以实际行动进行教育教学层面的探索与实践，把我校的教育教学、课程改革工作推向新的境界、新的高度、新的水平！
问城中学
二〇一一年十一月八日
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