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市场营销总监工作说明
一.基本情况
工作职称:市场营销总监
所属部门:市场营销中心
直接上级:总经理
直接下级:拓展经理、客服经理、督导经理
二.工作概述:
参与公司市场营销战略决策,制定市场营销战略规划,负责市场营销中心的部门建设和业务管理,建立与完善市场营销管理体系,提升公司的市场营销能力,完成年度经营计划和经营目标,提高产品市场占有率,实现公司和客户价值最大化。
三.工作职责与标准
1.形成一个共识
标准:在公司的发展战略和品牌规划上有独到见解,把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。
2.带领一支团队
标准:营销总监是整个营销人员的灵魂与标签,除了自身的职责外,要具有全局和整体观念,要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真贯彻执行,在对待员工态度上既要有鞭策更要有鼓励,想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。
3.制定一套计划
标准:合理制定分解任务计划,认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况。
4.设定一个目标
标准:产品上市要有清晰的定位,要有一个远景目标,在市场营销总监范围内布置的营销工作中的每个步骤、每个细节、都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。
5.寻求一种方法
标准:在面临强大的对手时,营销总监职责是大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新化。
6.总结一套模式
标准:在经济过剩时代里,营销总监应该有敏捷的思维,到底是应该采取传统的营销模式还是现代营销模式,这些都是营销总监做的精细的工作。
7.完善一套制度
标准:在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。营销总监职责不能平个人喜好、经验主义来代替制度管理,要有一个合理的流程,要有一个好的完善制度。
8.建立一个品牌
标准:营销总监要把产品上升到做品牌的认识上来,做为营销总监应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特质与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦建立起来的,同时品牌管理的挑战就在于掌握所有品牌接触的品质。
四.工作协作关系
内部协作关系:总经理
外部协作关系:客户、经销商、行业协会等
五.任职资格
学历要求:本科及以上学历
专业要求:服装设计、市场营销相关专业
工作经验:3年以上同类服装产品销售经验,5年以上同类服装产品营销管理经验。
知识要求:掌握营销管理知识,公司所有产品的产品知识,知晓人力资源管理知识,财务知识等。
能力素质要求:要有创新能力,分析判断能力,问题解决能力,学习能力,培养下属能力等;并且要有团队精神,全局意识,事业心等素质。
技能技巧:一定的计算机操作能力,市场实际操作能力,公文写作能力,良好的工作协作能力。
六.工作条件及环境
使用工具:计算机,传真机,打印机,文件柜,因特网和内部局域网
工作环境:固定办公室
工作时间:正常工作时间,经常出差
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