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以诚待人树体彩形象
10117号站“顶呱刮”即开型彩票销售经验交流材料
安阳10117号站位于滑县高平镇,我站自2008年6月开始销售“顶呱刮”即开型彩票以来,在分中心的正确领导和大力支持下,通过我站工作人员的不懈努力,共销售“顶呱刮”即开型彩票330余万元,今年1-9月份销售约90万元。现将我站的一些做法介绍如下:
一、恰当的宣传
我们主要通过以下几种方式对“顶呱刮”即开型彩票进行了宣传。
1、我们将销售点的投注咨询电话彩铃设置为“顶呱刮”的宣传介绍语音,使每一位通过电话投注和咨询的彩民了解“顶呱刮”即开型彩票。
2、我们制作了宣传条幅和版面在销售点门口进行悬挂和摆放,吸引过往路人的注意力。我们还经常利用当地的庙会、集市等有利的载体和平台,积极开展“顶呱刮”的宣传销售活动。
3、在大奖中出后,我们及时通过悬挂条幅、张贴喜报、燃放鞭炮等方式加大宣传力度,使其产生轰动效应,从而提-1-
高了我们的销售量。
二、真诚的服务
把彩票销售当作一份事业来做,才能全心全意的投入到服务及销售工作中来,才能不断的发现问题,并加以完善和改正,不断提高销量。
1、硬件环境。高平彩票销售点不断改善站点的环境,我们为彩民提供了舒适的桌椅,免费提供公用电话,纯净水、打气筒、打火机等,准备了多种“顶呱刮”刮片,方便彩民的同时,也赢得了彩民的好评。同时,我们把各种彩票做成灯笼、吊旗、挂饰等装饰门店,特别是在节假日期间把门店装饰的十分喜庆,营造良好的购彩氛围。
2、注重诚信。受国内一些彩票失信案件的影响,有些彩民在购买彩票过程中,还是会考虑彩票的公正性。所以我们要采取多种方式改变彩民对“顶呱刮”公正性的认识,比如用扫描枪现场兑奖等。做为“顶呱刮”销售人员,我们本身要做到以诚待人,比如有些彩民中奖后没有数清中奖数额或是由于粗心而丢弃中奖彩票,我们只要发现,就会立即告知彩民。
3、稳定彩民。我们不能渴求一次性的赚完彩民的钱,经常有些彩民一次性大量购彩,如果中奖,当然是好,如果不中,一般彩民都会到打击,这样他可能以后再也不会买彩票。所以我们经常劝导彩民量力而行,不要一次性购买过多的彩票,这样以来,即使他们今天不中奖,明天还会再买,长久以来,彩民不会受到沉重打击的同时,我们也获得了更多的收益。
以上是我站在“顶呱刮”销售中的一些做法,这些做法使我们的销量比较稳定,并呈逐渐增长的趋势。当然,我们与一些优秀的兄弟站点还存在很大的差距,我们将继续努力。在以后的销售工作中,我们将大力开发乡村社会销售点,转变目前投注站单一经营方式,探索流动设点营销模式,让更多的人认识、购买“顶呱刮”即开型彩票。
只有真诚对待彩民,我们才能更长远、更长久的销售“顶呱刮”即开型彩票,我们才能持久赢利,并进入良性经营、发展的轨道。
10117 滑县高平镇销售点
地址:河南省滑县高平镇南大街(农业银行对面)
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