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班组是企业最基本的组织细胞,是各项工作的落脚点和基础。班组建设是企业发展不可缺少的一部分。而如何
孟子说:“天时不如地利,地利不如人和”,“人和”就是指人际关系。人际关系是人们在工作、生活和学习交往中建立起来的人与人之间的关系。这种关系实质上是一种社会关系,并最终通过人际关系把各种各样的社会关系表现出来。人际交往的根本目的是为了人的生存和发展,为了社会的进步。只有交往,才能实现生产的的互助和合作,促成能力的互补和发展。只有交往,才能满足人们精神、情感生活的需要。一个班组,只有建立起和谐、协调的人际关系,才能营造充分尊重个性发展、团结向上的人文环境,以实现职工个体和企业集体的共同发展。坚持平等原则和相容原则是建设团结协助的班组关系的关键。
平等交往是建立和谐、融洽的人际关系的基础和前提条件。如果交往双方不能平等相待,而是居高临下,动辄训人,不尊重他人人格,有谁愿意与你来往?交往必须平等,平等才能深交。这里说的平等,是政治上的平等,人格上的平等。在一个企业里,车间领导与班长、班组长与组员、组员之间,在政治上、在人格上都是平等的。然而平等是相对的,是现实的。人总是有差别,不论从身体素质还是知识结构、工作能力来说都是这样。因此作为一名班组长必须了解属下组员的特长,每个人都会有优点关键在于是否可以得到发挥。相容就是说在人际交往中要大度,有气量,能克己容人。常言道:律己当严,对人要宽。“宰相肚里能撑船”,如果交往双方能做到相互忍让,人际关系就能得到巩固和发展。作为班组长更应如此,讲宽容,要善于异中求同,异外求同。俗话说,人以和为贵。水和火是最不能相容的。但是,汉代的刘向有个重要见解:君子欲和人,譬如水火不相能然,而鼎在其间,水火不乱,乃和百味。有些分歧是不能消除的,它们尖锐对立如同水火,但是,如果能找到一只鼎隔在其间,让他们发挥各自的作用,指向一个共同的目标,那么,势如水火的分歧也能调和,而班组长在某些时候的作用就相当于鼎。讲相容,必须谦让、忍耐,哪怕自己有理,必要时也要让人,给人机会。讲相容,要严于律己,宽以待人,设身置地,将心比心,大事认真,小事糊涂。讲相容,不是不讲原则。相容是建立在民主、平等的基础上的,不讲民主,只讲服从,不算相容。相容既尊重自我,也不轻他人。相容讲宽宏大量、克制忍让,也要讲原则,一味迁就,软弱可欺,同样不能算相容。相容显示了一个人的自信,胆小怕事、息事宁人、盲目从众、随波逐流,都是不讲原则的相容。
加强班组建设是企业管理现代化的需要,是企业文化的重要内容,是 企业树立形象的重要标志。班组建设正是企业创新的原动力,如何在新形势下充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”,促进企业“肌体”的健康
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