南京六合区好的物流公司仓储业发展状况调研[材料]_物流公司市场调研报告

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南京六合区好的物流公司仓储业发展状况调研

小组成员：黄珍宇，王娟，钱赞铭时间：2010年3月21日

仓储业务是现代物流的一个重要环节，它在物流系统中起着至关重要的作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理，为此提出了仓储的优化策略。仓储的发展经历了不同的历史时期和阶段，从原始的人工仓储到现在的智能仓储，通过各种高新技术对仓储的支持，仓储的效率得到了大幅度的提高。实现仓储系统柔性化，采用灵活的传输设备和物流线路是实现物流和仓储自动化的趋势。

此次我们小组前往南京六合区好的物流公司参观，对该公司的仓储情况做了调研，我们了解到：

南京六合区好的物流公司，是南京市运输行业实力超强的企业，自成立以来，经过几年的努力，凭借着“信誉第一、客户至上”的服务宗旨，专业从事全国公路运输、货运、货物仓储、物流配送及物流加工的服务型企业。公司以南京为配送基地，以坚实的经营网络，通过有效管理，实现物资流动安全、快捷、经济、全面的途径。公司承接居民、企事业、商务楼搬迁。提供工业搬场、商业物流、小件运输，并为客户打包整理、出租纸箱、拆装家具、空调等等配套服务。公司经过多年努力，凭借着雄厚的运输经验和良好的管理基础，有效地整合了各种资源，已逐步形成了覆盖全国的业务运作网络和信息网络。公司凭借自身广泛的业务运作网络，能实现异地放单、异地结算、异地转运。

该公司的仓储管理流程

1．订单处理作业:

2．采购作业：

自交易订单接受之后由于供应货品的要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单

3．进货入库作业：

一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。

另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。

4．库存管理作业：

库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。

5．补货及拣货作业：

出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。

6．流通加工作业：

商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理，在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值，其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。

7．出货作业处理：

出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、出货商品上所 要的地址标签、及出货检核表。

8．配送作业：

配送商品的实体作业包含将货品装车并实时配送，而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序，并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。

9．会计作业：

商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收帐单，并将帐单转入会计部门作为收款凭据。而于商品购入入库后，则由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。并由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理之参考。

10．营运管理及绩效管理作业：

营运管理和绩效管理可以由各个工作人员或中级管理阶层提供各种资讯与报表，包含出货销售的统计资料、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所用时间的报告、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析等。

仓储业发展的八大特点

一）一批综合型物流公司加快了仓储设施建设速度，一批运输型、非资产型的物流公司调整发展策略、纷纷建设仓储基地。

（二）仓储地产业呈快速发展态势，国际地产业的几大巨头加快了在中国建设物流基地网络的速度，一些内资及民营企业也确定了发展的标杆与计划，呈良好发展态势。

（三）各地中小型仓储企业资源重组、企业改制速度加快，企业组织形式与经营业态呈现多样化，有些企业已经退出仓储市场。

（四）仓储企业的服务功能正在发展完善之中，有的企业增值服务已经形成规模、创出了品牌

（五）食品、危险品等专业性仓储业引起业界重视，全国冷库业务普遍 “红火”，全国危险品仓库供不应求，各类现代冷库发展很快，各大中城市危险品仓库区纷纷由城内、近郊向远郊转移。

（六）国家物资储备系统的仓库更新改造提上日程，市场化经营的规模大幅提升，成为仓储业发展的生力军。

（七）配送中心一直是连锁企业的重点与核心设施，无论是外资企业，还是内资企业都非常重视配送中心的发展，只是发展的策略有区别。

（八）生产制造企业的原材料、零配件与产成品是社会物流总需求的主体，我们检索了汽车、家电、日化、服装、饮料等行业的主要品牌企业的情况，共同的特点是2个：一是围绕库存控制实施 “JIT”、“VMI”、“循环取货”等，二是围绕成品销售优化配送中心网络、实施物流外包等，总的趋势是仓储与运输业务的外包比例逐年增加。

该公司仓储的发展过程包含三个阶段：人工和机械化的仓储阶段；自动化仓储阶段 ；智能化仓储阶段。

该公司仓储的优势和劣势

自动化仓储的优势

实现机械化、自动化，从而提高仓库的管理水平 自动化立体仓库系统由货架、堆垛机、出入库输送机、自动控制系统与管理信息系统等构成，能按照指令自动完成货物的存取作业，并对仓库的货物进行自动化管理，使物料搬运仓储更加合理。由于采用货架储存，并结合计算机管理，可以容易地实现先入先出、发陈储新的出入库原则防止货物自然老化、变质、生锈等现象的出现。

降低对人工需求的依赖，特别是降低特殊仓储环境中的人力资源成本 由于采用了自动化技术后，自动化仓储能适应黑暗、有毒、低温等特殊场合的需要。

自动化仓储固有的劣势

物资吞吐量和种类固定，缺乏弹性，当一个自动化的仓库按照计划建设完成之后，仓库的类型、物资的吞吐量和仓库的容量就固定了下来，这时如果外部的因素发生了突然的变化，仓库对其变化不具有较强的适应和变化能力，也就是缺乏弹性。

我国仓储业的现状和以及今后的发展趋势

我国仓储业现状

当前我国自动化仓库使用中存在的主要问题是利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出，使许多库场资源闲置，特别是一些产品批量小而单一的生产企业实现仓库自动化，库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出。追究其原因主要是以下的几个方面：

1，没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作

2，对提高仓库作业机械化、自动化的思想认识不足 由于认识不足，对配备的装备不愿使用，思想观念仍停留在人工作业的基础上，对新型的自动化仓库信心不足，并没有把自动化仓储放在一个重要的地位上，从而在思想上放弃了自动化仓储的研究和使用。

3，由于外部因素和形势的变化 收发任务的变化、作业量的变化、货物种类的变化，但是仓库设备和管理系统没有跟着变化和升级，久而久之就失去了原有的市场，仓库处于一种闲置状态。

4，人员素质跟不上 不注重机械操作人员和维修人员的培训，操作维修人员缺乏，使现有装备发挥不出应有的作用。

我国仓储业发展趋势

1，随着现代工业生产的发展，柔性制造系统、计算机集成制造系统和工厂自动化，对自动化仓储提出更高的要求，搬运仓储技术要具有更可靠、更实时的信息，工厂和仓库中的物流必须伴随着并行的信息流。

2，射频数据通信、条形码技术、扫描技术和数据采集越来越多的应用于仓

库堆垛机、自动导引车和传送带等运输设备上，移动式机器人也作为柔性物流工具在柔性生产中、仓储和产品发送中日益发挥重要作用。实现系统柔性化，采用灵活的传输设备和物流线路是实现物流和仓储自动化的趋势。

3，人工智能技术的发展必将推动自动化仓库技术向更高阶段即智能自动化方向发展，在智能自动化物流阶段，生产计划作出后，自动生成物料和人力需求，查看存货单和购货单，规划并完成物流。

4，在长期的计划经济体制下，仓储业形成了以部门管理为主的管理体制，现有仓库的功能单一，很不适应市场经济发展的要求，大部分仓库设备陈旧落后

鉴于我国仓储业的发展现状和趋势分析，我们了解到该物流公司仓储也同样存在这些问题，而他们对又是如何解决的呢？我们在调查中，仓储部经理告诉我们他们今后会采取以下措施。

优化策略

由于以上出现的问题直接造成了自动化仓库使用频度低和大量资源的闲置，因此应采取积极的 对措施以改变现有的状况。

1，盘活资产，充分利用现有设备开发闲置资源，盘活资产存量，提高设备利用率，是物流业在转换经营机制过程中提高经济效益的一个重要措施。2，尽可能实现资源共享，防止资源的不必要浪费研究与推广现代物流管理与运作方式，让生产过程与自动化仓库技术结合，提高企业内部物流的速度。3，全面提高员工素质，完善自动化仓库的管理机制 物流设备要实现高效能利用，需要有相适应的物流环境和科学管理，这些都要求有高素质的人才。4，自动化仓储是物资流通中的关键单元，担负着重要的作用，在发达国家“建库就建自动仓库”已成为必然。我国经济已逐渐融入世界经济，成为全球的加工基地随着加工企业规模的扩大和投资者信心的增强，自动化立体库必将得到广泛使用。

目前，智能仓储系统的基本原理已经在一些实际的物流系统中逐步得到实现。可以预见，21世纪智能仓储技术将具有广阔的应用前景。

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