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《民航专业英语》课程教学大纲
执笔人：黄慧
审核人：林彦
编撰日期：2009年8月
一、适用对象
本大纲适用于高职高专三年制空乘英语专业第一学期的学生。
二、课程性质
《民航专业英语》是空乘专业的职业基础课，也是职业核心课,为B类课。本课程与英语语言有密切的关联，如英语听力、口语、阅读、写作等等；同时与空乘行业也有交集。所以是跨越两学科的一门实用课程。
三．课程目标
本课程首要目标是培养和提高学生的英语交际能力和机上的应变能力。了解并掌握民航服务英语的基本内容与相关的语言知识及民航地面服务所需的相关英语知识，包括：机型、飞行计划、空管、机场、航空公司、客货运输、机票、行李、安检等内容。本着这样的宗旨，课堂上将提供让学生大量进行口语训练的机会，并且让学生熟悉空乘服务中涉及到的专业知识和服务技巧。课堂上设计生动逼真的会话情景，以及富有创意的角色扮演，让学生能够进一步巩固和发展他们的语言实际交际能力，为将来他们的空乘工作打下坚实的基础。
四、课程总学时及学分
《民航专业英语》课内学时数为36学时，共2学分。
五、课程设计
本课程在教学过程中，要充分将理论和实际相结合。语言只有通过不断练习才可以不断进步，口语尤其如此。因此课堂上要组织各种各样的活动，创造大量机会让学生进行口语训练，激发他们的兴趣和主动性。同时也要将空乘方面的专业英语术语和文化差异融入其中，使他们在专业素质方面有一个质的提升。
六、教材及媒体使用说明
文字教材：高等教育出版社06年版《民航乘务英语》
本教材从培养高级应用型人才的总体目标出发，结合学生毕业后的工作实际，力求向学生提供其未来工作岗位所需要的专业英语知识技能，培养学生使用涉外业务英语的交际能力。突出选材的真实性、科学性、时代性、趣味性和多样性，更有利于激发学习兴趣和实现培养目标。
另外可以多多使用相关多媒体资料，以增加教学的生动性与形象性，增加学生兴趣，提高教学效果。
七、课程内容
Unit 1At the airport
教学重点：
1．阅读部分：机场的结构、登机程序、护照检查、安全检查等等。
2．口语部分：询问台对话、登机处对话、护照检查处对话、安全检查处对话等。
3．角色表演
4．朗读：登机通知、飞机延误通知
5．补充阅读部分
Unit 2Airline personnel
教学重点：
1．阅读部分：airline personnel, Air Traffic Controllers, flight crew, paenger cabins, air cabin crew, main roles of cabin attendants
2．口语部分：at a booking office, at a training seminar, after the seminar, attending a pre-flight briefing, attending an unaccompanied child on the flight, having a stomachache.3．角色表演
4．朗读：Announcement prior to take-off, a welcome announcement, announcement for moving around, announcement for landing
5．补充阅读部分 flying in a Boeing 747
Unit 3Pre-flight
教学重点：
1．阅读部分：Pre-flight, food code, special needs, pre-takeoff preparations
2．口语部分：Welcoming paengers on board, hand luggage in the wrong place, checking seat belts and mobile phones, sitting in the wrong seat
3．角色表演
4．朗读：A welcome announcement, announcement for fastening seatbelt, announcement for life vest, announcement for pre-takeoff, announcement for delayed takeoff, announcement for connecting flights
5．补充阅读部分 Tips for travellers
Unit 4In-flight
教学重点：
1．阅读部分：In-flight, cruise flight, turbulence, personal items forbidden during takeoff and landing stages, meal and beverage service, meals and snacks, beverage service, special dietary service
2．口语部分：Turbulence, serving food in economic cla, serving drinks, serving food on a short haul, do you have any vegetarian meals, serving food for Muslims
3．角色表演
4．朗读：Announcement for serving food in general, announcement for special food, announcement for air turbulence, announcement for resuming service
5．补充阅读部分 Beverages and in-flight special meals
Unit 5 Customer service
教学重点：
1．阅读部分：Customer service, cabin comfort, special services, in-flight duty-free goods, in-flight rest
2．口语部分：providing books and magazines, providing in-flight comfort, serving a paenger with disabilities, duty-free allowance
3．角色表演
4．朗读：Announcement for in-flight entertainment, announcement for selling duty-free goods, announcement for flying at night
5．补充阅读部分In-flight service
八、课程教学测试与评价
本课程的考核采取平时成绩和期末考试两种形式，课程总成绩为百分制，平时成绩占30%，期末考试占70%。
九、教材及参考书目
《民航乘务英语》 高等教育出版社
《民航乘务英语听力》 国防工业出版社
《民航乘务英语会话》 旅游教育出版社
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