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搭建激发劳模先进创新热情的特色平台 以典型力量推动企业又好又快发展
企业管理学中的“80-20”效应是众所熟周知的。在企业中，往往是20%的人才创造了企业80%的效益。毫无疑问，这20%的人是企业的核心人才。2008年，北京邮区中心局工会在劳模先进管理上充分运用了这一理念，将劳模先进视为企业的核心关键人才，通过开展富有特色的“劳模先进创新工作室”活动，创新劳模先进价值发挥机制，为先进典型提供施展才华、岗位建功的平台，有效发挥了这一群体在企业建设中的引领和辐射效应，为中心局发展提供了新的动力。创新工作室活动在广大职工中引起了强烈反响，营造了开启智慧、创新进取的良好氛围，一批自主创新项目应运而生。新颖的活动引起了多方关注，《中国邮政报》、《劳动午报》、《邮政周报》和不少网站相继报道了这一特色活动，在新形势下以新的形式弘扬劳模先进精神在中心局已蔚然成风。
一、创新思路，搭建劳模先进施展才华的平台
如何在新时期发挥劳模先进的作用，中心局工会认为，必须改变过去劳模先进只在本岗位埋头苦干发挥作用的狭隘方式，把他们视为企业关键力量，通过发挥其“名人”效应和示范带动作用，塑造复合型、智能型的劳模先进人才，形成其创造效益的整体优势。为此，中心局工会选准了发挥劳模先进推进企业创新、创先、创优、创效作用的切入点，在全局开展了“劳模先进创新工作室”的活动。“工作室”成立了由局党委书记、工会主席挂帅，各相关职能领导、各基层分会主席为组员，全局各环节具有代表性的7名劳模先进为创新项目带头人的组织建制格局，通过贯穿“一条主线”和“三个创新实践”激发劳模先进在企业发展中的高端作用。
——一条主线是：
打造一支具有先进性、引领性和创新活力的劳模先进工作团队，推出中心局劳模先进创新品牌，以典型效应深入推进经济技术创新工程和职工素质工程。
——“三个创新实践”是：
创新实践一：开展劳模先进创新研发实践，组成以劳模先进为带头人的项目研发组，通过找准提高企业质量、服务水平和“双效”的有效切入点，推出一系列以劳模先进命名的优秀创新项目。
创新实践二：开展劳模先进创新成果展示实践，通过召开劳模先进创新成果展示会，进行“优秀创新成果”、“优秀创新研发组”评比活动，扩大典型引领效应，营造全员创新氛围。
创新实践三：开展劳模先进成果推广实践，通过制作发放创新项目实施操作手册、光盘，开展专项培训，使创新成果迅速应用于企业生产，促进企业运行质量和效率效益提高。
“工作室”有力的组织保证为各单位把劳模先进组织起来，创新攻关创造了条件，全过程、全方位的创新平台搭建为劳模先进施展才能、发挥价值提供了广阔空间。
二、积极实践，提高劳模先进创新的执行力
中心局工会在党委领导下积极与行政加强沟通，坚持活动围绕中心，服务大局;坚持持续推进，强化执行力，使活动形成了上下层层动员，党政工全面启动推进典型创新的良好局面。
（一）狠抓全局“工作室”活动的推进。首先通过报纸、局域网等媒体广泛宣传“工作室”活动，使各单位自觉自主以此为载体深化创新活动。其次召开了“工作室”活动动员会、推进会、阶段工作通报会等多次会议，群策群力，集思广益，确保项目确立的科学性，加强活动过程管理。三是实时关注各单位活动动态，加强调研、走访，解决实际问题，为活动保质有序推进提供保证。
（二）扎实推进基层单位活动的开展。各单位建立了激发先进创新活力，良性互促的工作室基层组织格局。这种格局一方面打破了领导与职工、部门与部门间的界限，在工作室组织建制下吸纳各方创新骨干，形成以劳模先进为核心领头人的创新小组，充分发挥先进的主人翁意识和创新能力;另一方面又兼顾到劳模先进所处岗位和作为个体其能力的局限性，明确了基层分会在本单位活动中的主导责任作用，加强对其工作的考核，健全了基层活动开展的激励约束机制。
（三）科学细致地做好创新小组创新项目的确立工作。以劳模先进为带头人的创新小组充分发挥来自一线、贴近生产的优势，围绕企业热点、难点问题，科学确立创新项目。如信函处“全国五一劳动奖章”获得者王湘凭借她分拣业务出色的优势，结合奥运、两会等特殊服务工作的需要，确立了《建立信函特殊邮件操作标准及作业流程》的研发项目。全国邮电系统劳动模范郭桂兰结合大宗邮件预处理业务的蓬勃成长而当前这一业务的标准操作法还是空白的现状，确立了《大宗邮件预处理操作法》项目的研发。邮运处新近获得“全国五一劳动奖章”的王建军凭借新时期抗冰雪保畅通的先进影响力代表北京邮运环节的形象提出了《设立王建军“规范服务承诺卡”，建立与地面局服务协作长效机制》的项目。同是围绕提高网运效益，“首都五一劳动奖章”获得者郝贵平以京兰嘉车组视导员的身份提出了《充分利用火车运能资源，打造邮政效益车组》项目，汽运处邮政系统“抗风雪保畅通”先进个人获得者佟长军则提出了《降低油耗成本，创建绿色节能安全邮路，确保安全万里行车》项目。这些项目围绕中心，服务企业，正是中心局所要关注和解决的关键问题。
三、拓展渠道，在互动中推进劳模先进创新创效
一是通过调研深化创新内涵。王建军团队在确定“规范服务承诺卡”的具体承诺内容时，进行了深入的走访调查，结合运邮列车站停时间短，邮件装卸量大、体积大的现状，广泛征求地面局意见，提出了以“为上下环节提供满意服务，把好北京邮政最后一道质量关，服务满意率达到100%”为主要内容的承诺。郝贵平团队通过调研进一步清晰了打造邮政效益车组的规律性措施：摸清能够装发本车次季节性邮件、大宗邮件的流量流向规律，及时与相关地面局协调，保证邮件的揽收，确保装车效益最大化。对于沿途卸交量大、时间紧、有可能跑量的重点站，押运班要采取协助地面局加快卸车的方式避免地面局因邮件接发量大而减少对本车次的邮件装发，造成邮件量的流失。
二是通过搭建交流平台拓宽创新途径。中心局工会在INTERNET网上建立了创新工作室博客，通过带头人、各单位领导、基层分会主席等各方人士在博客上交流创新工作，使各研发组能够广纳百家之言，及时修正、完善项目。工作室博客开通以来，职工通过网上留言、对博主提问等形式积极参与活动，共发布各类博文34篇。中心局党委书记通过“开博”，为工作室展望前景提出了方向，结合未来北京邮政综合邮件处理中心的建设规划，工作室制定了参与邮件处理中心生产作业流程、设备工艺布局、劳动作业组织安排等多项远期课题，为工作室增添了新动力。
三是通过沟通互动激发创新激情。为以情动人凝聚合力，工作室建立了劳模先进QQ群，形成了具有规模的思想情感信息沟通部落。QQ群开通后，各基层分会主席、工会干事、业务骨干、职工代表踊跃加入，大家在网上敞开心扉，沟通情感，营造了和谐向上的工作氛围，劳模先进的责任意识和创新热情得到了进一步的升华和迸发。
四、特色引路，创新工作室活动初见成效
由于符合企业实际和发展需要，“创新工作室活动”在短短不到一年的时间中，就呈现出了较好的成效。
（一）充分调动了劳模先进的积极性和创造力，最大限度地挖掘了劳模先进对企业发展的价值和作用。一些劳模反映，创新项目正是他们曾经渴望去实现的想法，没有这个活动，这些好的想法就会由于缺乏系统开发、团队的支持和组织上的提升而难以成为现实或得到推广。创新工作室是实现愿望的舞台，他们要以高度责任感，凝聚智慧，完成使命。
（二）促进了企业“双效”的提高。郝贵平打造效益车组的项目通过充分利用火车运能，仅推进两个月，劳产率就同比提高了12%。运用郭桂兰大宗邮件预处理操作法，大宗邮件日最高预处理量由原来的一、二百袋/盒增加到二千多袋/盒，邮件处理效率明显提升。实施佟长军降低油耗成本，创建绿色节能安全邮路项目，百公里可降低油耗1升，按汽运处年行驶里程近1000万公里计算，年节省燃油近10万升，可节约资金近70万元。随着项目的持续推进，工作室创造的效率效益将更加可观。
（三）营造了企业自主创新的浓厚氛围。活动带动了广大职工为企业发展献计献策，全局推出了各环节的14项优秀生产操作法，提交了一大批节能减排，提高生产质量、效益和确保安全的合理化建议，为企业创造了新的生产力。
（四）促进了以人为本和企业与职工的共同发展。搭平台、建机制、促成才，有机地把企业发展和劳模先进的个人发展目标融为一体，充分体现了科学发展观，为营建和谐企业做出了贡献。
穷则变，变则通，通则久。在邮政企业走向市场、快速发展的今天，中心局工会将适应形势不断创新劳模先进管理模式，使劳模先进作用在企业建设发展中焕发出无限的生机与活力，全力打造具有中心局特色的创新品牌。
二〇〇八年十一月
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