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淡谈医德医风
医德医风是一个老生常谈的问题，也是一个新形势下的新问题。从有医疗活动开始，想必肯定存在医德医风问题，而且延续到了今天，医德医风在医疗行为过程中愈显重要。哪么什么是医德医风？简单的说，行医者要有道德，要有风气。什么道德，就是全心全意守护人类安康，毫无怨言；什么风气，就是约定俗成，凭良心行医。理论上讲医德医风是一种职业道德，是人文素质的具体体现，两者相互相成，互相促成，成为缓解当前医患关系紧张的良方。
医德医风的行为人是医护人员，评价者是老百姓。老百姓放心吗？不放心！正因如此，才有医德医风败坏之说。医德医风真的败坏了吗？要弄清这一问题，首先要弄清老百姓是怎样评价医护人员的。
那么老百姓是怎样评价的呢，在我没有从医之前就经常听说医生收红包，不给红包就不做好手术，不下真药治病，故意拖延病情，增加住院时间，增加经济收入，心黑，没钱就见死不救等等不数胜举。国家卫生部的八不准也有规定，不准收红包，不准见死不救，由此可见，收红包，见死不救是举证医德医风败坏的重要而抢眼的证据。于医疗行业的特殊性，使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧，非法牟利，蒙人害人。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张，但确是是十分值得关注，尤其是医务工作者本身，更应引起反省。特别是去年出现的缝后拆线和把流浪女抛弃一事更是对医疗卫生系统又一恶劣影响。于医疗行业的特殊性，使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧，非法牟利，蒙人害人。虽然同类事件在各行各业中均有存在，但出现在医疗行业这一关乎人命的特殊行业中，则更是引起大众的切齿痛恨并群起而攻之。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张，但确十分值得关注，尤其是医务工作者本身，更应引起反省。
诚然，医院离不开经营，为了医院的生存和发展必须赢利，但特殊行业有特殊的职责，那就是救死扶伤。虽然医务人员也是人，也有七情六欲，也有对金钱和利益的欲望，但医务人员的特殊职责使人们不能不对这一特殊群体提出特殊的期待。作为医务人员，是否可以这样问自己：我所做的一切，我的从医行为，是否服务于患者？是否有利于提高医院的综合素质？我为医院创造了什么？难道只是榨取患者金钱的工具吗？
特别是我们乡下卫生院地理位置偏辟，今年又是我院创建“农民满意卫生院”活动之年，更要大力加强医德医风建设，加强医院文化和诚信建设，大力弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业，满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，增强医务人员的爱心、同情心、责任心和法律意识，努力营造奋发向上，争先创优的文化氛围，提高医务人员的人文素质。人文素质是以人为核心，对人的本性、平等、自由、关怀和精神追求的尊重。它是一种全面发展的理想人格的肯定和塑造，具备深后的文化底蕴和高尚的情操。那么，我们应该如何强化医德医风教育，提高人文素质呢？
一是加强教育力度，培养正确的理念
深知要使医院实现社会效益、经济效益的最大化，只有强化医德医风教育，提高医务人员素质，以“人性化服务”为出发点，围绕怎样培养以人为本、以病人为中心、以提高医疗质量为核心的理念。但如何使病人满意？使群众更加放心？关键是医院的员工本身是否重视，是否自觉地参加，接受新思想，寻找新方法，归根到底是一个思想的问题，一个理念的问题。
二是进行典型示范教育，强化正面教育的效果
我们必须从实际出发，善于总结经验，不断探索出切实可行的方式方法。古语云“近朱者赤，近墨者黑”，“行要好伴，住要好邻”这也很好的说明了榜样的作用。特别是领导干部要以身作责，起带头作用，起到“感染”和“同化”的作用。在我们的身边就有很多很多感人的事迹，从前有南丁格尔、白求恩等，现在有我们的“抗非”英雄。通过看书、看电视直播、看到录像等使我们进一步了解这些优秀医务人员在平凡的工作岗位上是如何创造不平凡的业绩，从而产生共鸣。激发我们顾全大局，爱岗敬业和积极向上乐于奉献的工作热情，从而有利于营造良好的医院人文环境。
这方面我是很骄傲和深感欣慰的，因为我们医院就有好多感人的人和事，如2010年的一天下午，我院的一位90多岁老人因难忍受病痛的折魔，趁家属不在时跳入前面的河里，我们院的医务人员发现后江陈两位医师立即跳入河中把老人救了上来，吴医师等医务人员立即进行抢救，终于使病人脱离危险；近几年来敬老院的老人一生病就往我们医院一放，没有他人陪护，又是我们的医务人员既当医师又当其儿女为他端屎端尿进行精心的诊护，才让他们抬得来而走回家；下班时间遇有紧急情况几分钟内相关人员都能赶到现场„„好的方面希望大家继续发扬，做得更好。
三是建立监督激励机制
建立健全规章制度是加强医德医风建设的关键。建立健全规章制度，搞好医院规范建设，是保障医德规范对医务工作者行为的有力手段。在当前的形势下，除建立完善工作职责、行为标准外，还就建立完善的监督制约和激励机制。一是建立监督制度，接受人民群众的监督。应深入研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来等方式听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理，公开曝光。二是建立自查自纠制度。医院应有明确的自查自纠规定，做到值班查、医护人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件，通过这些措施及时了解医德医风现状，做到边查边改。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。按级成立考评小组，制定出考评标准，经常定期或不定期进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品等情况，建立医德医风档案，每年对医护人员进行1至2次的集体综合考评，将考评情况装入档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与晋升、调整工资、表彰先进挂钩，达到激励先进、鞭策后进教育大家的目的。
四是一点要求
首先，医务人员要把病人与自己放在同等的位置上，己所欲施于人。这句话说来容易，做时难。换位思考是解决的好途径，不是自已认为怎样就怎样，需要病人怎样就怎样，还要更多的站在病人的角度上想一想。一个微笑可以减轻病人的思想顾虑，一个问好可以拉近与病人的距离，一个解答可以让病人轻松的离开医院。
其次，就是医务工作者不但要专研医术不断提高自己的服务水平，而且在工作中要如临深渊、如履薄冰！精湛的医术对病人就是一个福音；难芋充数的医者会使病人遭受更大的伤害。如果你是“全心全意”为病人服务，你就要“永无止境”的学习，叶天士的谦虚好学就是一个很好的典范。
药王孙思邈说过：人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。做为医生和广大医务人员应该牢固地树立救死扶伤的思想意识，树立为他人服务的意识。做到真诚待人，从患者的角度为患者着想，并在临床实践中不断提高和完善自己的技术水平，这才是做好医者的根本，这才是真正高尚医德。让我们记住一句话，那就是“医无医德者，不堪为医”。
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