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保安员日常管理规定
为了规范保安员制度，加强安管员队伍建设，根据公司规定和岗位实际，制定本规定。
一，保安员职责
1、执行治安巡逻、车场、对重点目标的警戒等安保任务。
2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整，纠正违章时先敬礼，必须做到文明服务，礼貌待人。
3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门领导。
4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
5、爱护设施设备、公共财物，对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置，掌握各种来灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
6、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告主管部门领导和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告当班班长，班长再报告主管部门领导，并协助予以处置。
8、保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
9、执勤期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录。
10、严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退，不误岗，不漏岗，不脱岗，不窜岗。
11、认真完成领导交办的其它任务。
二、保安员执勤行为规范
（1）、着装规定
1、保安员工作执勤时，应按要求着制服。上衣、裤子、帽子、鞋子、皮带、各种符号等齐全。仪表端庄，不准留小胡子和怪发型，不得留长发，蓄发不得露出帽外，不准留大包头、大鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5厘米。
2、上班时间，不准吃东西，不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹、吹口哨，不准随地吐痰，不准乱扔废弃物。
3、上班、执行任务和佩带警械时，不准饮酒，着制服不准在公共场所饮酒，任何情况下都不得酗酒。
4、服装鞋帽要保持整洁，要讲究仪容美服装要清洁、整齐、衣领、袖口要保持干净。穿衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口和长裤不要卷起来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。
（2）、言行举止。
1、用语文明。在执勤中与人交谈时，语气要亲切，言辞要得体。
2、坐姿大方。在执勤中，坐姿要舒展、自然和大方。上体保持正直，坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。要上身挺直，精神饱满。
3、站姿端庄。在执勤中，站立时，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身体端正，要精神振奋，态度严肃，姿态端庄，体现出安管员的雄壮与尊严。
4、谈话自然。无论在任何场合的谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然。
（3）、礼节。
1、在上班期间见到公司领导和自己的上司时必须敬礼。
2、对业主、客户和其他进出小区车辆询问和检查时必须先敬礼后询问。
三、保安员权限
1、对刑事案件等现行违法犯罪分人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、对发生在服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场，保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。
3、依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定，劝阻或制止未经许可的进入服务区域内的人员、车辆。
4、对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品，按照客户单位规定进行验证、检查，查验和发放停车收费卡。
5、按照规定对客户单位进行安全防范检查，协助客户制定有关安全保卫的规章制度，提出整改意见和建议。
6、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或不当防卫。
7、对客户单位员工进行法制宣传，协助客户做好“四防（盗窃、哄抢、破坏、事故）”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，协助客户及时整改，但不得对客户单位员工的生产，生活实施监视。
8、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关或主管部门领导处理。
9、对有违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有结其处罚的权力。
10、对违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或主管部门领导报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。
四、交接班制度
1、为使岗位值班交接程序规范，保证交接工作正常有序，特制定本制度。
2、交接班时间（早班:07:00-15:00.中班:15:00-24:00.夜班:24:00-07:00.）
3、按时交接班，人员必须由当班班长统一集合后上岗，严禁迟到早退，接班保安员应提前5分钟到达岗位；接班人员未到前，当班人员不准离开岗位。
4、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
5、交班人员应将当班时发生的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交待清楚。
6、当班发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕；接班人要协助完成。
7、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。
8、当班人员向下一班移交值班记录本和装备及其他物品，接班人员应在值班记录本上签名。
9、交班人员负责打扫值班场地的卫生。
10、凡违反本制度按奖惩实施细则处理。
五、巡逻岗职责
1、巡查，维护管理区域内正常程序，包括治安，消防，清洁卫生，环境绿化，车辆管理，公共设施设备不受侵害，丢失，损坏，发现违章和不安全因素及时处理并报告。
2、对管理区域内可疑的人员进行盘问和核对。
3、严禁摆摊、乞讨、推销。散发传单广告等闲杂人员进入管理区域。
4、按要求进行巡逻签到，对违反管理规定，影响他人工作，休息的行为及时进行劝阻和制止。发现险情须及时处理并通知其他人员赶赴现场，同时报告值班领导。
5、指挥车辆按规定行使和停泊，保证交通畅通，防止发生交通堵塞。科技园区内行车道和人行道上都不得占道停车。摩托车自行车按规定位置停放。
6、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象应及时报告领班处理，不得私自进入车内。
7、夜间必须加强巡查，发现区域内的电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施。
六、门岗保安员职责
1、严格执行进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。
2、执勤区域内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告值班领导，保护好现场。并且报警处理。
3、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把门卫室当作娱乐场所。
4、如发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散。在疏散过程中要保护业主的人身安全，注意防盗。并立即报告值班领导
5、发现执勤区域内的可疑人员，应及时查问，并立即报告值班领导。
6、负责进出车辆的停车收费卡的发放，对进出车辆符合收费条件的必须发卡收费。
7、熟悉执勤区域内的治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。
8、无特殊情况每一小时围执勤区域内巡查一圈，发现问题及时上报。搞好门卫室周围之环境卫生。
9、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。
10、门岗站岗执勤时间：（早上07:30-8:30），（下午17:30-18:30）在大门口站立执勤。
11、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务。
七、请销假制度
1、上班时间请假按公司规定扣工资：以小时请假的按小时扣工资，以天请假的报公司领导批准，按公司规定扣工资。
2、请假不超过一天的，本人事先填写《请假单》，由本部门负责人审批，在报公司人力资源部备案。
3、请假一天以上三天以内的，本人事先填写《请假单》，经本部门负责人审查后，报部门领导审批。请假三天以上的，本人事先填写《请假单》，经本部门负责人审查后，报部门领导审批。
4、经审批的《请假单》应当交管理处备案。
5、员工休假结束后应及时到人力资源部销假，每逾期销假一天处以一百元罚款。
6、所有请假事由必须真实，如发现以虚假事由请假的，一经查实，即作旷工处理。
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