心有多宽,路就有多宽——安徽淮南潘集区的哥李军篇由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“安徽淮南红灯区”。
心有多宽，路就有多宽——安徽淮南潘集区的哥李军篇
他是一名普通的出租车司机，却创造了开车19年，没有任何违章处罚的行业罕见记录；他服务社会，把乘客当亲人，把温暖传递给无数乘客；他以良好的职业道德和无私奉献的高尚情操成为服务行业的文明使者。他说“做一个好司机并不难，心有多宽，路就有多宽”。
1997年，李军摸起出租车方向盘。正是这种“心有多宽，路就有多宽”的经营服务态度，让他获得了人们的肯定。从业15年来，他曾先后于2001-2003年被评为省级工人先锋号、淮南市交通系统先进工作者称号、淮南市出租汽车行业“文明出租车驾驶员”； 2008-2009年连续两年在潘集区“高考直通车”活动中被评为“爱心送考大使”；2011年被评为“淮南市十佳出租车司机”荣誉称号。
一、用爱心温暖乘客
在服务过程中，每逢客人下车时，李军师傅不忘提醒乘客拿好自己的随身物品。一些粗心的乘客把行李或者贵重物品遗忘在车上，他总是千方百计找到失主。李军还经常积极参与行业公益活动，经常捐献爱心，展现出租车扶贫济困、助人为乐地良好风尚。他多次谢绝了失主的酬谢，有一次，一失主趁其不备留下了200元酬金悄然离去，在无法退还的情况下，他将这笔钱作为善款捐了出去。对于乘客，他总是与人方便，对于车费从不斤斤计较。有时，当停车到目的地，计价表瞬间又跳了一元钱，李师傅就将这一元钱还给乘客。当乘客粗心忘记带钱打车时，他仍然将其送到目的地，对于车费也就算了。“做李师傅的车，感觉很温暖。”乘客这样称赞他。
二、爱车如爱人，人、车都规范文明
见过李军师傅出租车的人都会认为：“这不是私家车么？”他的车车身非常整洁，车内没有一点果皮纸屑，座位上铺着洁净的坐垫。乘坐他的车，能闻到一股淡淡的清香。他每天精心呵护爱车，天天为车冲洗保洁，出车前、收车后，都要一丝不苟地检查车辆。可以说，李军对车辆的保养到了痴迷的程度，他一有空，就不停地清洁车辆，包括车厢内的坐垫套、脚垫等。因此他的车任何时候总是车况良好、车容整洁，以致年检时，检车员惊叹：“像这样的车应该免检。”
不仅出租车整洁美观，李师傅也十分重视自己的仪容仪表，把自己“打扮”得大方得体。他出车都是穿戴整齐，整洁的服饰、微笑的表情是常态，亲切的问候、主动热情的服务。“您好”、“您慢走”、“谢谢”这些文明用语在你乘坐李师傅的出租车时常常能听到。在今年的我市创建全国文明城市迎接省级测评中，李军师傅爱岗敬业，热心主动配合出租车行业文
明检查。他不但保持车容车况优秀，还积极认真按照文明测评标准行车，主动使用文明用语，着装整齐规范，不打手机，不吸烟，在市、区多次组织的检查、暗访中全部合格，表现突出。
三、专家级的出租车司机
“开了十几年出租车，我也算是这一行的专家了。”说起行业技能来，李军师傅却一点都不含糊。十几年下来，他从工作中总结出了许多经验，如何处理各种情况、怎样应对各色乘客、什么是行业忌语„„说起来头头是道，让他给年轻司机讲堂课恐怕也不成问题。
之所以说他是专家，不仅仅是处理事情的能力，还有他对行业的独到见解。对于社会上对出租车司机的负面看法，李军师傅更多的是反省，而不是叫冤。他认为许多负面事件的发生大多是因为出租车司机本身做得不够到位，如果能够更耐心、理智一些，很多矛盾都不会出现。他甚至认为，给乘客送还丢在车上物品的司机虽然值得表扬，但从另一个侧面看也是因为司机没有及时提醒。“只要我们多做一点点，社会对我们的看法就会截然不同。”鉴于此，他总是在乘客上下车时，提醒乘客检查是否携带好了随身物品。
李军作为一名普通的出租车驾驶员，多年如一日，以他平凡又突出的事迹，反映出不平凡的可贵精神，展示出的哥的良好职业形象，博得了人们由衷的尊重和称赞。
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