县地税局办税服务厅由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办税服务厅运行情况”。
县地税局办税服务厅“三举措”转作风促服务
今年来，县地税局办税服务厅积极响应县委政府干部作风整顿有
关要求，在县地税局党组的大力支持下，采取了一系列行之有效的措
施转变干部工作作风，着力提高纳税服务水平，服务双峰经济发展。
（一）推行有效工作制度。一是推行办税厅主任值班制度。办税
厅正副主任每周轮流到前台值班窗口上岗，负责接待纳税人的咨询和来访，引导办税，处理争议，协调关系。今年以来，现场答复纳税人咨询余户次，接听”热线咨询400余户次，95%以上问题现场答复，不能当场答复的经请示也在3日内及时进行了跟踪回复，现场处理办税争议20余户次，有效避免了前台争吵现象的发生，维护了地税部门文明服务的形象。二是落实“首问负责制”。凡纳税人到办税厅办理涉税事宜的，最先接待的窗口人员为首问责任人，负责为纳税人办理税收事宜或指引纳税人到相关岗位办理。
（二）定期开展窗口岗位轮换。一季度对发票管理、申报征收及
综合服务窗口人员进行部分岗位调整互换，不断增加办税厅“多面手”型工作人员，通过轮岗交流，促使大家从前期的“半边把式”成为业务全面的操作能手，促使窗口人员自身素质不断提高，工作效率、服务能力不断增强。
（三）外出学习提高服务质效。五月底，组织干部赴冷水江地税
局“五星级办税服务厅”学习先进的服务经验与管理水平；六月上旬，由该局征管科组织大厅干部赴涟源办税厅学习采石场税收征收经验，详细了解该厅优质服务工作经验。通过外出学习，借鉴先进经验，查
找自身不足与差距，在干部管理与服务举措等方面采取了行之有效措施，取得了明显成效。
双峰地税局：朱灿忠
二O一一年六月二十五日
地税局办税服务厅工作总结一年来，在县局的正确领导下，按照市局、县局工作会议以及全市纳税服务工作会议精神，办税服务厅以为国聚财、为民收税为使命，坚持依法、无偿、公平、公正......
山阴县地税局直属一分局办税服务厅自查报告按照总局省局市局有关文件的要求，我局对办税服务厅相关工作进行了自查，现将自查情况报告如下：（一） 办税服务厅环境建设情况：我们按照总......
汇 报 材 料长葛市局办税服务厅我局征收服务大厅于1994年国地税分设后成立，面积300余平方米，隶属城关分局管理，负责市区各征收单位的税款征收、发票发售及代开等税收业务，2010年......
枝江市国税局加强考核管理推进办税厅标准化建设枝江市国税局办税服务厅紧紧围绕优化纳税服务这根主线，积极开展创建最佳办税服务厅、建设标准化办税服务厅活动，特别是年初被省......
建标准化纳税大厅，创一流服务平台潜江市地方税务局办税服务大厅是与纳税人联系最紧密、沟通最直接的平台，也是多年来我局优化纳税服务举措的一个重要载体。今年以来，作为全市地......
