汝阳县中国人寿李晓飞由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国人寿团体国寿绿洲”。
人间因爱而美丽
-------记汝阳人寿优秀员工李晓飞的感人事迹 四年前我爱人经同村的一位做人寿保险的朋友介绍,入了中国人寿的保险,当时这位刚刚加入人寿保险的工作人员办事经验不足,在交费方面造成失误,客户每年按照公司提供的帐户打钱,结果公司不能及时收到,因为账户与户不一致。人寿公司也没有通知投保人。造成脱保状态。后来,发现这种情况,客户正常续保,造成五百多元的利息有客户承担。当然,客户(投保人)认为极不合理,公司在录入信息时出现错误,理应由公司承担。可是,当年介绍入保的员工已经辞职了。这种情况处理起来就麻烦多的。
在这种情况下,我找到了汝阳的主管领导,领导让我找负责人寿纠纷的主管工作人员------李晓飞。李晓飞听了我的情况后,热情洋溢的说,这件事我会负责的,我会替客户着想,尽快反映给上级领导。大家都知道,在这个世界上最难莫过于退钱这事了。一般公司会以种种理由不退,或者少退,就是退了,也要等待三两个月也很正常。我心想,我一定相信公司,只要有道理,早晚会解决的。假设不解决,最终无望。我也就不要钱了,但我一定会做中国人寿的反宣传的。大概过了十三天。2018年3月13日下午,李晓飞打来电话,告诉我公司开会时,她又专门提出了我这种情况。最后公司决定从失误员工的主管领导的奖金中扣除,作为补偿客户的损失。
此时,李晓飞急为客户所急,想为客户所想,她站在客户角度上想,不能让人家等待太久了。既然有了结论,不如早早兑现。她就自己掏腰包,先垫付了五百多元钱,能过微信,打给客户。当客户对她说,你少打一点也可以。她婉言谢绝。她说:“我给客户垫付钱,既帮了客户的忙,也算是帮助了公司。我在公司干了十多年,我不想客户受到损失,也更会注意到公司的形象的。”
多么朴实的语言,多么无私的举动。
平凡,平凡得像一首歌;感动,就像春天的泉水涌出。一件看似微不足道的小事,折射出一位人寿员工的无限魅力。世界因爱而美丽,保险也真正因“诚信”而温暖。春天来了,爱像一首歌,相互传递着。
我想说的是,在这个世界上,总还有那么一些人,就像李晓飞一样的,默默地干着自己的事业,也在传递着正能量。
她无愧是一位人寿的优秀员工。人寿因她而自豪,她以人寿而光荣。
李晓飞同吉工作认真负责,在岗位上兢兢业业,积极主动为一线客户服务,她以最快速度完成自己的工作;敬业爱岗、热情服务赢得了客户、同事和一线业务伙伴的一致认可。
她深知,保险行业容易做,也难做。如果不以客户着想,轻易失去一位客户,或者由于工作原因造成客户利益损失,带来的绝对不会是简单的一位客户的。保险行业,讲的是信誉。如果诚信丢了,信誉没了。那比什么都可怕。
李晓飞,不要求回报,无私敬业,深得客户的信赖。她无愧是人寿保险公司中最优秀的员工之一吧。草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟。
在这明媚的春天里,我们辛勤的工作着,收获还有友情、尊敬,还有很多、很多。
向李晓飞真诚地说一声“谢谢!” 2018年3月13日星期二
中国人寿汝阳支公司中层管理人员竞聘动员大会讲话稿发布时间: 2009-2-3 17:13:41 被阅览数: 1915 次 来源: 河南洛阳陈正坤保险工作室文字 〖 大 中 小 〗自动滚屏(右键暂停)中国......
中国人寿简介中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的国有保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2010年,中国人寿保......
中国人寿简介中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。(点击查看中国人寿在......
专注民生保障 力促社会和谐2010 年社会责任报告本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个......
专注民生保障 力促社会和谐2010 年社会责任报告本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个......