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领导激励的艺术
在竞争激烈的社会里,作为领导者,要想充分调动下属工作的积极性与创造性,必须拥有一套高超的激励艺术。一个领导者是否具有这种激励下属的能力,直接关系到领导行为的效能。因此,要想提高被领导者的行为效率,领导者就必须掌握领导者的激励艺术。而如何掌握激励的艺术,本人认为主要应该掌握以下几种方法:
一、用期望改变人的现实。著名的期望理论认为:人的积极性是建立在人对未来目标期望基础上的,个体的行为取决于对行为结果引起的满足感的期望。根据这一理论,领导者用可望可及、经过奋斗可以达到的目标对下属进行激励,往往会收到很好的效果。有这样一个故事:当时社会风气很坏,很多学生受到影响,不求上进,考试作弊。一位责任心很强的老师,为了改变这种情况,就从300人里挑选了60人组成“荣誉班”。学生被告知他们是因为有发展前途才被挑选上的。学生们很高兴,对前途充满信心。结果奇迹出现了,若干年后,这个班的大多数学生有了成就。后来才知道,那60名学生是老师随意抽签决定的。自然,这样的例子在生活中并不多见,但道理却十分明显。对学生来说,老师寄予的期望越高,学习就越勤奋;对下级来说,领导寄予的期望越大,向上的信心就越足,行动也越主动。这是期望激励的作用。
二、发挥领导榜样的作用。我国古代就有很多领导者以
身作则、率先垂范的例子:汉代名将李广他之所以一直深得部下爱戴,就是因为他事事总是以身作则。有一次,李广率领4000骑兵被匈奴左贤王40000骑兵包围。李广的士兵很害怕,李广就派他的儿子李敢骑马往匈奴军中奔驰。李敢亲自率领自己的几十名骑兵飞奔,直穿匈奴兵阵,又从其左右两翼突出。回来报告李广说:“匈奴很容易对付啊!”士兵们这才安下心来,坚持到援兵到来。《论语•子路》中,孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话也是对领导榜样作用的高度概括。领导者只有身先士卒,以身作则,才能具有号召力,才能激发起下属工作的积极性与创造性
三、把情感作为一种力量。人的情感虽不如行政手段果断、强硬,但内化于心的力量却更为柔韧、充实,它往往决定人的态度取向和心理强度。因此,领导者应该有意识地把情感作为一种力量来激发下属的工作热情。首先,要动员自身感情的力量。任何一个人,无论做什么事情,都必须倾注自身的巨大情感,否则,任何事业都是难以成就的。作为领导者,也必须首先把自己的情感渗透到工作中,渗透到与下属接触的言谈举止里,才能以自己的强烈情感感染并激励下属。其次,要尊重下属。不仅要尊重其人格,还要尊重他的价值,即存在价值,只有把个体和集体的价值利益联系起来,才能实现最大价值。再次,要关心和爱护下属。作为领导者,对下属应关怀备至,创造和睦、友爱、温馨的环境,这必然会激发下属高度的责任感和极大的工作热情。
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