企业管理案例分析作业之二由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业管理的案例分析”。
企业管理案例分析作业之二
一、看球赛引起的**
1.如果我是车间主任的话，我会好好地考虑该班长的话，采用人性化的管理方式，在球赛期间，在保证完成生产任务的前提下，采用弹性的轮班制度。而目前，就是向厂长提出这个建议。
2.我认为二班的年轻人的行为是不合理的。不合理有三点体现：一是上班时间看球赛，这是对自己工作的不负责任，如果要看球的话何找不看球的人换班呢？而且还用病假来搪塞领导，这更是不该。二是说话方式不合理，与领导讲话态度过于强硬，咄咄逼人，即使自己的话有理，领导也难以听进去，因为这已经不是关乎这个说话的内容，而是关乎其领导的权威问题。三是没有事前向领导请示在保证完成任务的前提下抽空看下球赛，从后面班长与该主任的谈话中，其实也能体谅工人的处境，而作为一名英明的领导，主任又怎么不会体谅呢？关键是要做好事前的请示工作。
3.在一个组织中解决群体需要与组织目标冲突的有效措施是协商，通过双方的智慧来
调解冲突，达成一致。
4.如果我是车间主任的话，首先我会这样处理这件事情：（1）了解厂里爱看球赛的人
数与不爱看球赛的人数（2）向厂长反映这个情况，建议在球赛期间，有两种处理方法。一是实行弹性轮班制，允许不看球赛的人和看球赛的话换班。二是在保证如期完成工作任务的前提下，允许看球赛。（3）在可能的情况下，与工人们一起看比赛，增加领导与员工的交流。
二、哈勃望远镜的研制
1.控制是监督管理的各项活动，以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。
(1)通过控制可以使复杂的组织活动能够协调一致地运作。(2)通过控制可以避免和减少管理失误造成的损失。组织所处环境的不确定性，以及组织活动的复杂性，会导致不可避免的管理失误。(3)通过控制可以有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响。
2.（1）确定标准：衡量实际工作绩效的尺度，是根据计划方案确定的，如实物标准，成本标准，资本标准，收益标准，计划标准。
（2）衡量绩效：把工作分解成能够用目标去衡量的活动，可以通过个人观察，统计报告，口头汇报，书面报告
（3）采取措施：纠正偏差，修改标准，维持原状。
3.说明了一件事情，无论计划做得多么完善，如果没有令人满意的控制系统，在实施过程中仍然会出问题。因此，对于有效的管理，必须考虑到设计良好的控制系统所带来的好处。
三、西湖公司的管理控制
1.雷先生在西湖公司里采取了定值控制，反馈控制，前馈控制等方法
2.突然采取这么多的控制措施，必将会引起其他部门的不适应甚至是引起公司内部的冲突。但从案例来看，其他的管理人员还是适应了这些措施，没有发生上述的情况。
3.就目前来说，其最需要的是引入风险控制。因为该企业已经走向国际市场，企业的经营环境也已经发生了变化，而且企业还投如大量资金研发新产品，这些都要做好风险控制，否则将血本无归，公司也可能陷入资金困境。
四、大元厂的内部沟通
1.（1）注意下达命令的技巧：命令的目的是要让部下照主管的意图完成指定的行为或工作，因此主管下达命令时应该考虑下列两点：一是正确传达命令意图，二是用和善的态度和礼貌的用词让部下明白工作的重要性，给部下更大的自主权，让部下提出疑问。（2）适时的赞美部下（3）正确对待下属的抱怨（4）批评和训诫下属必须注意方式
2.邱课长的管理方式优点在于听取基层工人的意见，缺点是无法处理工人的意见，满足不了其需求；王课长的管理方式优点在于放任员工，让员工有更多的自主权，缺点是易造成领导的权威丧失，员工对领导的不了解。改进是邱课长听取的意见限制在自己的权限之内。而王课长要执行其领导的政策，让工人真真切切地看到他才是发号施令的人。
3.两个部门增加友好的联谊活动，进行部门的相互了解。
五、新民钟表公司
1、．从管理的角度来看，你认为李总经理上任伊始首先应该抓什么工作？
首先应该退缩战线，减低企业行政管理等方面的成本，精简机构。
2．新民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正确？为什么？
不正确。一方面，没有充分调查，充分论证，看到有利可图就拍脑袋决策，却没考虑到其他问题，使得公司付出更大的代价；另一方面，没有在决策前确定有效的经营体系，以及面对危机的方案。
3．该公司多元化经营战略失败的最主要原因是什么？
该公司多元化经营战略失败最主要的原因：一是公司总资本本来不大；二是公司各方面的经营使得本来就有限的资金被分散了，难以形成规模和有效管理；三是经营管理方法落后，人才缺乏。
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