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人力外包
深圳市千和管理咨询有限公司是一家大型人才招聘平台,简称千和咨询。是一家综合性人才服务提供商,主要从事呼叫中心客服岗、餐饮服务员、基础销售(电话销售、网络销售、地推、面销)岗、IT软件开发岗的RPO人事招聘外包及企业的业务外包、岗位外包、人事派遣、企业咨询、企业内外训等综合性人力资源服务公司。
目前公司现员工人数近50人,合作企业有包话电信、中国移动、餐饮集团、顺丰物流、九尾资本、神州通集团、点动股份、奇林实业、中国平安等企业,我们将打造成最专业、服务最好的人力资源服务提供商,2016我们所向披靡,2017我们勇往直前!核心竟争力
对客户来说,服务质量的好坏体现出我们的核心竞争力,总结下来是四点: 多、快、好、省
• 多:人才数量多,现有近20万条记录不断增加、更新的人才库,成为企业所需外包人才的蓄水池
• 快:响应速度快,企业缺人都很急,恨不得马上就派上用场,千和咨询应需而动,提供24小时响应机制,快速集结大量所需人才
• 好:人才质量好,千和咨询外派的都是具有一定工作经验的熟手,能够快速适应企业工作环境,确保工作如期完成• 省:成本最节省,相对于企业自己组建团队,千和咨询的人才外包能够最大化的节约企业人才招募、培训、社保、公积金、裁员补偿等方面的费用,真正让企业做到省时、省事、省心、省力
外包本意是为降低成本而产生的,但是发展到现阶段,外包体现的是专业化服务。也就是说,能力比价格更重要,服务质量提升了才能赢得客户的信任。
从千和咨询内部来说,管理和流程是我们的核心竞争力,总结下来是四点: 标准化、保密性、团队、平台支持
• 标准化:遵循ISO9001标准,保证流程的一致性、服务的专业性、异常情况处理的有效性
• 保密性:所有外派到客户的员工都与客户签订保密协议,确保客户项目信息的安全保密
外包服务
为提升企业核心竞争力,降低企业用人成本支出,减少企业正式员工的雇佣,应企业的需求,千和咨询为企业中不同类型、不同层次的职位提供人才外包(文职类、专员类、客户类、后勤类、中层管理类,人力资源类)服务,实现资源共享、人才整合,企业用人不养人。本站约定:工作经验在2年以下为初级、2~3年为中级、3~5年为高级、5年以上为资深人才。
(1)人才外包:基础职位类外派 文职类: 部门文员 助理 人事文员 行政文员 人事专员 其它专员 前台
档案管理员 业务助理 后勤类: 保安 保洁员 电工 网管 厨师 帮厨 司机 客服类: 网络客服 电话客服 热线客服 售后客服 售前客服 淘宝客服 坐席客服 管理类: 人力资源主管 保安队长 客服主管 行政主管 后勤主管
(2)人才外包:团队外派
千和咨询可满足客户项目所需团队的要求,在规定时间内提供符合客户项目要求的团队(人力资源及后勤内各个层次人员),团队负责人及主要成员经用人单位面试合格后带领团队到用人单位进行现场办公、服务。相对于零散的人员派遣,团队外派更侧重团队的整体性、配合熟练性和集中管理方便性,快速推进工作进度,提升工作质量,使客户将更多的精力集中在更重的模块及项目上。术语说明:人才外包,又叫人才派遣、人才租赁、人才外派、人才协力、现场服务等,相对于项目外包而言的,是当今国际软件及IT行业非常流行的一种外包服务模式,表现形式为外包人员到客户现场进行办公和服务。区别于传统的人力资源服务中的劳务派遣,千和咨询为客户提供的是人才服务。服务的客户类型包括:国内客户、港资、台资、中外合资(3)人才管理
时至今日,越来越多的公司认同企业目标的达成很大程度上取决于“人”及“人”的表现。对于人力资源管理的挑战也就越来越重要: • 如何雇佣到正确的人?
• 如何让员工与企业的战略相协调?
• 如何评估员工的绩效,并激励高绩效的员工?
• 如何找寻公司内的潜在人才并在未来帮助他们成长? • 如何培训员工,并分配合理的培训计划与事件?
人才管理方案是一个高度集成的人才管理解决方案,包含招聘、绩效和培训,并帮助您迎接这些挑战。我们助您在“正确”的时间“正确”地安排“正确”的员工,并“正确”地奖励他们。
提升人事的效率与效力:只有各种人才管理的流程和系统整合在一起,才能提供给组织真正的效用。
这一解决方案的设计思路基于支持完整的员工生命周期,帮助您雇佣、管理、评价、激励和发展您的员工。所有的模块是基于相同的人才体系,在一个统一的平台上进行开发,您可以获取这些集成带来的效用,也可以选择实施单独的模块。
招聘管理
• 招聘需求申请流程 • 招聘渠道与人才选择 • 招聘活动管理 • Offer流程 • 入职流程
绩效管理
• 技能与能力 • 平衡计分卡评价 • 目标与回顾 • 360度反馈 • 绩效激励 • 发展计划
学习解决方案
• 与发展计划的集成 • 课程目录管理 • 培训申请与批准 • 线上学习 • 学习的评估 • 证书颁发
职业生涯与继任者计划
• 职业生涯设定 • 关键职位设定 • 人才回顾与人才库 • 继任者计划制定 • 生成发展计划
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