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浅析创新在职业发展中的作用
【摘要】
在悠悠历史长河中,创新其实是个永恒的主题,没有创新就没有社会的发展,没有创新就没有人类的进步。不创新,则死亡:观念的落后是最大的落后。时代赋予了创业中心伟大而艰巨的任务,我们将秉承“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的战略思想,拓展新思路,开辟新境界,时刻高举创新的大旗,紧跟发展跳动的脉搏。熊彼特(J·A·Schumpeter)曾经说过“企业家精神的真谛就是创新,创新是一种管理职能。”
职业发展可以是任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里,强调了你是什么样的人,你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。这些东西都是一种全新的定义,是一种在你的职业发展规划中所应该涉及到得东西。而要想对这些东西有一个全新的,适合自己的规划。并且这个规划又能够使得自己在未知的将来能够取得巨大的成功,那么我们就需要引入一个概念——创新。
所以,无论是对于个人还是企业,职业发展的真谛即是创新,创新是一种发展的原动力,是进行职业生涯发展的基础条件之一。
一、创新的本质特征
1.创新与环境
从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。防御型创新是指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大,系统在内部展开的局部或全局性调整;攻击型创新是在观察外部世界运动的过程中,敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会,从而主动地调整系统的战略和技术,以积极地开发和利用这种机会,谋求系统的发展。
2.创新的时期
从创新发生的时期来看,可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。系统的组建本身就是社会的一项创新活动。系统的创建者在一张白纸上绘制系统的目标、结构、运行规划等蓝图,这本身就要求有创新的思想和意识,创造一个全然不同于现有社会(经济组织)的新系统,寻找最满意的方案,取得最优秀的要素,并以最合理方式组合,使系统进行活动。但是“创业难,守业更难”,在动荡的环境中“守业”,必然要求积极的以攻为守,要求不断地创新。创新活动更大量地存在于系统组建完毕开始运转以后。系统的管理者要不断地在系统运行的过程中寻找、发现和利用新的创业机会,更新系统的活动内容,调整系统的结构,扩展系统的规模。
3.创新的意义
创新是对原有秩序的破坏。原有秩序之所以要打破,是因为其内部存在着或出现了某种不协调的现象。这些不协调对系统的发展提供了有利的机会或造成了某种不利的威胁。创新活动正是从发现和利用旧秩序内部的这些不协调现象开始的。不协调为创新提供了契机。因此创新具有一定的风险,更何况组织所处的社会环境是一个错综复杂的系统,这个系统的任何一次突发性的变化都有可能打破组织内部创新的程序。所以,作为一个创新者,有计划、有目的、有组织是必不可少的重要环节。
二、创新的方式
促进创新的最好方法是大张旗鼓地宣传创新,激发创新,树立“无功便是有-1-
过”的新观念,使每一个人都奋发向上、努力进取、跃跃欲试、大胆尝试。要造成一种人人谈创新、时时想创新、无处不创新的组织氛围,使那些无创新欲望或有创新欲望却无创造行动、从而无所作为者自己感觉到在组织中无立身之处,使每个人都认识到组织聘用自己的目的,不是要自己简单地用既定的方式重复那也许重复了许多次的操作,而是希望自己去探索新的方法,找出新的程序,只有不断地去探索、去尝试才有继续留在组织中的资格。
1、思维创新
对何谓创新思维,或创造性思维,理应有个比较严谨的定义,不过,在理论界目前对这方面的定义又难求一致。但当人们谈到创新思维时,大致都把它作为一种思维过程、思维方式、思维活动,而这种过程、方式、活动又有别于一般重复性、通常性的思维。在悠悠历史长河中,创新其实是个永恒的主题,没有创新就没有社会的发展,没有创新就没有人类的进步。不创新,则死亡:观念的落后是最大的落后。
邓小平认为,创新思维方式主要体现在其对创新的思想先导、创新主体的精神要素和创新活动的系统结构等的科学规定和系统阐发上。综观邓小平的创新思想、创新实践以及支配其创新行为的思维方式.我们清晰地看到:解放思想是创新的思想先导;胆识和勇气、策略和方法是创新主体所必须具备的精神要素。
2、环境创新
环境是职业发展的土壤,同时也制约着职业发展。职业发展与环境的关系,不是单纯地去适应,而是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造。环境创新不是指职业发展为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于职业发展的方向变化。例如,通过公关活动,影响政策的制定;通过技术创新,影响技术进步的方向等等。
3、技术创新
熊彼特(J·A·Schumpeter)在1912年《经济发展理论》中指出,技术创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。这种新的组合包括①引进新产品;②引用新技术,采用一种新的生产方法; ③开辟新的市场(以前不曾进入); ④控制原材料新的来源,不管这种来源是否已经存在,还是第一次创造出来;⑤实现任何一种工业新的组织,例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。
技术创新就是要是一个科技、经济一体化过程,是技术进步与应用创新“双螺旋结构”共同作用催生的产物。
三、职业发展的定义
对职业生涯的定义是:任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里,强调了你是什么样的人,你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。
显然人们的职业发展和许多因素相关,如体力、脑力状况、个人兴趣、个性特征、家庭环境、所处的大环境、就业市场、能力、技能、教育以及性别等等。但个性在职业发展确实提供了不同个性类型的人擅长扮演不同的角色,不同个性类型的人需要不同的工作氛围使他们的工作富有成效,并且开心愉快。对于不同的人有着决定不同职业发展的因素,对于组织也有着不同的决定因素。在个人和组织中也有着对职业发展的相应阐述。
1.组织单元
职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。实际上,职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展
性培训、教育等活动。是通过整合企业内部各个岗位,设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯;然后,通过岗位能级映射,探测岗位间的关联,为员工提供广阔的职业发展平台,如行政序列、技术序列、销售序列、管理发展序列等。
2.个人单元
职业发展就是在自己选定的领域里,在自己能力所及的范围内,成为最好的专家。所谓专家并不一定是研究开发人员或技术顾问。专家是在某一领域有深入和广泛的经验,对该领域有深刻而独到的认知的人。至于行政管理能力、员工培养能力、团队建设能力、规划和沟通能力等,是个体在职业发展过程中必须培养的能力要素,它们是实现职业发展的重要工具,但不是职业发展的目标。
职业发展管理是进行职业生涯管理的基础条件之一,是通过整合企业内部各个岗位,设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯;然后,通过岗位能级映射,探测岗位间的关联,为员工提供广阔的职业发展平台,如行政序列、技术序列、销售序列、管理发展序列等。
四、职业发展的必要性
世界管理学大师彼得德鲁克说:大部分人不知道他们的优势何在。如果你问他们,他们就会呆呆地看着你,或文不对题地大谈自己的具体知识。事实证明,即使在德鲁克如此断言的几十年后人们对自己的认识仍然很茫然。
1.组织单元
从组织的观点看,职业发展能降低员工流动带来的成本。如果企业帮助员工制定职业计划,这些计划可能与组织密切相连,因此,员工就不大可能离开。热心于员工的职业发展同样能鼓舞士气,提高生产率,并帮助组织变得更有效率。事实上组织对员工的职业发展感兴趣对员工也有积极的影响,在这种情况下员工认为企业把它们看作是整体计划的一部分而不仅仅是一些数字。通过职业道路引导,为员工带来一系列包括正式与非正式教育、培训及工作体验的开发活动,这些开发活动有助于员工能够从事更高一级的职位。职业道路引导指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会,组织内每一个员工可能沿着本组织的职业道路变换工作岗位。重视职业发展对员工看待他们的工作和雇主的方式也有积极的影响。
2.个人单元
因为人们的职业发展和许多因素相关,如体力、脑力状况、个人兴趣、个性特征、家庭环境、所处的大环境、就业市场、能力、技能、教育以及性别等等。所以,建立一个属于自己的,并且符合自身的性格的职业发展计划就变得更加的必不可少。正确的职业发展方式可以使得自己对于自己不再茫然,对于自身从事的职业也不茫然,并且可以提高自身能力以及在这个行业中的待遇等。
五、创新在职业发展中的作用
任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里,强调了你是什么样的人,你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。这些东西都是一种全新的定义,是一种在你的职业发展规划中所应该涉及到得东西。而要想对这些东西有一个全新的,适合自己的规划。并且这个规划又能够使得自己在未知的将来能够取得巨大的成功,那么我们就需要引入一个概念——创新。
1.案例:小天鹅的“末日管理”
无锡小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业。几年来,在企业内
部推行“末日管理”,以建立全球性“横向比较”的信息体系手段,以全员化、立体化、规范化的营销管理体系为支柱,以强有力的人才开发机制为保证,从追求卓越到追求完善,小天鹅人的危机意识已成为全体员工的共同意识。
1.竞争就是争取消费者。小天鹅运用特殊的比较法参与竞争,将传统的“纵比’’改为“横比”,比出了“危机”:其一,与国际名牌比,找出与世界水平的差距,争创国际品牌;其二,与国内同行比,学习兄弟企业的长处,保持国内领先;其三,与市场的需求比,目光紧紧瞄准用户,把握市场命脉;其四,以己之短比人之长,努力避免一得自矜,警钟长鸣。
2.参与竞争就是提高市场占有率。市场占有率既是企业成功的条件,又是企业成功的标志。占有了市场就是争取了消费者。小天鹅认为,企业出产不仅仅是产品,是质量和信誉,而且是广大消费者给我们发了工资和奖金。今天的小天鹅不仅完成了这个观念上的转变,而且已经实现按订单生产,成了“无仓库企业”。小天鹅又提出“24小时,365天运行才是正真经营”的经营理念。实行双班制生产,推行24小时热线服务,进一步提高小天鹅的市场应变能力和效率,确保了市场占有率。
3.建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系。全员化就是多让职工参与营销。立体化就是企业内部在生产、科技、营销、人事等方面面对市场发扬团队精神,参与市场竞争;规范化就是把行之有效的营销方式制度化,这包括:(1)小天鹅的企业精神:“为国贡献,团结拼搏,进取敬业,全心服务,文明礼貌。”(2)小天鹅的规范管理:人事管理推行《职工就业规则》,对职工的权利和义务都作了详尽而明确的规定;财务管理实行《裁决顺序和签字原则》,明确总经理、副总经理和部长的权限,对公司日常事项的决定作了详细的规定。(3)实行成品零库存的制度,如果产品三天卖不掉,宁可停产。
4.注重服务。小天鹅在服务上推出了“金奖产品信誉卡”的承诺,将服务监督权交给用户,把服务公约公布于众,坚持做到“1,2,3,4,5”的特色服务,即“上门服务带一双鞋,进门二句话,带好三块布(一块修机布,一块垫机布,一块擦机布),做到四不准(不准抽用户一根烟,不准喝水,不准乱收费,不拿用户礼品),五年保修,随叫随到,如有逾期甘愿受罚”,并为用户办理了责任保险。并坚持“名品进名店”,与全国经联会、贸联会、新联会、华联和交电系统的一百多家商界台柱子商场建立正常友好的业务往来。
5.实施名牌战略,扩大经济规模,提高竞争力。经营只是今天,创新才是明天,随着市场经济的深入,末日管理又有了新的拓展,推行战略联盟,壮大销售同盟军,也壮大了小天鹅自己。为实现自己的“旭日目标”,小天鹅的做法是:(1)
与同行联盟。小天鹅只有波轮全自动,没有滚筒,也没有双缸,从这点看,小天鹅要抢占市场份额,确有难度,偏偏上海惠而浦、长春罗兰、宁波新乐有设备,有产品也乐于接受定牌,扩大批量,小天鹅紧紧抓住这个机遇,与他们成功地进行战略联盟,达到了双赢。(2)与相关产品联盟。洗衣机和洗衣粉休戚相关,小天鹅与广州宝洁公司建立了伙伴式的营销联盟。宝洁公司在他们生产的“碧浪”洗衣粉包装袋上印上了“一流产品推荐”的字样,并标明了小天鹅的商标。小天鹅洗衣机在他们的产品为宝洁公司分发碧浪洗衣粉试用样品。(3)与国外大公司联盟。小天鹅公司与德国西门子公司双方投资,组建了博西威家电有限公司生产滚筒洗衣机,又与松下公司合资生产绿色冰箱,与MOTOROIA、NEC分别结盟成立实验室,使小天鹅的产品始终与世界先进技术保持同步。
2.分析:
a.对于企业和个人在思维上的创新
小天鹅公司是一个国有资产企业,前世始建于1958年,作为从计划经济时代走出来的企业“大锅饭”已经成为那个年代特有的思维模式。而这种思维模式很难调动员工的积极性,很难真正的使员工将自身和企业进行有效地联系,制约了企业的发展。
其一,从“小天鹅人的危机意识已成为全体员工的共同意识。”不难看出小天鹅的“末日管理”是从思维上的创新推动员工的对企业的重视,树立危机意识,使得员工知道企业对于自己和自已对于企业同样重要,在这种情况下员工认为企业把它们看作是整体计划的一部分而不仅仅是一些数字。员工就不大可能离开。员工自身热爱企业,那在自己的职业发展规划中就会想着企业为自己带来的利益,建立属于自己的以企业为中心的职业发展通道。
其二,小天鹅的企业精神:“为国贡献,团结拼搏,进取敬业,全心服务,文明礼貌。”通过建立全新的企业精神,改变企业自身存在的各种问题,使得企业在思想上得以发展,也使员工的思想产生一定的转变。建立全员化的的体系让员工参与营销,让员工觉得企业重视自己,也是自己忠实于企业和产品。同时,无形中为员工的职业发展指出了一个方向,通过职业道路引导指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会,热心于员工的职业发展同样能鼓舞士气,提高生产率,并帮助组织变得更有效率。
b.对于企业和个人在环境上的创新
“小天鹅运用特殊的比较法参与竞争,将传统的“纵比“改为“横比”,比出了“危机”,与国际名牌比,找出与世界水平的差距,争创国际品牌。”从观念上改变了企业所处的生存环境,改变了在职业发展中企业所提供的环境,改变了员工对于自身在企业环境中的定位,使得自己不再是一个受拘束者,使员工自己的工作成果都有着与国际名牌竞争舞台。提高员工对于自身的定位,提高了企业的竞争力。
其一,将企业置于可与国际名牌相比的环境,在找出与世界水平的差距,争创国际品牌。同时,让企业去适应一个新的环境,一个与国际接轨的环境。将企业深化改革,国家改革开放将要面临的一系列的问题正式提上日程。为企业以后的发展中,所要面临国际化这个大的市场环境时一些可能的危机敲响警钟。为企业将来的职业规划做提前的安排,提高了企业的生命周期,和生命力。
其二,企业外部环境的改变,表示着企业内部体系结构的调整。使得企业内部环境完成一次更新,使内部环境上升到一个新的高度。让员工在新的环境中去工作,提高员工的整体素质,抬高员工的视野。企业发展的同时让员工认识到,自身职业发展与新的环境的互斥性。弥补自身的缺陷性,修正职业发展规划,为企业的发展带来一个全新的生命形式。
c.对于企业和个人在技术上的创新
“建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系。引用新技术,采用一种新的生产方法。”并且与同行结盟开辟新的市场增强了市场的竞争力采用联合攻关的方式。充分利用新旧技术不连续发展的机会,创造条件,集中力量对一些重点领域的先导技术进行模仿创新,实现跳跃性发展。,改变了单一企业的垄断形式,以联盟的方式进军国内或国际上的市场。
注重服务和事实名牌战略都是属于技术创新的范畴。注重服务,提出全新的服务模式等于提出了一个全新的产品,并用这种产品来拉拢消费者。就好像如今的一些国际化的大型企业,产品质量虽好但是却并不是值得支付昂贵的费用,然而却有许多消费者购买,就是因为卖的是服务。通过名牌效应,可以去实现任何一种工业新的组织,例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。即使这种效应并不能真正的建立一个垄断地位,但是确实可以提高市场占有份额。
以员工的角度来说,做好职业发展的计划,并且这个计划是以企业为中心,创新为灵魂的,那么一个企业的提高也就是员工自身的提高也就是在职业发展中的目标的实现。
3.总结:
创造积极的声音和形象。是企业摧毁“消极自我”最好的方法,就是用积极的鼓励去代替它。要想向“我是一个失败者”这个判断挑战。建立创新的思维,建立创新的环境,建立创新的技术。企业培养创造性,消除头脑中消极的声音,很重要的就是要建立一个使自己的创新能力可以得到充分发挥的环境,这意味着要发现或营造有益于创新表现的自然环境和社会环境。此外,企业也应该充分地帮助员工制定职业计划,这些计划可能与组织密切相连,因此,员工就不大可能离开。降低员工流动带来的成本。同时使员工能“看”到自己在工作中干得很出色,与他人相处得很融洽,在自己参与或主持的活动中获得了极大的成功。如果企业努力地去创造这些积极的声音和形象,员工就会将企业变为自己思考中自然的组成部分。既然积极的思考会导致积极的结果,那么,上述努力将成为企业取得成功的宣告书。
所以,无论是对于个人还是企业,职业发展的真谛即是创新,创新是一种发展的原动力,是职业生涯发展的基础条件之一。
【参考文献】
1. 杨爱梅 模仿创新与民营企业创新战略选择 【革与战略】NO.10.2006
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3. 德鲁克 MBTI对职业定位和职业发展的意义
4. 孙锐薪酬、授权、培训、职业发展与组织创新关系研究【科研管理】
2010年02期
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