如何处理与上级领导的关系_如何处理与上级的关系

其他范文 时间:2020-02-29 03:54:55 收藏本文下载本文
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项目八如何处理与上级的关系

一、与上级关系的重要性

上级关系的重要性,是秃子头上的虱子——明摆着的!?上下级的关系处理,是领导的核心问题。

(一)不能和上级相处的危害是巨大的1、古代:封建社会年轻君王登位后,都会毫无例外的除掉原先权倾一时的重臣、顾命大臣,很多采取流血方式。汉武帝杀表叔魏其侯窦婴、逼死舅舅丞相田蚡;唐高宗杀三朝老臣30年丞相的舅舅长孙无忌;明嘉靖帝罢黜杨廷和;清嘉庆帝杀和珅。路易十四杀丞相、红衣主教马萨林;彼得大帝杀姐姐摄政王索菲亚,这里固然是皇权的残暴,其实都是那些臣子自找的,不知道自己再皇帝面前的身份和政治链条中的位置。

2、美国领导学研究小组通过大量调查,发现80%以上被解聘的经理,都是不会与上级和睦相处,因为不称职的才20%。跟踪调查发现一位很有政绩的总经理被迫离开领导岗位,因为董事会不容他,没处理和董事会的关系。

3、权力体制下的中国,不处理好与上级的关系,就是下位就是受损。

我们国家的民主集中制,强调少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央。权力体制的中国社会各界,都是这样的。领导强调纪律性、强调服从,反对上有政策下有对策、反对不听招呼,都是一个上下级关系。陈希同还有点政绩,群众崇拜导致个人崇拜,以为自己谁都可以叫板,结果被抓了。判刑的时候说听党的,早点听不就得了?

(二)正确处理与上级关系的必要性

1、上级领导的信任和支持,是做好工作的重要条件。一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮。你要做好自己的工作,需要方方面面的帮助支持,其中最重要的就是上级领导。

有了上级的支持可以获得各种资源。信息资源、政策资源、人财物资源,都是从上级领导那里获得。还有一个无形精神资源:上级的关心和支持,可以鼓舞本团队,郑强群体的信心和凝聚力。如果上级不支持你、不信任你,甚至有矛盾,那你还怎么开展工作?做下属的,要让自己的领导被上级喜欢,最好升职。领导升上去了,你们就可以升了,而且升了职的领导肯定会照顾本团队啊。所谓送人上天自己成仙。要死本团队无人上位,那还干什么?所以你们以后,一定要设法让本单位的领导上位,然后你上位。最愚蠢的就是反对本级领导尚未,写信啊啥的。大家都窝在一个部门谁也别动。得到本部门领导的赏识并设法让他上位,是你升职的最佳途径。

2、处理好与上级的关系,有利于人才的培养和选拔

上级信任和支持,获得各种资源,工作好开展;工作好开展,绩效突出;绩效突出,模范人物多人才成长快;本团队的人晋升就快,出去的和上位的就多;上位的越多,本团队获得上级支持和资源就越多,良性循环!

毛泽东和林彪,林彪受到毛泽东的赏识,当时井冈山

3、上级的信任是工作的信心,关系个人身心健康

认识社会动物,人的幸福和痛苦来源于他人的认可,祖国无限好,那是因为处处有亲人。被他人的认可尤其是被领导的认可,可以有个好的心态和工作激情。古往今来人生存意念的破灭,不是因为物质条件的匮乏,而是人际关系的冷漠。官二代林黛玉,一年三百六十日、风刀霜剑两相比;贵族子弟安娜卡列尼娜,卧轨;上流社会娜拉出走;劳动人民祥林嫂。

美国心理研究协会,曾经调查和设计了一套心理压力表,与上级关系不和处于中间。但这是社会压力,如果是工作上,与上级关系不和带来的心理压力处于第一位的。我们对工作环境不满,如果领导赏识提拔你还发什么牢骚?美国都这样,权力社会的中国呢?

二、怎样与上级相处

核心:做一个服从领导的追随者。

美国西点军校的领导学,第一点:服从乃领导之母。不论是领导者还是被领导者,都要服从。各级领导、各级组织都要将服从。美国的各州自治权大,州长普选,但是你一个州不服从中央政府试试看。、我们农村的大妈大爷送子参军,千叮聆万嘱咐:到了队伍上要听首长的话。孩子要上班了,一定要听领导的话。在家不听爹娘的话,到了单位上一定要听领导的话。

服从领导,就是服从组织,服从团队。怎么服从呢?

1、领导的指示要认真记录。

领导讲话了,安排任务了,你翘着二郎腿,这是基本素质问题。出差去顺德,去校长那请示,校长说正好你去给学校办件事,我说等下,赶紧拿本子:你说,什么事。好你看我理解正确不,就是„„,你放心,我一定炉里版,有什么问题我立即打电话跟你请示。好记心不如烂笔头。人民大学行政管理专业的学生去国务院实习,接待的处长说:下面我介绍下我们部门的一些情况,大家都拿出本子来记了;吩咐要做什么了,也记下来。处长很高兴,回头说人民大学培养的学生,挺适合在机关搞行政。有些大学毕业生,翘着二郎腿、闭目养神,那不是不尊重领导,那是来拿自己都不尊重了。

要贯彻领导的意图,首先得记下来。***在开区干部会,有个区长不记,***就提醒了:今天的回忆很重要,大家要记好回去好传达,记不下来举手,请领导放慢语速。还是不记,结果轰出去了:你脑子那么好使?什么都记得住?这不是让领导觉得自己说的话不重要嘛!讲废话。

每个人要对自己的行为负责任,执行也得负责人。

领导交给的任务要愉快接收,上级布置的工作努力完成。你不能说:怎么让我干呢?怎么什么都推给我呢?你应该这么想:领导怎么这么重视我呢?什么都给我做,这都多多少机会啊。失宠的后果、下岗的先兆。

2、工作中的重要问题,要常请示,多汇报。

(1)及时得到领导的指导和帮助,提高效率、减少失误。

(2)提升局部工作的意义,纳入全局。领导记下了,下次就会说,就会提到,那就是领导关心的事情了,关系全局了。

(3)这是在领导面前表现自己的最通常的途径最自然的机会。

当然不能乱请示乱汇报,请示汇报要认真准备、抓住中心、言简意赅,有自己的独立见解。你不要从头说起,一道道山一道道水,那是卖弄,直接说结论。请示不是给领导派活:“您说怎么办”,领导说“这么办这么办”,你说“那好吧,请你给某某打个电话,最好请他吃顿饭”领导就不爽了,你还给我派活,啥事我干那你干啥?你领导我还是我领导你。请示领导是借助领导的智慧:“我想这样做,您看行不行?”“我们准备了三个方案,您看哪个好”,“根据您的指示,下面的会议我们这么安排,按照这样的程序,您看看妥不妥当”“根据您的意见,我们草拟了一份发言稿,请您最后审定。”

3、做一个积极乐观的追随者,给领导以积极、正面的工作态度和干劲

最通常的就是汇报,一个成熟的下属,一定会注意报喜和报忧:报9个喜1个忧,最多两个忧。——“在上级领导的正确领导下,经过我们组织全体同仁的努力,今年上半年我主要做了以下工作,取得以下成绩,123456789,当前要完成上级领导交给的任务,实现领导提出的什么什么跨越发展的指标,我们还面临一个必须解决的问题,那就是经费问题”

汇报在高昂的基调中进行,大家都看到了成绩,看到了前途,鼓起了信心,提出的问题简单明确,便于解决。一般来说,在上级的领导下,在整个团队的努力下,成绩总是主要的,看不到这点,就是否定了本组织,也否定了领导。有些人上来就讲问题、讲困难,大家看不到希望看不到前途,组织成员的工作得不到肯定,上级不也成了瞎指挥吗?提出的问题这么多,上级想解决也无处下手!

善于汇报的人,每次只会提出一个问题,提完资金问题,下次是编制问题,在下次政策倾斜问题。如果每次提出一个问题上级解决一个,这个单位大踏步前进,谁也跟不上。

4、为上级领导创造一个良好的心态。

人是需要赞美的,领导也不除外。一个人有一种良好的心态,办事就爽快,就认可你。欧美人讲话比较喜欢叫对方的名字,不断肯定对方:“good”“good idea”。卡耐基说:“男性没有学会恭维女人之前,不要结婚”。老婆做了个头发,明明很漂亮,就是不说;带个小首饰,很不错,那不就是带给你看的吗?就是不说。你不是制造家庭矛盾吗?有个水果店卖得好,就是因为雇员经常和顾客聊天,不断去发现一些对方的优点,恰到好处的赞美:“哎呀你这裙子不错,新款吧”“没啥,就是那啥地方买的”“哪?怎么走,我也去看看”“好啊好啊,来10斤苹果,我把地址写给你”“你这小孩好帅啊,像他老爸”“你咋知道”“上次他父亲带他来过,买了苹果”“哦,再给我来点”下次这个母亲还回来的。

再天真烂漫的人都知道,不要惹怒上级,不要把一大堆麻烦事推到他的头上,不要让领导忧心忡忡,不要把别人背后不负责任的议论告诉他,那解决不了任何问题,只能徒增烦恼。有人老

以为这是跟领导关系好的表现,一有机会就他没有说你吧,这只会破坏领导的良好心态,逐渐的就被领导讨厌:你这不是折磨我吗。

领导需要表扬,下级表扬上级,比较困难:大多数人不太好意思当面表扬上级,而下级的表扬对上级来讲会觉得不真实,不值得重视,反而会拒绝:乱弹琴我哪有那么好嘛。上级需要表扬,但是不能当面表扬。美国管理学家说:下级当面表扬上级,像阳光直射,比较耀眼,双方都不好意思看对方。怎么办?有办法!

要及时转达群众对他的良好反应。上级做了个决策,采取了一次行动,讲了一次话,效果确实很好,而且上级也急切想得到反馈的信息,下级就有责任向他汇报、反馈:这不是我的看法,是我向你报告一个事实,这是我的责任。

如大年初七,给书记打个电话:“书记您好,我是某某某,给您拜年,春节好,祝您身体健康。”“好哇,某某同志你好啊,我也祝你身体健康,身体是革命的本钱,身体最重要。怎么样,春节休息好了吗”“休息的很好,谢谢书记关心,不过书记很辛苦,没休息好啊”“你怎么知道啊”“您去看望了学校老同志,也看望了我们系两位老同志,他们都很感动,都给我来电话了,说今年我们党委,新班子新气象,一您领着全校党委挨门挨户拜访退休老同志,这在过去还从来没有过的。二还带着意见征求表,让老同志提意见,这在过去也没有。所以大家很感动,说是要发挥老同志的作用,他们主动说要为系里工作出力们。总的来说效果反应很好。不过书记您也辛苦了,好好休息两天吧,好,再见!”这等于给了领导鼓舞,让她感觉到自己的英明。下次开会他就高兴了,说看望老同志,反应还是不错的,我坚持我们常委都要去,看来大家都看到了这点,另外张部长提得很好,不要光看要征求意见,老同志们还是肯定的,这个以后要坚持下去。

要善于搭台,让上级领导唱戏。

我们一切的工作都可以说事在上级的领导下完成的,是靠团队成员去具体工作的。所以成绩的取得要归功于上级,归功于团队成员。所以会议、总结、联谊等重要场合,要把上级请来,这可以提高加我们活动规格、增加上下级相互了解的机会,从而孕育出更多的机遇。把领导请来了,要善于让领导唱戏,重要的事情让上级来做,比如剪彩、颁奖、赠送纪念品、发表讲话、照相啊,我们退及次要位置。西方管理学家公开说:如何让上级觉得脸上光彩,这是下级需要经常研究的光彩。

把领导请来,让他做一些很光彩很有派头的活,是非常重要的,他会很自然的形成对本部门的好感。不能请来了没事干,那就会出事。某大学研究生学院,开办了第一届社会MBA研究生班,研究生院院长请来了省委副省长、学校书记、校长,安排他们讲话,书记很支持,说可以可以。说这个时候有麻烦了,校长说书记讲了我就不讲了。下面有人提议了,要不书记院长都不讲了,让院长作报告,省委领导做讲话。这不是扯淡吗?后来有人提议,先安排院长宣读新生名单,给学生代表佩戴校徽,书记做讲话,省委领导最后作指示,院长做主持。

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