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组织结构设计
——杭州奕阳教育服务有限公司组织调整方案
一、企业情况概述
杭州奕阳教育服务有限公司是一家教育服务型企业，作为对“科教兴国”及“素质教育”的配合与支持，专业服务于青少年科普活动及开发和生产各类科普活动器材的企业。从1998年起，在国家及各省级的有关部门的关心及指导下，连续成功承办了1—9届由国家五部委（国家体育总局、中国科协、教育部、共青团中央、全国妇联）主办的全国青少年电子制作锦标赛，并成功的组织了全国各省、市级的赛事。
二、企业目前组织结构存在的问题及影响
但随着企业的发展和规模的不断扩大，企业中存在的问题也逐渐暴露了出来，十几年来一直沿用传统的组织结构，企业目前的组织结构已经表现出一些效率低下的特征：
1、决策滞后、质量不高。企业存在的大量问题需要经理以上的人员做出决策，导致决策者负担过重，难以保证决策质量；
2、横向协调不畅。各部门习惯于将问题拿到总经理办公会上或者晨会上讨论，部门之间缺少积极主动的横向沟通；
3、部门本位主义严重。采购部门重价格轻质量、生产部门重产量轻市场、销售部门重销售轻渠道，他们总体上表现为重本部门的短期利益，忽视企业的整体目标；
三、企业组织结构设计的理论依据
目前的组织结构已经不适用于该企业，企业有必要进行组织结构设计。企业组织结构的形式是多种多样地，不同的企业会根据本企业的具体情况设置企业组织运行模式。然而，无论是何种组织形式，都应当依据一定的设计原则，以保证组织能够有效运行。
1、任务目标原则。任务目标原则是指企业组织结构的设计必须以企业的战略任务和经营目标为依据和出发点，并以实现企业战略任务和经营目标为最终目的。奕阳公司是一家教育服务型企业，主要从事科普活动的开展，组织大型赛事，生产各类科普活动器材；
2、统一指挥原则。组织设计的一个重
要任务就是要提供可以实现统一领导、统一指挥的组织保障，实现行政命令和生产经营指挥的统一集中。奕阳公司的部门经理要对本部门的工作任务进行统一的指挥和分配，下属员工有问题也要及时向本部门的部门经理进行反映和汇报；
3、合理幅度原则。合理有效的管理幅度指的是主管人员能够直接而有效地领导与指挥的下级人员的人数。当公司有新员工进来时，可以专门召开一次会议，也可以在每年的年末召开，对主管人员的管理幅度进行有效的调整；
4、分工协作原则。组织设计既要做到分工合理，又要沟通顺畅，协作明确。例如公司的业务部门在比较空闲的几天可以帮助生产部门进行产品的包装，保证整体目标的实现；
5、责权利结合原则。权责利相结合的原则就是使企业中每一个岗位的职务、责任和权力相统一。权力越大，责任越大，决策者在做每一个决定的时候都要慎重考虑，责任不但来自自身，也同样来自自己的下属，下属犯错，作为领导者同样有责任。奕阳公司设有业务部门，业务量多的且工作认真的员工我们也可以给予适当的奖励；
6、执行与监督机构分设原则。随着环境的变化和组织自身的发展，组织运行中会出现各种各样的矛盾和问题，及时发现和解决这些问题和矛盾就需要监督机构的有效运行。奕阳公司并没有监督机构，唯一的监督来自总经理一人，很难有效的对公司进行监督，设立监督机构可以使公司的运行效率最大化；
7、权变原则。权变原则是指因时、因地、因人、因环境等各种条件来进行组织设计。奕阳公司十几年来一直沿用传统的组织结构，公司的运行效率大打折扣，适时的进行组织设计，能有效的加快公司的发展和提高运行效率。
在进行组织设计时要充分考虑到影响组织设计的因素。
1、企业发展战略。战略决定结构，企业的组织结构要服从战略并根据战略的变化进行调整，以适应战略实施的需要。奕阳公司以生产和销售各类科普活动器材为主，用活动和比赛来促进销售，所以首先要保证产品的创新和质量，因此公司的研发、生产和销售部门要在公司的组织结构中处于重要地位；
2、企业规模与成长阶段。企业规模是影响企业组织设计的重要因素。奕阳公司目前还是一个小型企业，但正处于发展的活跃期，公司的规模不断扩大，企业的组织结构也可以相应的进行调整。
3、企业的技术水平、人员条件、外部环境。这都需要奕阳公司从自身的现状进行考虑，以调整组织结构。
奕阳司目前采用的是直线制的组织结构，各种组织结构没有明确的好与坏，其存在必然有它的道理，只能说目前的直线制的组织结构对于正快速发展的奕阳
公司已经不适合了。直线制的组织结构有它的优点：结构简单，命令统一，指挥灵活，责任明确；横向联系少，内部协调容易；上下信息沟通快，决策迅速，管理效率高。但这也不能掩盖它存在的重大问题：管理工作简单粗放；对企业领导人的素质要求高，要求企业领导者必须是企业管理的全才，具备广泛的业务知识和管理能力；当企业规模扩大，管理任务增加时，领导人员负担过重；横向联系少导致成员之间和组织之间缺乏交流。
四、企业组织结构优化的方案或建议
根据以上的分析，建议奕扬公司对现有的组织结构进行调整，具体调整方案如下：
1、按专业分工设立职能部门：例如，把所有同销售有关的业务工作和人员都集中起来，成立销售部门，由分管销售的副经理领导全部销售工作，研究开发、赛事组织等部门同样如此。
2、奕阳公司在进行赛事组织期间，可以临时组成横向项目系统，由部门经理和项目经理共同领导，并将最终成果向总经理汇报。
3、运用新型的组织结构形式，简化内部组织结构，弱化等级制度，促进组织内部信息交流、知识分享和每位成员参与决策过程，使得企业组织对外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。
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