IT项目管理15章作业_it项目管理第一章

其他范文 时间:2020-02-29 02:35:01 收藏本文下载本文
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1.请谈一谈你对项目与项目管理的价值的认识,举例说明项目和项目管理的价值所在。

答:项目表明了要具体完成的一件事情。而要完成这个事情就必须知道先干什么再干什么,怎么干,干成啥样和干多长时间,这就是管理。

比如要盖一个房子就是一个项目。那么盖这个房子需要转头瓦块工人等要素才能盖房子。你去买砖头、瓦块、找工人、然后监督他们好好干活,保证质量按时完工,少花钱,多办事这样的具体工作就是你要做的,这就是管理。

2.在PMBOK的9个知识领域中,有哪几个是核心知识领域?为什么称它们为核心知识领域?

答:核心知识领域包括范围管理、时间管理、费用管理和质量管理。之所以称其为核心知识领域是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。

3.项目生命周期分为哪几个阶段?每一个阶段的主要任务有哪些? 答:项目生命周期分为定义阶段、开发阶段、实施阶段和收尾阶段。

定义阶段主要任务: 明确需求策划项目调查分析收集数据与信息确立目标进行可行性研究明确合作关系确定风险等级拟定战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段

开发阶段主要任务: 确定项目组主要成员界定最终产品范围研究实施方案确定质量标准保证资源制定整体计划预算费用与现金流量形成工作分解结构制订政策与程序评估风险确认有效性编制概要报告获准进入下一个阶段

实施阶段主要任务:建立项目组建立与完善沟通渠道实施激励机制建立工作包,细化相关技术需求建立信息控制与管理系统执行工作分解结构的各项工作获得订购物资和服务指导/监督/预测/控制项目范围、进度、费用、质量管理项目的变更,解决实施中的问题

收尾阶段主要任务:提交最终产品评估与验收清算与审计账务评估项目项目技术与管理文档的归档资源清理转移产品责任者项目组的解散与人员再分配

4.简述5个过程组中每个过程组的主要任务,以及每个过程组的主要成果。

答:启动过程组的主要任务是确定并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。

规划过程组的订要任务是确定和细化目标,并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线,确保实现项目目标。规划过程的主要成果包括完成工作任务分解结构、项目过度计划和项目预算。

执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动,协调人力资源和其他资源,整体地、有效地实施项目计划。执行过程的主要成果就是交付实际的项目工作。

监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况,发现偏离项目管理计划之处,及时采取纠正措施和变更控制,确保项目目标的实现。监控过程的主要成果是在要求的时间、成本和质量限制范围内获得满意的结果。

收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收,确保项目或项目阶段有条不紊地结束。收尾过程的主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告的项目总结报告编制以及项目组成员的妥善安置。

5.项目资源有哪些?为什么说项目整体管理的功效是对资源的整合? 答:从静态观点看项目资源主要包括:(1)人力资源。(2)财务资源。(3)项目实物资源。

从动态观点看项目资源主要包括:(1)非实物形式的生产资料。(2)各种无形的管理约束。(3)项目的动作过程。

项目整体管理是围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的,通过项目资源的整合将项目所有的组成要素在恰当的时间、正确的地方,对过合适的人物结合在一起,以成功地完成项目。可以把项目的各要素都看成是各种资源,整合项目资源就是项目整体管理的过程。通过项目资源的整合,将8大领域的相关要素有机地结合在一起,随着项目沿着其生命周期演化,这些要素将围绕项目的目标而不断结合起来。这些要素完美糅合之际,就是项目成功之时。

6.项目经理是项目中的关键人物,你认为他应该具备什么样的素质才能胜任工作?

答:项目经理应该具备如下几方面素质:(1)良好的道德品质。(2)健康的身体和心理素质。(3)强烈的客户意识。(4)专业的素质和素养。(5)牢固的大局观。

(6)优秀的项目管理能力。(7)强大的信心与坚强的意志。(8)胆大、心细。

7.什么是项目范围?什么是项目范围管理?

答:项目范围是指产生项目产品阶段包括的所有工作及产生这些产品经过的所有过程。

项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。

8.确定项目范围后为什么必须取得客户的认可?

答:在软件项目中,工作产品是抽象的软件系统,确定精确的项目范围并不是一件容易的事情,尤其对于软件产品的范围而言,必须有科学的方法,有计划地确定。但所有这些都必须得到客户的认可,因为客户就是老板。

9.解释关键路径,分析项目经理为什么应该对此关注。

答:项目的关键路径是指能够决定项目最早完成时间的一系列活动。它是网络图中的最长的路径,具有最少的浮动时间或时间差。如果关键路径上有一项或多项活动花费的时间超过了计划时间,那么整个项目进度就会拖延,除非项目经理采取了改进措施。

10.根据网络图,回答下列问题。

(1)指出关键路径,并确定项目的工期。

(2)计算活动I的最早开工时间和最早完工时间。

(3)计算活动B的最迟开工时间和最迟完工时间。

(4)计算活动D的自由时差。

(设活动A、B、C的最早开工时间ES=0,活动L的最迟完工时间LF=27)

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