提升人际交往能力的五把钥匙(完成)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人际交往的5把钥匙”。
1.(多选题)下列不属于消极父性自我常见表现的是：
A.办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊
B.命令式，不容下属申辩，讨论偏少
C.用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误
D.以上都包括
Abcd错
2.作为一个优秀的经理人，应该时刻监控自己消极的自我。
对
3.(单选题)下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：
A.面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我B.面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我C.在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我D.面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我C
4.(多选题)下列属于消极自由童心常见表现的是：
A.自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄
B.做重大决定时，不经思考，脱口而出
C.政令朝令夕改
D.即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着
Abc
5.(单选题)“收买许诺”式威望表现出的是：
A.消极的自由童心
B.消极的顺从童心
C.消极的父性自我D.消极的母性自我A
6.(单选题)下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：
A.顺从童心
B.成人自我C.母性自我D.自由童心
C
7.(单选题)消极威望的心理误区是：
A.有理全在声高
B.以上都包括
C.威望在于位高
D.威望在于权大
B
8.(多选题)下列属于艺术家型经理人特征的是：
A.从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任
B.胡搅蛮缠，善于诡辩
C.随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果
D.自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居
Abc
9.(单选题)下列属于成人自我的典型态度的是：
A.支持理解
B.经常使用道德评判
C.消极被动
D.常给自己和对方留有回旋的余地
D
10.(单选题)当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：
A.飞天型经理人
B.暴君型经理人
C.慈母型经理人
D.老夫子型经理人
D
11.管理者要延迟评判，避免对部下的行为贴标签，应遵循无对错批判的原则，让部下畅所欲言，无条件接纳所有建议，然后再逐步筛选、优化，这就要求管理者具有宽广的胸襟，能做到说明自我修炼已达到一种很高的境界。
对
12.(单选题)喜来登第十戒是：
A.对下属的差错不要急于指责
B.决策要靠事实、数据和知识
C.不要惩罚员工合理性错误
D.时刻警惕消极父性自我13.(单选题)根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：
A.父性自我B.自由童心
C.成人自我D.母性自我C
14.(单选题)作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：
A.任由员工胡来
B.保护企业的创新品质
C.建立良好的人际关系
D.无视企业规章制度
B
15.(单选题)《西游记》中，孙悟空代表了：
A.消极的父性自我B.积极的自由童心
C.积极的父性自我D.积极的成人自我D错
16.(单选题)当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：
A.喜欢幻想
B.以上都正确
C.在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人
D.成为飞天型经理人
B
17.(单选题)动机深藏、消极有害的交流方式是：
A.交错式交流
B.隐秘式交流
C.公开性交流
D.支持性交流
B
18.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是惩罚。这时最需要的就是鼓励和自信心的建立。
对
19.(多选题)下列属于交错式交流特征的是：
A.交流情感具有非真实性
B.交流气氛具有消极性
C.交流动机具有间接性
D.交流效果具有破坏性
Bcd
20.父性自我的阴面包括独断专行、心怀偏见、容易非难、斥责别人。对
(单选题)角色刻板会： 1.A.造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛
B.影响工作心态
C.以上都包括
D.严重的影响人际交流
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